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當(dāng)代職場“玄學(xué)”:加薪可以,升職不行

2022-02-26 07:58
來源:澎湃新聞·澎湃號·湃客
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本文來自微信公眾號“塔門”(ID:DT-Tamen),作   者 | 張晨陽、編   輯 | 王朝靖、配   圖 | ins@Jeannie Phan

在職場中,逃離中年危機(jī)噩夢的出路似乎只有一條,晉升、晉升,然后進(jìn)入管理層。

在各個公司、尤其是大公司,架構(gòu)完善、流程式合作性操作越來越重要,「獨(dú)狼式人才」的重要性正在被下調(diào)。溝通、表達(dá)、「上能匯報、下能管理」的能力被愈發(fā)強(qiáng)調(diào)。無論人們的意愿是什么,現(xiàn)實(shí)中,帶團(tuán)隊、當(dāng)小組長往往與晉升掛鉤,進(jìn)入管理層也大多意味著更高的薪水、更大的話語權(quán)。

社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步加強(qiáng)了這種信念,在年齡焦慮、職場競爭和效率至上的要求之下,幾乎人人都被動接受這種觀念:「一輩子做一線工作是不可能的」「35歲還沒進(jìn)入管理層,危!」「位置越往上,越能決定自己的命運(yùn)。」

然而,并不是所有人都具備管理的能力或意愿。在許多人眼中的「好事」,對另一群人來說卻是不確定之下的無奈選擇。

安娜瓊斯在BBC 報道《為什么優(yōu)秀的工人被迫壓進(jìn)管理層》一文中寫道:在許多行業(yè)中,在個人層面上表現(xiàn)出色的人發(fā)現(xiàn)自己走上了中層或高層管理的軌道。有些人接受了這條道路,但對于那些不太確定這是他們想要走的道路的人來說,進(jìn)入管理層可能是一種悲慘的經(jīng)歷——讓他們遠(yuǎn)離自己熱愛的工作,進(jìn)入一個令人感到孤立、缺乏經(jīng)驗、和不受支持的世界。 

這種現(xiàn)象并不少見。在各種現(xiàn)實(shí)和壓力之下,比如「我不管人,就要被人管著」;「朋友、家人、領(lǐng)導(dǎo)都不滿意我一直做基礎(chǔ)崗」;「不想升職做管理,但莫名其妙有愧疚的心情」……一大批年輕人,正被迫承擔(dān)管理工作。

不想帶團(tuán)隊、不想做管理層,是不求上進(jìn)嗎?

為什么大家普遍認(rèn)為做管理比技術(shù)更有出息?

30 歲還在做執(zhí)行工作,我的人生就完蛋了嗎?

我們采訪了一些正在或曾經(jīng)承擔(dān)管理工作卻「沒那么情愿」的人,他們這樣回答——

權(quán)衡利弊,進(jìn)入管理層的「性價比」最高

在互聯(lián)網(wǎng)大廠,職級的晉升往往有兩種路線。一種是專業(yè)路線(P),另一種是管理路線(M),從理論上講,無論你是想要發(fā)展專長,鉆研技術(shù),還是轉(zhuǎn)成管理路線,互聯(lián)網(wǎng)大廠都為你提供了機(jī)會。然而,在更多體系還沒有那么完善、扁平化管理的小公司,35歲不進(jìn)管理崗,大多意味著職場的平庸或失敗。

英國德比的工作心理學(xué)小組的創(chuàng)始主任 Maire Kerrin 認(rèn)為,大多數(shù)職業(yè),對進(jìn)步都有相當(dāng)狹隘的定義——總是圍繞著承擔(dān)更多責(zé)任或監(jiān)督他人。

這造成了一種與內(nèi)卷相似的職場心態(tài),不想卷,但別人都在卷,而且卷是唯一評判標(biāo)準(zhǔn),所以被迫內(nèi)卷;不想做管理,但周圍的人都在爭著要管,不進(jìn)則退。人們對職場進(jìn)步的定義非常單一,如果接受不了職業(yè)生涯的「向下」,就只能被迫去承擔(dān)管理工作。 

@藍(lán)胖子 27歲 傳媒

以前在豆瓣上看到一個帖子,一個國企員工辭職后面試,面試官質(zhì)問她,為什么工作了 10 年還沒有晉升到管理層?

我所在的部門在招新策劃的時候,看到一個做了 5 年多的策劃,第一反應(yīng)除了覺得她經(jīng)驗豐富,還有:怎么都5年了,還沒成為負(fù)責(zé)人之類的?她是不是能力很一般?

大家的觀念似乎就是這樣,把「工作很久但沒有進(jìn)入管理層」與「能力不行、原地踏步」畫等號。也許在一些崗位的確如此,但至少我所在的傳媒-策劃崗,這倆是絕對不相等的。只是現(xiàn)實(shí)中,工作三年、五年,你可以做優(yōu)秀的「大頭兵」,做策劃、資深策劃。但十年,十五年之后呢?

帶團(tuán)隊往往是和升職、加薪以及更大的決定權(quán)直接掛鉤的。公司大多想要的是批量「復(fù)制」出一群的「能力還不錯的人」,而不是一個「能力相當(dāng)拔尖的人」。

我不喜歡管理,帶新人的能力也中規(guī)中矩,現(xiàn)在處于「小組長」的位置,如果不去承擔(dān)這項工作,下一次晉升應(yīng)該輪不到我。

@喜慶兒 26歲  互聯(lián)網(wǎng)

我仔細(xì)分析過自己的能力及對工作內(nèi)容的喜好,既不喜歡也不適合去管理人,相比之下,管理項目會好一點(diǎn),但這二者幾乎無法割裂。

在專業(yè)技能上,我大塊的輸入時間變得越來越少,而且專業(yè)能力的學(xué)習(xí)及掌握不是短時間能夠搞定的。相反,管理工作更偏向于思維邏輯、經(jīng)驗的積累和一定程度的資源,所以思想足夠靈活,不死腦筋的話再加上一丟丟的機(jī)會,是很容易學(xué)會一種新的思維模式及打怪?jǐn)€經(jīng)驗的。

功利一點(diǎn),去當(dāng)一個M(管理層)比當(dāng)一個高級的P(執(zhí)行層)付出更少、回報更高。

@匿名 程序員

我之前帶過大概十幾個人的團(tuán)隊,因為溝通和表達(dá)能力還行,經(jīng)常被迫協(xié)調(diào)和組織一些事情,一些合口味的上級也覺得我比較「好用」。

但我本人的性格就是極其不喜歡爭搶,對寫代碼有無限的熱情,并且因為對技術(shù)太有熱情,我自己招聘和帶的下屬都是那種喜歡學(xué)習(xí)型的,結(jié)果就是,因為現(xiàn)在的公司提供不了更大的平臺,他們紛紛跳槽……

我的問題是,如果你不想管理、不帶團(tuán)隊,一個你不認(rèn)可的人帶團(tuán)隊、一個和你水平差不多的人對你指指點(diǎn)點(diǎn),你受得了嗎?成年人的世界很復(fù)雜,不是非此即彼的。

「管理圍城」,外面的人想進(jìn),里面的人想逃

2020 年,在《健康與疾病社會學(xué)》的網(wǎng)站上,研究人員調(diào)查了 21859 名全職員工,將他們分為四類:企業(yè)主、經(jīng)理、主管和普通員工。

他們發(fā)現(xiàn),主管和經(jīng)理患抑郁癥的可能性最高,分別為 19% 和 16% 。企業(yè)主和普通員工則分別只有 11% 和 12% 。焦慮的情況類似,企業(yè)主和普通員工的焦慮率分別為 2% 和 5% ,而主管和經(jīng)理的焦慮率分別為 11% 和近 7% 。

哥倫比亞大學(xué) 2015 年的一項研究也得出了相似的結(jié)論,18% 的中層管理人員報告了抑郁癥的癥狀,而藍(lán)領(lǐng)工人為 12%,業(yè)主和高管為 11%。中層管理人員比高級領(lǐng)導(dǎo)者更難維持工作場所的關(guān)系,只有一半人認(rèn)為他們可以依靠同事。

多倫多大學(xué)組織行為學(xué)副教授 Jacob Hirsh 認(rèn)為,盡管這些經(jīng)理和中層管理者們比基層員工擁有更好的待遇,但他們?nèi)匀惶幱凇敢粋€結(jié)構(gòu)上困難的職位」。

他們無法完全脫手執(zhí)行性的事務(wù),必要時沖在最前面并為下屬兜底,同時承擔(dān)著匯報工作、為團(tuán)隊爭取資源等任務(wù),所以經(jīng)常要戴上「微笑面具」做向上管理,堪稱「職場雙面膠」。

@藍(lán)胖子 27歲 傳媒

工作內(nèi)容的增多還可以承受,更令人難過的是默認(rèn)的孤立。面對和我差不多時間入職的其他伙伴,成為他們的管理者仿佛是一種變相的「背叛」。

團(tuán)隊里的其他小伙伴們可以彼此抱怨或談?wù)撍麄冋诮?jīng)歷的任何事情,但我無法對任何人完全敞開。我和每個與我一起工作的人都相處得很好,但能感覺得到,因為「小組長」身份的存在,這種親密是有限的。

@喜慶兒 26歲 互聯(lián)網(wǎng)

互聯(lián)網(wǎng)公司要求效率至上,活多人少、時間緊任務(wù)重,「壓迫」和「剝削」幾乎是必然存在的。

一旦你成了一個稍微有點(diǎn)管理工作的小組長或者管理者,就既要對上,也要對下。

面對上面要求的明顯「不合理」的工作安排,比如大家都努力做完了工作,但出于「公司層面考慮」,必須要勸退一個人,我就會陷入自我拉扯。

一方面我很能理解我的小伙伴們的處境、想法、決定,另一方面我的工作很大一部分其實(shí)就是要幫助上面「壓迫」他們不當(dāng)人。

夸張點(diǎn)說,我想做好工作我就不是人,我想當(dāng)個人我就做不好工作。

@頓頓不落的人 32歲  市場

甩鍋,這個聽上去無恥的職場行為,真實(shí)地發(fā)生在我自己身上。

在一次項目中,我團(tuán)隊中的一位員工犯了錯,造成了不好的后果。但是在對上匯報時,作為負(fù)責(zé)人的我,并沒有完全承認(rèn)。

如果我非?!笇?shí)在」地一口認(rèn)下這個錯誤,完全是自己團(tuán)隊的人造成的,最后的結(jié)果是一個人影響到了整個團(tuán)隊。我可以歸因為外部客觀條件,可以甩鍋給其他團(tuán)隊,總之我的任務(wù)是,讓最后的局面至少是「五五開平均擔(dān)責(zé)」,每當(dāng)這個時候,我都有些愧疚。

我和一位同級的同事總結(jié)出我們的職場規(guī)則,「越往上,就越是在處理人和人之間的事」,也稱,扯皮、甩鍋和撕 X 。

當(dāng)做管理層成為「唯一目標(biāo)」,管理本身也被誤解了

英國特許人事與發(fā)展協(xié)會 (CIPD) 公共政策負(fù)責(zé)人本·威爾莫特曾表示,當(dāng)人們「因為他們的技術(shù)專長,而不是因為他們具有管理人員的專長而被提升為管理職位時,就會出現(xiàn)問題?!?/p>

他認(rèn)為,經(jīng)過充分培訓(xùn),大多數(shù)人都可以成為合格的管理者,但事實(shí)上,許多進(jìn)入管理層的人既沒有接受足夠的培訓(xùn),也不完全理解他們即將面臨的職場生活究竟是什么。

在國內(nèi),「技術(shù)優(yōu)而管理」成了許多公司默認(rèn)的晉升規(guī)則,溝通合作、組織管理等無法量化的能力,與職工本人在領(lǐng)導(dǎo)面前的「展現(xiàn)了多少」有極大的關(guān)系,這可能會和實(shí)際有很大偏差。

《我在大廠當(dāng)組長》一文中一位HR就提到,國內(nèi)技術(shù)人才供給要比國外飽和得多,且國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主要靠商業(yè)模式取勝,攻堅技術(shù)的需求沒有那么高。所以,哪怕是研發(fā)這樣強(qiáng)技術(shù)的崗位,很多時候也必須要通過帶人來實(shí)現(xiàn)晉升。雖然很多技術(shù)人員都不擅長溝通,不適合帶團(tuán)隊。

但是在技術(shù)晉升這條路斷掉之后,因為沒辦法繼續(xù)往上升,這群人也往往只能被迫想著去帶人,會尤其焦慮。

CIPD 的研究則表明,只有大約 40% 的「領(lǐng)導(dǎo)」接受過正式的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)。

@喜慶兒 26歲 互聯(lián)網(wǎng)

在承擔(dān)管理工作之前,公司沒有進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)。后來有過兩次,總時長是 4 天。第一次課程在講「領(lǐng)導(dǎo)力」,在我看來就是純純的 PUA 課程,沒有培訓(xùn)價值。印象最深的是破冰環(huán)節(jié),老師帶著我們做一些智障小游戲,然后這些游戲會被升華到「凝聚力」「領(lǐng)導(dǎo)力」「團(tuán)隊協(xié)作」等奇怪的詞匯上。

@高級程序員 工作10年+ 軟件工程

成為管理者,然后后悔了。

我十幾年前剛參加工作是從程序員做起,那時候剛進(jìn)入社會,工資不高,每天被別人安排寫代碼,也接觸不到客戶,連請個假都要找人審批,太憋屈。

而管理層,看上去是光鮮的、體面的、掙錢多的。

工作三四年之后,我開始考 pmp (一種含金量較高的項目管理證書)、考信息系統(tǒng)管理師、開當(dāng)team leader,帶小團(tuán)隊做開發(fā)、和產(chǎn)品一起溝通項目計劃,給開發(fā)分配任務(wù)……工作六年后,我的職位成了「經(jīng)理」工作八年后,我到了我職業(yè)生涯中的職位巔峰,「總監(jiān)」。

我此時管理一個50 人左右的研發(fā)部門,所有平臺研發(fā)相關(guān)的事務(wù)我全權(quán)負(fù)責(zé),包括需求管理,技術(shù)選型,項目管理,研發(fā)人員管理,運(yùn)維管理,代碼管理,測試管理,研發(fā),測試發(fā)布流程等等。

那是我最累的一年,每天都焦頭爛額、疲于奔命,有時候睡著了可能想到一個事情馬上醒來用本子記下來。

我反復(fù)問自己,這就是我想要的生活嗎?我真的適合管理嗎?我還記得工作的初心嗎?

2019 年,我來到現(xiàn)在這家公司,職位就是研發(fā),而且面試時我直接明說我不做管理,就想做開發(fā)。后來有幾次也有老板找我談,想讓我?guī)F(tuán)隊,我都直接拒絕了,理由很簡單,我不想做管理,請把這樣的機(jī)會讓給年輕同事,我默默做開發(fā)就行了。

我的直屬經(jīng)理是誰不重要,比我年輕比我老都無所謂,我不在乎這些了。要拼,要搶,你們隨意,我沒興趣。

到現(xiàn)在,我覺得我好多年來沒有的工作興致又起來了,我甚至有些愛上現(xiàn)在的工作了,因為我就是名開發(fā),就每天安安靜靜的寫代碼就可以,不用整天開會,不用整天接電話,不用整天寫ppt,不用整天回郵件,實(shí)在是太爽了。

但進(jìn)入管理層,也不是工作的盡頭

英國社會學(xué)家齊格蒙特·鮑曼認(rèn)為,在過去,美國夢勸告人們,「所有工廠里遭受的苦難只是暫時的煩惱,屈從老板的虛妄只是成為老板的必經(jīng)之路。」

然而現(xiàn)在,經(jīng)濟(jì)增速放緩,內(nèi)卷卻在加速?!杆泄S里遭受的苦難只會暫時的結(jié)束,屈從老板的虛妄之后,他還有下一個虛妄……」

程序員佚名帶過團(tuán)隊,一年后跳槽,又去做了基層程序員,他的想法是:就算是帶團(tuán)隊、進(jìn)入管理層,依舊是為別人打工,理想的工作是自己創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板,或許才可能真正擁有工作的自主權(quán)。不過當(dāng)下的情況只能是,哪種崗位給的錢多就去哪個吧。

另一位已經(jīng)進(jìn)入管理層的受訪者,覺得自己「沒仔細(xì)思考過為什么」就被推著走進(jìn)了管理層,對于其他晉升比她慢、或者另謀出路的人,這似乎是一種令人羨慕的順利。但即便如此,管理層對于她來說也只是「暫時的安穩(wěn)」。

在我們的采訪中,這些不情愿做管理的人,最后還是選擇了這條道路。他們清晰地知道自己正被「社會系統(tǒng)」左右著,在一定程度上,放棄了依照自我價值觀去選擇的自由。

對此,學(xué)者楊照給出的解釋是:「因為這樣能得到的最大好處,就是免除了選擇的焦慮?!?/p>

社會行動的結(jié)構(gòu)往往幫我們找好了答案。就好比為什么很多人旅行時選擇旅行團(tuán),而不是自由行,因為自由行的每一個決定都要由自己思考和承擔(dān)后果。一個人想依照自己的價值去做決定,就要承擔(dān)一定的心理壓力。

在職場這樣龐大的、競爭激烈的環(huán)境里,依照規(guī)定好的程序、按部就班層層打怪升級反而是方便的。

「當(dāng)你進(jìn)入了現(xiàn)成的社會結(jié)構(gòu)中,絕大部分的決定是由社會集體組織先大幅地減少了其中的選項,以至于你根本不需要反應(yīng),你甚至?xí)詾?,這就是唯一的選項。」

    本文為澎湃號作者或機(jī)構(gòu)在澎湃新聞上傳并發(fā)布,僅代表該作者或機(jī)構(gòu)觀點(diǎn),不代表澎湃新聞的觀點(diǎn)或立場,澎湃新聞僅提供信息發(fā)布平臺。申請澎湃號請用電腦訪問http://renzheng.thepaper.cn。

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