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媒體調(diào)查雇菲傭五大隱患:一旦被發(fā)現(xiàn)非法務(wù)工,菲傭?qū)⒈磺卜?/h1>趙新培/北京青年報(bào)字號(hào)
菲傭在內(nèi)地就業(yè)屬違法行為 視覺(jué)中國(guó) 資料圖不少家政公司在網(wǎng)上推廣“菲傭服務(wù)”,宣傳噱頭不約而同:“英語(yǔ)好、脾氣好、特勤快、很忠誠(chéng)……”然而,雇用這些看上去“很完美”的菲傭其實(shí)存在家政公司簡(jiǎn)介與本人實(shí)際情況有出入、沒(méi)有試用期、體檢結(jié)果不明等諸多風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然,最大風(fēng)險(xiǎn)就是一旦被警方發(fā)現(xiàn),菲傭?qū)⒈磺卜祷貒?guó),雇主還將面臨罰款等處罰。
一個(gè)悶熱的上午,北京大興區(qū)舊宮一個(gè)居民小區(qū)的兩居室里,菲律賓女子雪莉和另外三位同胞姐妹正在學(xué)做中國(guó)菜——尖椒土豆絲。不一會(huì)兒將有中國(guó)雇主上門面試。此前,她們做飯、唱英文歌的視頻被家政公司掛到網(wǎng)上推廣菲傭服務(wù),“英語(yǔ)導(dǎo)師、貼心保姆”是菲傭家政服務(wù)最大賣點(diǎn)。然而即將登門的雇主并不知道其中暗藏風(fēng)險(xiǎn):這些看上去“完美”的菲傭持旅游簽證在中國(guó)打工屬于違法行為。
北京青年報(bào)記者調(diào)查了解到,盡管雇菲傭違法,但仍有一些家政公司瞄準(zhǔn)這一市場(chǎng),將外籍勞務(wù)人員以旅游者身份帶入內(nèi)地,線上推廣外籍保姆服務(wù)。據(jù)了解,目前北京家政市場(chǎng)上菲傭薪金為每月7000元至1萬(wàn)元。此外,家政公司每年還向雇主收取2萬(wàn)元的服務(wù)費(fèi)。法律人士提醒,菲傭不僅有非法務(wù)工問(wèn)題,有的還存在簽證過(guò)期問(wèn)題,屬于非法滯留。警方一旦發(fā)現(xiàn),菲傭?qū)⒈磺卜祷貒?guó),雇主則落得人財(cái)兩空。
現(xiàn)象
家政公司網(wǎng)上大肆宣傳菲傭服務(wù)
北京市民姜女士最近在微博上看到一則家政公司廣告:“專業(yè)菲傭,英文水平高,能力強(qiáng),擅長(zhǎng)照顧小孩,對(duì)工作一絲不茍……”這令姜女士立刻動(dòng)了心:“如果保姆能天天跟兒子用英語(yǔ)溝通,那相當(dāng)于請(qǐng)個(gè)保姆加英語(yǔ)教師,挺劃算啊?!?/p>
北青報(bào)記者在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)現(xiàn),打著“菲傭服務(wù)”廣告的家政公司還真不少。有菲傭家政網(wǎng)、菲傭保姆公司、嘉爵菲傭網(wǎng)、深圳銘月家政、和睦家政、中諾金管家等,宣傳噱頭不約而同:“英語(yǔ)好、脾氣好、特勤快、很忠誠(chéng)……”讓人感覺(jué)是花了一份工錢請(qǐng)了兩個(gè)人打工。
在其中一家菲傭網(wǎng)站上,展示著十幾張菲傭、印傭的半身像照片,照片下面還配有不同編號(hào),比如“女傭AM-3806”“女傭LF-837”,顯得十分神秘。北青報(bào)記者以顧客的身份進(jìn)行咨詢,一位昵稱“安娜”的在線客服人員立即要求加微信溝通具體事宜。在微信聊天中,安娜稱,他們的家政公司在河北燕郊,但是服務(wù)面向全國(guó),目前有三四個(gè)菲傭正在待崗。“月薪8000元,英文熟練,會(huì)簡(jiǎn)單中文,沒(méi)有任何資格證書(shū)。”安娜介紹說(shuō)。
但是當(dāng)北青報(bào)記者提出想去公司親眼看看待選菲傭的時(shí)候,卻被安娜一口回絕:“我們都是在網(wǎng)上發(fā)資料、發(fā)視頻給您,您確定好雇用哪位之后,就和我們公司在網(wǎng)上簽合同,然后付2萬(wàn)元中介費(fèi),我們直接送阿姨去您家里?!标P(guān)于菲傭試用期的問(wèn)題,安娜說(shuō),菲傭沒(méi)有試用期,“如果您覺(jué)得不合適,我們包換,直到您滿意為止?!彪S后,安娜發(fā)了三段視頻過(guò)來(lái),每段視頻都有一名東南亞女子用英語(yǔ)或用中文進(jìn)行自我介紹,內(nèi)容包括姓名、特長(zhǎng)、從業(yè)經(jīng)歷等等。
在新浪微博上,中諾金管家也正在推銷菲傭服務(wù),廣告語(yǔ)是“家有菲傭,生活輕松”“英文水平高,擅長(zhǎng)照顧小孩,接受過(guò)各種家政培訓(xùn),對(duì)工作一絲不茍”,還上傳了 菲傭做家務(wù)、唱英文歌、跳舞的幾段視頻。北青報(bào)記者觀察發(fā)現(xiàn),這些菲傭雖然英文說(shuō)得很流利,但是發(fā)音非常不準(zhǔn),帶有濃重的東南亞國(guó)家口音,且語(yǔ)法粗糙,毛病很多。如果家長(zhǎng)想以找保姆的方式給孩子找個(gè)英文老師,讓孩子從小學(xué)一口純正的菲式英語(yǔ),恐怕是個(gè)錯(cuò)誤的選擇。
暗訪
菲傭家政公司藏身偏僻小區(qū)
北青報(bào)記者隨后找到了一家允許上門“選菲傭”的家政公司進(jìn)行暗訪。
從城鐵亦莊線舊宮站B口出來(lái),向南走大約2.5公里來(lái)到一處安靜的居民小區(qū)。這里位置偏僻,不通公交車。黑車司機(jī)說(shuō):“這里是商住房。”但是走在小區(qū)里看不到任何公司標(biāo)牌。這時(shí)候北青報(bào)記者才發(fā)現(xiàn),此前家政公司聯(lián)系人小陳微信發(fā)來(lái)的位置共享是該小區(qū)花園,如果沒(méi)有熟人指引,外人根本不可能知道這里面還藏著個(gè)菲傭家政公司。
“你們公司在哪個(gè)樓幾號(hào)房間呢?”站在小區(qū)樓宇之間的小路上,北青報(bào)記者再次打電話向小陳確認(rèn)公司具體位置?!?號(hào)樓904?!毙£愓f(shuō)。但即使是進(jìn)了8號(hào)樓的一層大廳,也沒(méi)有找到公司的標(biāo)識(shí)信息。
走出9層電梯,才發(fā)現(xiàn)此時(shí)樓道里漆黑一片,沒(méi)有一盞照明燈。隨著身后電梯門“哐”地一關(guān),四周立即伸手不見(jiàn)五指。在黑暗之中記者趕緊摸出手機(jī),借著手電筒的光亮摸索了半天,總算找到了904房間。在房門被打開(kāi)的那一剎那,光線從房間里傾瀉而出,讓人的眼睛很不適應(yīng)。開(kāi)門的正是小陳。
這是一間普通兩居室,總面積目測(cè)大約在80至90平方米,中間客廳被布置成了辦公區(qū),四名年輕男女員工正面對(duì)電腦忙碌。狹窄的廚房里擠著好幾個(gè)人,仔細(xì)一看,原來(lái)是四名東南亞模樣的年輕女子正跟著一名中國(guó)男子學(xué)做飯。菜板上有切好的韭菜、土豆絲,爐灶上的炒鍋正冒著熱氣。那兩天北京天氣非常悶熱,該公司空間小、人員多,空調(diào)又不給力,十幾名工作人員被熱得夠嗆,個(gè)個(gè)臉上都在冒汗,工作環(huán)境看上去比較艱苦。
小陳引導(dǎo)北青報(bào)記者來(lái)到另一個(gè)房間,這里是公司王總的辦公室,相對(duì)涼快一點(diǎn)?!拔覀儽緛?lái)還有四個(gè)菲傭待崗,昨天讓雇主帶走一個(gè)。”王總說(shuō)。她是一位胖胖的、戴眼鏡女士。不一會(huì)兒,小陳拿來(lái)了三名菲傭資料逐一介紹:“雪莉會(huì)做面條、會(huì)包餃子,英文歌唱得不錯(cuò),既有照顧老人的經(jīng)驗(yàn),也有帶寶寶的經(jīng)驗(yàn),特別善于幼兒英語(yǔ)啟蒙。珊迪學(xué)歷很高,碩士畢業(yè),在大學(xué)學(xué)的是計(jì)算機(jī)專業(yè)……”小陳還特別強(qiáng)調(diào):“她們都特別勤快的,擦地板都是跪在地上擦呢。”
在詳細(xì)詢問(wèn)了北青報(bào)記者家的住宅面積、家屬情況之后,王總給出菲傭每月薪酬7000元至1萬(wàn)元的報(bào)價(jià)。“菲傭情況不同價(jià)位不同,”王總說(shuō),“一般來(lái)講菲傭英語(yǔ)水平越好、家政技能越好,工資就越高?!钡窃谶M(jìn)一步采訪中,北青報(bào)記者發(fā)現(xiàn),菲傭們看上去很不錯(cuò),但是這種頗有神秘感的菲傭市場(chǎng)有很多疑點(diǎn)令人不解,暗藏種種風(fēng)險(xiǎn)。
調(diào)查
家政公司均未注冊(cè)外籍保姆服務(wù)項(xiàng)目
隨后,北青報(bào)記者在國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)、北京市企業(yè)信用信息系統(tǒng)上,對(duì)上述提供菲傭服務(wù)的家政公司進(jìn)行查詢發(fā)現(xiàn),這些公司的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)均沒(méi)有列出涉外籍用人服務(wù)項(xiàng)目。
國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示,嘉爵菲傭網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)方——廣州嘉爵人力資源管理有限公司,成立日期為2016年9月,經(jīng)營(yíng)范圍是職業(yè)中介服務(wù)、家庭服務(wù)、洗衣服務(wù)、生活清洗、消毒服務(wù)等。
深圳銘月家政網(wǎng)主頁(yè)上介紹,深圳市銘月貿(mào)易有限公司旗下品牌銘月家政服務(wù),是一家專業(yè)的高端涉外傭來(lái)華工作,為社會(huì)各界人士提供優(yōu)質(zhì)家政服務(wù)人員和母嬰健康咨詢與服務(wù)的服務(wù)公司。然而北青報(bào)記者在國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)上查詢,該公司成立于2017年7月25日,注冊(cè)經(jīng)營(yíng)范圍是通訊配件、電子元器件、電子產(chǎn)品、家用電器等。
中諾金管家的運(yùn)營(yíng)方為北京中諾新科科技有限公司,工商注冊(cè)經(jīng)營(yíng)范圍是技術(shù)開(kāi)發(fā)、軟件開(kāi)發(fā)、會(huì)展活動(dòng)、家政服務(wù)、教育咨詢等,也沒(méi)有外籍保姆中介服務(wù)項(xiàng)目。
值得一提的是,公開(kāi)信息顯示,廣州和深圳的兩家企業(yè)均已被列入工商部門經(jīng)營(yíng)異常名錄。
提示
雇外籍保姆當(dāng)心被罰
在互聯(lián)網(wǎng)家政市場(chǎng)上,北青報(bào)記者還看到,除了菲傭,一些家政公司還能提供各種國(guó)籍的保姆,比如印尼籍、泰籍、緬籍等等。
對(duì)于上述問(wèn)題,有法律人士提醒雇主家庭,外籍保姆在內(nèi)地就業(yè)屬違法行為。據(jù)了解,目前我國(guó)保護(hù)國(guó)內(nèi)低端勞動(dòng)力市場(chǎng),不允許境外低端勞動(dòng)力到國(guó)內(nèi)打工。像菲傭這樣純粹的勞務(wù)輸入則無(wú)法取得工作簽證,持有旅游簽證打工屬于違法,情節(jié)嚴(yán)重的將受到拘留并罰款的處罰,且非法雇用的雇主也要受到罰款等處罰。根據(jù)《中華人民共和國(guó)出境入境管理法》第八十條:外國(guó)人非法就業(yè)的,處以五千元以上二萬(wàn)元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處以五日以上十五日以下拘留,并處以罰款。介紹外國(guó)人非法就業(yè)的,對(duì)個(gè)人處每非法介紹一個(gè)五千元,總額不超過(guò)五萬(wàn)元的罰款;對(duì)單位處總額不超過(guò)十萬(wàn)元的罰款。
此外,法律專家還提醒,由于雇主和中介及菲傭三方是在違法的前提下簽訂的雇用合同,因此對(duì)于雇主來(lái)說(shuō),這也是無(wú)效合同。
觀察
“菲傭熱”的病根在于好保姆難找
去年8月初,“北京、上海、廈門等5個(gè)大城市即將開(kāi)放雇用菲傭,月薪高達(dá)1.3萬(wàn)元”的消息迅速引發(fā)熱議,但很快就被官方辟謠。該傳聞之所以能夠一石激起千層浪,是因?yàn)樗_實(shí)擊中了目前社會(huì)需求的一個(gè)痛點(diǎn):稱心的保姆實(shí)在是太難找了。在采訪中,有市民吐糟家里的保姆欺負(fù)老人:煮五個(gè)雞蛋,自己一口氣吃仨,給老人一人吃一個(gè),惹老人心里不痛快;還有小偷小摸行為:保姆被辭退一段時(shí)間之后,老人才發(fā)現(xiàn)柜子里的床上四件套禮品盒只剩下空殼,里面的床單、被罩、枕套早被保姆悉數(shù)偷走。
說(shuō)起找保姆,幾乎家家都有一部辛酸史。如何規(guī)范家政行業(yè),如何提高保姆的職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平,成為社會(huì)各界的普遍關(guān)注。然而,規(guī)范家政行業(yè)、提高保姆職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平說(shuō)易行難。在國(guó)內(nèi),家政服務(wù)雖然長(zhǎng)期以來(lái)都被定位為低端勞務(wù),但在一線城市保姆收入已接近普通辦公室職員,不過(guò)其提供的服務(wù)卻常常被雇主家庭抱怨。因此,保姆行業(yè)如何吸引高素質(zhì)人才,如何實(shí)現(xiàn)行業(yè)的規(guī)范化、成熟化,如何實(shí)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)部的自我教育、自我培訓(xùn)和自我提高,已成為亟待破解的難題。
關(guān)注
雇菲傭有哪些隱患
隱患一:家政公司簡(jiǎn)介與菲傭自述不符
28歲的雪莉長(zhǎng)著一對(duì)漂亮的大眼睛,瘦瘦小小,皮膚黝黑。她說(shuō)話時(shí)語(yǔ)速很快,英文中帶有明顯的菲律賓腔,很是考驗(yàn)對(duì)方聽(tīng)力。中文水平很差,只會(huì)說(shuō)“太太好”。面試當(dāng)天,雪莉正在跟著家政公司的培訓(xùn)老師學(xué)做中國(guó)菜,一共四個(gè)菜品:韭菜炒雞蛋、雪菜肉末炒香芹、尖椒土豆絲、鹵水蛋。據(jù)雪莉說(shuō),她有兩個(gè)孩子,一個(gè)4歲,一個(gè)8歲,目前跟著姥姥一起在菲律賓生活,“丈夫跟另外一個(gè)女人跑了”。
再看家政公司所提供的文字資料,就會(huì)發(fā)現(xiàn)雙方所述事實(shí)有很大出入。雪莉的中文簡(jiǎn)介上顯示,她已婚并有一子。而事實(shí)上雪莉離異,有兩個(gè)孩子。此外,雪莉教育背景也有自相矛盾之處,比如,雪莉?qū)W歷是大學(xué),但是資料又顯示她21歲就已經(jīng)工作了,工作內(nèi)容是照顧一名老人。雖然都不是什么關(guān)鍵性的信息,但是令人感覺(jué)很不舒服,對(duì)家政公司的信任度大打折扣。
隱患二:菲傭沒(méi)有試用期
在工資方面,王總表示,菲傭的工資由雇主直接支付給公司,“微信、支付寶都行,但是雇主不能直接把工資付給菲傭?!比绻椭骺春昧朔苽?,就與公司簽訂合同,“我們目前有兩種合同,一種是一年雇用期合同,中介費(fèi)2萬(wàn)元;另一種是兩年雇用期合同,中介費(fèi)是3萬(wàn)元?!睋?jù)稱,這些費(fèi)用所涵蓋的服務(wù)內(nèi)容包括,前期人員運(yùn)作和培訓(xùn)、后期調(diào)解雇主與菲傭之間的矛盾等。雇主可以有兩次免費(fèi)調(diào)換菲傭的權(quán)利,調(diào)換人員次數(shù)超過(guò)兩次的,之后每次調(diào)換將收取1000元至2000元不等的費(fèi)用。
當(dāng)北青報(bào)記者提出有沒(méi)有試用期的時(shí)候,王總稱:“我們的雇主一般都是現(xiàn)場(chǎng)看看,感覺(jué)不錯(cuò)的就直接帶走了,如果您非想試工的話,只能試一到兩天,但前提是先交中介費(fèi)?!睂?shí)際上,這與北青報(bào)記者咨詢的上一家菲傭家政公司一樣,根本沒(méi)有試用期。
隱患三:簽證由家政公司“統(tǒng)一管理”
關(guān)于菲傭的護(hù)照問(wèn)題,據(jù)了解,該家政公司的菲傭護(hù)照由公司統(tǒng)一管理,如果雇主需要,“比如雇主出去旅游探親需要菲傭陪同,我們可以將護(hù)照郵寄到您家里,您用完之后再給我們寄回來(lái)?!蓖蹩傉f(shuō)。
不過(guò)對(duì)于雇主來(lái)講,最重要的是菲傭的簽證類別和簽證期限。在采訪中,王總稱,菲傭所持簽證均為旅游簽證。按照我國(guó)法律,旅游簽證不得打工。而且旅游簽證最多只能在中國(guó)持續(xù)停留3個(gè)月。那么,3個(gè)月后簽證到期了該怎么辦呢?對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,王總沒(méi)有正面回應(yīng):“這些你就不用操心了,我們公司會(huì)全權(quán)負(fù)責(zé)?!比欢鼻鄨?bào)記者查詢發(fā)現(xiàn),按照我國(guó)出入境管理規(guī)定,旅游簽證到期者必須離境。如果簽證過(guò)期,每天罰款人民幣500元。所以很多菲傭簽證過(guò)期,交不起高額罰款,干脆就成了非法滯留人員。
《中華人民共和國(guó)外國(guó)人入境出境管理法》第二十九條規(guī)定,對(duì)于非法入境、出境的,在中國(guó)境內(nèi)非法居留或者停留的,未持有效旅行證件前往不對(duì)外國(guó)人開(kāi)放的地區(qū)旅行的,偽造、涂改、冒用、轉(zhuǎn)讓入境、出境證件的,縣級(jí)以上公安機(jī)關(guān)可以處以警告、罰款或者十日以下拘留處罰;情節(jié)嚴(yán)重,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。事情的最后結(jié)果就是菲傭被遣返回國(guó),中國(guó)雇主落得人財(cái)兩空。
隱患四:菲傭都沒(méi)上臨時(shí)戶口
面試中,菲傭雪莉稱自己是上周到達(dá)中國(guó)的,北青報(bào)記者隨即詢問(wèn)雪莉是否有臨時(shí)戶口,王總回答,雪莉還沒(méi)有報(bào)臨時(shí)戶口,“我們已經(jīng)有20多個(gè)菲傭陸續(xù)上戶,您可是第一個(gè)提出臨時(shí)戶口這個(gè)問(wèn)題的?!迸赃叺男£愐搽S聲附和:“我們菲傭業(yè)務(wù)也運(yùn)行很長(zhǎng)時(shí)間了,從沒(méi)有遇到過(guò)這樣的問(wèn)題。”
當(dāng)北青報(bào)記者表示擔(dān)心家里添了一名外籍人士,會(huì)被鄰居舉報(bào),會(huì)被社區(qū)民警詢問(wèn),王總立即安慰北青報(bào)記者:“可以跟民警解釋,菲傭是統(tǒng)一由家政公司管理,可以讓民警直接找我們,我們可以配合民警所有工作?!焙茱@然,這位家政公司老板對(duì)北京的戶籍管理制度完全不了解。根據(jù)中國(guó)法律規(guī)定,境外人員在旅館以外的其他住所居住的,應(yīng)當(dāng)在入住后24小時(shí)內(nèi)由本人或留宿人,向居住地的公安機(jī)關(guān)辦理登記,未按規(guī)定辦理登記的,公安機(jī)關(guān)給予警告,并處以2000元以下罰款。
隱患五:只提供“看不懂”的英文體檢證明
當(dāng)北青報(bào)記者表示還比較關(guān)注菲傭身體健康問(wèn)題時(shí),王總立即拿出手機(jī)調(diào)出一張照片給北青報(bào)記者觀看,據(jù)她稱這張照片拍的是雪莉的英文體檢證明?!拔覀?cè)诜坡少e就給她們都做了健康體檢,”她說(shuō),“你就放心吧,身體不好的我們也不會(huì)把她們帶過(guò)來(lái)的?!?/p>
然而,當(dāng)北青報(bào)記者希望王總能將這份體檢報(bào)告逐一進(jìn)行解讀時(shí),王總卻支支吾吾起來(lái),顯然她也搞不清楚上面寫的是什么。最后她說(shuō):“如果你實(shí)在不放心的話,就帶她再去做一次體檢,體檢費(fèi)用由你自己承擔(dān)?!本驮诒鼻鄨?bào)記者表示猶豫不決,還需要跟家里人商量一下的時(shí)候,王總則催促北青報(bào)記者:“最好今天能把5000元定金交了,我們的菲傭很搶手的,這個(gè)雪莉,已經(jīng)有人交過(guò)5000元定金了?!边@令北青報(bào)記者頗感意外,家政公司竟然利用一名菲傭收取兩份定金。
(原題為《家庭雇菲傭有何風(fēng)險(xiǎn)》)
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不少家政公司在網(wǎng)上推廣“菲傭服務(wù)”,宣傳噱頭不約而同:“英語(yǔ)好、脾氣好、特勤快、很忠誠(chéng)……”然而,雇用這些看上去“很完美”的菲傭其實(shí)存在家政公司簡(jiǎn)介與本人實(shí)際情況有出入、沒(méi)有試用期、體檢結(jié)果不明等諸多風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然,最大風(fēng)險(xiǎn)就是一旦被警方發(fā)現(xiàn),菲傭?qū)⒈磺卜祷貒?guó),雇主還將面臨罰款等處罰。
一個(gè)悶熱的上午,北京大興區(qū)舊宮一個(gè)居民小區(qū)的兩居室里,菲律賓女子雪莉和另外三位同胞姐妹正在學(xué)做中國(guó)菜——尖椒土豆絲。不一會(huì)兒將有中國(guó)雇主上門面試。此前,她們做飯、唱英文歌的視頻被家政公司掛到網(wǎng)上推廣菲傭服務(wù),“英語(yǔ)導(dǎo)師、貼心保姆”是菲傭家政服務(wù)最大賣點(diǎn)。然而即將登門的雇主并不知道其中暗藏風(fēng)險(xiǎn):這些看上去“完美”的菲傭持旅游簽證在中國(guó)打工屬于違法行為。
北京青年報(bào)記者調(diào)查了解到,盡管雇菲傭違法,但仍有一些家政公司瞄準(zhǔn)這一市場(chǎng),將外籍勞務(wù)人員以旅游者身份帶入內(nèi)地,線上推廣外籍保姆服務(wù)。據(jù)了解,目前北京家政市場(chǎng)上菲傭薪金為每月7000元至1萬(wàn)元。此外,家政公司每年還向雇主收取2萬(wàn)元的服務(wù)費(fèi)。法律人士提醒,菲傭不僅有非法務(wù)工問(wèn)題,有的還存在簽證過(guò)期問(wèn)題,屬于非法滯留。警方一旦發(fā)現(xiàn),菲傭?qū)⒈磺卜祷貒?guó),雇主則落得人財(cái)兩空。
現(xiàn)象
家政公司網(wǎng)上大肆宣傳菲傭服務(wù)
北京市民姜女士最近在微博上看到一則家政公司廣告:“專業(yè)菲傭,英文水平高,能力強(qiáng),擅長(zhǎng)照顧小孩,對(duì)工作一絲不茍……”這令姜女士立刻動(dòng)了心:“如果保姆能天天跟兒子用英語(yǔ)溝通,那相當(dāng)于請(qǐng)個(gè)保姆加英語(yǔ)教師,挺劃算啊?!?/p>
北青報(bào)記者在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)現(xiàn),打著“菲傭服務(wù)”廣告的家政公司還真不少。有菲傭家政網(wǎng)、菲傭保姆公司、嘉爵菲傭網(wǎng)、深圳銘月家政、和睦家政、中諾金管家等,宣傳噱頭不約而同:“英語(yǔ)好、脾氣好、特勤快、很忠誠(chéng)……”讓人感覺(jué)是花了一份工錢請(qǐng)了兩個(gè)人打工。
在其中一家菲傭網(wǎng)站上,展示著十幾張菲傭、印傭的半身像照片,照片下面還配有不同編號(hào),比如“女傭AM-3806”“女傭LF-837”,顯得十分神秘。北青報(bào)記者以顧客的身份進(jìn)行咨詢,一位昵稱“安娜”的在線客服人員立即要求加微信溝通具體事宜。在微信聊天中,安娜稱,他們的家政公司在河北燕郊,但是服務(wù)面向全國(guó),目前有三四個(gè)菲傭正在待崗。“月薪8000元,英文熟練,會(huì)簡(jiǎn)單中文,沒(méi)有任何資格證書(shū)。”安娜介紹說(shuō)。
但是當(dāng)北青報(bào)記者提出想去公司親眼看看待選菲傭的時(shí)候,卻被安娜一口回絕:“我們都是在網(wǎng)上發(fā)資料、發(fā)視頻給您,您確定好雇用哪位之后,就和我們公司在網(wǎng)上簽合同,然后付2萬(wàn)元中介費(fèi),我們直接送阿姨去您家里?!标P(guān)于菲傭試用期的問(wèn)題,安娜說(shuō),菲傭沒(méi)有試用期,“如果您覺(jué)得不合適,我們包換,直到您滿意為止?!彪S后,安娜發(fā)了三段視頻過(guò)來(lái),每段視頻都有一名東南亞女子用英語(yǔ)或用中文進(jìn)行自我介紹,內(nèi)容包括姓名、特長(zhǎng)、從業(yè)經(jīng)歷等等。
在新浪微博上,中諾金管家也正在推銷菲傭服務(wù),廣告語(yǔ)是“家有菲傭,生活輕松”“英文水平高,擅長(zhǎng)照顧小孩,接受過(guò)各種家政培訓(xùn),對(duì)工作一絲不茍”,還上傳了 菲傭做家務(wù)、唱英文歌、跳舞的幾段視頻。北青報(bào)記者觀察發(fā)現(xiàn),這些菲傭雖然英文說(shuō)得很流利,但是發(fā)音非常不準(zhǔn),帶有濃重的東南亞國(guó)家口音,且語(yǔ)法粗糙,毛病很多。如果家長(zhǎng)想以找保姆的方式給孩子找個(gè)英文老師,讓孩子從小學(xué)一口純正的菲式英語(yǔ),恐怕是個(gè)錯(cuò)誤的選擇。
暗訪
菲傭家政公司藏身偏僻小區(qū)
北青報(bào)記者隨后找到了一家允許上門“選菲傭”的家政公司進(jìn)行暗訪。
從城鐵亦莊線舊宮站B口出來(lái),向南走大約2.5公里來(lái)到一處安靜的居民小區(qū)。這里位置偏僻,不通公交車。黑車司機(jī)說(shuō):“這里是商住房。”但是走在小區(qū)里看不到任何公司標(biāo)牌。這時(shí)候北青報(bào)記者才發(fā)現(xiàn),此前家政公司聯(lián)系人小陳微信發(fā)來(lái)的位置共享是該小區(qū)花園,如果沒(méi)有熟人指引,外人根本不可能知道這里面還藏著個(gè)菲傭家政公司。
“你們公司在哪個(gè)樓幾號(hào)房間呢?”站在小區(qū)樓宇之間的小路上,北青報(bào)記者再次打電話向小陳確認(rèn)公司具體位置?!?號(hào)樓904?!毙£愓f(shuō)。但即使是進(jìn)了8號(hào)樓的一層大廳,也沒(méi)有找到公司的標(biāo)識(shí)信息。
走出9層電梯,才發(fā)現(xiàn)此時(shí)樓道里漆黑一片,沒(méi)有一盞照明燈。隨著身后電梯門“哐”地一關(guān),四周立即伸手不見(jiàn)五指。在黑暗之中記者趕緊摸出手機(jī),借著手電筒的光亮摸索了半天,總算找到了904房間。在房門被打開(kāi)的那一剎那,光線從房間里傾瀉而出,讓人的眼睛很不適應(yīng)。開(kāi)門的正是小陳。
這是一間普通兩居室,總面積目測(cè)大約在80至90平方米,中間客廳被布置成了辦公區(qū),四名年輕男女員工正面對(duì)電腦忙碌。狹窄的廚房里擠著好幾個(gè)人,仔細(xì)一看,原來(lái)是四名東南亞模樣的年輕女子正跟著一名中國(guó)男子學(xué)做飯。菜板上有切好的韭菜、土豆絲,爐灶上的炒鍋正冒著熱氣。那兩天北京天氣非常悶熱,該公司空間小、人員多,空調(diào)又不給力,十幾名工作人員被熱得夠嗆,個(gè)個(gè)臉上都在冒汗,工作環(huán)境看上去比較艱苦。
小陳引導(dǎo)北青報(bào)記者來(lái)到另一個(gè)房間,這里是公司王總的辦公室,相對(duì)涼快一點(diǎn)?!拔覀儽緛?lái)還有四個(gè)菲傭待崗,昨天讓雇主帶走一個(gè)。”王總說(shuō)。她是一位胖胖的、戴眼鏡女士。不一會(huì)兒,小陳拿來(lái)了三名菲傭資料逐一介紹:“雪莉會(huì)做面條、會(huì)包餃子,英文歌唱得不錯(cuò),既有照顧老人的經(jīng)驗(yàn),也有帶寶寶的經(jīng)驗(yàn),特別善于幼兒英語(yǔ)啟蒙。珊迪學(xué)歷很高,碩士畢業(yè),在大學(xué)學(xué)的是計(jì)算機(jī)專業(yè)……”小陳還特別強(qiáng)調(diào):“她們都特別勤快的,擦地板都是跪在地上擦呢。”
在詳細(xì)詢問(wèn)了北青報(bào)記者家的住宅面積、家屬情況之后,王總給出菲傭每月薪酬7000元至1萬(wàn)元的報(bào)價(jià)。“菲傭情況不同價(jià)位不同,”王總說(shuō),“一般來(lái)講菲傭英語(yǔ)水平越好、家政技能越好,工資就越高?!钡窃谶M(jìn)一步采訪中,北青報(bào)記者發(fā)現(xiàn),菲傭們看上去很不錯(cuò),但是這種頗有神秘感的菲傭市場(chǎng)有很多疑點(diǎn)令人不解,暗藏種種風(fēng)險(xiǎn)。
調(diào)查
家政公司均未注冊(cè)外籍保姆服務(wù)項(xiàng)目
隨后,北青報(bào)記者在國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)、北京市企業(yè)信用信息系統(tǒng)上,對(duì)上述提供菲傭服務(wù)的家政公司進(jìn)行查詢發(fā)現(xiàn),這些公司的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)均沒(méi)有列出涉外籍用人服務(wù)項(xiàng)目。
國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示,嘉爵菲傭網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)方——廣州嘉爵人力資源管理有限公司,成立日期為2016年9月,經(jīng)營(yíng)范圍是職業(yè)中介服務(wù)、家庭服務(wù)、洗衣服務(wù)、生活清洗、消毒服務(wù)等。
深圳銘月家政網(wǎng)主頁(yè)上介紹,深圳市銘月貿(mào)易有限公司旗下品牌銘月家政服務(wù),是一家專業(yè)的高端涉外傭來(lái)華工作,為社會(huì)各界人士提供優(yōu)質(zhì)家政服務(wù)人員和母嬰健康咨詢與服務(wù)的服務(wù)公司。然而北青報(bào)記者在國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)上查詢,該公司成立于2017年7月25日,注冊(cè)經(jīng)營(yíng)范圍是通訊配件、電子元器件、電子產(chǎn)品、家用電器等。
中諾金管家的運(yùn)營(yíng)方為北京中諾新科科技有限公司,工商注冊(cè)經(jīng)營(yíng)范圍是技術(shù)開(kāi)發(fā)、軟件開(kāi)發(fā)、會(huì)展活動(dòng)、家政服務(wù)、教育咨詢等,也沒(méi)有外籍保姆中介服務(wù)項(xiàng)目。
值得一提的是,公開(kāi)信息顯示,廣州和深圳的兩家企業(yè)均已被列入工商部門經(jīng)營(yíng)異常名錄。
提示
雇外籍保姆當(dāng)心被罰
在互聯(lián)網(wǎng)家政市場(chǎng)上,北青報(bào)記者還看到,除了菲傭,一些家政公司還能提供各種國(guó)籍的保姆,比如印尼籍、泰籍、緬籍等等。
對(duì)于上述問(wèn)題,有法律人士提醒雇主家庭,外籍保姆在內(nèi)地就業(yè)屬違法行為。據(jù)了解,目前我國(guó)保護(hù)國(guó)內(nèi)低端勞動(dòng)力市場(chǎng),不允許境外低端勞動(dòng)力到國(guó)內(nèi)打工。像菲傭這樣純粹的勞務(wù)輸入則無(wú)法取得工作簽證,持有旅游簽證打工屬于違法,情節(jié)嚴(yán)重的將受到拘留并罰款的處罰,且非法雇用的雇主也要受到罰款等處罰。根據(jù)《中華人民共和國(guó)出境入境管理法》第八十條:外國(guó)人非法就業(yè)的,處以五千元以上二萬(wàn)元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處以五日以上十五日以下拘留,并處以罰款。介紹外國(guó)人非法就業(yè)的,對(duì)個(gè)人處每非法介紹一個(gè)五千元,總額不超過(guò)五萬(wàn)元的罰款;對(duì)單位處總額不超過(guò)十萬(wàn)元的罰款。
此外,法律專家還提醒,由于雇主和中介及菲傭三方是在違法的前提下簽訂的雇用合同,因此對(duì)于雇主來(lái)說(shuō),這也是無(wú)效合同。
觀察
“菲傭熱”的病根在于好保姆難找
去年8月初,“北京、上海、廈門等5個(gè)大城市即將開(kāi)放雇用菲傭,月薪高達(dá)1.3萬(wàn)元”的消息迅速引發(fā)熱議,但很快就被官方辟謠。該傳聞之所以能夠一石激起千層浪,是因?yàn)樗_實(shí)擊中了目前社會(huì)需求的一個(gè)痛點(diǎn):稱心的保姆實(shí)在是太難找了。在采訪中,有市民吐糟家里的保姆欺負(fù)老人:煮五個(gè)雞蛋,自己一口氣吃仨,給老人一人吃一個(gè),惹老人心里不痛快;還有小偷小摸行為:保姆被辭退一段時(shí)間之后,老人才發(fā)現(xiàn)柜子里的床上四件套禮品盒只剩下空殼,里面的床單、被罩、枕套早被保姆悉數(shù)偷走。
說(shuō)起找保姆,幾乎家家都有一部辛酸史。如何規(guī)范家政行業(yè),如何提高保姆的職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平,成為社會(huì)各界的普遍關(guān)注。然而,規(guī)范家政行業(yè)、提高保姆職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平說(shuō)易行難。在國(guó)內(nèi),家政服務(wù)雖然長(zhǎng)期以來(lái)都被定位為低端勞務(wù),但在一線城市保姆收入已接近普通辦公室職員,不過(guò)其提供的服務(wù)卻常常被雇主家庭抱怨。因此,保姆行業(yè)如何吸引高素質(zhì)人才,如何實(shí)現(xiàn)行業(yè)的規(guī)范化、成熟化,如何實(shí)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)部的自我教育、自我培訓(xùn)和自我提高,已成為亟待破解的難題。
關(guān)注
雇菲傭有哪些隱患
隱患一:家政公司簡(jiǎn)介與菲傭自述不符
28歲的雪莉長(zhǎng)著一對(duì)漂亮的大眼睛,瘦瘦小小,皮膚黝黑。她說(shuō)話時(shí)語(yǔ)速很快,英文中帶有明顯的菲律賓腔,很是考驗(yàn)對(duì)方聽(tīng)力。中文水平很差,只會(huì)說(shuō)“太太好”。面試當(dāng)天,雪莉正在跟著家政公司的培訓(xùn)老師學(xué)做中國(guó)菜,一共四個(gè)菜品:韭菜炒雞蛋、雪菜肉末炒香芹、尖椒土豆絲、鹵水蛋。據(jù)雪莉說(shuō),她有兩個(gè)孩子,一個(gè)4歲,一個(gè)8歲,目前跟著姥姥一起在菲律賓生活,“丈夫跟另外一個(gè)女人跑了”。
再看家政公司所提供的文字資料,就會(huì)發(fā)現(xiàn)雙方所述事實(shí)有很大出入。雪莉的中文簡(jiǎn)介上顯示,她已婚并有一子。而事實(shí)上雪莉離異,有兩個(gè)孩子。此外,雪莉教育背景也有自相矛盾之處,比如,雪莉?qū)W歷是大學(xué),但是資料又顯示她21歲就已經(jīng)工作了,工作內(nèi)容是照顧一名老人。雖然都不是什么關(guān)鍵性的信息,但是令人感覺(jué)很不舒服,對(duì)家政公司的信任度大打折扣。
隱患二:菲傭沒(méi)有試用期
在工資方面,王總表示,菲傭的工資由雇主直接支付給公司,“微信、支付寶都行,但是雇主不能直接把工資付給菲傭?!比绻椭骺春昧朔苽?,就與公司簽訂合同,“我們目前有兩種合同,一種是一年雇用期合同,中介費(fèi)2萬(wàn)元;另一種是兩年雇用期合同,中介費(fèi)是3萬(wàn)元?!睋?jù)稱,這些費(fèi)用所涵蓋的服務(wù)內(nèi)容包括,前期人員運(yùn)作和培訓(xùn)、后期調(diào)解雇主與菲傭之間的矛盾等。雇主可以有兩次免費(fèi)調(diào)換菲傭的權(quán)利,調(diào)換人員次數(shù)超過(guò)兩次的,之后每次調(diào)換將收取1000元至2000元不等的費(fèi)用。
當(dāng)北青報(bào)記者提出有沒(méi)有試用期的時(shí)候,王總稱:“我們的雇主一般都是現(xiàn)場(chǎng)看看,感覺(jué)不錯(cuò)的就直接帶走了,如果您非想試工的話,只能試一到兩天,但前提是先交中介費(fèi)?!睂?shí)際上,這與北青報(bào)記者咨詢的上一家菲傭家政公司一樣,根本沒(méi)有試用期。
隱患三:簽證由家政公司“統(tǒng)一管理”
關(guān)于菲傭的護(hù)照問(wèn)題,據(jù)了解,該家政公司的菲傭護(hù)照由公司統(tǒng)一管理,如果雇主需要,“比如雇主出去旅游探親需要菲傭陪同,我們可以將護(hù)照郵寄到您家里,您用完之后再給我們寄回來(lái)?!蓖蹩傉f(shuō)。
不過(guò)對(duì)于雇主來(lái)講,最重要的是菲傭的簽證類別和簽證期限。在采訪中,王總稱,菲傭所持簽證均為旅游簽證。按照我國(guó)法律,旅游簽證不得打工。而且旅游簽證最多只能在中國(guó)持續(xù)停留3個(gè)月。那么,3個(gè)月后簽證到期了該怎么辦呢?對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,王總沒(méi)有正面回應(yīng):“這些你就不用操心了,我們公司會(huì)全權(quán)負(fù)責(zé)?!比欢鼻鄨?bào)記者查詢發(fā)現(xiàn),按照我國(guó)出入境管理規(guī)定,旅游簽證到期者必須離境。如果簽證過(guò)期,每天罰款人民幣500元。所以很多菲傭簽證過(guò)期,交不起高額罰款,干脆就成了非法滯留人員。
《中華人民共和國(guó)外國(guó)人入境出境管理法》第二十九條規(guī)定,對(duì)于非法入境、出境的,在中國(guó)境內(nèi)非法居留或者停留的,未持有效旅行證件前往不對(duì)外國(guó)人開(kāi)放的地區(qū)旅行的,偽造、涂改、冒用、轉(zhuǎn)讓入境、出境證件的,縣級(jí)以上公安機(jī)關(guān)可以處以警告、罰款或者十日以下拘留處罰;情節(jié)嚴(yán)重,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。事情的最后結(jié)果就是菲傭被遣返回國(guó),中國(guó)雇主落得人財(cái)兩空。
隱患四:菲傭都沒(méi)上臨時(shí)戶口
面試中,菲傭雪莉稱自己是上周到達(dá)中國(guó)的,北青報(bào)記者隨即詢問(wèn)雪莉是否有臨時(shí)戶口,王總回答,雪莉還沒(méi)有報(bào)臨時(shí)戶口,“我們已經(jīng)有20多個(gè)菲傭陸續(xù)上戶,您可是第一個(gè)提出臨時(shí)戶口這個(gè)問(wèn)題的?!迸赃叺男£愐搽S聲附和:“我們菲傭業(yè)務(wù)也運(yùn)行很長(zhǎng)時(shí)間了,從沒(méi)有遇到過(guò)這樣的問(wèn)題。”
當(dāng)北青報(bào)記者表示擔(dān)心家里添了一名外籍人士,會(huì)被鄰居舉報(bào),會(huì)被社區(qū)民警詢問(wèn),王總立即安慰北青報(bào)記者:“可以跟民警解釋,菲傭是統(tǒng)一由家政公司管理,可以讓民警直接找我們,我們可以配合民警所有工作?!焙茱@然,這位家政公司老板對(duì)北京的戶籍管理制度完全不了解。根據(jù)中國(guó)法律規(guī)定,境外人員在旅館以外的其他住所居住的,應(yīng)當(dāng)在入住后24小時(shí)內(nèi)由本人或留宿人,向居住地的公安機(jī)關(guān)辦理登記,未按規(guī)定辦理登記的,公安機(jī)關(guān)給予警告,并處以2000元以下罰款。
隱患五:只提供“看不懂”的英文體檢證明
當(dāng)北青報(bào)記者表示還比較關(guān)注菲傭身體健康問(wèn)題時(shí),王總立即拿出手機(jī)調(diào)出一張照片給北青報(bào)記者觀看,據(jù)她稱這張照片拍的是雪莉的英文體檢證明?!拔覀?cè)诜坡少e就給她們都做了健康體檢,”她說(shuō),“你就放心吧,身體不好的我們也不會(huì)把她們帶過(guò)來(lái)的?!?/p>
然而,當(dāng)北青報(bào)記者希望王總能將這份體檢報(bào)告逐一進(jìn)行解讀時(shí),王總卻支支吾吾起來(lái),顯然她也搞不清楚上面寫的是什么。最后她說(shuō):“如果你實(shí)在不放心的話,就帶她再去做一次體檢,體檢費(fèi)用由你自己承擔(dān)?!本驮诒鼻鄨?bào)記者表示猶豫不決,還需要跟家里人商量一下的時(shí)候,王總則催促北青報(bào)記者:“最好今天能把5000元定金交了,我們的菲傭很搶手的,這個(gè)雪莉,已經(jīng)有人交過(guò)5000元定金了?!边@令北青報(bào)記者頗感意外,家政公司竟然利用一名菲傭收取兩份定金。
(原題為《家庭雇菲傭有何風(fēng)險(xiǎn)》)





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