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由區(qū)塊鏈賦能的“智能社群”將會是對公司的超越
一滴水,不足以形成海嘯;一粒沙,不足以形成沙崩;一只蜜蜂,無法形成喧囂的風暴。
然而,當個體數(shù)量達到一定程度,形成一個群體時,就會涌現(xiàn)出個體沒有的屬性。比如成千上萬條小魚如一頭巨獸游動,如同一個整體,似乎受到不可控制的共同命運的約束。
這是凱文·凱利在《失控》一書中用“群氓的智慧”來表達的一種認識。
群氓,就是民眾的意思。 一個人,就算天縱英才也無法造時勢,但他能連接的人多了,就會被賦予更大的能量。
群氓可以創(chuàng)造歷史,不僅僅是因為它是一個超級有機體,更重要的是,它是智慧的集合體。
如果說互聯(lián)網(wǎng)是一個連接萬物的機器,可以從信息層面把人們連接起來,區(qū)塊鏈則是一個賦能萬物的機器。
區(qū)塊鏈是一個貌似平凡的過程,但是有潛力改變?nèi)藗兒推髽I(yè)之間互相協(xié)作的方式。
可以把人從價值層面連接起來,成為一個可以進行大規(guī)模、高精度合作的智慧有機體。
《人類簡史》一書中將人類的祖先定義為“智人”,智人不是最聰明的,也不是最強悍的。例如尼安德特人,他們的智商很可能比智人更高,體格也比智人更大,就單打獨斗而言,比智人更加強悍。
然而,出于某種偶然或必然的原因,智人學會了更大規(guī)模的合作,并因為合作秩序的擴展而在生存競爭中勝出。 所以,從這個意義上講,是合作創(chuàng)造了人類。
01 古老的分布式管理系統(tǒng)
當一堆平凡的事物匯聚在一起的時候,就會從量變到質(zhì)變,涌現(xiàn)全新的事物和現(xiàn)象。 比如蜜蜂,每一只蜜蜂的智商都不高,但是它們一旦組成了蜂群,卻體現(xiàn)出極高的智能水平,《失控》一書將起定義為“涌現(xiàn)”。
然而,蜂群由誰統(tǒng)治,由誰發(fā)布命令,由誰預(yù)見未來?
研究發(fā)現(xiàn),雖然蜂群有“蜂后”,但蜂后并不是指揮者。也就是說,蜂群并不是一個中心化組織。
那么,蜂群是如何實現(xiàn)自我治理的呢?
凱文·凱利這樣描述: 當蜂群從蜂巢前面狹小的出口涌出時,蜂后只能跟著。蜂后的女兒負責選擇蜂群應(yīng)該在何時何地安頓下來。
五六只無名工蜂在前方偵察,核查可能安置蜂巢的樹洞和墻洞。它們回來后,用約定的舞蹈向休息的蜂群報告。 在報告中,偵察員的舞蹈越復(fù)雜,說明它主張使用的地點越好。
接著,一些頭目們根據(jù)舞蹈的復(fù)雜程度核查幾個備選地點,并以加入偵察員一起舞蹈的方式表示同意。這就引導更多跟風者前往占上風的候選地點視察,回來之后再加入看法一致的偵察員的舞蹈,表達自己的選擇。
除偵查員外,極少有蜜蜂會去探查多個地點。蜜蜂看到一條信息:“去那兒,那是個好地方?!彼鼈?nèi)タ催^之后回來舞蹈說:“是的,真是個好地方?!?/p>
通過這種重復(fù)強調(diào),所屬意的地點吸引了更多的探訪者,由此又有更多的探訪者加入進來。
按照收益遞增的法則,得票越多,反對越少。漸漸地,以滾雪球的方式形成一個大的群舞,成為舞曲終章的主宰。最大的蜂群獲勝。
類似的常見古老分布式管理系統(tǒng)也適用于螞蟻身上,相信在田野中長大的讀者不會模式螞蟻覓食的過程,如今結(jié)合智能社群概念回想起來,我們會驚嘆于蟻群的智慧。
每個螞蟻單獨行動,搜集食物的信息,再匯集到一起不斷調(diào)整路徑,直到形成一條最優(yōu)路徑。在這個過程中,沒有任何的中央控制。
02 自律與管理的仿生學
那么,人類這種高級物種能不能向螞蟻、蜜蜂學習,構(gòu)造下一代網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)?
或許,未來區(qū)塊鏈技術(shù)會將所有的人與機器連接,通過區(qū)塊鏈代幣的投票、智能合約的執(zhí)行,實現(xiàn)分布式自律與管理。這其實是一種管理上的仿生學。
現(xiàn)代公司、組織大多使用有層級關(guān)系的中心化管理系統(tǒng),系統(tǒng)通過決策者方案的傳達與執(zhí)行來實現(xiàn)運轉(zhuǎn)。然而,美國心理學家赫伯特·西蒙認為決策者是具有有限理性的行政人,不可能預(yù)見一切結(jié)果,只能在供選擇的方案中選出一個“滿意”的方案。
那么如何評判群眾的智慧與個人的智慧?人群能否像蜂群一樣高效率的協(xié)作?
《烏合之眾》一書中描述了一項有趣的實驗。
科學家請來將近5000人對半開坐在一個大劇場里,每個人手上都有一個傳感器。大熒幕上投放一個乒乓球的游戲,2500人為一組,共同控制一個球拍,雙方打乒乓球。
人們發(fā)現(xiàn),球拍有的時候會按照自己的個人意志行動,但有的時候不會。很快人們適應(yīng)了這種玩法,這5000人進行了一場歡樂的乒乓球賽。
實驗者接著把難度調(diào)高,讓5000人共同駕駛一架虛擬飛機,每個人都有權(quán)決定飛機的飛行軌跡和方向。
這時,群體智慧在飛機降落的時候似乎變成了不利因素,飛機幾次降落都無法成功,最后在一個不可思議的時刻,5000人共同指揮這架飛機做了一個360°的大轉(zhuǎn)彎。
《烏合之眾》雖然缺乏科學性又有些偏激,但卻反映了部分事實:群體不善推理,卻急于行動。
群體感情的狂暴,尤其是在異質(zhì)性群體中間,會因責任感的徹底消失而強化。
這引發(fā)我們思考:群氓智慧的缺陷在哪里,潛力又在哪里?
03 智能社群
人是社會性動物,人與人的聯(lián)合方式的擴展推動了社群的形成,也創(chuàng)造出更多的可能性與機遇。
法國人托克維爾在《論美國的民主》一書中認為:社群可以提升公民自律、自治精神,利于公民意識的形成。
然而人類的大腦皮層決定了人的意志的有限性。
最初的人類合作存在一個極限數(shù)量——約150人。如果沒有過去的制度和技術(shù)創(chuàng)新,能夠共同參與一項努力的人通常最多不超過150人——這就是人類學里著名的“鄧巴數(shù)字”。
羅賓·鄧巴是英國牛津大學的一名人類學家,他研究了各種不同形態(tài)的原始社會,并發(fā)現(xiàn)在那些村落中的人都在150名左右。這個發(fā)現(xiàn)被稱為150定律。
羅賓·鄧巴是根據(jù)猴子的智力與社交網(wǎng)絡(luò)推斷出該定律的。他認為,如果猴子的大腦皮層較大,它們的社會群體就會較大。經(jīng)過對38組猴子進行計算研究,鄧巴估計,人類處理社會關(guān)系的能力極致約為150人。
羅賓·鄧巴通過考古發(fā)現(xiàn),當一個原始部落的人口達到150人左右的時候,就意味著部落即將分裂。因為如果部落人口超過了150人,就已經(jīng)超出了人類大腦管理幅度的極限。
現(xiàn)代人已經(jīng)不在部落中生存,但仍未超越這個“帶寬”:羅賓讓一些居住在大都市的人列出一張與其交往的所有人的名單,結(jié)果他們名單上的人數(shù)大約都在150人。
又如,你計劃組織一個150人的線上社群,你可以很容易記住大家的名字,以及他們的特點。但如果你要組織一個300人或500人的線上社群,你很可能忘記很多名字,并弄不清他們具有什么能力。
受“社會通路容量”制約,人類的大腦只能處理150人以內(nèi)的群體關(guān)系,也就是說,當一個群體的活躍人數(shù)超過150人時,群體對成員的影響力就開始下降。
從新石器時代的部落村莊到羅馬帝國的小股部隊,都是圍繞著“鄧巴數(shù)字”來進行組織的。當人們要與150個以上的人處理關(guān)系時,就會覺得越來越?jīng)]效率。
但這并不能夠證明“鄧巴數(shù)字”不可超越。
通過互聯(lián)網(wǎng)社交軟件,我們已經(jīng)證明了人類是可以突破這個數(shù)字的,只是存在“強關(guān)系”和“弱關(guān)系”的區(qū)別。
在信息互聯(lián)網(wǎng)時代,社交媒體的發(fā)明已經(jīng)擴大了人們的社交范圍。在價值互聯(lián)網(wǎng)時代,區(qū)塊鏈,尤其是公鏈,將進一步增強社會可擴展性。通過區(qū)塊鏈這種價值網(wǎng)絡(luò),我們可以構(gòu)建更大規(guī)模的強關(guān)系。
如果把智能貨幣(數(shù)字法幣)視為區(qū)塊鏈經(jīng)濟1.0版本,它對應(yīng)于貨幣;把智能合約視為區(qū)塊鏈經(jīng)濟2.0版本,它對應(yīng)于契約。
那么,什么才有資格成為區(qū)塊鏈經(jīng)濟3.0呢?股份制公司對應(yīng)于區(qū)塊鏈上的分布式自治組織,而“智能社群”又是對公司的超越。
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