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娛樂圈離不開控評?文娛影視行業(yè)應摒棄不正當競爭
《風起洛陽》開播遭遇惡意打分時,控評被搬上了臺面討論,有不少網(wǎng)友把矛頭指向了公關公司,認為控評行為是公關在背后操作。但實際上,真正站在公關的角度上來說,控評真的和公關是兩碼事兒。
首先,公關和控評的邏輯不同。公關,叫作公共關系,顧名思義就是處理組織與公眾之間的關系,而控評的意思是控制評論。這也就是說,公關是為了能夠讓藝人或企業(yè)在大眾層面形成良好的口碑,能夠讓大眾心甘情愿的產(chǎn)生天然好感。而控評的本質(zhì)是控制,這就與做公關的總體邏輯是違背的。
其次,公關和控評的操作不同。在處理負面事件時,公關往往不會意氣用事,經(jīng)過權衡利弊之后一般都會想辦法盡快降低熱度,最好誰也沒看到。但控評行為卻是一定會炒高事件熱度的,而負面熱度大真的算不上什么好事。
如果這位張姓藝人有輿情團隊的話,就會發(fā)現(xiàn),他負面輿情熱度最大的貢獻者正是他的粉絲們,而粉絲們的控評行為,其實是可以通過后援會渠道及時叫停的。
最后,公關和控評的目的不同??卦u非常類似于打榜,為的是有更多的“自己人”,鋪滿更多的內(nèi)容,大概看起來是這樣:

而公關很少這樣,一般都只會丟一個話頭去引導大眾的觀點,如果沒有引導成功,要考慮的也是拋出去的內(nèi)容有什么問題,而不是糾結評論到底有多少。
綜上,控評這個看起來“很公關”的東西,真的不是公關。
結語:
對于影視劇刷帖控評等行為,在今年國家網(wǎng)信辦開展的清朗專項行動中,就有一項內(nèi)容是重點整治刷量控評行為,彰顯了有關部門堅決治理此類不良網(wǎng)絡行為的態(tài)度?!耙钥刂慰亍?,才能滅掉這場泛濫已久的“水災”。
國家網(wǎng)信辦近年來也出臺了《網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)跟帖評論服務管理規(guī)定》等多項規(guī)定,對網(wǎng)絡水軍的刷帖控評行為有較為細化的規(guī)制,目的就是為了能讓文娛影視行業(yè)摒棄控評這樣的不正當競爭,并對網(wǎng)友進行正向引導,提升年輕人的審美素養(yǎng),在價值觀、審美觀、人格培養(yǎng)上加大影響力度。
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