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換手機(jī)號(hào)后每月收到還貸短信引妻子誤會(huì),銀行未取消舊短信
家住湖北武漢黃陂盤龍城的張時(shí)天與劉曉茹(均為化名)是一對(duì)二婚夫妻,他們都非常珍惜這個(gè)重組家庭。但自從張時(shí)天的手機(jī)每月收到一條還貸款短信,而且一年多來始終未能取消后,他們?cè)庥隽藝?yán)重的信任危機(jī)。去年9月,劉曉茹一氣之下辭掉了武漢的工作,回到荊州娘家,夫妻倆半年來沒有見過一面。
前不久,張時(shí)天致電楚天都市報(bào)《幫到底》欄目,希望記者能幫助弄清短信的原委,還自己一個(gè)清白,助他與妻子重歸于好。
男子換手機(jī)號(hào)后,莫名收到還貸短信

張時(shí)天今年43歲,2009年與前妻離婚后,當(dāng)時(shí)帶著不到1歲的孩子獨(dú)自生活。此后他認(rèn)識(shí)了和自己一樣在工地忙碌的劉曉茹,相戀一年后,張時(shí)天與劉曉茹結(jié)了婚,并在盤龍城買房安家。
張時(shí)天本以為,一家三口將會(huì)幸福安穩(wěn)地過日子,但沒有想到,一條來自銀行的房貸還款短信攪亂了他們的生活。
張時(shí)天介紹,每年寒暑假,他都會(huì)把孩子送到黃陂老家,由他父親照顧。因?yàn)閮鹤右暇W(wǎng),2016年12月,張時(shí)天在黃陂的電信營業(yè)廳,用父親的身份證辦了一個(gè)寬帶綁定手機(jī)的套餐,新的手機(jī)號(hào)由他使用。
換號(hào)后沒多久,張時(shí)天就收到了武漢一家銀行發(fā)來的短信,稱他尾號(hào)為9813的銀行卡,有一筆2398元的貸款需償還,還款日為每個(gè)月的19日。
銀行否認(rèn)貸款存在,但遲遲未取消短信
因?yàn)樽约簤焊鶝]在這家銀行辦過卡,也未向任何金融機(jī)構(gòu)貸過款,張時(shí)天一開始并未在意這條短信,認(rèn)為是對(duì)方發(fā)錯(cuò)了號(hào)碼。然而,接下來的兩個(gè)月,每到17日他仍會(huì)收到相同的還款短信。
去年2月,張時(shí)天來到該銀行位于黃陂區(qū)的一處網(wǎng)點(diǎn),工作人員通過其身份證查詢后,發(fā)現(xiàn)他并未在該銀行辦理過貸款業(yè)務(wù)?!凹热徊皇俏业馁J款,就應(yīng)該幫忙取消?!睆垥r(shí)天說,當(dāng)時(shí)他向工作人員提出取消短信,以免引發(fā)不必要的誤會(huì),工作人員表示:“不是你的貸款,直接不理會(huì)就行了?!?/p>
此后,張時(shí)天又兩次去到該銀行其他網(wǎng)點(diǎn),工作人員均表示,雖不清楚還款短信是怎么回事,但貸款肯定不是他的。張時(shí)天無奈只得作罷,再未因此事而操心。
沒想到,幾個(gè)月后妻子劉曉茹偶然看到了這條還款短信,寧靜的生活一下子被打破,整個(gè)家庭陰云籠罩。
妻子誤會(huì)他有隱情,跑回娘家住了半年
張時(shí)天說,去年7月的一天,他用完手機(jī)后去洗澡,妻子無意中看到了他手機(jī)內(nèi)的還款短信,便和他大吵了一架。結(jié)婚以來,他的工資卡一直都是交給妻子保管,而銀行短信讓妻子誤會(huì)他藏了私房錢,甚至在外面買了其他房子。
張時(shí)天將實(shí)情告訴了妻子,還帶著她一同去了銀行網(wǎng)點(diǎn)。但是,妻子認(rèn)為他是和銀行工作人員串通好了說辭,一起進(jìn)行哄騙:“不是你的貸款,為什么一直給你發(fā)還款信息?”
張時(shí)天對(duì)此無力反駁。每月17日還款短信發(fā)來后,妻子都要與他大吵一架,平日里也是爭(zhēng)吵不斷。有一次妻子更是直接到了他的單位,當(dāng)著眾多同事的面對(duì)他進(jìn)行質(zhì)問?!皦毫φ娴暮艽?,頭發(fā)也白了不少?!睆垥r(shí)天說,他理解妻子的心情,但自己也是無辜的受害者,他不知該怎么對(duì)妻子解釋。去年9月,妻子一氣之下辭掉了武漢的工作,回到了荊州娘家,如今夫妻倆半年來沒有見面。
銀行出具情況說明,妻子答應(yīng)近日回家
記者電話聯(lián)系上劉曉茹,她承認(rèn)自己因?yàn)槎绦棚L(fēng)波回到了娘家,“看到那樣的短信,我很難保持平靜,也無法相信丈夫的話?!?/p>
記者從涉事銀行了解到,張時(shí)天收到的還款短信,是另一位客戶辦理的房貸短信提醒服務(wù)。由于該客戶更換了手機(jī)號(hào),原手機(jī)號(hào)被張時(shí)天買到,而銀行未及時(shí)更新信息,才導(dǎo)致了誤會(huì)。
3月28日上午,記者陪同張時(shí)天來到銀行,工作人員當(dāng)面向張時(shí)天解釋了事情原委,并出具了一份加蓋公章的情況說明:“張時(shí)天并未在我行辦理過信貸業(yè)務(wù),其每月所收到的還款信息,為我行原客戶楊某名下的房貸還款提醒?!蓖瑫r(shí),銀行取消了他的短信提醒。
記者又致電劉曉茹,向她講明了事情原委,并將銀行的證明發(fā)給她過目。劉曉茹終于釋然,她說將在近期與丈夫見面,日子仍舊會(huì)過下去。同時(shí),她也感謝記者為此事作出的努力。
(原標(biāo)題:《每月莫名收到還貸短信,夫妻發(fā)生誤會(huì)分居半年;記者找到銀行弄清原委,促使二人重歸于好》)





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