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懂點(diǎn)心理學(xué)|聽到喪氣話時,這種回應(yīng)更能撫慰人心
尹琳
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看到朋友處在強(qiáng)烈的負(fù)面情緒下,我們因?yàn)閾?dān)心,就容易用正能量勸別人,給別人建議。
比如朋友失戀了很痛苦,我們可能會說,哎呀,其實(shí)下一個更好。
這話說得沒錯,但是效果其實(shí)不好,反而會產(chǎn)生一種不被理解或者對抗的感覺。
心理學(xué)發(fā)現(xiàn),如果我們希望對方情緒變得好一點(diǎn),下面這個方法更有效:學(xué)會用中性的語言去反饋。
比如朋友說:哎呀,我難過死了!
可能好朋友會著急勸說:哎呀,沒啥好生氣的,生氣傷身體。
但是我們也可以這么說:噢,你最近心情比較差。
第二種說法其實(shí)更容易讓這個朋友的情緒變得平穩(wěn)一點(diǎn)。
它用一種中性的語言、不批判的語言把情緒接納下來,同時還在不知不覺間把情緒的程度緩和了一點(diǎn)。
類似的例子還有:
我是找不到工作的!
你可以說:噢,你暫時還沒有找到工作。
這樣稍微改一下重述出來,聽的人就會感受到一種接納、安慰和希望。你可以試試看。
責(zé)任編輯:楊潔
圖片編輯:張穎
校對:張亮亮
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