文|和光

前兩天，一段“蜂花老板含淚直播”的視頻在網(wǎng)上流傳，有不少自媒體發(fā)文稱，“蜂花老板親自直播含淚表示，蜂花有37年歷史，不是雜牌，一直受外資企業(yè)打壓，37年無(wú)違規(guī)，10年來(lái)僅僅漲價(jià)2元錢！”登上熱搜之后，蜂花官方微博回應(yīng)：蜂花根據(jù)上海市防疫要求，從3月17日封控到現(xiàn)在，老板最近一直在忙碌復(fù)工復(fù)產(chǎn)的事情，暫無(wú)時(shí)間直播。

從去年年底開(kāi)始，蜂花就成為各大社交平臺(tái)熱搜的?？汀Ｆ鹨蚴怯芯W(wǎng)友建議蜂花參加產(chǎn)品設(shè)計(jì)比賽，以擴(kuò)大知名度，蜂花官微“這個(gè)要錢吧”的回復(fù)，激起了網(wǎng)友支持國(guó)貨、野性消費(fèi)的熱情。除了官方“哭窮式”回復(fù)，蜂花還回應(yīng)了“蜂花面臨倒閉”等一系列傳聞，也曾曝光短視頻平臺(tái)上關(guān)于蜂花的一些造謠賬號(hào)。

自媒體造謠、官方辟謠，順帶緊跟上海企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的時(shí)事潮流，蜂花在熱搜上頻頻露臉，重新收獲了消費(fèi)者的注意。雖說(shuō)是謠言，對(duì)蜂花來(lái)說(shuō)似乎有益無(wú)害，這一波怎么看都是“一石幾鳥(niǎo)”，然而事實(shí)真的如此嗎？

我們可以看到，在鴻星爾克身陷困境卻向河南水災(zāi)捐款爆紅出圈后，一些國(guó)貨品牌常常被營(yíng)造出悲情英雄的形象，與此同時(shí)，把外資當(dāng)成假想敵的悲慘敘事也大行其道。于是這邊廂白象因?yàn)槲{殘疾人就業(yè)、硬剛?cè)召Y，被奉為民族英雄；而另一邊，今麥郎因被懷疑是日資企業(yè)，不得不發(fā)聲重申其中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的身份。

不管是企業(yè)主動(dòng)策劃也好，還是自媒體營(yíng)銷號(hào)為流量自選動(dòng)作也罷，這類營(yíng)銷的底色無(wú)一例外都迎合了輿論場(chǎng)上狹隘的民族主義情緒：國(guó)貨品牌都是自己人，它們質(zhì)量好，關(guān)鍵時(shí)刻敢于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，但是因?yàn)闆](méi)錢做推廣就被外資品牌壓著打；而外資自然是窮兇極惡的，只會(huì)賺我們的錢。

支持國(guó)貨自然沒(méi)有錯(cuò)，但炒作這類被外資打壓的悲情敘事，可能短期內(nèi)能收獲一波流量，然而從長(zhǎng)期來(lái)看，無(wú)論對(duì)企業(yè)還是社會(huì)，都有百害而無(wú)一利。用市場(chǎng)來(lái)吸引技術(shù)和外資，是我國(guó)改革開(kāi)放四十多年來(lái)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的重要引擎。事實(shí)上，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)外資企業(yè)的吸引力，一直被認(rèn)為是重要的經(jīng)濟(jì)晴雨表指數(shù)。而這類迎合民粹情緒的營(yíng)銷，除了讓某個(gè)品牌暫時(shí)出圈，在網(wǎng)絡(luò)上制造了一場(chǎng)虛妄的狂歡，對(duì)于國(guó)內(nèi)的營(yíng)商環(huán)境而言，是一種莫大的傷害。

我們?cè)诜磳?duì)這類迎合民粹情緒的炒作的同時(shí)，也要用科學(xué)、開(kāi)放的態(tài)度看待商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。只要合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，外資企業(yè)從來(lái)都不是洪水猛獸。以蜂花所在的洗化行業(yè)為例，一眾國(guó)貨處于羸弱地位確實(shí)是現(xiàn)實(shí)，但是背后的原因，遠(yuǎn)非國(guó)貨不會(huì)做宣傳推廣這一點(diǎn)，不少企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量上沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力，長(zhǎng)期以來(lái)研發(fā)投入低，產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化，導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。

作為企業(yè)來(lái)說(shuō)，需要流量很正常，但是一味迎合狹隘的民族主義情緒，顯然不是明智之舉。一個(gè)企業(yè)要想健康發(fā)展，除了關(guān)注核心的產(chǎn)品質(zhì)量，也需要合理的包裝推廣、銷售體系和供應(yīng)鏈建設(shè)等等，任一環(huán)節(jié)跟不上，都可能出問(wèn)題。而這些問(wèn)題，都不可能靠支持國(guó)貨的熱情加以解決。更何況，一旦這種熱情越界變成狂歡，一個(gè)社會(huì)失去的有可能是穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，和最可貴的常識(shí)、包容和理性。