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當(dāng)95后空姐,辭職回到大涼山

過(guò)去,年輕人們的愿望是離開(kāi)家鄉(xiāng),離開(kāi)收入微薄的土地和一眼望到頭的生活,希望在更廣闊的世界里追尋自己的未來(lái)。近幾年,一群名為“新農(nóng)人”的年輕人,用行動(dòng)證明,回到家鄉(xiāng)同樣也有成就新生活的可能。
出生于四川省涼山州會(huì)理市的何爽,就是他們中的一員。
2017年,21歲的何爽辭去空乘工作,回到家鄉(xiāng)會(huì)理,用直播帶貨的形式賣(mài)石榴。創(chuàng)業(yè)不到五年,這個(gè)年輕女孩經(jīng)歷過(guò)被騙的窘境,也收獲了創(chuàng)業(yè)成功的果實(shí)。
在從小生長(zhǎng)的村莊里,一片石榴果樹(shù)的中間,她建起了自己的發(fā)貨倉(cāng)庫(kù),四周全是果樹(shù)。每年8月到10月是石榴成熟的季節(jié),也是她最忙的時(shí)候,從采摘到發(fā)貨,一直要忙到11月中旬才能輕松下來(lái)。
在十一月末的一個(gè)傍晚,我們以電話(huà)的形式完成了這次交談。電話(huà)那頭,身在會(huì)理的何爽語(yǔ)速很快,帶著西南地區(qū)口音的普通話(huà)清脆爽朗,有一種山野賦予的坦蕩自在。她說(shuō)起這幾年創(chuàng)業(yè)路上的經(jīng)歷,無(wú)論是窘境還是成績(jī),都帶著一種輕描淡寫(xiě)的隨意,似乎路途就該如此,充滿(mǎn)曲折,充滿(mǎn)樂(lè)趣,沒(méi)有捷徑。
以下是她的故事。
小城女孩,以及她的空姐夢(mèng)
會(huì)理是四川省最南端的一個(gè)城市,離云南很近,冬暖夏涼,有“石榴之鄉(xiāng)”的稱(chēng)號(hào)。如果你春天的時(shí)候來(lái)這兒,漫山遍野都會(huì)開(kāi)滿(mǎn)石榴花,紅如丹霞,傳聞城里最老的一棵石榴樹(shù)有208歲的高齡,也仍不錯(cuò)過(guò)每個(gè)花期。會(huì)理石榴不光好看,還好吃,從唐朝時(shí)起,就是皇帝御定的貢品。
何爽是長(zhǎng)在石榴樹(shù)下的孩子,春天的石榴花,夏秋的石榴果,都是她再熟悉不過(guò)的事物。小時(shí)候每年到了石榴成熟的季節(jié),她也會(huì)跟著家人摘石榴,做農(nóng)活。長(zhǎng)大后,上學(xué)離家的那幾年,每到了七、八月份,身在異地的她就會(huì)開(kāi)始饞家里石榴的味道。她總覺(jué)得,在外面買(mǎi)的石榴遠(yuǎn)比不上會(huì)理的石榴,“我從幾歲就開(kāi)始接觸石榴,一眼就能看出來(lái)是不是會(huì)理的石榴,外觀就不一樣,口感更不一樣?!?/p>
會(huì)理的石榴個(gè)頭大,薄薄的外皮被果肉擠得圓鼓鼓的,果肉紅艷飽滿(mǎn),水分充裕,石榴籽卻是軟的,不吐也無(wú)妨,嚼起來(lái)也是嫩生生的。“上大學(xué)那幾年,每年九月份返校的時(shí)候帶給同學(xué)吃,他們也覺(jué)得好吃?!睂?duì)于家鄉(xiāng)的石榴,何爽總是自豪的。
但對(duì)于那時(shí)候的何爽來(lái)說(shuō),好吃歸好吃,小時(shí)候卻從沒(méi)想過(guò)要留在家鄉(xiāng)種石榴?!吧磉叺暮芏嗤瑢W(xué)朋友,大家從小的目標(biāo)就是一定要走出大涼山。”
“走出大涼山”,乍一聽(tīng),就會(huì)讓想起無(wú)數(shù)的“寒門(mén)故事”,對(duì)于許多西南山區(qū)的孩子們來(lái)說(shuō),走出大涼山,就是那個(gè)貫穿于他們整個(gè)童年和少年時(shí)期的愿望。這個(gè)愿望無(wú)比實(shí)際,又總是遙遠(yuǎn)。
這個(gè)小城姑娘,小時(shí)候其實(shí)一直有個(gè)“空姐夢(mèng)”。
高三那年她很明確地想要學(xué)空乘專(zhuān)業(yè),報(bào)考了中國(guó)民航大學(xué),普通話(huà)沒(méi)過(guò),又報(bào)了中國(guó)民用航空飛行學(xué)院,面試通過(guò)了,結(jié)果文化課失利,再次失之交臂。她上了師范,念了幼師專(zhuān)業(yè),曲線救國(guó)參加了學(xué)校的禮儀部,找活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)禮儀志愿者,不斷磨練和學(xué)習(xí)儀態(tài)。最后,2016年,她通過(guò)了東方航空的社會(huì)招聘,終于成了一名空乘。

夢(mèng)想成真的滋味卻并沒(méi)有想象中美好。她畫(huà)著精致的妝容,奔波于不同城市之間,“飛24休24,飛48休48”,工作任務(wù)其實(shí)并不太重,但那段時(shí)間她朋友不多,也不太愛(ài)出門(mén)閑逛,多數(shù)休息時(shí)間就宅在家里睡覺(jué),感覺(jué)身邊能“惺惺相惜”的人很少。“領(lǐng)導(dǎo)布置了什么樣的工作,就去完成?!鄙罟怩r且穩(wěn)定,卻又似乎陷入了另一種無(wú)趣。
2017年,在天上飛了大半年的何爽,辭職了。
那個(gè)當(dāng)年想要走出大涼山的女孩,在看過(guò)了繁華都市后,又回到了這里。
這個(gè)決定始于一個(gè)沖動(dòng)。還在當(dāng)空姐的何爽某天看到一則新聞報(bào)道,“一個(gè)四川的女大學(xué)生在果園里直播賣(mài)水果,一個(gè)月賺了18萬(wàn)元?!边@個(gè)直播賣(mài)貨的“女大學(xué)生”,是何爽當(dāng)年一起讀書(shū)的高中同學(xué)。對(duì)直播知之甚少的何爽發(fā)現(xiàn),那時(shí)候在直播平臺(tái)上賣(mài)貨的主播并不多,在果園里直播的就更少。
她看到了商機(jī),決定在互聯(lián)網(wǎng)世界重啟自己的事業(yè)。
成為“石榴姐”
在開(kāi)始直播之前,何爽甚至沒(méi)怎么看過(guò)直播,不懂,于是就跟著一個(gè)在MCN機(jī)構(gòu)工作的朋友一起干?!八艺f(shuō)她朋友有個(gè)店鋪,我的石榴可以上架到那個(gè)店鋪里面。然后自己直播去賣(mài),賣(mài)了之后由我自己來(lái)發(fā)貨,賣(mài)多少錢(qián)他們來(lái)定,我給他們一個(gè)供貨價(jià)。我覺(jué)得可以就開(kāi)始直播了?!?/p>
面對(duì)鏡頭,她不太會(huì)覺(jué)得緊張,更多時(shí)候,像是在向身邊的朋友介紹自己家種的水果,深邃的眉眼透著一股倔強(qiáng)認(rèn)真。

很短的時(shí)間,何爽的直播間火了,她發(fā)現(xiàn)MCN機(jī)構(gòu)給她使用的賬號(hào)并不是以她的身份注冊(cè)的,她想起當(dāng)初是將自己的資料委托給朋友去注冊(cè),沒(méi)想到對(duì)方實(shí)際上并沒(méi)有這么操作。
類(lèi)似的事情緊接著,又發(fā)生了一次。她給一家網(wǎng)店做石榴的供貨,然后在對(duì)方的賬號(hào)上直播,流量成績(jī)很好??煽斓诫p11的時(shí)候,對(duì)方突然就跟她說(shuō):“雙11我們不賣(mài)石榴了,要賣(mài)別的品類(lèi)?!?/p>
后來(lái)她看到這家店的還接受了記者的采訪,被問(wèn)到怎么能快速將流量推起來(lái),他們回答說(shuō)“高價(jià)找了個(gè)網(wǎng)紅帶貨”。
經(jīng)歷過(guò)這兩次不太愉快的合作,何爽開(kāi)始用“笨”辦法另起爐灶。
她在淘寶上一家一家私信那些銷(xiāo)量比較好的店鋪,跟客服聊,說(shuō)自己是做原產(chǎn)地供應(yīng)的,能給他們供應(yīng)石榴。她一共私信了得有上百個(gè)店鋪,有人直接拒絕她,有人壓根不回復(fù),多數(shù)的時(shí)候都在吃閉門(mén)羹,但也有一些客服會(huì)選擇給她負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式。
就這樣,她累積起了第一批客戶(hù),2018年,正式開(kāi)始轉(zhuǎn)型做供應(yīng)鏈。
一開(kāi)始就是小打小鬧,直到她接到了兩個(gè)大客戶(hù),體量上來(lái)了,資金壓力就大了?!澳菚r(shí)候父母也幫著借了很多錢(qián),來(lái)給我周轉(zhuǎn),我感覺(jué)我那個(gè)時(shí)候做夢(mèng)都是當(dāng)天倉(cāng)庫(kù)掙錢(qián)還是虧錢(qián),然后有多少單?!彼?,夢(mèng)中虧的錢(qián)在現(xiàn)實(shí)中都賺了回來(lái),2018年下半年,何爽用賺來(lái)的錢(qián)把外債都還完了,開(kāi)始用盈利的錢(qián)開(kāi)發(fā)新品類(lèi)。

她帶著團(tuán)隊(duì)的幾個(gè)人一塊兒飛到海南,著手做芒果的打包發(fā)貨。剛到海南,一天的單量就達(dá)到了五六千單,何爽卻高興不起來(lái)?!皫н^(guò)去的人只有幾個(gè),也不認(rèn)識(shí)海南當(dāng)?shù)氐墓と耍麄€(gè)團(tuán)隊(duì)天天加班最后才勉強(qiáng)完成?!?/p>
更大的挑戰(zhàn)卻在這時(shí)候找上門(mén)來(lái),大量投訴訂單涌入后臺(tái),有2000單左右不同程度的損壞。查看了大量反饋后,他們發(fā)現(xiàn),原來(lái)是紙箱生產(chǎn)廠家為了趕工期沒(méi)打透氣孔,導(dǎo)致芒果提前腐壞?!皼](méi)辦法,只能全部照價(jià)賠償”這一次,帶來(lái)的損失近十萬(wàn)元,而且后續(xù)訂單量也急劇下滑。
“這個(gè)事情當(dāng)時(shí)引發(fā)了我的思考,是不是我一直就沒(méi)注意到這一塊,遲早要出問(wèn)題,只是它暴露在了海南,沒(méi)有暴露在四川。”在這次虧損發(fā)生之后,何爽就養(yǎng)成了關(guān)注售后評(píng)價(jià)的習(xí)慣,每天到辦公室詢(xún)問(wèn)當(dāng)天的反饋,瀏覽客戶(hù)群的反饋,每十天到十五天看一次詳細(xì)數(shù)據(jù)。
時(shí)間推移到2019年,此時(shí)何爽的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)基本步入了正軌。這一年,團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售石榴共131萬(wàn)單,收入2500萬(wàn)元,加上其他水果,這一年銷(xiāo)售額突破3500萬(wàn)元。
在媒體的推動(dòng)下,她成了會(huì)理石榴的代言人,“石榴姐”的稱(chēng)呼開(kāi)始進(jìn)入她的生活。
歸鄉(xiāng)的青年,走出去的石榴
跟何爽飛過(guò)的那些城市的“大”相比,會(huì)理一直是個(gè)小地方。
2020年底,會(huì)理的常住人口只有39萬(wàn)人左右,2021年年初,才撤縣設(shè)立縣級(jí)會(huì)理市。這里沒(méi)有夜晚燈火通明的商業(yè)中心,也沒(méi)有車(chē)輛川流不息的城市大道,在街上走著很容易遇見(jiàn)熟人,人們會(huì)停下腳步彼此打個(gè)招呼,再慢慢悠悠地繼續(xù)各自的事情。
在何爽看來(lái),這里有一種真正意義上的“生活”,“空氣很好,節(jié)奏很慢,人和人之間人情味也很濃”。村子里的氛圍也仍跟她小時(shí)候一樣,“臨近過(guò)年的時(shí)候要?dú)⒛曦i,鄰居、親戚朋友都來(lái),能坐個(gè)十桌八桌?!?/p>
不忙的時(shí)候,她會(huì)回到父母身邊,在從小長(zhǎng)大的小院里烤糍粑、燒洋芋、涮火鍋,土生土長(zhǎng)的新鮮食材用最質(zhì)樸的方法烹飪,美味得很是天然。
跟當(dāng)空姐時(shí)比,每天忙碌在山間地頭的何爽曬得更黑了,一舉一動(dòng)也更多了一份山野賦予的自在,下果地的時(shí)候,累了渴了,隨手就摘個(gè)果子席地而坐開(kāi)始吃。
從天空回到鄉(xiāng)土,她感覺(jué)自己的心境反而比從前開(kāi)闊許多,親近了家鄉(xiāng)和土地,收獲了生活的平靜和滿(mǎn)足,真正過(guò)上了一種更廣袤的生活。
2020年,她在村里建起了個(gè)全程流水線作業(yè)的大倉(cāng)庫(kù),倉(cāng)庫(kù)被石榴樹(shù)環(huán)繞,每年的石榴季有階段性務(wù)工崗位150個(gè),主要招聘的是周邊農(nóng)村的婦女。
“農(nóng)村婦女就業(yè)難,留在家鄉(xiāng)找不到收入稍微偏高一點(diǎn)的工作,只有遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)去大城市打工。我們提供階段性務(wù)工崗位,她們每年能夠有半年時(shí)間在我們的倉(cāng)庫(kù)里包裝水果,每天收入200-280元。我們這樣做,能讓他們留下來(lái)照顧老人、孩子?!边@是她的愿望,也是她想要擔(dān)起來(lái)的一點(diǎn)責(zé)任。
現(xiàn)在,在短視頻和直播的加持下,何爽感覺(jué)到越來(lái)越多的農(nóng)民開(kāi)始加入到了互聯(lián)網(wǎng)賣(mài)貨的隊(duì)伍中,每回有人來(lái)問(wèn)她直播的經(jīng)驗(yàn),她都很樂(lè)意做分享。在她看來(lái),“只有越來(lái)越多人參與進(jìn)來(lái),才會(huì)產(chǎn)生更多的紅利?!?/p>
隨著媒體對(duì)她進(jìn)行采訪和報(bào)道,“石榴姐”的稱(chēng)呼也被越來(lái)越多人熟知。她發(fā)現(xiàn),走在故鄉(xiāng)的街道上,漸漸開(kāi)始有老鄉(xiāng)能認(rèn)出她來(lái),“有人會(huì)對(duì)我說(shuō),你今年又給我們會(huì)理賣(mài)了好多石榴哇?!北绕皤@得各種獎(jiǎng)項(xiàng)榮譽(yù),這一刻好像更讓她覺(jué)得自豪。
這個(gè)當(dāng)年想要“走出大涼山”的女孩,在短暫的逃離之后又回到了這里,她重新找到了自己的位置,遇見(jiàn)了更廣闊的未來(lái)。更重要的是,她憑借著自己的力量,讓會(huì)理石榴真正“走出了大涼山”。
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策劃|張強(qiáng)
撰文|煦然
編輯|波仔
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