首問負(fù)責(zé) 協(xié)同作戰(zhàn)

連日來，無錫遭遇大暴雨襲擊、局部遭遇特大暴雨。中國電信無錫分公司在全市城鄉(xiāng)打響抗擊暴雨保通信活動(dòng)，完成動(dòng)力系統(tǒng)的巡檢工作，整治光交箱的突擊行動(dòng)，優(yōu)化光纖端口，加快光纖提速，深層提升客戶感知，通過錘煉物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應(yīng)用使能平臺(tái)全力支撐防汛，收到預(yù)期效果。截至23日，沒有發(fā)生一起通信中斷事故。

7月20日清晨4時(shí)起，雨勢驟起，自東向西漸次襲擊全城，近十年來無錫城區(qū)首次發(fā)布暴雨紅色預(yù)警信號(hào)。當(dāng)日9時(shí)10分，無錫市防汛指揮部直接啟動(dòng)全市Ⅲ級(jí)防汛應(yīng)急響應(yīng)；10時(shí)，無錫登上全國1小時(shí)降水量排行榜第二；錫澄地區(qū)河網(wǎng)水位超警0.12—0.27米，很多地方積水成患，交通受阻。中國電信無錫分公司面對(duì)本地降雨增多的嚴(yán)峻防汛形勢，完善防汛“一把手工程”的長效機(jī)制，通過落實(shí)各項(xiàng)防汛保障措施，科學(xué)調(diào)度、統(tǒng)一指揮、各部門密切協(xié)作，努力確保汛期通信安全。

首先，成立救災(zāi)專項(xiàng)工作小組，明確領(lǐng)導(dǎo)小組、辦公室和各相關(guān)部門職責(zé)，建立和完善應(yīng)急預(yù)案；充分發(fā)揮好全體專兼職安全員作用，找準(zhǔn)安全工作上的薄弱點(diǎn)、隱患點(diǎn)，把安全的各項(xiàng)制度、規(guī)定、辦法等有效落實(shí)到基層班組、個(gè)人、施工企業(yè)，確保企業(yè)平安、員工平安、社會(huì)通信暢通。

其次，完善防汛的快速響應(yīng)平臺(tái)，實(shí)行防汛值班制度，加強(qiáng)防汛值班巡查，確保設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行；建立通信搶修應(yīng)急響應(yīng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，確保重要通信暢通；嚴(yán)格按照網(wǎng)絡(luò)障礙傳報(bào)制度上報(bào)重要客戶、各類局站接入點(diǎn)、移動(dòng)基站、光電纜阻斷等障礙信息。中國電信無錫分公司“首問負(fù)責(zé)”的受理電話和受理平臺(tái)進(jìn)行障礙受理管控，調(diào)度各級(jí)搶修；指定專人負(fù)責(zé)材料、備品備件儲(chǔ)備，對(duì)突發(fā)障礙情況，立即調(diào)度應(yīng)急搶修處理，盡一切力量保障通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全。

中國電信無錫分公司在逐步形成物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展能力的同時(shí)，還搭建網(wǎng)格化綜治平臺(tái)，如提供物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)行模型，展示基于無錫治理大數(shù)據(jù)的街鎮(zhèn)信息化系統(tǒng)拓展能力；立足無錫市平臺(tái)的功能完善，納入更多政務(wù)業(yè)務(wù)；加快地方治理平臺(tái)建設(shè)，樹立鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化平臺(tái)樣板。

在電信物聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)的努力下，提供物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)分析、運(yùn)營、展示能力的綜合應(yīng)用使能平臺(tái)；逐步接入地方單位相關(guān)應(yīng)用平臺(tái)，做到集成統(tǒng)一能力展示；重在賦能，助力各行各業(yè)升級(jí)。在無錫防汛決策部門，以往靠經(jīng)驗(yàn)對(duì)水情研判成了工作慣例。今年，他們通過引入電信物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和相關(guān)平臺(tái)，科學(xué)、快速地分析出結(jié)果，提升對(duì)防汛形勢的研判以及對(duì)后期降雨的把控能力。

全市氣象預(yù)報(bào)和實(shí)時(shí)監(jiān)測數(shù)據(jù)接入市防汛指揮決策系統(tǒng)，水情預(yù)警信息發(fā)布平臺(tái)運(yùn)行。諸多行業(yè)為強(qiáng)化監(jiān)測預(yù)警應(yīng)急，充分利用物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)，有效提高防汛減災(zāi)智慧化水平，做到對(duì)險(xiǎn)情第一時(shí)間研判、第一時(shí)間預(yù)警、第一時(shí)間響應(yīng)。在錫山區(qū)，地勢低、易受淹的八士老街的防汛工作借助物聯(lián)網(wǎng)步入精準(zhǔn)防護(hù)模式，新建的區(qū)域防汛系統(tǒng)能根據(jù)河道水位、雨情等數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)預(yù)判和統(tǒng)計(jì)周邊多少農(nóng)戶受淹及后續(xù)發(fā)展情況，從而更快、更有效地開展相應(yīng)防護(hù)，為民辦實(shí)事。

錫東區(qū)域降雨量達(dá)到200毫米，中國電信無錫分公司負(fù)責(zé)人到安鎮(zhèn)局現(xiàn)場指揮防汛搶險(xiǎn)，要求后端部門加強(qiáng)巡視，特別是對(duì)重點(diǎn)部位、高危局點(diǎn)加強(qiáng)值守，做好風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)；保持通信暢通，檢查防汛物資，做好搶險(xiǎn)通信保障；強(qiáng)調(diào)全員及外包公司，安全第一。政企客戶支撐團(tuán)隊(duì)整裝待發(fā)，響應(yīng)客戶一切需求。無線維護(hù)中心全面排查基站機(jī)房，重點(diǎn)鎖定曾出現(xiàn)過屋頂墻面漏水、地勢低洼處的機(jī)房；發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)消解，確保第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情、消除險(xiǎn)情。