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檢察日報刊文評398元機(jī)場擺渡:并非所有“天價”都是宰客

晏揚(yáng)/檢察日報
2016-05-12 08:01
來源:澎湃新聞
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“停機(jī)坪距離航站樓只有300米左右,乘坐擺渡車這么短的距離為何要收這么多錢?”近日,一名乘客在網(wǎng)上發(fā)帖稱,其與同事于4日乘機(jī)從北京飛往浙江溫州,下機(jī)后,她為了幫頭等艙的同事拿行李,就與其一同乘坐了頭等艙專屬的擺渡車。但因她是經(jīng)濟(jì)艙乘客,所以被機(jī)場收取了398元的費(fèi)用。面對質(zhì)疑,溫州機(jī)場回應(yīng)稱,收費(fèi)是明碼標(biāo)價,并已提前告知了乘客(5月11日《北京青年報》)。

300米收費(fèi)398元,堪稱“天價”。這名乘客“有種被宰的感覺”,可以理解。不過有意思的是,筆者特意查看了網(wǎng)友們對此事的看法,大多數(shù)網(wǎng)友卻認(rèn)為機(jī)場如此收費(fèi)沒什么不妥。

莫非網(wǎng)友們是非不分?筆者不這么認(rèn)為。以筆者之見,在“天價蝦”“天價魚”“天價水”層出不窮的當(dāng)下,我們反倒需要強(qiáng)調(diào)一個市場常識:并不是所有“天價”都違法。

在市場經(jīng)濟(jì)條件下,某些商品或服務(wù)的價格遠(yuǎn)超人們的心理預(yù)期,遠(yuǎn)超普通人的消費(fèi)能力,或者遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出其實際成本,都是很正常的事情。判斷這些“天價”商品或服務(wù)違不違法、是不是宰客,主要有兩個標(biāo)準(zhǔn):其一,是否明碼標(biāo)價,即消費(fèi)者在購買商品或服務(wù)前,是否充分知曉其價格;其二,是否存在強(qiáng)制或變相強(qiáng)制消費(fèi),即消費(fèi)者是否還有其他選擇,能否“用腳投票”。

如果這兩個條件都滿足,商家既明碼標(biāo)價又沒有強(qiáng)買強(qiáng)賣,那么不管某件商品或某項服務(wù)的價格有多高,只要它不屬于政府定價范圍,便是合法的“天價”,便不能算是宰客。至于價格合理不合理,每個消費(fèi)者心里都有一桿秤:若認(rèn)為不合理,你可以拒絕消費(fèi);若認(rèn)為值得掏錢,那你就掏吧。這就是人們常說的“一個愿打一個愿挨”,你不能自愿“挨打”之后,回過頭來又指責(zé)商家宰客。

以此來看新聞中這名乘客的遭遇。首先,她在坐頭等艙擺渡車前,機(jī)場工作人員明確告知需要額外收費(fèi)398元,她表示接受,并且開了發(fā)票,“明碼標(biāo)價”這一條件滿足;其次,她坐的是經(jīng)濟(jì)艙,經(jīng)濟(jì)艙乘客可以坐免費(fèi)的大擺渡車,說明她還有其他選擇,不必非得掏398元,即不存在強(qiáng)制或變相強(qiáng)制消費(fèi)問題,可她偏偏要跟著領(lǐng)導(dǎo)坐頭等艙擺渡車,坐了又說挨宰,這恐怕有點(diǎn)不講理。何況,乘坐飛機(jī)時每個人能隨身攜帶的行李是很有限的,真的需要去幫同事拿行李嗎?

并不是所有“天價”都違法,并非所有“天價”都是宰客。青島大蝦事件的涉事商家之所以受到處罰,不在于他們把一只蝦賣到38元的“天價”,而在于他們沒有明碼標(biāo)價,反而誤導(dǎo)食客,蓄意進(jìn)行價格欺詐。相反,另一起“天價”事件的涉事商家就沒有被處罰:天津的段先生夫婦到長沙旅游,在一家餐廳吃飯時,被告知白開水8元一杯,夫婦倆只得花24元為3杯白開水埋單。對于段先生的投訴,長沙市發(fā)改委表示,餐飲業(yè)收費(fèi)由商家自行定價,政府職能部門不做干預(yù),如果商家已經(jīng)明碼標(biāo)價,并在消費(fèi)前告知顧客,行為即為合理。

道理就是這么簡單,這是市場經(jīng)濟(jì)的一個常識。

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