家庭教育是一切教育的基礎(chǔ)。

當前，家庭教育的重要性已經(jīng)上升到國家發(fā)展戰(zhàn)略高度。2022年1月，《家庭教育促進法》開始實施，黨的二十大報告也明確提出要“健全學校家庭社會育人機制”。上海在學校家庭社會協(xié)同共育工作方面起步較早，2018年就入選國家“三全育人”綜合改革試點區(qū)。

為了解上海學校家庭教育指導的開展情況，探討促進學校家庭社會協(xié)同共育的有效途徑，2023年2-3月，上海社會科學院社會學研究所課題組對1000名正在撫育未成年子女的家長進行了問卷調(diào)查。研究采用配額抽樣的方法，按年齡、城鄉(xiāng)、性別三個維度進行抽取，涵蓋不同生活環(huán)境、不同受教育程度和不同收入水平的家長類型。

本文基于此次調(diào)查數(shù)據(jù)，結(jié)合對專家、教育行政部門和學校相關(guān)人員的訪談，分析當前上海學校家庭教育指導工作面臨的挑戰(zhàn)，并提出對策建議。

家長是否埋單現(xiàn)有的家庭教育指導？

研究發(fā)現(xiàn)，家長對學校家庭教育指導的認可度高，其需求呈現(xiàn)多元化、復雜化特征。

首先，家長對家庭教育指導的需求度較高，從學校獲得的家庭教育指導最受家長認可。調(diào)查顯示，45.2%的家長認為自己需要家庭教育指導，9.9%的家長表示自己急需家庭教育指導。83.1%的家長曾有過不知道正確的教育方式是什么的困擾，97.5%的家長曾遇到過不知道如何與孩子有效溝通的情況，83.9%的家長曾在遭遇家庭教育問題時找不到求助途徑。從家庭教育指導的提供主體來看，家長們認為自己在家庭教育方面得到的最有效幫助主要來自學校老師（60.3%）。

其次，家長對家庭教育指導內(nèi)容的需求呈現(xiàn)個性化、多元化特征。家長關(guān)注的指導內(nèi)容主要包括：兒童心理健康（34.3%）、道德品質(zhì)、行為規(guī)范培養(yǎng)（33.9%）、親子溝通和親子關(guān)系（30.8%）、學習能力、考試升學指導（30.4%）、家長自身成長（28.8%）、同齡孩子的易發(fā)問題及其處理（27.1%）。此外，生命安全與教育（22.6%）、兒童營養(yǎng)保健和體育鍛煉（19.9%）、教育政策和相關(guān)法律法規(guī)普及（19.8%）、家校合作（14.9%）等都有一定比例的家長關(guān)注。

訪談發(fā)現(xiàn)，相較于系統(tǒng)的知識學習，家長更關(guān)注自身的個性化問題，這對學校設(shè)計家庭教育指導課程帶來一定挑戰(zhàn)。例如，有家長提到，盡管學校經(jīng)常在家校微信群中推送家庭教育知識，但自己卻很少點開閱讀，因為沒有這方面的需要：“一般都是自己有什么問題才去找解決方法，比如我孩子老是玩手機，如果你給我推這方面內(nèi)容我就看，要是其他內(nèi)容我就不看了。”

有教師認為，學校設(shè)計的家庭教育指導課程通常只能針對普遍性問題，比如針對一年級家長推出入學準備指導、針對畢業(yè)班家長推出小升初過渡指導等，而每個家庭的具體需求則很難一一顧及。

此外，對于一些家庭的特殊需求，學校也缺乏相應的專業(yè)師資。例如，對于少數(shù)自閉癥、多動癥和行為偏差兒童，僅靠幼兒園和中小學的師資力量難以提供適當?shù)募彝ソ逃笇Х眨叫杼厥饨逃歪t(yī)教結(jié)合資源的支持。

再次，家庭特征的復雜性、特殊性極大地增加了學校的指導難度。盡管核心家庭占本次調(diào)查對象的絕大多數(shù)，但家庭結(jié)構(gòu)類型的多元化特征也很明顯：居住類型為“孩子+父母”的占86.8%，“孩子+單親（含長期分居）”的占1.6%，“孩子+父母+祖輩”的占11.0%，“孩子+單親+祖輩”的占0.5%，“孩子+祖輩”的占0.1%。

從孩子父母婚姻狀況看，絕大多數(shù)為初婚家庭（95.5%），但也有重組家庭（1.7%）、未婚/同居家庭（2.2%）、離異家庭（0.6%）。此外，全市還有一定數(shù)量的貧困兒童家庭、殘疾兒童家庭、重病兒童家庭、家庭監(jiān)護缺失或監(jiān)護不當?shù)募彝サ?。家庭特征的復雜性和特殊性必然要求家庭教育指導更為個性化、更具針對性，這無疑加大了學校的指導難度。

學校如何開展家庭教育指導服務？

研究發(fā)現(xiàn)，當前學校家庭教育指導在內(nèi)容形式、專業(yè)師資、評估督導方面尚難滿足現(xiàn)實需求。

首先，家長對不同形式的學校家庭教育指導服務的效果評價差異較大，這表明指導服務的時間、內(nèi)容和形式尚未契合家長需求。家長對學校組織的家庭教育知識講座（48.2%）、家長參加校園活動（44.0%）、借助新媒體開展家校信息交流（47.8%）和家長會（43.6%）評價較高，而對老師家訪的評價較低（5.8%）。

影響家長接受學校家庭教育指導服務的主要原因包括：缺少足夠的時間和精力（43.6%）、服務內(nèi)容缺乏實用性和針對性（35.6%）、服務時間、時長、頻率安排不合理（33.6%）、服務形式不便捷、不靈活（30.1%）等。

其次，學校中家庭教育指導師資配備不足，部分教師的專業(yè)性有待提升。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，學校中家庭教育指導工作主要由德育、心理教師和班主任兼任，缺乏家庭教育指導專職崗位。在實行全員導師制后，全體教師都要參加家庭教育指導工作，但許多教師表示“時間精力有限，無暇顧及”。

大部分教師也欠缺相關(guān)知識儲備和實踐經(jīng)驗，尤其是在“80后”“90后”成為中小學、幼兒園教師主力的背景下，年輕教師在專業(yè)素養(yǎng)、實踐技能、家校溝通等方面都遭遇嚴峻考驗?！耙驗榍嗄杲處熯€需要學習，他們完成自己的教學工作已經(jīng)感到捉襟見肘了?！币晃患彝ソ逃笇Чぷ鞯呢撠熑私忉?。

年輕教師在處理與家長的關(guān)系時面臨更大的挑戰(zhàn)。華東師范大學張瑤瑤2019年碩士學位論文《教師代際差異研究——“70后”、“80后”、“90后”教師的比較》發(fā)現(xiàn)，教師與家長的關(guān)系存在著一定的代際差異：家長對“70 后”教師較為尊敬，他們之間很少出現(xiàn)矛盾沖突；“80 后”教師與“80 后”家長之間有發(fā)生相互排斥的現(xiàn)象，但通常能相互理解；而家長在對待“90 后”教師時往往表現(xiàn)出不信任和不夠尊敬，因此“90 后”教師需要更加努力去爭取家長的信任。

再次，學校開展家庭教育指導服務的評估督導制度有待加強。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，由于缺乏明確具體的評估指標，不少學校在開展相關(guān)工作時缺乏抓手，這制約了家庭教育指導工作的常態(tài)化、規(guī)范化開展。在上海市現(xiàn)有的相關(guān)評估中，《未成年人思想道德建設(shè)工作督導評估指標》設(shè)有“家庭教育”二級指標，但其評估要點集中在區(qū)層面的規(guī)劃協(xié)調(diào)、家庭教育指導中心和家長學校等硬件建設(shè)上；《上海市家庭教育示范校評估參考指標》則是由學校自評申報，評估覆蓋面只有20%。

現(xiàn)有評估還存在“重評估和鑒定、輕督導和激勵”問題，對于學校如何進一步改進完善家庭教育指導工作，缺少相應的反饋和指導。

完善學校家庭教育指導服務有何良方？

根據(jù)以上研究發(fā)現(xiàn)，進一步開展學校家庭教育指導服務，可以采用以下完善的路徑。

首先，探索以個案為基礎(chǔ)的學校家庭教育指導模式。針對家庭教育指導需求的個性化、多元化和復雜化特征，應著力培養(yǎng)教師的家校溝通技巧，尤其是提升教師解決特殊個案實踐難題的能力。

在學校層面，可建立分層、分類、分崗的培訓機制。針對新手教師，培訓重點是家庭教育政策宣教和家校溝通技巧；針對德育和心理教師，應加強家庭教育指導專業(yè)培訓，著力提升教師解決實踐難題的能力；對于家庭教育指導方面的資深教師，應注重發(fā)展他們的家庭教育課程研發(fā)能力，支持組建家庭教育指導團隊，開展課題調(diào)研、課程設(shè)計、個案跟蹤輔導等。

其次，建立高校-中小學校銜接的家庭教育師資培養(yǎng)共同體。可依托師范高校的教育學、心理學等專業(yè)開展試點，建立家庭教育指導實習基地、開辦家庭教育指導能力提升研修班、探索定向家庭教育師資培養(yǎng)項目等。

在教師招聘中，對有家庭教育專業(yè)課程學習和實踐經(jīng)驗的應聘者予以優(yōu)先考慮。有條件的學?？膳鋫湟幻彝ソ逃笇Ｂ毥處?。可考慮修訂《上海市中小學高級教師評審條件》，將開展家庭教育指導、家校共育良好作為高級教師評審條件之一。

再次，鼓勵支持學校充分鏈接校外教育資源。保證學校購買公共服務的經(jīng)費，鼓勵學校充分挖掘校外教育資源，尤其是建立與精神衛(wèi)生、心理咨詢等專業(yè)機構(gòu)的轉(zhuǎn)介機制，以滿足部分特殊兒童家庭教育指導對專業(yè)性要求較高的需要。

學校可以組建家庭教育資源庫，整合家長群體中的教育、心理、醫(yī)療、法律等各領(lǐng)域人才資源，為學校家庭教育指導服務提供人力支持。鼓勵扶持家長自發(fā)組建并自主管理的社群，引導家長開展家庭教育的內(nèi)生動力，推動家長共同體發(fā)展。

最后，開展學校家庭教育指導評估督導。針對調(diào)研中反映出的學校家庭教育指導工作缺乏具體操作標準的問題，建議政府委托第三方研究制定家庭教育指導評估標準，定期開展全市中小學、幼兒園家庭教育指導評估督導。

評估標準的內(nèi)容應包括：家庭教育指導的領(lǐng)導體制和工作機制、學校家庭社會協(xié)同機制、家庭教育課程和家長學校、特殊兒童家庭教育指導、家長滿意度評價等，以評估促進家庭教育指導工作的質(zhì)量提升。

（作者何芳系上海社會科學院社會學研究所副研究員）