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微信回應(yīng)“長(zhǎng)期未登錄微信號(hào)被回收”:保障安全,沒(méi)有零錢(qián)的會(huì)被注銷(xiāo)

澎湃新聞?dòng)浾?范佳來(lái)
2023-07-17 14:11
來(lái)源:澎湃新聞
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今日,“微信號(hào)長(zhǎng)期沒(méi)有使用”的話題登上熱搜,其是否會(huì)被回收受到了網(wǎng)友關(guān)注。

7月17日,“騰訊微信團(tuán)隊(duì)”官方微博表示,為保障用戶的微信賬號(hào)安全,注冊(cè)后不活躍,長(zhǎng)期未登錄,并且沒(méi)有零錢(qián)的微信賬號(hào),會(huì)被系統(tǒng)注銷(xiāo),無(wú)法使用。 ???

騰訊微信團(tuán)隊(duì)官微還附上了一張?jiān)u論截圖并標(biāo)注上了謠言,里面有用戶發(fā)言稱(chēng),“微信賬戶里還有200多塊錢(qián)呢,都給收走了。”

這也就意味著,有零錢(qián)的微信號(hào)就不會(huì)被注銷(xiāo)。

此前,騰訊客服曾對(duì)澎湃新聞?dòng)浾呋貞?yīng)稱(chēng),正常登錄使用的微信號(hào)不會(huì)被系統(tǒng)回收,但對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間未登錄的微信號(hào),系統(tǒng)根據(jù)該賬號(hào)的使用情況可能會(huì)進(jìn)行回收處理。

長(zhǎng)期未登錄,究竟指的是多長(zhǎng)時(shí)間?

據(jù)記者查詢,此前微信安全中心曾在2018年發(fā)文提到微信賬號(hào)回收,并表示在數(shù)個(gè)月內(nèi)沒(méi)有登錄使用微信,賬號(hào)就可能有被回收的風(fēng)險(xiǎn):“帳號(hào)回收是指微信號(hào)新注冊(cè)后,在一段時(shí)間內(nèi)(一般是數(shù)月)沒(méi)有登錄使用,同時(shí)也沒(méi)有財(cái)產(chǎn),那么這個(gè)號(hào)很大概率會(huì)進(jìn)入回收流程,節(jié)省資源消耗。而且這里要強(qiáng)調(diào)的是,如果帳號(hào)里面有財(cái)產(chǎn),是不會(huì)進(jìn)入回收流程的。”

微信方面還特地提到,微信不會(huì)因?yàn)榉馓?hào)而注銷(xiāo)用戶的微信支付(國(guó)內(nèi)及海外)賬戶。即使微信帳號(hào)因用戶違規(guī)操作被封號(hào)后,如果微信帳號(hào)里面有財(cái)產(chǎn)(包括零錢(qián)/理財(cái)通等),用戶也可以通過(guò)專(zhuān)門(mén)的臨時(shí)登錄機(jī)制(有自助的流程,也有客服流程),登錄到微信上,可以和常規(guī)一樣進(jìn)行提現(xiàn)、提取理財(cái)通等操作。

值得注意的是,從網(wǎng)友評(píng)論來(lái)看,大部分人并不知道微信號(hào)存在被回收的可能性。在《騰訊微信軟件許可及服務(wù)協(xié)議》中明確寫(xiě)到:“微信賬號(hào)的所有權(quán)歸騰訊公司所有,用戶完成申請(qǐng)注冊(cè)手續(xù)后,僅獲得微信賬號(hào)的使用權(quán),且該使用權(quán)僅屬于初始申請(qǐng)注冊(cè)人”。

騰訊還表示,用戶注冊(cè)微信賬號(hào)后如果長(zhǎng)期不登錄該賬號(hào),騰訊有權(quán)回收該賬號(hào),以免造成資源浪費(fèi),由此帶來(lái)的任何損失均由用戶承擔(dān)。

不少網(wǎng)友表態(tài)并不支持微信號(hào)回收,“每一個(gè)號(hào)碼背后都是一個(gè)真實(shí)的人,對(duì)于親人和故去的人而言,給那個(gè)永遠(yuǎn)不會(huì)回復(fù)的人發(fā)消息也是一種安慰。”有網(wǎng)友表示,從人情味出發(fā),不希望微信號(hào)被回收。

    責(zé)任編輯:萬(wàn)婷婷
    圖片編輯:陳飛燕
    校對(duì):欒夢(mèng)
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