“你看，太陽就要落山了！”克里斯?。–hristin）放慢車速，指著遠(yuǎn)處雪山頂上微微泛起的金色，有限的太陽光淺淺地暈染了周邊的云彩。此刻是1月21日下午1點(diǎn)半，在兩個(gè)月的極夜期之后，太陽再次照射到這座北極城市——挪威特羅姆瑟。

克里斯汀是我的民宿房東，準(zhǔn)備去市中心工作的她，開車帶我們?nèi)⒓右荒暌欢鹊摹氨睒O前沿”（arctic frontiers）大會(huì)。望著短暫登場后即將落下的太陽，克里斯汀有些失落?！懊康竭@個(gè)時(shí)候，我的情緒都會(huì)波動(dòng)?！彼钌钗艘豢跉?，“你會(huì)感到人類是多么渺小?！?/p>

城市新職業(yè)：民宿房東

克里斯汀出生在挪威南部一個(gè)小鎮(zhèn)，在特羅姆瑟住了十多年，非常喜歡這個(gè)北極圈內(nèi)的“大城市”。

特羅姆瑟雖然只是北極圈內(nèi)第三大城市，卻被稱為北極的首都（the capital of arctic）。很大程度上，是由于這里便利的交通和國際知名度。這座小城既有城市的便利設(shè)施，周邊又有優(yōu)美的自然環(huán)境。

盡管特羅姆瑟只有7.5萬人口，卻擁有一座國際性的綜合大學(xué)——挪威北極圈大學(xué)（原名為特羅姆瑟大學(xué)，簡稱UiT），給這座城市帶來了很多年輕人和外國人；一座地區(qū)性綜合醫(yī)院，為挪威北部地區(qū)提供醫(yī)療服務(wù)，也為城市提供了大量就業(yè)；一座機(jī)場，每天有30多趟從不同歐洲城市飛來的航班，2016年的客運(yùn)量近200萬；這里的游客也逐年增多。

2016年12月起，克里斯汀成為了民宿房東。克里斯汀在醫(yī)院有一份非全職的保安工作，她的小木屋靠近大學(xué)和醫(yī)院，可以步行去上班。此外，她還有一份自由職業(yè)——鋼琴調(diào)音師，會(huì)不定期去顧客家里工作。因此，她的時(shí)間相對(duì)靈活，就把一間臥室變成了客房。在airbnb網(wǎng)站上，克里斯汀的客房價(jià)格不高，可以算作便宜的那一檔，而且設(shè)置為閃電回復(fù)，也就是省去了房東面試房客的過程，只要時(shí)間合適就能預(yù)定成功。因此，在旅游旺季，她的客房幾乎每天都住著房客?？死锼雇≌f，民宿已經(jīng)成為她一項(xiàng)重要的收入來源。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，在airbnb上，2016年9月，特羅姆瑟的房源約有300個(gè)，當(dāng)月收入約200萬挪威克朗（1挪威克朗約為0.8元人民幣）。到了2017年9月，房源增加到近700個(gè)，收入近500萬挪威克朗。而在2016年12月-2017年2月，airbnb特羅姆瑟房源的入住率超過90%，其中，2017年2月的收入超過1000萬挪威克朗。在冬季旅游旺季，特羅姆瑟的酒店入住率均超過90%。為了迎接未來更多的游客，特羅姆瑟正在建設(shè)6個(gè)新酒店。

挪威的新興產(chǎn)業(yè)：旅游

挪威高北司（high north）司長Bjorn Midthun表示，挪威南部的一些油田資源已經(jīng)枯竭，而北部的資源由于受到自然條件和運(yùn)輸?shù)南拗疲紤]是否會(huì)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，此外還要考慮開采是否會(huì)對(duì)冰川產(chǎn)生影響。因此，北部的資源開發(fā)還處于慎重的考慮階段。

雖然北部的資源何時(shí)會(huì)轉(zhuǎn)化成經(jīng)濟(jì)利益還不得而知，但近年來，旅游業(yè)已經(jīng)成為挪威北部最重要的一項(xiàng)新興產(chǎn)業(yè)。Bjorn Midthun說，作為一個(gè)北方人，他喜歡去南方旅游，從沒想過寒冷和雪也能賣錢。

北極原本是一片遙遠(yuǎn)的相對(duì)封閉的區(qū)域，這里的人有自己獨(dú)特的生活方式。最早在200多年前，開始有人艱難跋涉，去北極探險(xiǎn)旅行。如今，隨著交通便利和相關(guān)旅游服務(wù)設(shè)施完善，越來越多的人愿意去體驗(yàn)北極生活。據(jù)統(tǒng)計(jì)，特羅姆瑟的旅游公司從2005年的5個(gè)增長到2016年的77個(gè)；旅游產(chǎn)品從2005年的9個(gè)增長到2016年的269個(gè)。

特羅姆瑟旅游公司(Visit Tromso)的CEO克里斯·哈德森(Chris Hudson)說，增長最快的是假期市場。最初是夏季假期，其主要的旅游項(xiàng)目是夏天看午夜太陽（mid-night sun）。而近五年來，冬天假期增長最快，因?yàn)樽窐O光和觀鯨魚成為更受歡迎的旅游項(xiàng)目。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，來特羅姆瑟的游客中，83%是為了看極光。有時(shí)候，追極光還會(huì)結(jié)合狗拉雪橇或薩米文化體驗(yàn)項(xiàng)目，甚至有的旅游團(tuán)還配備專業(yè)攝影師，給游客提供更好的拍照服務(wù)。

作為新興的旅游城市，特羅姆瑟的目標(biāo)是成為“世界級(jí)的北極目的地”（world class arctic destination）。克里斯·哈德森的特羅姆瑟旅游公司，受特羅姆瑟市政府委托，一方面幫城市進(jìn)行旅游宣傳；一方面組建了當(dāng)?shù)氐穆糜螀f(xié)會(huì)，包括特羅姆瑟200多家從事旅游相關(guān)行業(yè)的公司，如酒店、旅行社、餐廳和商鋪等。

而克里斯·哈德森認(rèn)為，特羅姆瑟不想成為迪士尼般的景觀樂園，而是希望展示當(dāng)?shù)卣鎸?shí)的生活。

挪威北極圈大學(xué)可持續(xù)北極旅游中心（Centre for Sustainable Arctic Tourism）主任Young-Sook Lee教授認(rèn)為，近年來，挪威的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展越來越快，受到越來越多的重視。盡管相關(guān)發(fā)展政策仍在制定中，但旅游業(yè)在國家層面越來越重要。而她工作的大學(xué)也將旅游業(yè)的研究提升為學(xué)校的重要學(xué)科。

接受澎湃新聞的采訪后，Young-Sook Lee就登上去奧斯陸的飛機(jī)，去參加一個(gè)國家智庫項(xiàng)目。這個(gè)項(xiàng)目由挪威國家政府資助，共召集了挪威的30位專家，包括和旅游產(chǎn)業(yè)相關(guān)的專家，以及建筑師、設(shè)計(jì)師、自然資源保護(hù)者等，而她是研究旅游的學(xué)者中唯一的高校教授。

亞洲游客的商機(jī)與沖突

近十年，北極旅行（arctic tourism）在亞洲流行起來。其中，中國游客最多，其次是韓國，而日本游客的數(shù)量近幾年有所下降。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2009年有42萬游客來到特羅姆瑟，到了2016年，游客數(shù)量上漲到約82萬，其中，亞洲游客約為3萬，有一半來自中國。

特羅姆瑟市長克麗斯廷·萊莫(Kristin Roymo)曾和兒子在中國旅行過一個(gè)多月，她說，自己的夢想是有從中國直通特羅姆瑟的航班。毋庸置疑，直航能給特羅姆瑟帶來更多中國游客。但由于從中國到挪威的航班要通過俄羅斯領(lǐng)空，而挪威只有一家航空公司能通過俄羅斯領(lǐng)空，出于經(jīng)濟(jì)成本的考慮，該航空公司至今未開通從中國飛往特羅姆瑟的直航航班。人們通常要從北歐的其他城市轉(zhuǎn)機(jī)，如奧斯陸、赫爾辛基、哥本哈根等，有些轉(zhuǎn)機(jī)還需要住一夜，這無疑增加了去特羅姆瑟旅行的時(shí)間。

芬蘭的圣誕村是吸引亞洲游客的第一個(gè)北極景點(diǎn)。但Young-Sook Lee認(rèn)為，圣誕村的發(fā)展模式并不是好的案例，雖然帶來了經(jīng)濟(jì)增長，但常常被批評(píng)過于商業(yè)化，也給當(dāng)?shù)貛砹艘恍┴?fù)面影響。

Young-Sook Lee舉了采莓的例子。北歐有各種野生的莓子。到了采摘季節(jié)，北歐人通常會(huì)自己去野外采摘，而且其采摘行為基于一些社會(huì)共識(shí)。比如，有體力的年輕人去更遠(yuǎn)的森林采摘，把容易采摘的留給老人。對(duì)北歐人來說，享受自然是所有人的權(quán)利（all men’s right），自然資源是所有人共享的，不會(huì)有人占為己有。

但近年來，隨著大量外國游客到來，自然資源變成了商品，原本的人與自然共處的平衡模式被打破了。極端的案例是芬蘭的“采莓大戰(zhàn)”，受到經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使，芬蘭出現(xiàn)了采莓的泰國勞工，這些勞工把采莓當(dāng)作賺錢的工具，破壞了采摘的社會(huì)共識(shí)，甚至損壞植物。最終，當(dāng)?shù)厝伺c外來者發(fā)生了沖突。

克里斯汀也有一些與亞洲房客交流的有趣故事。比如，有位來自中國的男生對(duì)她說，在中國，男生要有房有車才能娶到老婆。講到這里，身材魁梧的克里斯汀翹起了二郎腿，把兩只胳膊交叉在胸前，挺了挺身子說：“我告訴他，在挪威，有房子的都是女性?！苯又?，她開始發(fā)表對(duì)性別平等的看法。

她認(rèn)為，男性在挪威已經(jīng)越來越不被需要了：“在家庭里，以前的男性可能修修電器修修汽車。但挪威的保險(xiǎn)制度規(guī)定，出于安全考慮，電器必須由專業(yè)人員修理。而隨著電動(dòng)汽車普及，男性修車的功能也即將成為歷史。”同時(shí)在她看來，在職場上，女性因?yàn)楣ぷ髡J(rèn)真細(xì)心而更受青睞，一些看上去更“男性化”的工作也能勝任，比如，克里斯汀有一個(gè)鏟雪車司機(jī)的職業(yè)證書。

克里斯汀說，一次她在開鏟雪車工作的時(shí)候，一位外國游客看到巨大的鏟雪車?yán)镒緳C(jī)，趕緊拿起手機(jī)拍，她就從容地?fù)]手致意。事實(shí)上，挪威的首相和多位內(nèi)閣成員均為女性。

克里斯汀在客房里放了一些介紹挪威文化的書。一本名為《挪威社會(huì)指南》（the social guidebook to norway）的書中也介紹了挪威的性別平等觀：挪威社會(huì)沒有基于性別的職業(yè)分工，小孩在成長過程中接受的也是“男孩和女孩之間沒有區(qū)別”的觀念。據(jù)媒體報(bào)道，2014年，挪威通過法案，規(guī)定女性要和男性一樣服兵役。

受歡迎的挑戰(zhàn)

2017年，特羅姆瑟的旅游收入是6億挪威克朗，有10%的人口從事旅游相關(guān)職業(yè)。Young-Sook Lee認(rèn)為，雖然挪威有獨(dú)特的自然資源，適合旅游開發(fā)，但旅游不是等著游客來就行，還要考慮一些更長遠(yuǎn)的問題。

克里斯·哈德森說，近期看到這樣的新聞報(bào)道，有游客透過學(xué)校窗戶拍里面的小孩，引起了特羅姆瑟當(dāng)?shù)厝瞬粷M。他認(rèn)為，特羅姆瑟的居民需要慢慢適應(yīng)越來越多的游客。本地的商業(yè)需要游客的支持，而游客也需要了解當(dāng)?shù)匚幕?/p>

迄今為止，特羅姆瑟政府還沒有頒布任何旅游相關(guān)的管理?xiàng)l例。不過，近期特羅姆瑟政府委托克里斯·哈德森的公司對(duì)游客及當(dāng)?shù)鼐用襁M(jìn)行調(diào)研，希望了解雙方對(duì)旅游發(fā)展的需求和建議，搜集目前旅游業(yè)存在的問題。

挪威北極圈大學(xué)研究旅游經(jīng)濟(jì)的副教授Giovanna Bertella指出了特羅姆瑟旅游業(yè)的一些具體問題。比如，最受歡迎的追極光旅游團(tuán)，通常把大客車開到離城區(qū)較遠(yuǎn)的開闊地，讓游客們下車看極光。但那里很多道路并不寬，沒有合適的停車場所，會(huì)帶來安全隱患。而游客在旅途中難免要上廁所，但荒郊野外又沒有公共廁所，有的游客隨地解決。

此外，她發(fā)現(xiàn)觀鯨魚旅游團(tuán)也存在問題。比如，過多的船只會(huì)影響鯨魚的活動(dòng)，包括旅游團(tuán)的船、獨(dú)木舟、私人游艇、捕魚的船、研究的船，還有人在游泳。但是，目前還沒有相關(guān)管理規(guī)定。因此，Giovanna Bertella和一些研究人員討論后，共同起草了一份“觀鯨指導(dǎo)條例”，以供旅游團(tuán)和游客參考。內(nèi)容包括控制船只數(shù)量、避免打擾鯨魚的方法、觀鯨的安全距離等操作細(xì)節(jié)。雖然沒有強(qiáng)制作用，但他們希望借此呼吁政府提供更多服務(wù)設(shè)施，進(jìn)行更多旅游管理。

目前北極旅游的項(xiàng)目多是依賴自然，存在很大不確定性。比如，追極光和觀鯨魚都是不可預(yù)測的。Giovanna Bertella認(rèn)為，北極旅游還需要更多穩(wěn)定的旅游項(xiàng)目，食物可能是一個(gè)有潛力的方向。相比她的祖國意大利，挪威人的飲食文化并不濃厚。她認(rèn)為，在挪威經(jīng)濟(jì)崛起的年代，人們沒什么時(shí)間做飯，傳統(tǒng)食物沒有被很好地保留下來。直到近期，才有人開始挖掘挪威的傳統(tǒng)食物，以開發(fā)新的旅游產(chǎn)品。

Bjorn Midthun認(rèn)為，對(duì)挪威來說，旅游業(yè)是受歡迎的挑戰(zhàn)（welcome challenge）, 雖然游客增長和旅游業(yè)發(fā)展對(duì)挪威是好事，但也要考慮環(huán)境的承載力。

隨著旅游業(yè)的發(fā)展，前來享受自然環(huán)境和資源的人越來越多，原本人煙稀少的北歐地區(qū)也開始考慮如何控制自然資源的利用，比如負(fù)責(zé)任漁業(yè)（responsible fishing）。Young-Sook Lee介紹，以前，像其他北歐國家一樣，游客在挪威境內(nèi)捕魚，不管多少，都可以直接帶回家。直到2018年1月1日，挪威才出臺(tái)新規(guī)定，每人最多能帶10公斤的魚離開挪威。

Young-Sook Lee認(rèn)為，旅游可以算是連接世界的大使，讓不同地區(qū)的人們相遇和交流。而民宿房東克里斯汀絕對(duì)是個(gè)稱職的旅游大使。

克里斯汀在客廳里掛了一張世界地圖，她常常讓房客在地圖上指出他們生活的城市。她還非常樂于介紹挪威的生活狀況。比如，去年她生病了5個(gè)月沒有工作，結(jié)果得到的工資比平常還高，醫(yī)療保險(xiǎn)承擔(dān)了幾乎所有費(fèi)用；雇員每個(gè)月有三次請(qǐng)病假的機(jī)會(huì)，每次可以休息三天，而且不需要醫(yī)院證明。她認(rèn)為，當(dāng)雇主不如當(dāng)雇員，但她不認(rèn)同不工作而等著拿政府補(bǔ)貼的做法。

當(dāng)然，她也有些抱怨。比如養(yǎng)老院不夠人性化，護(hù)工太少——沒有足夠的人手陪伴老人，撫摸他們的雙手，陪他們講話，還不如監(jiān)獄。在她看來，挪威的監(jiān)獄就像“職業(yè)學(xué)?！?，不是為了懲罰犯人，而是讓他們得到很好的職業(yè)培訓(xùn)，以便更好地融入社會(huì)。

克里斯汀自己并不喜歡旅行，但她喜歡聽世界各地的房客講他們城市的故事。當(dāng)她聽說上海有2400萬人口，她馬上打了個(gè)顫，說道：“要知道挪威只有500萬人口，我猜你也在車站看到了，挪威人之間都需要1.2米的安全距離，我肯定無法去上海擠地鐵。”