2016年３月５日，國務(wù)院總理李克強在政府工作報告中提到：“鼓勵企業(yè)開展個性化定制、柔性化生產(chǎn)，培育精益求精的工匠精神，增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌?！薄肮そ尘瘛币渤蔀榻衲暾ぷ鲌蟾娴牧咙c，備受社會關(guān)注。

著名全國勞模、現(xiàn)任華東師范大學(xué)國際航運物流研究院院長的包起帆在接受澎湃新聞（www.dbgt.com.cn)采訪時表示，無論是好的產(chǎn)品還是好的服務(wù)，肯定不是說出來的，一定是做出來的?，F(xiàn)在國家倡導(dǎo)工匠精神，這就更需要我們?nèi)ヂ鋵?，在社會上要形成重視工匠、尊重工匠的好的風(fēng)氣，中國制造業(yè)、服務(wù)業(yè)的升級就在眼前。

從僅有初中文憑的碼頭裝卸工，到在發(fā)明創(chuàng)新方面獲國家發(fā)明獎和科技進(jìn)步獎先后六次的國家級專家、教授級高工，從單槍匹馬搞發(fā)明，到帶領(lǐng)和培養(yǎng)出越來越多的創(chuàng)新人才，連續(xù)五次當(dāng)選全國勞?！瓟?shù)十年專注于開發(fā)裝卸工具抓斗，產(chǎn)品上精益求精，技術(shù)上推陳出新，一直是包起帆追求的目標(biāo)。

包起帆表示，工匠精神體現(xiàn)的是生產(chǎn)者在技藝和工藝流程上的精益求精，將產(chǎn)品打造成精致的藝術(shù)品的精神，同時，也是不斷將新技術(shù)融入產(chǎn)品中，形成的一種持續(xù)創(chuàng)新的精神。提到工匠精神，不少人會聯(lián)想到瑞士鐘表、德國汽車。中國同樣也有著悠久的“匠文化”傳統(tǒng)，留下了都江堰、故宮等享譽中外的精品。

“現(xiàn)在，國內(nèi)產(chǎn)品競爭中經(jīng)常用低價、低質(zhì)作為競爭手段，不僅難以充分滿足消費者的需求，也不利于行業(yè)進(jìn)步和技術(shù)創(chuàng)新，而且低質(zhì)的產(chǎn)品必然會被市場所淘汰?！薄?

《中國制造2025》已開始實施，從制造大國發(fā)展成制造強國，企業(yè)是生產(chǎn)主體，產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新是關(guān)鍵一環(huán)。包起帆認(rèn)為，隨著經(jīng)濟社會發(fā)展和人們生活水平的逐步提高，人們會更追求品質(zhì)和個性化，這需要一大批安心本職崗位的工匠靜下新來，做出匠心獨運、經(jīng)得起時間檢驗的“作品”。

“用工匠精神做出高品質(zhì)的產(chǎn)品，正是當(dāng)前中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展期亟需的?！?/p>

【對話】體制機制要有所改變，讓工匠精神落到實處

澎湃新聞：今年全國“兩會”的政府報告中提到了工匠精神，您覺得為什么現(xiàn)在要強調(diào)工匠精神？

包起帆：在今天國家整個經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時刻，強調(diào)工匠精神對提升整個經(jīng)濟、產(chǎn)品的競爭力有非常大的作用。工匠精神就是中國工人精益求精的精神，一種持續(xù)創(chuàng)新的精神。好的產(chǎn)品，除了設(shè)計以外，更重要的是要經(jīng)過工人的手做出來，由非常用心良苦的匠人將設(shè)計變成實實在在的產(chǎn)品，所以制造業(yè)也好、服務(wù)業(yè)也好，都離不開工匠在一線的辛勤耕耘。

上海更有工匠精神的傳統(tǒng)，之前上海的很多產(chǎn)品在國內(nèi)國外有影響力，很大原因在于產(chǎn)品質(zhì)量精良，服務(wù)也比較好，得到國內(nèi)外的認(rèn)可。上海無論在科創(chuàng)中心建設(shè)過程中，還是在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型過程中，工匠精神是不可或缺的。所以國家倡導(dǎo)工匠精神，我認(rèn)為是非常正確非常必要的。

澎湃新聞：好的工匠對一個企業(yè)來說意味著什么？

包起帆：好的工匠對一個企業(yè)來說而言關(guān)系重大。有一年我去德國訪問，在商店里看到一個品牌的旅行箱，可以賣到600歐元左右，而同樣大小樣式的，在火車站周邊低到16歐元也能買，為何如此懸殊？做箱子在一般人眼里也不算很高新的技術(shù)，但用過了600歐元的箱子，再用其他的旅行箱，你的感覺就有很大的不同。實際上精致的產(chǎn)品是通過工匠非常用心地做出來，而且在制造過程中不斷融入新技術(shù)，比如數(shù)字化的開箱技術(shù)，這就是600歐元和16歐元的區(qū)別。其實，小到一個箱子、一塊手表、一塊巧克力，都能通過工匠把產(chǎn)品做到極致。

澎湃新聞：上海曾經(jīng)是中國制造業(yè)的重鎮(zhèn)，也是優(yōu)秀的產(chǎn)業(yè)工人聚集地，但近年來工人的崗位不再吃香，社會地位也不如以前，這對上海的制造業(yè)尤其是高精尖制造業(yè)會帶來怎樣的影響？

包起帆：首先，在一些人眼里，好像只有搞電腦的、搞數(shù)據(jù)的才是高大上，其它的都是低檔的，其實這是一種認(rèn)識上的誤區(qū)，因為高新技術(shù)應(yīng)該融入所有的產(chǎn)品中，產(chǎn)品才會贏得市場。

其次，現(xiàn)在不少年輕人更愿意到管理崗位、技術(shù)崗位，不愿到一線做一名工匠，一些企業(yè)對于工匠的地位、作用、待遇等方面也不夠重視，就會導(dǎo)致失衡——拿著完美的設(shè)計，卻沒有人做出精良的產(chǎn)品來，更不要說一些高精尖的產(chǎn)品了。

世界上很多事情是有因果關(guān)系的，你不重視工匠，那后果就是產(chǎn)品粗劣，因為不用心去做，這樣企業(yè)就慢慢變得沒有競爭力。國家正在倡導(dǎo)工匠精神，本身就是對過去一些做法的反思，為什么同樣大小式樣的箱子，一個能賣600歐元，一個只能賣16歐元呢？手表、其他產(chǎn)品也是，就是產(chǎn)品不夠精良。

澎湃新聞：上海市總工會今年開始實施上海工匠計劃，每年推出100名上海工匠，以期促進(jìn)上海技術(shù)工人隊伍的發(fā)展，您怎么看上海工匠隊伍的培養(yǎng)？

包起帆：我認(rèn)為樹立一些榜樣是很有必要的。大大倡導(dǎo)工匠精神，在崗位上把自己的產(chǎn)品做到極致，做到不斷創(chuàng)新，這樣中國的產(chǎn)品在世界上才能有更大的競爭力，才能利于不敗之地。

同時，應(yīng)該在全社會倡導(dǎo)樂于做匠人、樂于獻(xiàn)身崗位的氛圍。工匠最大的特點就是做，而且是用心地在做，做好工匠的前提就是要全身心地投入到工作崗位上，讓工人安心、專心，如果待遇、地位不到位，得不到全社會的尊重，在企業(yè)里就是一個打工仔，把崗位作為一個混飯吃的差事，那怎么會成為工匠呢？所以我認(rèn)為在體制機制上要有所考慮，有所改變，讓國家提倡的工匠精神落到實處。中國人不笨，上海的工人很聰明，很多產(chǎn)品是做得好的，關(guān)鍵是企業(yè)家、社會要形成重視工匠、尊重工匠的好的風(fēng)氣，中國制造業(yè)、服務(wù)業(yè)的升級就在眼前。