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覽山閱海 智慧隨行 中國聯(lián)通數(shù)字賦能智慧文旅
不用排隊購票,刷臉掃碼就能進(jìn)入;不用大包小包,心儀商品一鍵包郵到家;不用緊盯地圖,一部手機即可詳解各大景區(qū),更可隨VR穿越古今……隨著行程碼“摘星”等政策陸續(xù)推出,暑期旅游迎來高峰。中國聯(lián)通充分發(fā)揮5G等技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢,帶給游客更便捷舒心的出游新體驗,實現(xiàn)“覽山閱海 智慧隨行”。
一碼在手,實現(xiàn)隨心暢游
住哪里去海邊方便?除了海邊還有哪些好玩的景區(qū)景點?決定和同學(xué)到秦皇島來一場畢業(yè)旅行的石家莊女孩小張打開“樂游冀”小程序,搜索秦皇島的景區(qū)、酒店信息,瀏覽網(wǎng)友上傳的游記,開始做攻略。



“樂游冀”小程序為游客直觀提供游玩、吃喝、住宿等信息
作為已經(jīng)覆蓋河北全省千余家景區(qū)、公共文化場館的智慧文旅服務(wù)平臺,“樂游冀”集成了預(yù)約購票、酒店預(yù)訂、線路查詢、地圖導(dǎo)覽等多個功能板塊,滿足人們游前、游中、游后的各種需求,實現(xiàn)“一部手機游河北”?!靶谐炭ā恰南l(fā)布后,‘樂游冀’單周瀏覽量突破400萬人次,比之前每周瀏覽量翻了一倍。”河北聯(lián)通“樂游冀”項目運營總監(jiān)李越介紹道,“結(jié)合防疫要求,‘樂游冀’還與河北‘健康碼’實現(xiàn)對接,在游客預(yù)約、入園時即可自動對其健康信息進(jìn)行核驗,幫助相關(guān)部門和景區(qū)做好疫情防控。自2021年3月底正式上線以來,‘樂游冀’平臺瀏覽量已突破1.7億人次,注冊用戶超148萬人?!?/p>
作為數(shù)字化賦能智慧旅游的一站式服務(wù)應(yīng)用,“一碼游”正在全國各地落地生花。
由浙江湖州聯(lián)通為湖州市妙西鎮(zhèn)人民政府開發(fā)的“一碼游西塞”微信小程序,實現(xiàn)了一鍵導(dǎo)航、一鍵導(dǎo)覽、一鍵預(yù)約,為游客提供全過程、高水平的智慧旅游服務(wù)。目前,“一碼游西塞”已經(jīng)打通當(dāng)?shù)鼐皡^(qū)的各個游玩環(huán)節(jié),除智能泊車、門票無紙化以及健康ETC檢測等功能外,還能對心儀文旅產(chǎn)品一鍵下單、包郵到家,真正實現(xiàn)輕松暢游?!白詮钠脚_上線以來,訪問量累計達(dá)到15萬人次以上。五一期間妙西旅游投訴量較往年減少65%以上,實現(xiàn)旅游收入3140萬元,同比增長326%,”湖州聯(lián)通負(fù)責(zé)“一碼游西塞”的開發(fā)人員透露,“中國聯(lián)通通過數(shù)據(jù)鋪路,為游客和商家搭建數(shù)字化平臺,打造了‘科技革命+文旅創(chuàng)新’的新模式,實現(xiàn)多方共贏?!?/p>
“一碼游西塞”平臺和客戶端界面
項目獲得了當(dāng)?shù)卣陀慰偷囊恢潞迷u,妙西鎮(zhèn)鎮(zhèn)委工作人員直言,“西塞山一碼游的建設(shè),對于我們景區(qū)的智能化管理和游客的綜合游玩體驗都提升的非常快,特別是在五一期間,我們整個游客的數(shù)量以及我們整個產(chǎn)業(yè)的帶動都非常的明顯?!?/p>
寓文于旅,帶來沉浸新體驗
如何讓游客既能徜徉秀美風(fēng)光,又能浸潤歷史文化,是國內(nèi)文化景區(qū)的一項時代課題。
在鄭州博物館5G智慧博物館項目中,鄭州聯(lián)通利用5G、VR、AR等技術(shù),通過全方位的投影環(huán)繞搭建沉浸式實景場地,將鄭州博物館介紹及歷史故事投射在場景內(nèi),營造震撼的沉浸感,讓觀眾在場景內(nèi)以裸眼體驗到逼真的場景,將觀眾帶入體驗內(nèi)容中去,沉浸于場景之中。在特定歷史主題區(qū)域內(nèi),觀眾可佩戴VR設(shè)備,參與沉浸式體驗,見證文物出土現(xiàn)場還原、歷史故事復(fù)現(xiàn),還可參與互動游戲。在“豫聲豫調(diào)——河南戲曲文化展”內(nèi),觀眾站在AR換裝體驗設(shè)備前,便會自動穿上虛擬戲服,一秒鐘成為“名角”。



中國聯(lián)通助力鄭州博物館建設(shè)5G+VR體驗項目
無獨有偶,在上海,中國聯(lián)通為上海城市地標(biāo)和文化名片之一的豫園打造的豫園5G+智慧文旅項目,構(gòu)建起了豫園“文-旅-商”場景數(shù)字升級,提升游客體驗,有效加強文化傳播?!皹酚卧@AR小程序”基于視頻+AR大規(guī)模空間點云地圖重建,通過5G高精度云定位,云端數(shù)據(jù)處理等數(shù)字化技術(shù),將5G與AR技術(shù)應(yīng)用于大豫園“文旅商”三大場景,通過AR的多重展示方式,包括IP虛擬講解、AR導(dǎo)航導(dǎo)覽、AR線路推薦、AR景點打卡、AR好禮券等方式,全方位向游客呈現(xiàn)上海老城廂的文化?!拔以谶@個小程序里點一點,就知道怎么最快地去下一個景點了,一邊游覽一邊聽動漫人物講解,小朋友感興趣極了!”朗朗夏日中帶著孩子逛豫園的馬女士對沉浸式的游覽體驗十分滿意。

“AR掃一掃”IP動漫角色景點講解


景點介紹“有聲有色”
智慧管理 提升經(jīng)營治理效能
“暑期游客激增,多虧文旅大數(shù)據(jù)平臺,每天進(jìn)出多少游客,從哪里來,消費水平如何,一看便知”,近日,湖南郴州蘇仙區(qū)文旅廣體局的工作人員正通過智慧文旅大數(shù)據(jù)平臺了解景區(qū)實況。
據(jù)了解,這是蘇仙區(qū)文旅廣體局為做好旅游信息化,與湖南郴州聯(lián)通攜手打造的文旅大數(shù)據(jù)平臺,該平臺集實時客流、游客畫像、旅游資源、歷史數(shù)據(jù)及視頻監(jiān)控為一體,通過對大量數(shù)據(jù)的采集、挖掘和分析,有效指導(dǎo)旅游局和景區(qū)企業(yè)的管理工作,還能根據(jù)游客的特征和偏好,提供有力的旅游產(chǎn)品和服務(wù), “平臺可以自動生成實時客流量和消費構(gòu)成,還可以掃描景區(qū)每個公共區(qū)域,不讓違法犯罪分子有可乘之機,”工作人員補充道。

郴州聯(lián)通打造的郴州智慧文旅平臺,可實時查看所有景區(qū)的客流量
同樣由郴州聯(lián)通打造的“智游蘇仙”手機應(yīng)用,不僅方便游客查攻略路線,定門票、食宿、購物,還為旅游公司提供導(dǎo)游管理服務(wù),旅游公司可以通過后臺給導(dǎo)游派發(fā)團(tuán)隊單,對導(dǎo)游的出勤、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,導(dǎo)游也可以通過該應(yīng)用查看團(tuán)隊成員的相關(guān)情況,提前了解游客需求,從而提高服務(wù)質(zhì)量。相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,郴州是一個典型的旅游城市,日前隨著國內(nèi)的疫情得到了有效控制,旅游產(chǎn)業(yè)逐步復(fù)蘇,由聯(lián)通開發(fā)的文旅大數(shù)據(jù)平臺正是利用自身網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)優(yōu)勢,切實解決景區(qū)管控的難題,助力旅游市場快速恢復(fù)。
駕言出游,田童野叟。出行旅游一直都是滿足人民美好生活需要的重要體現(xiàn),是“詩與遠(yuǎn)方”深度融合的主要載體,中國聯(lián)通將持續(xù)在智慧旅游領(lǐng)域發(fā)力,以5G等前沿技術(shù)為文旅行業(yè)注智賦能,讓更多智慧成果在百姓生活中可觸可感。
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