經(jīng)調(diào)查組調(diào)查核實(shí)，現(xiàn)將10月13日網(wǎng)友反映八泉峽景區(qū)相關(guān)問(wèn)題調(diào)查情況通報(bào)如下：

一、關(guān)于景區(qū)公廁排污問(wèn)題

兩處廁所均為泡沫封堵型環(huán)保廁所，便池下設(shè)有存儲(chǔ)箱體，糞便污水排入后由菌類(lèi)物質(zhì)進(jìn)行生物分解，分解成的氣體經(jīng)排氣管道排出。排氣管存在設(shè)置不合理和冷凝水滴漏問(wèn)題，已責(zé)成景區(qū)對(duì)兩處廁所進(jìn)行徹底整改，同時(shí)加強(qiáng)景區(qū)廁所巡查保潔頻次，消除異味。經(jīng)對(duì)兩處廁所臨近河道內(nèi)水體和景區(qū)出口處河道抽樣檢測(cè)，各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到規(guī)定的地表水二類(lèi)水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)調(diào)閱在線檢測(cè)記錄，10月2日至10月13日八泉峽下游淅河弓上水庫(kù)國(guó)控?cái)嗝孀詣?dòng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)均達(dá)到地表水二類(lèi)水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。

二、關(guān)于景區(qū)觀光車(chē)問(wèn)題

根據(jù)觀光車(chē)使用說(shuō)明書(shū)，該類(lèi)型觀光車(chē)都安裝有限速器，最高時(shí)速為30公里，超過(guò)30公里時(shí)將自動(dòng)控油。就視頻中網(wǎng)友提出的車(chē)速表不顯示問(wèn)題，已責(zé)成景區(qū)加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛的定期檢測(cè)保養(yǎng)，嚴(yán)禁觀光車(chē)帶病作業(yè)。

三、關(guān)于景區(qū)銷(xiāo)售“三無(wú)”產(chǎn)品問(wèn)題

經(jīng)查，“晉之翹”連翹茶、“百利友”水杯等產(chǎn)品均為合法企業(yè)生產(chǎn)，產(chǎn)品的標(biāo)簽標(biāo)識(shí)完整。但驅(qū)蚊表確為“三無(wú)”產(chǎn)品，已責(zé)令商戶下架該商品，依法依規(guī)進(jìn)行了處罰。同時(shí)責(zé)令景區(qū)加強(qiáng)對(duì)商鋪?zhàn)赓U方的從嚴(yán)巡查管理，行業(yè)部門(mén)加強(qiáng)對(duì)景區(qū)商戶、攤點(diǎn)的監(jiān)督檢查力度，堅(jiān)決杜絕“三無(wú)”產(chǎn)品。

四、關(guān)于景區(qū)護(hù)欄高度不足問(wèn)題

據(jù)現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)，八泉峽景區(qū)按照景區(qū)建設(shè)規(guī)范，結(jié)合安全和景觀需要，在不同區(qū)域設(shè)置了高度不同的護(hù)欄，安全區(qū)域護(hù)欄設(shè)置的相對(duì)低一點(diǎn)，風(fēng)險(xiǎn)較大區(qū)域護(hù)欄設(shè)置的相對(duì)高一點(diǎn)，從0.9米到1.4米不等。視頻所說(shuō)的護(hù)欄，最低處確為0.9米。為保障游客安全，已責(zé)成景區(qū)按照景觀服從安全的原則對(duì)護(hù)欄、山體落石、旅游步道等設(shè)施方面進(jìn)行全面排查整改。

就網(wǎng)友和媒體反映的問(wèn)題以及自查的問(wèn)題，目前，我們正在舉一反三，認(rèn)真進(jìn)行整改，景區(qū)立即開(kāi)展了“整頓隊(duì)伍、提升人員素質(zhì)；整治環(huán)境、提升整體形象；整改問(wèn)題、提升服務(wù)水平”的“三整三提升”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，全面加強(qiáng)景區(qū)管理，持續(xù)提升服務(wù)水平。