經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的搶救，因?qū)櫸锔邏貉跖摪l(fā)生故障而導(dǎo)致頭部受傷的女顧客，還是不幸離世了。3月14日，該消息登上熱搜，引起外界廣泛關(guān)注。

涉事寵物醫(yī)院發(fā)布的通報(bào)。來(lái)源：微信公眾號(hào)“愛(ài)諾百思動(dòng)物醫(yī)院”

涉事的寵物醫(yī)院為廣州愛(ài)諾百思動(dòng)物醫(yī)院江南西分店，其運(yùn)營(yíng)主體為廣州愛(ài)諾百思動(dòng)物醫(yī)院有限公司。3月14日，該公司官方微信公眾號(hào)“愛(ài)諾百思動(dòng)物醫(yī)院”發(fā)布通報(bào)稱(chēng)，因設(shè)備發(fā)生故障，導(dǎo)致女顧客頭部受傷。經(jīng)過(guò)20多天的救治，女顧客于3月13日晚離世。事發(fā)后，公司對(duì)事發(fā)分院進(jìn)行停業(yè)整頓，暫停使用所有廠(chǎng)家的多功能氧治療系統(tǒng)，并對(duì)所有分院進(jìn)行拉網(wǎng)式安全檢查整頓。目前，事故原因相關(guān)部門(mén)仍在調(diào)查中。

據(jù)廣州日?qǐng)?bào)報(bào)道，廣州海珠區(qū)有關(guān)部門(mén)針對(duì)該事件回應(yīng)稱(chēng)，事故原因系動(dòng)物醫(yī)院多功能氧治療儀器突發(fā)故障，在使用期間艙門(mén)突然彈開(kāi)導(dǎo)致。事件發(fā)生后，海珠區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)牽頭成立專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查組，開(kāi)展事故詳細(xì)原因調(diào)查，重點(diǎn)對(duì)發(fā)生問(wèn)題的多功能氧治療系統(tǒng)開(kāi)展技術(shù)調(diào)查分析，并委托相關(guān)技術(shù)機(jī)構(gòu)對(duì)該設(shè)備的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、鎖緊裝置、安全裝置等開(kāi)展檢測(cè)，進(jìn)一步分析設(shè)備發(fā)生故障的原因。目前，具體調(diào)查結(jié)果仍在分析判定中。

早在2月19日，網(wǎng)絡(luò)有消息稱(chēng)，一名女顧客因?qū)櫸镝t(yī)院的寵物高壓氧艙“爆炸”而頭部受傷，且傷情嚴(yán)重。該事件引起外界關(guān)注。

涉事寵物醫(yī)院為廣州愛(ài)諾百思動(dòng)物醫(yī)院江南西分店。

公開(kāi)報(bào)道顯示，高壓氧艙在獸醫(yī)領(lǐng)域是近些年才開(kāi)始運(yùn)用的療法，但是在人醫(yī)領(lǐng)域，我國(guó)從20世紀(jì)60年代就已開(kāi)展臨床使用。其原理基本一致，即利用高壓將高濃度氧氣輸入治療對(duì)象的全身，對(duì)改善術(shù)后、提高治愈率、降低致殘率有很好的作用。由于該設(shè)備價(jià)格不菲，治療費(fèi)用也不便宜，使用場(chǎng)景有限，操作比較復(fù)雜等，擁有高壓氧艙的寵物醫(yī)院并不多。

據(jù)廣州日?qǐng)?bào)報(bào)道，記者了解到，事件發(fā)生后，海珠區(qū)相關(guān)部門(mén)第一時(shí)間開(kāi)展應(yīng)急處置，抓緊搶救傷者，立即協(xié)調(diào)醫(yī)院、專(zhuān)家積極救治。屬地街道、公安、應(yīng)急、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、市場(chǎng)監(jiān)管等部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)處置，對(duì)涉事儀器進(jìn)行封存，對(duì)涉事動(dòng)物醫(yī)院進(jìn)行停業(yè)整頓，并約談動(dòng)物醫(yī)院及設(shè)備生產(chǎn)廠(chǎng)家相關(guān)負(fù)責(zé)人，督促落實(shí)主體責(zé)任，做好傷者的醫(yī)療救護(hù)、保障、撫恤等工作。區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)牽頭成立專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查組，開(kāi)展事故詳細(xì)原因調(diào)查，并組織開(kāi)展動(dòng)物診療機(jī)構(gòu)全覆蓋檢查，全面排查多功能氧治療系統(tǒng)情況，開(kāi)展警示教育。

報(bào)道稱(chēng)，海珠區(qū)相關(guān)部門(mén)約談涉事動(dòng)物醫(yī)院和設(shè)備廠(chǎng)商負(fù)責(zé)人，督促落實(shí)主體責(zé)任、穩(wěn)妥處理善后事宜，并搭建平臺(tái)協(xié)調(diào)雙方溝通；安排律師幫助家屬處理后續(xù)事宜，做好家屬撫慰、困難救助等工作。目前，海珠區(qū)有關(guān)部門(mén)已要求涉事公司立即停業(yè)整頓。接下來(lái)，海珠區(qū)將針對(duì)動(dòng)物診療機(jī)構(gòu)多功能氧治療系統(tǒng)等設(shè)備使用情況，開(kāi)展常態(tài)化重點(diǎn)檢查，全面排查消除風(fēng)險(xiǎn)隱患，嚴(yán)查相關(guān)設(shè)備生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題，強(qiáng)化企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，嚴(yán)格規(guī)范操作，按照事故最終調(diào)查分析結(jié)果，嚴(yán)肅追究相關(guān)企業(yè)主體責(zé)任。目前，涉事雙方正通過(guò)街道搭建的平臺(tái)進(jìn)行調(diào)解協(xié)商善后處置工作。后續(xù)，有關(guān)部門(mén)將持續(xù)跟進(jìn)，確保受害人家屬的權(quán)益得到充分保障。