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那么多人愛(ài)花,為什么又不買(mǎi)花?

澎湃研究所研究員 戴媛媛
2024-03-05 19:19
來(lái)源:澎湃新聞
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國(guó)際婦女節(jié)將至,鮮花市場(chǎng)也整裝待發(fā),迎來(lái)消費(fèi)節(jié)點(diǎn)。

鮮花寓意豐富,不僅是人們?cè)诠?jié)日送禮時(shí)表達(dá)美好祝愿的媒介,也是大堂、客廳、婚禮、病房、寺院、陵園等場(chǎng)景的常客,與精神生活息息相關(guān)。

中國(guó)是世界上最大的花卉生產(chǎn)國(guó)。據(jù)統(tǒng)計(jì),2022年中國(guó)花卉零售市場(chǎng)總規(guī)模達(dá)1986.8億元。但與此形成對(duì)比的,是鮮花消費(fèi)。中國(guó)年人均消費(fèi)10支鮮花,僅為同等人均收入國(guó)家的1/8-1/6。為什么?

2023年5月 《全國(guó)花卉業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2022—2035年)》提出,力爭(zhēng)到2025年年銷售額達(dá)到3000億元的目標(biāo)。如何釋放鮮花消費(fèi)潛力?

愛(ài)花卻不愛(ài)買(mǎi)花,是為何?

世人愛(ài)花,但買(mǎi)花成為日常,是近十年來(lái)才有的事。在物質(zhì)匱乏的年代,鮮花的禮物屬性更強(qiáng),更多作為禮品,而非日用消耗品。不過(guò),中國(guó)花卉消費(fèi)趨勢(shì)有所變遷。研究表明,中國(guó)的花卉消費(fèi)正在走向大眾消費(fèi),由節(jié)慶消費(fèi)、階段性消費(fèi)向日常消費(fèi)、周年消費(fèi)轉(zhuǎn)變。

鮮花消費(fèi)日?;慕裉欤绊懭藗兿M(fèi)意愿的因素有哪些?還有哪些消費(fèi)需求沒(méi)被滿足?澎湃研究所研究員梳理發(fā)現(xiàn),影響鮮花購(gòu)買(mǎi)意愿主要有以下原因:

第一,購(gòu)物體驗(yàn)不佳或消費(fèi)需求沒(méi)被滿足。中國(guó)花卉協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)張引潮介紹,2022年實(shí)體花店零售業(yè)務(wù)市場(chǎng)總銷售額達(dá)900億元,鮮花電商零售市場(chǎng)規(guī)模攀升至1086.8億元,占總規(guī)模的54.6%。與線下實(shí)體店相比,網(wǎng)購(gòu)鮮花更實(shí)惠,選擇更多,正在成為主流選擇,但也存在諸多問(wèn)題,尤其是難免“網(wǎng)購(gòu)鮮花踩雷”。例如,有網(wǎng)友吐槽:“謝謝老板,除了運(yùn)給我鮮花外還送了一堆爛花爛葉和蟲(chóng)子,基本還原了生態(tài)系統(tǒng)?!?/p>

第二,時(shí)間與經(jīng)濟(jì)實(shí)力,沒(méi)跟上買(mǎi)花需求。研究員調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn),不少年輕人認(rèn)為蒔花弄草是退休老人或有閑階級(jí)的喜好,需要時(shí)間和經(jīng)濟(jì)實(shí)力去支撐。一些愛(ài)花消費(fèi)者也表示,由于鮮切花普遍采用單品種成束售賣的形式,如果想做插花的話,需要的四五種花材,動(dòng)輒花費(fèi)百元以上,負(fù)擔(dān)不起且花材有剩余。如此,消費(fèi)者與鮮花互動(dòng)的樂(lè)趣便大打折扣。

基于時(shí)間與經(jīng)濟(jì)實(shí)力的限制,可裝點(diǎn)氛圍但不需要打理和頻繁更換的仿真花,成了鮮花的平替。在春節(jié)期間,“福桶”(也叫抱抱桶)是今年年宵花的增量之一。福桶內(nèi)裝有銀柳(銀留)、紅色招財(cái)貓、仿真幸福樹(shù)等配件,無(wú)需過(guò)多養(yǎng)護(hù),價(jià)格便宜,過(guò)年氛圍又足,受到注重性價(jià)比的消費(fèi)者青睞。

然則,蘇軾詩(shī)云“寧可食物肉,不可居無(wú)竹”,當(dāng)養(yǎng)植物與精神世界掛鉤,面包和鮮花不可兼得也就不能成立。這也與當(dāng)下花的物質(zhì)屬性大于精神屬性有關(guān),當(dāng)花成為景觀擺設(shè),便不再是某種精神上的必需品。

第三,長(zhǎng)時(shí)間出門(mén)無(wú)人照管成困擾。對(duì)于養(yǎng)盆花的人來(lái)說(shuō),小長(zhǎng)假期間家里的花會(huì)不會(huì)干死令其擔(dān)憂。也因此,網(wǎng)友們會(huì)分享如流行繩子澆水法、套袋保濕法、深盆蒸發(fā)法等妙招,但這些方法依然不能保證萬(wàn)無(wú)一失。市場(chǎng)上也有植物托管服務(wù),但常見(jiàn)于高校組織的暑期志愿服務(wù),或大型寫(xiě)字樓之中,而花卉托管服務(wù)在社區(qū)中還未形成趨勢(shì)。

第四,中國(guó)花文化內(nèi)涵挖掘不足,人與花互動(dòng)形式不足。上海交通大學(xué)教授周武忠教授曾在上海“兩會(huì)”上表示,現(xiàn)階段上海花卉消費(fèi)仍集中于花卉物質(zhì)本身,花卉休閑游中的人花互動(dòng)不足,花文化衍生產(chǎn)品欠缺多元化的創(chuàng)新創(chuàng)意植入。市場(chǎng)供給缺乏活力的根源在于花卉文化挖掘與利用力度還不夠,花卉消費(fèi)資源的創(chuàng)新創(chuàng)意轉(zhuǎn)化缺少花卉文化內(nèi)涵。

像買(mǎi)菜一樣買(mǎi)花,鮮花消費(fèi)潛力如何釋放?

基于前述原因,澎湃研究所研究員認(rèn)為可嘗試以下舉措,釋放鮮花消費(fèi)潛力:

第一,完善花卉物流專業(yè)體系,降低運(yùn)輸損耗。鮮花屬于生鮮產(chǎn)品,保鮮期極短且極易折損,對(duì)物流要求極高。中國(guó)花卉協(xié)會(huì)市場(chǎng)流通分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)張力表示,運(yùn)力和時(shí)間效率的問(wèn)題基本解決,但依舊存在損耗大、效率低、品控弱等“痛點(diǎn)”待解決。在歐洲、日本、韓國(guó)等,第三方地面物流全程冷鏈運(yùn)輸,但國(guó)內(nèi)幾乎沒(méi)有花卉的全程冷鏈運(yùn)輸,物流專業(yè)化程度還不夠高。

第二,細(xì)化消費(fèi)品類,滿足不同需求。對(duì)于鮮花作為禮品的屬性降低,鮮花垂類電商花點(diǎn)時(shí)間產(chǎn)品負(fù)責(zé)人趙爽表示,并非需求變少,而是“他們需要更具設(shè)計(jì)感的花束去提高鮮花價(jià)值感”。例如,鮮花精品品牌野獸派便采用“故事訂花”的產(chǎn)品模式,根據(jù)故事搭配鮮花,做成獨(dú)一無(wú)二的花束,將送花人的故事轉(zhuǎn)化成花束,從而形成了品牌特色。

第三,開(kāi)展社區(qū)植物托管服務(wù)。當(dāng)下,植物托管服務(wù)一般由花卉租賃租擺公司開(kāi)展,面向家庭零散的植物托管服務(wù)較為稀少。對(duì)此,可鼓勵(lì)小區(qū)物業(yè)開(kāi)展植物托管服務(wù),例如成都某小區(qū)設(shè)置植物寄養(yǎng)專區(qū),由物業(yè)安排專人養(yǎng)護(hù),向業(yè)主提供免費(fèi)的植物寄養(yǎng)特色服務(wù)。有網(wǎng)友評(píng)價(jià)說(shuō)有“爸爸媽媽去上班,植物去上幼兒園的感覺(jué)”。

第四,充分挖掘中國(guó)花文化內(nèi)涵,增強(qiáng)花文化傳播和花卉知識(shí)科普。中國(guó)花卉文化具有深厚的歷史傳統(tǒng),中國(guó)美術(shù)學(xué)院教授范景中在《中國(guó)花卉文化傳統(tǒng)漫述》一書(shū)中,勾勒了中國(guó)花卉文化的三大傳統(tǒng):《詩(shī)經(jīng)》由比興引發(fā)的格物傳統(tǒng),《楚辭》由香草比譬的人格傳統(tǒng),以及主要由宋人發(fā)動(dòng)的品鑒傳統(tǒng)。此外,還有佛教傳入后的象征傳統(tǒng),以及西方博物學(xué)興起后格物傳統(tǒng)與現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)的交融。增強(qiáng)花文化與花卉知識(shí)的傳播與科普,孕育更多新內(nèi)涵,不僅有利于拉近人們與自然、鮮花間的距離,促進(jìn)花卉文化在現(xiàn)當(dāng)代的發(fā)展,還可以活化消費(fèi)市場(chǎng)并推動(dòng)花卉業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

波斯詩(shī)人薩納伊詩(shī)云:“假如我有兩塊面包,我會(huì)賣掉一個(gè),去買(mǎi)風(fēng)信子,喂飽我的靈魂?!比藗冇来鎸?duì)美好生活的向往,鮮花是其中的一個(gè)寄托。

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城市因集聚而誕生。

一座城市的公共政策、人居環(huán)境、習(xí)俗風(fēng)氣塑造了市民生活的底色。

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    責(zé)任編輯:吳英燕
    圖片編輯:蔣立冬
    校對(duì):丁曉
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