鳴沙山月牙泉的駱駝（視頻截圖）

7月19日，有消費(fèi)者發(fā)視頻稱，18日到甘肅敦煌鳴沙山月牙泉景區(qū)旅游，遭遇景區(qū)千頭駱駝集體“罷工”?！?00塊錢50分鐘爬山再下來，我們沒有坐成駱駝。駝隊(duì)和景區(qū)發(fā)生糾紛了。”消費(fèi)者孫先生稱。

知情人士稱，甘肅敦煌鳴沙山月牙泉景區(qū)的駝隊(duì)18日下午6點(diǎn)左右停運(yùn)，19日下午5點(diǎn)左右恢復(fù)正常。

對此，澎湃新聞致電甘肅敦煌鳴沙山月牙泉景區(qū)，景區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱，停運(yùn)系環(huán)境治理和安全考慮，因此進(jìn)行了一些調(diào)整，并非網(wǎng)傳經(jīng)濟(jì)糾紛。

景區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，駝隊(duì)行程較遠(yuǎn)，加上駱駝產(chǎn)生的氣味較重，所以對環(huán)境的污染也比較嚴(yán)重，景區(qū)因此做出了調(diào)整。

景區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人同時(shí)表示，近期天氣炎熱加上又是旅游旺季，景區(qū)每天要接待2萬至3萬人次的游客，因此景區(qū)1000多頭駱駝出現(xiàn)了部分體力不支的情況，“包括你們在視頻中看到的，所以我們景區(qū)進(jìn)行了一些整改”。該負(fù)責(zé)人表示，當(dāng)時(shí)的情況已與游客解釋，并積極處理游客門票退款等問題。同時(shí)與游客溝通，幫助規(guī)劃除乘騎駱駝以外的其他項(xiàng)目?！叭绻杏慰头浅Ｏ胍蓑T駱駝，景區(qū)也會(huì)推薦游客前往周邊的露營基地乘騎?！?/p>

此外，對于網(wǎng)絡(luò)上提到的“駝隊(duì)可以接待散客、暫時(shí)不接待團(tuán)隊(duì)”的問題，景區(qū)工作人員回應(yīng)稱，只是因?yàn)轳勱?duì)剛恢復(fù)乘運(yùn)，積壓的散客比較多，考慮到團(tuán)隊(duì)整體沒有全部到位，所以暫時(shí)先接待散客，“不存在不接待團(tuán)隊(duì)的情況”。

另據(jù)澎湃新聞了解，甘肅敦煌鳴沙山月牙泉景區(qū)的門票價(jià)格并沒有因?yàn)樯鲜鍪录l(fā)生變化，依然是100元，體驗(yàn)時(shí)間大概30分鐘至40分鐘，排隊(duì)時(shí)間1小時(shí)至2個(gè)小時(shí)，如出現(xiàn)堵駱駝的情況，體驗(yàn)時(shí)間會(huì)稍延長至50分鐘左右。