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打車不給刷交通卡?的哥也有“苦衷”?遇到這類情況乘客怎么做?
市民陸先生前幾天連打兩輛出租車,
而下車時(shí),
司機(jī)均以“車內(nèi)未聯(lián)網(wǎng)”的理由,
拒絕陸先生使用交通卡支付。

打的不能刷交通卡了?透視記者就此展開調(diào)查。
陸先生:
司機(jī)斬釘截鐵地回絕了我,告訴我他的車不能聯(lián)網(wǎng),不能刷交通卡;第二輛車是上海方信出租車有限公司的,司機(jī)也是告訴我,車不能聯(lián)網(wǎng),要更新設(shè)備,需要4800元的設(shè)備費(fèi)。

陸先生使用的是這張紅色的交通聯(lián)合卡,
投入市面使用已有三年,
可全國(guó)通用。
陸先生不解,
他在外地旅游時(shí)都能使用,
為何在上海本土卻用不了。
隨后,
透視記者通過線上叫車的方式打車,
結(jié)果也碰到了同樣的問題。
司機(jī)先是在錯(cuò)誤位置進(jìn)行刷卡,
被指正后仍表示:
刷不了。

司機(jī)在錯(cuò)誤位置刷卡
記者隨后致電該出租車所屬銀建出租車公司進(jìn)行反饋,
對(duì)方表示,是記者的交通卡有問題。
銀建出租車公司投訴熱線:只要這個(gè)放在這一塊地方就可以了,你滴了一下沒刷出來,就說明這張卡刷不出來呀,沒辦法,識(shí)別不出來。

隨后,
記者換了一輛出租車,
依然遭到司機(jī)拒絕。
“這一張不一定能刷,
紅色卡是新型的,
芯片有問題?!?/p>
紅色交通卡是否真的存在無(wú)法刷卡的問題?

上海市公共交通卡公司負(fù)責(zé)人表示,
該卡出臺(tái)已有三年,
并不存在“芯片”損壞等使用問題。
出租車業(yè)內(nèi)人士也透露,
如今全上海的出租車計(jì)價(jià)設(shè)備
基本已完成升級(jí),
紅色交通卡難以讀取的問題尚屬個(gè)例。
而對(duì)于讀卡器損壞導(dǎo)致無(wú)法使用時(shí),
乘客有權(quán)要求退費(fèi)。
大眾出租車公司質(zhì)管部王棟表示,“必須要在有交通卡標(biāo)志的這個(gè)地方去刷取,空車這一面是刷不到的,這在所有駕駛員在上崗之前,都有過崗前培訓(xùn)的,因?yàn)樽x卡的原因無(wú)法收取結(jié)算車資的,我們是要求退起步費(fèi);如果說是駕駛員主觀拒絕乘客使用交通卡結(jié)算的話,那就是退全額車費(fèi)?!?nbsp;

既然已完成設(shè)備升級(jí),
交通卡也并不存在問題,
為何司機(jī)仍不愿刷紅色交通卡呢?
有司機(jī)透露,
刷交通卡到賬周期長(zhǎng),
還涉及到雙班車駕駛員分賬問題。
直接掃碼支付或通過平臺(tái)支付,
可以即時(shí)到賬,
又快又方便。
的哥在暗訪中表示:“上海所有的出租車,只要帶計(jì)價(jià)器的,都可以刷公交卡,基本都是司機(jī)個(gè)人原因,他不讓你刷?!?/p>
“刷卡每個(gè)月是到公司賬上,公司再轉(zhuǎn)給你,而且一個(gè)月刷多少錢你也不知道,公司說多少錢就是多少錢,容易有錯(cuò)賬的?!?/p>
“要過一個(gè)月才能拿到。有的車他有可能有兩個(gè)人在用,賬算不清楚?!?/p>
你有沒有遇到過出租車不能刷交通卡的情況?
如遇到此類情況,
可撥打962319交通卡服務(wù)熱線進(jìn)行情況反饋,
也可以撥打相關(guān)出租車企業(yè)的電話。
(原標(biāo)題為《打的不給刷交通卡?! 記者暗訪的哥得知竟是這個(gè)原因!遇到這類情況乘客可以這么做→》)





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