● 目前，新冠肺炎疫情蔓延全球，世界正面臨著全新的挑戰(zhàn)。在應(yīng)對這場危機(jī)的過程中，一切都被按下了“暫停鍵”。當(dāng)然這場疫情也給我們提供了一個重新布局的契機(jī)，一個重新思考的理由，以及一個重新評估重要事項的機(jī)會。我們聽到了來自全球各地的呼聲，人們呼吁向平等、均衡、能夠建立真正聯(lián)系以及擁有共同價值觀的時代邁進(jìn)。

# 人文主義時代

# An era of humanism

背景：新時代的曙光

The Context: The Dawn Of A New Era

毫無疑問，相較于先前幾個世紀(jì)，我們所生活的時代已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。在全球化大背景下，我們之間的連接變得更為緊密。得益于我們所取得的技術(shù)成果，在工作和生活的方方面面，都變得比以前更加簡單了。人工智能正在促使各大行業(yè)發(fā)生改變，一個前景光明且更加美好的未來也因此清晰地呈現(xiàn)在我們的眼前。

然而，與此同時，當(dāng)前的抑郁癥發(fā)病率卻達(dá)到了歷史新高。全球有超過3億人患有抑郁癥，到2030年，與心理健康相關(guān)的費(fèi)用預(yù)計將達(dá)到6萬億美元。

研究：通過設(shè)計提升幸福感

The Study: Happiness By Design

時間倒回到幾年前，一切還不像現(xiàn)在的情形這般復(fù)雜。關(guān)于建筑的話題也相對輕松，會圍繞著建筑環(huán)境中“幸福感”的這一角色展開。我們是否敢于設(shè)想一個基于“幸福感”而設(shè)計的環(huán)境，“幸福感”又是否可作為一種衡量價值的新方式？

CallisonRTKL與埃及住宅開發(fā)商Mountain View展開合作，該公司由其CEO基于幸福價值觀而創(chuàng)立。美捷步（Zappo）旗下咨詢公司Delivering Happiness（DH）也加入了我們團(tuán)隊，該公司旨在指導(dǎo)企業(yè)、城市乃至國家營造“快樂文化”。

我們一致同意接受挑戰(zhàn)：以“幸福感”為動力展開設(shè)計。

我們各自為此研究項目帶來了獨(dú)特的視角，將其統(tǒng)稱為“3 Principles（即Place、People、Pathways）”：

Place | 場所：CallisonRTKL試圖定義人們所處的場所能如何影響其幸福感

People | 人：DH試圖定義價值觀能如何影響人們的幸福感

Pathways | 途徑：Mountain View試圖定義企業(yè)能如何提升員工的幸福感

我們的追求：以幸?？茖W(xué)和設(shè)計科學(xué)為基礎(chǔ)，這一動態(tài)系統(tǒng)提供了一個路線圖，能夠更好地改善建筑和居住者之間的聯(lián)系。

我們的方法主要圍繞三個目標(biāo)：

≈ 確定幸福感的構(gòu)成要素

≈ 創(chuàng)建一個能夠衡量幸福感的系統(tǒng)

≈ 明確可實(shí)踐操作的項目，以提升關(guān)于“幸福感”的設(shè)計

基于以上方面，能夠通過設(shè)計提升幸福感。

定義：幸福生態(tài)系統(tǒng)指數(shù)（HEI）

The Definition: The Happiness

Ecosystem Index (HEI)

研究團(tuán)隊希望創(chuàng)建一個適用于任何規(guī)模、任何開發(fā)項目類型的系統(tǒng)。我們就關(guān)乎個人幸福的常見根本性問題進(jìn)行了調(diào)研，并思考如何將幸福生態(tài)系統(tǒng)指數(shù)(HEI)應(yīng)用于工作場所、酒店業(yè)、醫(yī)療保健行業(yè)、住宅和零售行業(yè)。我們也思考了如何將其應(yīng)用于個人、團(tuán)體、社區(qū)以及城市；嘗試了各種抽象的、具體的方法，并最終找到了極具可行性的合理思路。

該系統(tǒng)由4個層級組成：

●幸福的基礎(chǔ)：五大事實(shí)

意義 | Meaning：追求更高的目標(biāo)

生命力 | Vitality：健康和幸福是一切生活的基礎(chǔ)

自由 | Freedom：自主、真實(shí)和賦權(quán)

參與度 | Engagement：加強(qiáng)聯(lián)系，增加人們的歸屬感

快樂 | Delight：感到歡樂和驚喜的良好心態(tài)

衡量標(biāo)準(zhǔn)：幸福數(shù)據(jù)

The Context: The Dawn Of A New Era

隨著幸?；疽氐拇_定，我們試圖創(chuàng)建一個衡量體系，旨在了解每個基本要素的影響。其中包括一項全面的基線調(diào)查，以及一系列持續(xù)性的面對面“傾向”調(diào)查?；€調(diào)查圍繞五大事實(shí)開展，以獲取定性數(shù)據(jù)，隨后在Power BI中對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和梳理。目前在試點(diǎn)調(diào)查工作中按照地理位置、性別、年齡、所從事專業(yè)領(lǐng)域、資歷以及其它因素來探究員工在工作場所中的幸福感，其中每個因素都按照意義（Meaning）、生命力（Vitality）、自由（Freedom）、參與度（Engagement）和快樂（Delight）五大事實(shí)進(jìn)行整理分析。例如，根據(jù)這些調(diào)查，我們可以看到在一家跨國公司中，哪個辦公室的員工幸福感最高，某個特定部門如何在工作中找到快樂，而其他部門的員工可能表示相對于幸福感，他們感到個人擁有的自由度更高，又或者是在健康和福祉方面遇到了挑戰(zhàn)。

CallisonRTKL基于幸福要素創(chuàng)建的衡量體系

設(shè)計：“通過設(shè)計提升工作中

的幸福感”案例分析

The Design: Case Studies That Put

Happiness By Design To Work

基于幸福生態(tài)系統(tǒng)指數(shù)（HEI）和衡量體系，我們特此提供兩個“通過設(shè)計提升工作中的幸福感”的案例分析：位于開羅的Mountain View總部和Heartwork辦公園區(qū)。

通過Mountainview總部我們可以大致了解根據(jù)幸福原則設(shè)計的總部辦公樓樣貌，這是第一棟根據(jù)幸福原則設(shè)計、建造和運(yùn)營的建筑：

意義 | Meaning：感恩室為員工提供了一個向他人表達(dá)感謝的空間，這是一個基于價值觀行為的定制項目。

生命力 | Vitality：專門打造了一個充滿自然光的康養(yǎng)室，采用生物友好型設(shè)計，鼓勵員工注重個人健康、福祉以及運(yùn)動，員工可以在里面進(jìn)行正念活動，以恢復(fù)精力。

自由 | Freedom：總部大樓配備有RFID傳感器，在每位員工進(jìn)入大樓時都能夠?yàn)樗麄儾シ艂€性化的問候語和音樂。員工可以自由選擇在室內(nèi)或室外辦公，也可以自由選擇在傳統(tǒng)辦公空間或協(xié)作式辦公空間辦公。

感恩室

康養(yǎng)室

通過Heartwork辦公園區(qū)可以大致了解根據(jù)幸福原則設(shè)計的項目，這是第一座根據(jù)快樂原則規(guī)劃和設(shè)計的辦公園區(qū)：

意義 | Meaning：People Pods可以提供一對一指導(dǎo)空間，旨在促進(jìn)聯(lián)系。

生命力 | Vitality：Tech-Free Connect是一個雕塑公園和戶外空間，旨在讓人們遠(yuǎn)離技術(shù)，促進(jìn)面對面互動交流。

參與度 | Engagement：ThinkBox是采用以人為本設(shè)計思路設(shè)計的當(dāng)代協(xié)作空間。

People Pods

Tech-Free Connect

ThinkBox

如果在某個項目中完全整合“3 Principles”（Place, People, Pathways）理念，那么“通過設(shè)計提升幸福感”這一方法的優(yōu)勢便得以體現(xiàn)……場所的規(guī)劃和設(shè)計，以人為本的文化戰(zhàn)略整合，以及通過各種路徑達(dá)成領(lǐng)導(dǎo)層愿景和鞏固企業(yè)實(shí)體。

我們希望制定“通過設(shè)計提升幸福感”的方法，在需要的時候影響世界。我們希望這個體系能夠幫助世界各地的人們、企業(yè)和城市提升幸福感。

下一步該怎么做？

在當(dāng)今這個飛速發(fā)展的世界中，

幸福重要嗎？

What's Next? In today's changing world,

will happiness matter?

在充滿不確定性的后疫情時代，許多行業(yè)都不禁要問：“下一步該怎么做？我們該如何發(fā)展？”雖然近期的重點(diǎn)是保障人身安全和健康，但長期的解決方案還需考慮對于意義（meaning）、相關(guān)性（relevance）和真實(shí)性（authenticity）等方面的需求。在疫情中幸存下來的企業(yè)將利用其不斷取得的發(fā)展成果來滿足人類基本的、不變的需求，包括：人際聯(lián)系（connection）、同理心（empathy）、自由（freedom）、福祉（well-being）以及幸福（happiness）。

危機(jī)時期往往會涌現(xiàn)出許多偉大的創(chuàng)新舉措。這樣的時期可以提供難得的契機(jī)，我們可以設(shè)想哪些目標(biāo)可能實(shí)現(xiàn)，然后去實(shí)現(xiàn)它。