兩周前，蘋果在中國推出了Apple Music服務(wù)，3個月的試用期和相對低廉的包月價格引發(fā)了關(guān)于蘋果音樂“改變國內(nèi)音樂服務(wù)市場格局”的猜想。在兩周的試用時間已經(jīng)結(jié)束后，蘋果音樂的優(yōu)勢和問題逐漸顯露，這個外來的競爭者，有沒有“水土不服”？

澎湃新聞（www.dbgt.com.cn）從蘋果公司獲知，Apple Music在中國的內(nèi)容包括了來自本地和國際的主要唱片公司以及大量獨立唱片公司的曲目，并每周持續(xù)增加，其模式是直接從唱片公司和藝人處獲得版權(quán)。這表明了蘋果依然對把控音頻質(zhì)量和音樂品質(zhì)的意愿。

不過，鑒于蘋果的“慢熱體質(zhì)”，如何發(fā)揮自身的優(yōu)勢，并贏得用戶群，可能還需要時間。

本土競爭激烈

蘋果早在6月30日推出新iOS更新時就已經(jīng)啟動Apple Music服務(wù)，不過，當(dāng)時蘋果音樂仍然無緣中國，3個月后突然殺入，蘋果公司或許有所準(zhǔn)備。

“中國的用戶喜愛App Store。就App下載量而言，中國已經(jīng)成為我們的全球最大市場?！盇pple互聯(lián)網(wǎng)軟件與服務(wù)高級副總裁艾迪·庫（Eddy Cue）說，“用戶一直渴望獲取更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，我們非常高興可以通過了解中國的專業(yè)團隊將甄選的音樂、電影和圖書帶給他們。”

蘋果與音樂廠商直接合作的模式，使得對音樂本身有要求的用戶能夠獲得較高音質(zhì)的產(chǎn)品。而針對本土化的需求，蘋果方面通過了解中國的團隊對音樂進行選擇，并將其分享給用戶。

艾迪·庫之前就曾表明，蘋果可能不會通過與本土選手的合作來增加音樂曲庫，所有的內(nèi)容都是直接來自各大唱片公司，蘋果做的是渠道。

但這也導(dǎo)致了一個問題，在蘋果音樂本土化的過程中，可能依然會出現(xiàn)“眾口難調(diào)”的情況，且逐步擴充音樂庫的模式是否會滯后，也存在疑問。

目前而言，蘋果向新用戶推出了3個月的試用期，價格為每月10元/人，15元/家庭。與在其他地區(qū)的價格相比，這已經(jīng)是“白菜價”。而這一價格也與QQ音樂的“綠鉆”會員價格相同，不過，“綠鉆”會員則為用戶提供高質(zhì)和無損音質(zhì)，并提供演唱會返利等延伸服務(wù)。網(wǎng)易音樂的高級服務(wù)則名為“付費音樂包”，提供300-500首無損音質(zhì)音樂的下載，價格為8元和12元。

在同等價格區(qū)間下，蘋果要做出自己的新意，一方面是簽約現(xiàn)象性音樂人，如鄧紫棋、林俊杰等；另一方面或許需要保持自身的“蘋果氣質(zhì)”——這也是吸引蘋果用戶的原因之一。

隨著中國本土音樂App的合縱連橫，蘋果面臨的競爭將更加強有力。

就在10月13日，QQ音樂和網(wǎng)易云音樂建立合作，最直觀的一大改變就是“分享音樂”功能的解禁——在朋友圈內(nèi)又出現(xiàn)了網(wǎng)易音樂的影子。朋友圈和聊天記錄中能夠直接聽歌，是音樂分享和傳播中最為重要的一環(huán)，好比是“原生配套軟件”，這種服務(wù)合作的方式能夠取得極大的競爭力。

騰訊以其龐大的用戶體量加之與網(wǎng)易的合作，已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)音樂服務(wù)三巨頭之首。

2015年上半年，阿里豪擲重金買下蝦米音樂和天天動聽。另一方面，在移動端擁有相當(dāng)高用戶數(shù)的酷我音樂、酷狗音樂、海洋音樂和彩虹音樂等進行了聯(lián)合，構(gòu)成了當(dāng)下的在線音樂巨頭海洋音樂。

10月1日，蘋果在第一批Apple Music的推廣地區(qū)的3個月試用期已經(jīng)結(jié)束，蘋果暫未公布其免費服務(wù)向收費的轉(zhuǎn)化率，不過，他們開始在推特上進行答疑。Wristly.co對1350位蘋果手表Apple Watch的用戶進行了調(diào)研，得出了42%的轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)，而20%確定放棄蘋果音樂的服務(wù)?！昂f調(diào)研中心”（Jackdaw Research）進行的同類調(diào)研得出了類似的結(jié)論。

蘋果在美國面對的競爭也與中國類似，過去一直以付費購買專輯的形式和亞馬遜競爭。然而隨之而來的是免費和收費云音樂流媒體的盛行，Pandora和Spotify異軍突起成為佼佼者。為了與之分一杯羹，蘋果與耳機平臺Beats合作，推出了Beats 1電臺并改版了傳統(tǒng)的iTunes。

不過寒鴉調(diào)研中心的讓·道森（Jan Dawson）認(rèn)為，蘋果的音樂服務(wù)和其他云音樂是不同的?！拔也皇窃谡f雙關(guān)語，不過你這就是在拿蘋果和橘子比?！彼f。

確實，續(xù)訂結(jié)束后，Spotify和Pandora依然會為用戶提供免費的聽歌方式，這種方式使用較低音質(zhì)的音頻，但不收取費用，并有廣告。但蘋果音樂的續(xù)訂結(jié)束后，用戶如果不續(xù)費，就只能用單一的電臺（iTunes Radio）和用戶自己的音樂庫（library）了。

在中國同樣是如此，服務(wù)取消后，之前使用的離線音樂也不再能夠使用。相反其他音樂服務(wù)除了下載之外，還提供了免費聽歌的途徑，為不愿支付費用的用戶提供了選擇。

在使用兩周后，或許由于尚未完全優(yōu)化的原因，中國版的蘋果音樂本身確實還存在一些問題。新浪@蘋果匯的一項調(diào)查顯示，近1200名參加投票的用戶反映了幾大問題，包括“曲目不全、速度慢、本土化程度不高”。

考慮到國內(nèi)移動端的流量和網(wǎng)速問題，很多音樂平臺都推出了根據(jù)網(wǎng)速適配音樂質(zhì)量的服務(wù)，甚至和網(wǎng)絡(luò)移動商合作，通過購買套餐贈送流量聽歌禮包。不過蘋果暫時沒有自適配功能，但離線音樂功能可以通過收藏到離線音樂進行收聽（這可以認(rèn)為是一種保護版權(quán)的租賃做法，通過離線閃存取代直接下載的模式），而蘋果是否會推出下載功能，還暫時沒有信息。

速度慢的問題確實已經(jīng)不是新鮮事，蘋果對于網(wǎng)速的要求可以說近乎“苛求”，在多個場合測試時，澎湃新聞發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商和網(wǎng)速的差異確實會造成卡頓等現(xiàn)象。在過去兩周的試用中，還出現(xiàn)過點選音樂無法加載、自動跳轉(zhuǎn)的現(xiàn)象，在兩周體驗后，這一現(xiàn)象逐漸消失。

艾迪·庫在接受英國《倫敦晚報》采訪時說：“我們對已經(jīng)嘗試的用戶數(shù)量感到高興。所有人都把目光聚集在了短期，但我們正在把這件事當(dāng)作長期事業(yè)?！?

“頗具競爭力”的一項功能則是蘋果的Connect功能。通過這項功能，音樂人可以分享歌詞、后臺照片、視頻花絮，甚至直接用iPhone向樂迷們發(fā)布最新的歌曲。聽起來有些像MSN多年前的Live blog功能。這并非是蘋果的原創(chuàng)，蝦米和豆瓣的音樂人功能就是以此為特色的。那么蘋果靠什么來贏得自己的用戶呢？

依然是原生配套產(chǎn)品。如果說QQ和網(wǎng)易的合作擁有的是配套軟件和傳播，那么蘋果擁有的則是配套硬件。這是線上和線下的區(qū)別。

MacBook、iPhone、iPad和Apple Watch等各類產(chǎn)品為Apple Music提供了硬件搭載平臺，作為一款內(nèi)置軟件，涵蓋了播放器功能和電臺功能的蘋果音樂能夠很好地和這些產(chǎn)品合作，在這一服務(wù)完善后，用戶可能并不需要再去下載額外的軟件來聽音樂。因此蘋果音樂很有可能成為一款“完全定制”的播放軟件。也就是說，與定制歌曲不同的是，用戶在音樂適配的同時，軟件也能夠完全適配設(shè)備。包括手機和耳機熱鍵、筆記本熱鍵、乃至配套的大型適配播放設(shè)備都能夠?qū)ζ渲苯舆M行操控，這也是其他缺少配套硬件的音樂服務(wù)需要花費一番心思打造應(yīng)用才能完成的。

因此，或許蘋果音樂無法獲取最多的用戶，但在線下體驗上，擁有iPhone以及其他蘋果產(chǎn)品的用戶會因為這種“配套”而選擇Apple Music。但顯然蘋果音樂還有一段長路要走，至少在未來的兩個半月內(nèi)，需要解決用戶的反饋問題，并根據(jù)自身的產(chǎn)品對服務(wù)進行優(yōu)化。

在未來蘋果還將推出Apple Music的安卓版本，那么它需要解決的問題可能會更多。