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校訊通去留之辯:江蘇徐州全面取締,鹽城表示不宜“一刀切”

澎湃新聞?dòng)浾?袁杰
2017-11-17 10:12
來(lái)源:澎湃新聞
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關(guān)于校訊通去留問(wèn)題的辯論和考量,還將持續(xù)下去。

據(jù)公開(kāi)報(bào)道,今年9月,江蘇徐州在全市范圍內(nèi)叫停了校訊通業(yè)務(wù)。徐州市教育局已下發(fā)相關(guān)文件,要求局直屬各學(xué)校一律不得使用收費(fèi)的家校信息溝通平臺(tái)。

此舉受到廣泛關(guān)注。有媒體發(fā)表社論直言:還需要等紅頭文件嗎?校訊通該結(jié)束使命了。

然而,也有地區(qū)對(duì)校訊通持不同態(tài)度。

10月底,針對(duì)有家長(zhǎng)要求在鹽城范圍全面取締校訊通的訴求,鹽城市教育局在市政府官網(wǎng)“市長(zhǎng)信箱”一欄回復(fù)稱,鑒于校訊通仍有一定需求,不宜“一刀切”。

作為一個(gè)歷史時(shí)期的特定產(chǎn)物,校訊通究竟該如何存在?

鹽城:不宜“一刀切”

澎湃新聞(www.dbgt.com.cn)記者注意到,10月26日,鹽城市人民政府官網(wǎng)“市長(zhǎng)信箱”中,市教育局針對(duì)市民有關(guān)取締校訊通的訴求進(jìn)行了答復(fù)。

該市民在信件中稱,自己是鹽城某初中初一新生家長(zhǎng),開(kāi)學(xué)季時(shí),老師要求訂校訊通,“雖然沒(méi)有強(qiáng)制訂,但又怕影響孩子學(xué)習(xí),家長(zhǎng)左右為難”。

該市民提出,現(xiàn)在社交工具已非常發(fā)達(dá),每個(gè)班級(jí)開(kāi)學(xué)時(shí)都建了微信群、QQ群,校訊通的必要性已經(jīng)不復(fù)存在。

關(guān)鍵問(wèn)題是,校訊通每月收費(fèi)10元。該市民質(zhì)疑稱,如果每個(gè)學(xué)生都訂校訊通,鹽城幾十萬(wàn)中小學(xué)生每年要掏上千萬(wàn)元,“教育局和通訊公司的利益鏈讓人想入非非”。

公開(kāi)資料顯示,校訊通類業(yè)務(wù)是利用智能IC卡、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和手機(jī)短信相結(jié)合的科技產(chǎn)品,通過(guò)短信的方式,實(shí)現(xiàn)家庭與學(xué)校快捷、實(shí)時(shí)溝通。

校訊通類業(yè)務(wù)始于2007年左右。隨著社交媒體產(chǎn)品的飛速發(fā)展,校訊通類業(yè)務(wù)被普遍認(rèn)為越來(lái)越不符合市場(chǎng)需求。

鹽城市教育局在信件中答復(fù)稱,當(dāng)前,全市城鄉(xiāng)學(xué)校分布廣,留守兒童數(shù)量多,而留守兒童實(shí)際監(jiān)護(hù)人的文化層次偏低、年齡偏大。

“因此,仍有部分學(xué)生家長(zhǎng)、實(shí)際監(jiān)護(hù)人對(duì)校訊通等家校聯(lián)系的信息化服務(wù)有一定需求”,鹽城市教育局表示,鑒于此,校訊通業(yè)務(wù)不宜“一刀切”取締。

鹽城市教育局表態(tài)稱,高度重視家校聯(lián)系工作,并嚴(yán)格要求所有學(xué)校及廣大教師尊重學(xué)生家長(zhǎng)意愿,不得代替運(yùn)營(yíng)商辦理“校訊通”業(yè)務(wù)。

對(duì)強(qiáng)制學(xué)生家長(zhǎng)辦理“校訊通”業(yè)務(wù),接受社會(huì)監(jiān)督和群眾舉報(bào),發(fā)現(xiàn)一起查處一起,絕不姑息。

徐州已全市范圍叫停

相比鹽城,省內(nèi)兄弟徐州則選擇了全面叫停。

據(jù)公開(kāi)報(bào)道,今年2月,徐州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)率先在全市范圍內(nèi)叫?!靶S嵧ā?。秋季開(kāi)學(xué)后,鼓樓區(qū)、泉山區(qū)等也陸續(xù)停止使用“校訊通”。

徐州市教育局發(fā)文表態(tài),要求局直屬各學(xué)校一律不得使用收費(fèi)的家校信息溝通平臺(tái)。至此,校訊通業(yè)務(wù)在徐州全市范圍絕跡。

徐州市教育局德育研究室主任陳戈表示,教育主管部門(mén)態(tài)度很明確,任何機(jī)構(gòu)或個(gè)人,不得組織或變相組織學(xué)生和家長(zhǎng)接受收費(fèi)的家校溝通業(yè)務(wù),更不得從中牟利。

陳戈稱,對(duì)此,教育主管部門(mén)也將加大監(jiān)督力度。

澎湃新聞?dòng)浾咦⒁獾?,事?shí)上,在徐州之前,南京所有中小學(xué)校已于2016年初停用收費(fèi)校訊通類業(yè)務(wù),全部使用QQ群、微信群等免費(fèi)家校溝通平臺(tái)。

而無(wú)錫早在2014年便提出,收費(fèi)校訊通類業(yè)務(wù)的使用必須采用自愿原則,并鼓勵(lì)學(xué)校盡可能使用免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)溝通。

只不過(guò),到底是用還是不用,始終重口難調(diào)。據(jù)公開(kāi)報(bào)道,不少基層學(xué)校的家長(zhǎng)對(duì)校訊通情有獨(dú)鐘。而且,以短信形式通知的校訊通,一大優(yōu)勢(shì)是能確保讓每位家長(zhǎng)及時(shí)收到。

用或不用,都不該由家長(zhǎng)買(mǎi)單

“隨著技術(shù)的進(jìn)步,特別是各類免費(fèi)社交平臺(tái)、通訊工具的普及,校訊通類業(yè)務(wù)的存在價(jià)值正在消失?!?/p>

對(duì)于校訊通,有媒體發(fā)表社論稱,除了功能欠缺,校訊通歸根結(jié)底屬于第三方付費(fèi)服務(wù),不少學(xué)校往往提醒家長(zhǎng)購(gòu)買(mǎi),客觀上難免讓人產(chǎn)生學(xué)校與服務(wù)方有利益牽扯的聯(lián)想。

澎湃新聞?dòng)浾咦⒁獾?,今?月底,江蘇省教育廳副廳長(zhǎng)、黨組成員朱衛(wèi)國(guó)在做客江蘇《政風(fēng)熱線》時(shí),曾談及校訊通話題。

節(jié)目中,有江蘇濱海網(wǎng)友反映,10元每月的校訊通沒(méi)有存在的必要,建議取締。

朱衛(wèi)國(guó)在節(jié)目中答復(fù)稱,按照義務(wù)教育相關(guān)規(guī)定,校訊通不屬于收費(fèi)項(xiàng)目,也就是說(shuō),學(xué)校向?qū)W生家長(zhǎng)收校訊通費(fèi)用沒(méi)有政策依據(jù),也不可以收,這個(gè)是非常清楚的。

朱衛(wèi)國(guó)表示,學(xué)校通過(guò)通訊技術(shù)跟家長(zhǎng)溝通、布置一些作業(yè),如果需要一定的投入,應(yīng)當(dāng)主要靠地方政府來(lái)支持,而不是向家長(zhǎng)收取。

也就是說(shuō),校訊通并非不可用,但用或不用,都不該由家長(zhǎng)買(mǎi)單。

鹽城市教育局黨委副書(shū)記、副局長(zhǎng)鄭英舜向澎湃新聞?dòng)浾弑硎?,校訊通的使用遵循自愿原則,但目前還只能維持現(xiàn)狀,全面停用還無(wú)法實(shí)現(xiàn)。

同時(shí),鄭英舜也坦承,校訊通類業(yè)務(wù)的確顯得過(guò)于單一,將來(lái)徹底停用是大勢(shì)所趨。

關(guān)于溝通技術(shù)手段的討論,最終還是要回歸家校溝通的初衷。澎湃新聞?dòng)浾咦⒁獾剑陙?lái),有不少專家提出,高度依賴技術(shù)工具的交流模式,導(dǎo)致老師和家長(zhǎng)之間的交流變得簡(jiǎn)化,甚至是淺表化和庸俗化。因此,應(yīng)當(dāng)從工具以來(lái)回歸家訪傳統(tǒng),重申教師在學(xué)校與學(xué)生、家長(zhǎng)溝通中的主導(dǎo)性地位和責(zé)任。

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