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蘋果App Store新政:反壟斷壓力下的無奈妥協(xié)

2021-08-28 12:28
來源:澎湃新聞·澎湃號·湃客
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文|鄰章

8月27日,蘋果宣布與美國開發(fā)者就App Store更新達(dá)成一致。其主要更新點集中在以下幾點:

1、開發(fā)者可以向用戶介紹他們在iOS App之外的購買選項,且App Store以外的任何購買均不需要向Apple支付傭金。

2、增加開發(fā)者針對訂閱、App內(nèi)購買與付費App可提供的價格點數(shù)量,價格點數(shù)從不到100個將會拓展到500個,給予開發(fā)者充分的定價自由。

3、并設(shè)立一項新基金,以協(xié)助符合資質(zhì)的美國開發(fā)者。

4、更新還包括了App Store 搜索改善、繼續(xù)保留App申請復(fù)議的選項、公開 App審核機(jī)制的詳細(xì)數(shù)據(jù)和設(shè)立基金會以幫助美國小型開發(fā)者等多項內(nèi)容。

總結(jié)而言,其核心要點是:蘋果放棄了蘋果支付工具在App Store應(yīng)用購買上的獨占地位。

這一巨變,從現(xiàn)實來說,是蘋果在反壟斷壓力下不得已而為之的無奈選擇,而其帶來的影響也或?qū)⑹巧钸h(yuǎn)的。

總體而言:其打破了蘋果躺平抽成的獨占性地位,對于蘋果寄予厚望的服務(wù)營收提出了新挑戰(zhàn),但中小開發(fā)者是否能在此次新政中顯著獲益,則還有待觀察。而最為核心的問題是,蘋果這次的妥協(xié),是否會打開應(yīng)用開發(fā)者爭奪應(yīng)用渠道分發(fā)權(quán)的大門,讓蘋果丟掉基于App Store實現(xiàn)的對iOS應(yīng)用的獨家分發(fā)權(quán)?

一、反壟斷壓力下的不得已而為之

一直以來,蘋果都在以極為堅決與強(qiáng)勢的態(tài)度,捍衛(wèi)蘋果支付工具在App Store應(yīng)用中的獨家地位,都擁有極為強(qiáng)勢的態(tài)度。這從其針對《堡壘之夜》開發(fā)商Epic的挑戰(zhàn)的后續(xù)行動,便可見一斑。但在這此與美國開發(fā)者達(dá)成的和解協(xié)議面前,很顯然蘋果是放棄了其此前一直堅持的App Store應(yīng)用必須使用蘋果支付工具的獨占權(quán)。

事實上,蘋果之所以對蘋果支付工具在App Store應(yīng)用購買上的獨占權(quán)進(jìn)行放棄或者說妥協(xié),這或也是蘋果在反壟斷壓力下的不得已而為之。

一大現(xiàn)實是:近年來,業(yè)內(nèi)有關(guān)App Store應(yīng)用必須使用蘋果支付工具而導(dǎo)致抽成比例過高的抱怨此起彼伏,雖然蘋果拿出了許多政策來試圖平息這種抱怨與反抗——諸如對一些大型應(yīng)用開發(fā)商降低抽成、允許他們繞過App Store進(jìn)行應(yīng)用分發(fā),在2020年8月份更是推出了針對每年營收100萬美元以下的小型企業(yè),將App Store傭金降至15%的新計劃。

但從當(dāng)前結(jié)果來看,蘋果在前面的這些行動并沒有完全平息業(yè)內(nèi)對其抽成規(guī)則的抱怨。而與上述Epic的法律訴訟更是將這種抽成矛盾進(jìn)行了公開化,而在Epic之前,流媒體音樂巨頭Spotify等也在全球許多地方對蘋果提起了反壟斷訴訟。

綜合來看:中國、美國、法國、日本、瑞典等多個國家的公司都對蘋果公司提起了訴訟,訴訟內(nèi)容也多多少圍繞蘋果公司可能阻止了消費者獲得更多和更低價內(nèi)容的選擇。針對這些訴訟,美國、歐盟、法國等展開了反壟斷調(diào)查。

所以在此現(xiàn)實下,蘋果此次與美國開發(fā)者就App Store更新達(dá)成一致,以解決美國開發(fā)者提起的集體訴訟,可以說是在反壟斷大潮下的及時行動、不得已而為之。

二、對蘋果服務(wù)營收增長構(gòu)成新挑戰(zhàn)

而蘋果在反壟斷壓力下對蘋果支付工具的妥協(xié),對于蘋果服務(wù)營收而言,則構(gòu)建起了全新挑戰(zhàn)。

眾所周知,近年來蘋果一直致力于增加服務(wù)營收,試圖將其打造為第二增長曲線,資本市場也密切關(guān)注著蘋果服務(wù)營收的增速以及可持續(xù)性。

蘋果的大力投入,換來了在服務(wù)營收上的顯著成功。數(shù)據(jù)顯示:當(dāng)前服務(wù)營收在蘋果的營收構(gòu)成中業(yè)已成為了僅次于iPhone營收的第二大營收來源,整個2020財年,蘋果服務(wù)營收就超過530億美元。

而從相關(guān)信息來看:當(dāng)前蘋果強(qiáng)大的服務(wù)營收構(gòu)建在兩大支柱上,一是谷歌為保持在Safari瀏覽器的默認(rèn)搜索地位而給蘋果支付的巨額費用;二是源自于App Store分成收入,有數(shù)據(jù)顯示,蘋果服務(wù)營收中,有過半營收來自App Store分成收入。

由此也可見App Store分成收入對蘋果服務(wù)營收的重要性。但此次蘋果進(jìn)行妥協(xié),允許開發(fā)者可以向用戶介紹他們在iOS App之外的購買選項,且App Store以外的任何購買均不需要向Apple支付傭金,無異于是“自斷一臂”,對接下來服務(wù)營收造成的打擊,或?qū)⑹秋@著的。

當(dāng)然,從另一個層面來看,這種挑戰(zhàn)對也或?qū)⒋偈固O果進(jìn)一步改進(jìn)其服務(wù),以增進(jìn)開發(fā)者在支付渠道上繼續(xù)使用iOS App渠道的吸引力。

三、開發(fā)者真的贏了嗎?

于現(xiàn)實而言,開發(fā)者似乎是此次蘋果App Store新政的最大贏家。從理論來說,在此次新政后,開發(fā)者們開始得以享受到過往一些超大型應(yīng)用開發(fā)者才有的待遇,擁有了支付渠道選擇權(quán),使得更多的錢可以進(jìn)入開發(fā)者自己的腰包。

但開發(fā)者、特別是小型開發(fā)者真的可以達(dá)成理論上的獲益嗎?在我看來也或存在變數(shù),還需要實踐來驗證。

一大現(xiàn)實是,對于沒有構(gòu)建支付渠道能力的小型開發(fā)者們而言,他們即使不使用蘋果提供的支付渠道,從而避免給蘋果繳納抽成費用,但也需要使用其他渠道,給其他渠道繳納抽成費用,當(dāng)然這些渠道的抽成費用在初期,可能會比蘋果的渠道會低一些。但在過往互聯(lián)網(wǎng)“把羊養(yǎng)肥了再宰”的套路下,其他渠道的低抽成是否能夠持續(xù),這些小開發(fā)商是否能夠達(dá)到預(yù)期目的,都還需要時間來驗證。

而于用戶而言,在開發(fā)者更換支付渠道獲取更大利益后,開發(fā)者會在應(yīng)用訂閱上降價,讓我們能獲利嗎,這是更為值得關(guān)注的。

四、下一次,蘋果是否會妥協(xié)應(yīng)用分發(fā)權(quán)?

此次,蘋果在應(yīng)用支付模式上的妥協(xié),在我看來最為深遠(yuǎn)的影響或許不是蘋果服務(wù)營收遭遇重大挫折,而是其有可能成為蘋果喪失App Store在iOS系統(tǒng)中對應(yīng)用分發(fā)的獨家掌控力的導(dǎo)火索。

當(dāng)然,在這份和解協(xié)議中,我們看到的是:蘋果依舊維持了App Store在蘋果應(yīng)用生態(tài)中唯一分發(fā)渠道的位置。

但有了開發(fā)者對蘋果應(yīng)用分成模式集體訴訟后蘋果的這一次妥協(xié),那么當(dāng)開發(fā)者繼續(xù)對蘋果的應(yīng)用分發(fā)渠道進(jìn)行類似集體訴訟,那么蘋果還會妥協(xié)嗎?

事實上,當(dāng)前就已有諸多針對App Store的訴訟,這些訴訟試圖打破App Store在iOS系統(tǒng)應(yīng)用分發(fā)中的獨家地位,然后自立山頭,建立屬于自己的應(yīng)用分發(fā)渠道,諸如上述的Epic就有類似想法。

而若這在有朝一日成真,或?qū)⒁l(fā)多輸局面。

于用戶而言,最大風(fēng)險在于iOS應(yīng)用或?qū)⒆兊冒沧炕?。從現(xiàn)實來說, App Store的審核機(jī)制扮演了iOS用戶獲取高質(zhì)量App守門人的角色,保障了iOS應(yīng)用在權(quán)限索取等方面的克制性,具體對比可參照安卓平臺一些應(yīng)用在獲取用戶權(quán)限上的索求無度。但若其他應(yīng)用開發(fā)商有朝一日可以自立山頭,那么其是否還會遵循這些規(guī)則,恐怕要打上一個大大的問號。

于蘋果而言,當(dāng)然也是極為不利的。畢竟良好的用戶體驗、高質(zhì)量的App是蘋果吸引用戶,贏得用戶粘性的關(guān)鍵要素。但若有朝一日這一要素不復(fù)存在了。那么蘋果還是蘋果嗎?

所以在此,個人期望蘋果在面對應(yīng)用分發(fā)渠道的訴訟挑戰(zhàn)時,能夠擁有堅定立場。當(dāng)然,我也相信蘋果應(yīng)該不會在應(yīng)用分發(fā)問題上做出妥協(xié)。

作者:鄰章【微信:ZLxgic,公眾號:TMT317】,專注科技互聯(lián)網(wǎng)評論,致力傳遞價值思考,系36Kr、虎嗅、鈦媒體、界面、創(chuàng)業(yè)邦、創(chuàng)事記、人人都是產(chǎn)品經(jīng)理等40余家科技互聯(lián)網(wǎng)平臺專欄作者。

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