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編輯：江南

來源：CBS

編譯：文婉秋

據(jù)3月16日報道，推特（Twitter）官員說，因為“匿名者Q”（QAnon）陰謀論的追隨者在該平臺上散布錯誤信息和攻擊性言論，他們已經(jīng)跟蹤該組織多年。雖然推特監(jiān)控、收集數(shù)據(jù)并試圖壓制“匿名者Q”賬戶的影響力，但還沒有能夠完全禁止它們。

這種情況在國會暴動后發(fā)生了變化。1月12日，在暴動發(fā)生6天后，推特公開披露已經(jīng)暫停了7萬個相關賬戶?，F(xiàn)在，推特發(fā)言人透露，這個數(shù)字已經(jīng)翻了一倍多——有超過15萬個賬戶因為從事“大規(guī)模分享有害的‘匿名者Q’相關內容”而被暫停。

這些賬號并不是來自海外，也不是自動發(fā)送信息的“機器人”賬戶。據(jù)推特高級官員透露，這些賬號絕大多數(shù)屬于美國人，而且是“真人”賬戶，盡管其中有些人擁有多個賬戶。

在接受哥倫比亞廣播公司新聞采訪時，推特高級官員描述了一年來打擊國內陰謀論的努力。他們說，他們參考了之前用于打擊國際恐怖主義和兒童性剝削的類似策略。他們講述了在1月6日之前的幾個月里，他們如何限制“匿名者Q”相關賬戶的可見性，希望鼓勵用戶改變他們的行為，并最終在造成5人死亡、數(shù)十人受傷的國會騷亂后采取了更果斷的行動。

一位推特官員說：“那是一個全面清除的時刻，我們意識到，我們在去年秋天所采取的試圖減少這一陰謀論影響的手段是不夠的?！?/p>

這些推特官員以安全考慮為由，在不透露身份的情況下與哥倫比亞廣播公司新聞進行了交談。他們說，一些為公司工作的人在敏感問題上受到了威脅或“人肉”（doxxed），這個詞指的是陌生人在互聯(lián)網(wǎng)上公布私人或個人身份信息，試圖鼓勵騷擾其攻擊對象。

“匿名者Q”陰謀論始于2017年10月，從一個名為“4chan”的圖片分享社區(qū)上的晦澀帖子蔓延到推特和臉書（Facebook）等更受歡迎的社交媒體網(wǎng)站。該陰謀論指責知名自由主義者參與了一個撒旦陰謀組織，該組織策劃了從食人族到販賣人口的犯罪活動，并策劃了針對前總統(tǒng)唐納德·川普的陰謀。

但推特官員表示，他們行動的時間要早于該理論本身。2016年底，另一個名為“披薩門”（Pizzagate）的陰謀論在該平臺上泛濫。當一個名叫埃德加·韋爾奇（Edgar Welch）的男子從北卡羅來納州開車到華盛頓特區(qū)，并在一家他錯誤地認為與兒童性販賣有關的披薩店開槍時，這個陰謀論促成了一個拐點。

槍擊案發(fā)生后，推特開始刪除推文。據(jù)推特的一位高級官員稱，這是一個“真正適得其反”的決定。

這位官員說：“我們看到的是，當我們刪除推文時，人們就像，‘哦，推特正在刪除這些。所以，我們一定是真的發(fā)現(xiàn)了什么。我們按下了一個按鈕，我們觸動了神經(jīng)。我們揭發(fā)的陰謀是正確的。推特也參與其中?！娴南袷茄┣虬阍綕L越大。”

這段經(jīng)歷讓推特對“匿名者Q”采取了不同的做法。

非營利組織“民主與技術中心”（Center for Democracy and Technology）的總裁兼首席執(zhí)行官亞歷山德拉·里夫·吉文斯（Alexandra Reeve Givens）表示，一些人認為推特應該更早地對“匿名者Q”采取更堅定的行動。

吉文斯說：“有很多虛假信息專家認為，跡象早已經(jīng)非常明顯了，應該更早采取行動。我想你可以想象，推特當時正在為判斷情況的嚴重性而掙扎?！?/p>

推特在2020年7月，也就是大選前四個月開始了一項重大行動。推特宣布，“匿名者Q”和推廣它的賬戶違反了該網(wǎng)站的協(xié)調有害活動的政策。

據(jù)一位推特高級官員稱，推特使用了“人類審查和然后非常高置信度的機器學習相結合的方法，幫助我們識別不僅誰是與‘匿名者Q’陰謀論相聯(lián)系，并且找出真正的核心社區(qū)帳戶是什么。”據(jù)該高級官員介紹，該公司多年來一直在使用類似的流程，“以解決從兒童性剝削、恐怖分子網(wǎng)絡到垃圾郵件等各種問題”。

當被問及去年夏天在西雅圖和波特蘭爆發(fā)騷亂時，推特是否對“安提法”（antifa）支持者使用了同樣的策略時，推特表示其做法有所不同。該公司指出，聯(lián)邦調查局（FBI）局長克里斯托弗·雷（Christopher Wray）在國會作證時稱，“安提法”是一種意識形態(tài)而非一個組織。

最終，推特在2020年7月宣布，將降低網(wǎng)絡上與“匿名者Q”相關的賬號的可見度。

在推特的“趨勢”中不再推薦“匿名者Q”話題，使用搜索功能時也不再推薦與“匿名者Q”相關的賬戶。

推特高級官員對哥倫比亞廣播公司新聞說，這項工作是他們關注傳播“匿名者Q”的人的“去激進化”和“改造”的一部分。

一位推特官員說：“我們真的想創(chuàng)造機會，把他們從這個陰謀論的邊緣地帶帶回來，轉變成為推特上對話的健康參與者?！?/p>

吉文斯說，對科技公司來說，封禁賬戶是一個棘手的問題。

吉文斯說：“（封禁賬號）是平臺越來越多地考慮的工具之一，因為他們試圖平衡這種真正艱難的權衡，既要擔心壓制言論，又要減輕對它的一些擔憂......這是一個很難達成的平衡?！?/p>

該公司保留了所謂的“動態(tài)記錄”，根據(jù)用戶最近的活動和行為變化，不斷更新用戶的檔案。

據(jù)官員們說，大選結束后，推特上的“匿名者Q”支持者為“停止偷竊（選舉）”運動助力，傳播了川普先生贏得選舉的沒有依據(jù)的說法。

這位推特官員說：“我們在采取第六次行動之后暫停的許多相同的‘匿名者Q’賬戶之前，已經(jīng)限制了這些說法的傳播和擴大。......1月6日當天和之后的權衡是，‘只是限制傳播是否足夠？”

吉文斯稱，1月6日之后刪除這么多賬號的決定，讓推特受到了各政治派別的批評。

吉文斯說：“有一方的人說平臺在審查和傷害自由言論，也有人說平臺做得不夠。”

推特對賬戶被暫停的人有一個上訴程序，但一位推特官員表示，在1月6日的清理行動中被暫停的人中，“上訴獲得成功的人數(shù)幾乎為零”。推特的高級官員確實承認，有一個播客的賬號被錯誤地刪除并給予了恢復。

3月25日，當推特首席執(zhí)行官杰克·多西（Jack Dorsey）與其他科技巨頭的首席執(zhí)行官一起出現(xiàn)在眾議院能源和商務委員會面前時，該公司對“匿名者Q”的處理，以及挫敗虛假信息的嘗試，很可成為一個焦點。

多西在推特的2021年遠程分析師活動日上承認，一些用戶對該平臺的懷疑越來越多。

多西說：“我們同意有許多人不信任我們。這一點從未像過去幾年那樣明顯。這不僅僅是關于我們促進健康對話的行動，它還涉及到更廣泛、更深入的問題，具體到我們如何使用機器學習算法等技術（來進行內容控制）?！?/p>

原標題：《推特封禁超15萬“匿名者Q”賬戶》

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