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山姆時隔7月上海再開新店,會員制商超進入存量競爭階段
國內(nèi)本土傳統(tǒng)商超未走出困境,會員制商超龍頭山姆卻在中國市場“風(fēng)生水起”。
澎湃新聞記者獲悉,山姆會員商店上海嘉定店將于12月28日正式開業(yè),百余款季節(jié)新品以及在其他山姆店從未上市的新品將在上海嘉定店集中亮相。這是繼上海普陀真如店開業(yè)后,時隔7個月在上海新開的第六家山姆會員店。

上海嘉定山姆會員店
據(jù)悉,山姆會員商店是世界500強企業(yè)沃爾瑪旗下的高端會員制商店,1983年4月首家商店在美國俄克拉荷馬州的米德韋斯特城開業(yè),中國第一家山姆會員商店于1996年8月12日落戶深圳。目前,山姆已在中國開設(shè)了47家商店,分別坐落在國內(nèi)25個城市。山姆在中國市場計劃未來每年都有6至7家新店開業(yè)。據(jù)山姆方面向澎湃新聞記者透露,山姆會籍增長速度進入歷史新高,山姆會員續(xù)卡率和活躍度也在持續(xù)上升。
山姆中國區(qū)業(yè)績表現(xiàn)強勁,國內(nèi)會員制商超賽道或逐步進入存量競爭格局
據(jù)艾媒咨詢報告介紹,倉儲會員超市是指以會員制為基礎(chǔ),精選高性價比商品,庫存和銷售合一的零售業(yè)態(tài)。倉儲會員超市模式在1954年起源于美國,這一模式于1996年開始逐步進入中國大陸市場,并于近幾年迅速發(fā)展。
目前中國的會員制商超市場中,山姆、麥德龍以及Costco等幾家大型外資品牌有較大的份額以及發(fā)展優(yōu)勢,同時也在加快開店速度。
得益于全渠道發(fā)展,沃爾瑪及旗下山姆在中國市場的業(yè)績在全球市場中處于領(lǐng)先地位。據(jù)沃爾瑪近期發(fā)布的2024財年第三財季度業(yè)績(截至2023年10月31日)顯示,第三財季沃爾瑪中國凈銷售額為45億美元,同比增長25.3%,可比銷售額增長18.6%,電商業(yè)務(wù)凈銷售額增長38%。
沃爾瑪中國方面表示,第三財季山姆業(yè)態(tài)及電商業(yè)務(wù)持續(xù)表現(xiàn)強勁,電商滲透率達45%。山姆和沃爾瑪大賣場業(yè)態(tài)實現(xiàn)更高的線下客流,兩個業(yè)態(tài)的中秋節(jié)銷售額呈雙位數(shù)增長。

2024財年第三財季沃爾瑪中國市場業(yè)績情況
值得注意的是,沃爾瑪高管還在此次的財報電話會中多次提及中國市場,并表示對中國市場留下了深刻的印象。沃爾瑪公司CEO在電話會上表示,中國市場的山姆會員店,在數(shù)字滲透和創(chuàng)新方面仍然是公司的領(lǐng)導(dǎo)者。CFO也在電話會上提及,中國市場中的實體業(yè)務(wù)和數(shù)字業(yè)務(wù)各占50%。中國市場的團隊通過抓住新機會和發(fā)展送貨模式,快速、準(zhǔn)確地為消費者提供全渠道服務(wù)。
山姆近幾年在全渠道業(yè)務(wù)拓展上抓住了先機,山姆方面透露未來將繼續(xù)擴大在中國的投資和加強全渠道平臺的搭建。
會員制商超麥德龍品牌同樣于1996年進入中國,近兩年開始轉(zhuǎn)型C端,在中國60多個城市擁有100多家門店,服務(wù)超過2000萬家庭和20萬企業(yè)會員。
“中國市場的投資進展基本符合原有預(yù)期?!丙湹慢堉袊偛貌烫鞓吩诮衲?1月進博會期間接受澎湃新聞記者專訪時表示,轉(zhuǎn)型C端以來,麥德龍在兩年時間內(nèi)國內(nèi)會員店達到24家,會員數(shù)量達到近500萬,去年付費會員增速超過了50%。后續(xù),也仍將通過不斷考察和評估中國各城市的市場情況,擇機擴增會員門店。
Costco實行的是單軌付費會員制,2019年正式進入中國大陸,Costco開市客上海閔行店開業(yè),2021年蘇州店開業(yè),2023年上海浦東店、寧波店、杭州店開業(yè)。
“中國倉儲會員超市行業(yè)在眾多市場參與者的推動下有望獲得持續(xù)增長?!睋?jù)艾媒咨詢在7月發(fā)布的《2023-2024年中國倉儲會員超市行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及消費行為研究報告》顯示,對比傳統(tǒng)超市,倉儲會員超市能夠為會員提供優(yōu)質(zhì)低價的產(chǎn)品和齊全的線下服務(wù)體驗,優(yōu)勢突出,倉儲會員超市積極吸納傳統(tǒng)超市的部分客戶群體。2022年中國倉儲會員超市行業(yè)市場規(guī)模達335億元,同比增長10.1%,預(yù)計2024年將達387.8億元。
隨著越來越多的商超品牌躋身會員賽道,不少會員制商超的部分產(chǎn)品開啟低價競爭。據(jù)媒體此前報道,今年7月沃爾瑪高管曾在內(nèi)部會議中表示,盒馬是山姆會員商店在中國的唯一競爭對手。此后盒馬以及山姆開啟“降價PK”,盒馬以榴蓮千層蛋糕為切口,開啟“移山價”行動,山姆隨即下調(diào)同類產(chǎn)品價格。
蔡天樂在此前專訪中也告訴澎湃新聞記者,會員賽道已經(jīng)逐步進入一個存量競爭的格局,價格競爭就是其表征之一。但會員模式主要面向的是中產(chǎn)人群的消費升級,更加強調(diào)高性價比和差異化商品,最終市場回歸到零售商業(yè)本質(zhì)對于產(chǎn)品、服務(wù)、經(jīng)營效率的競爭,會員制商家們將不再一味追求資本補貼扶持爭奪市場,并不斷變化適應(yīng)線上銷售的新市場。
本土傳統(tǒng)商超仍未走出困境,部分商超轉(zhuǎn)型后加速拓店
國外會員制商超在國內(nèi)的發(fā)展勢如破竹,傳統(tǒng)商超經(jīng)營情況卻喜憂參半。
多家國內(nèi)老牌商超在財報中指出,實體店受到線上零售的嚴(yán)重沖擊,線下客流明顯下降,加上過去三年疫情使得超市實體店業(yè)態(tài)發(fā)展受到諸多挑戰(zhàn)。
其中,“民營超市第一股”步步高(*ST步高,002251.SZ)今年年初易主國資,湘潭市國資委成為實控人,近期正在分批次推進超市門店重啟工作。大型連鎖超市家樂福1995年進入中國大陸市場,今年受資金鏈影響導(dǎo)致貨架空置、儲值卡銷售受限,前三季度關(guān)店137家,截至9月30日僅存10家門店。
其他城市本土連鎖超市業(yè)績也未完全恢復(fù)。綜合wind和大智慧VIP數(shù)據(jù)顯示,湖北連鎖超市中百集團(000759.SZ)今年前三季度業(yè)績自疫情以來走向下坡路,好在今年虧損已實現(xiàn)大幅收窄;江西連鎖經(jīng)營公司國光連鎖(605188.SH)今年前三季度營收小幅增長但凈利持續(xù)下滑,降幅超四成;山東連鎖超市家家悅(603708.SH)今年前三季度利潤同比小幅增長但仍不及疫情前水平;浙江連鎖超市三江購物(601116.SH)今年前三季度營收和凈利潤同比小幅下降;深圳連鎖超市人人樂(002336.SZ)2012年首次出現(xiàn)虧損,營收自此逐年下降,2019年賣身西安國資“曲江文化”,今年前三季度虧損同比下降約15%。國企百聯(lián)集團旗下的聯(lián)華超市(0980.HK)自2015年起逐年虧損,今年上半年虧損同比繼續(xù)下滑。
部分傳統(tǒng)商超加速轉(zhuǎn)型,優(yōu)化門店并繼續(xù)開店。
近日,全國連鎖超市巨頭永輝超市宣布最新拓店進展,將于年底前開設(shè)超10家新店。永輝超市今年前三季度實現(xiàn)扭虧,在三季報中還透露目前儲備已簽約未開業(yè)門店超100家,新店均為采取精細化管理的調(diào)優(yōu)新店型。華潤萬家近日也宣布新開上海、重慶、昆明三家精品超市Olé新店,旗下精品超市多家新店陸續(xù)開業(yè),快速布局全國各城。此外,華潤萬家全面升級改造為blt業(yè)態(tài)已于近期陸續(xù)開業(yè),覆蓋全國八座城市九家門店。





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