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烏梅湯代茶飲爆火考驗(yàn)產(chǎn)能、物流,這家中醫(yī)院“搖人”接流量

澎湃新聞?dòng)浾?張未央
2024-08-31 09:42
來(lái)源:澎湃新聞
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“烏梅湯”

據(jù)浙江省中醫(yī)院服務(wù)號(hào)消息,以“烏梅湯”等中藥代茶飲在“年輕人養(yǎng)生潮”中大火的這家醫(yī)院日前與重慶醫(yī)藥(集團(tuán))股份有限公司簽署協(xié)議,在中醫(yī)藥科研成果轉(zhuǎn)化、科研產(chǎn)品市場(chǎng)落地方面達(dá)成合作,重藥集團(tuán)獲得該院“烏梅湯2.0”唯一的配方授權(quán),可以按照浙江省中醫(yī)院的中藥質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)自有渠道推廣。

連續(xù)兩個(gè)夏天,“烏梅湯”讓浙江省中醫(yī)院頻頻出圈,但潑天的流量給醫(yī)療機(jī)構(gòu)的產(chǎn)能、物流都帶來(lái)巨大壓力。在這種情況下,選擇與200余家全級(jí)次分公司、子公司遍及32個(gè)省份,構(gòu)建了醫(yī)藥商業(yè)領(lǐng)先的“醫(yī)藥+互聯(lián)網(wǎng)”平臺(tái)的重藥集團(tuán)合作,是互相借力的共贏之舉。

“沒(méi)想到打敗奶茶的是中醫(yī)院的酸梅湯”,去年起,“到中醫(yī)院配酸梅湯”成為年輕人的火爆話(huà)題,登上多家熱榜,不少博主分享網(wǎng)上配藥或線下開(kāi)方的經(jīng)歷,浙江省中醫(yī)院被多次提及。

去年9月上旬,該院的線上茶飲3天賣(mài)出20多萬(wàn)帖,比平時(shí)增加10倍以上,服務(wù)器被擠爆,烏梅湯賣(mài)斷貨。該院的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)顯示,烏梅湯每帖售價(jià)1.34元,有解暑、生津、開(kāi)胃之效。

“去年的烏梅湯配方是根據(jù)傳統(tǒng)方子調(diào)整的,火了以后,考慮到老百姓喜歡,醫(yī)院已將配方公開(kāi)?!苯衲?月該院推出“烏梅湯2.0”時(shí),工作人員曾在接受澎湃新聞(www.dbgt.com.cn)采訪時(shí)表示。據(jù)介紹,這一中藥代茶飲5月21日上線,24小時(shí)下單115萬(wàn)貼,銷(xiāo)量最大的一天突破1000萬(wàn)貼?!盀趺窚?.0”即“烏梅荷葉飲”,主要研創(chuàng)人夏永良教授稱(chēng),它保留了古方中的烏梅、甘草、山楂,增加了荷葉、丹參等,改善濕熱。

由于訂單暴增,產(chǎn)能吃緊,導(dǎo)致發(fā)貨時(shí)間超過(guò)承諾,醫(yī)院曾多次通過(guò)公眾號(hào)解釋、致歉?!叭ツ陠稳兆罡?0多萬(wàn)單,今年激增,雖然立即限量,但訂單量仍遠(yuǎn)高于去年的單日最高。”該院人士告訴當(dāng)?shù)孛襟w,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是按診療服務(wù)模式架構(gòu)的,不是電商平臺(tái),缺乏應(yīng)對(duì)高流量沖擊的經(jīng)驗(yàn),產(chǎn)能、物流難以跟上。

電商平臺(tái)上也出現(xiàn)了“浙江省中醫(yī)院同款烏梅湯2.0”“同款養(yǎng)發(fā)茶”等仿冒產(chǎn)品?!盀趺窚?.0”5月21日上線,兩天后浙江省中醫(yī)院就發(fā)布聲明,表示產(chǎn)品從未通過(guò)任何其他渠道直接或間接銷(xiāo)售,也未授權(quán)第三方配售,未經(jīng)授權(quán)使用該院名稱(chēng)、處方等進(jìn)行產(chǎn)品推廣銷(xiāo)售均構(gòu)成對(duì)名稱(chēng)權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的侵犯。

據(jù)官網(wǎng)介紹,重藥集團(tuán)的主營(yíng)業(yè)務(wù)醫(yī)藥商業(yè)板塊涵蓋藥品、醫(yī)療器械、中藥飲片、保健產(chǎn)品的醫(yī)院純銷(xiāo)、商業(yè)批發(fā)、零售連鎖、終端配送、倉(cāng)儲(chǔ)物流及供應(yīng)鏈增值服務(wù),開(kāi)展B2B、B2C、O2O等電商業(yè)務(wù)。董事長(zhǎng)袁泉在簽約儀式上表示,將依托健康領(lǐng)域的豐富資源、強(qiáng)大的倉(cāng)儲(chǔ)物流及供應(yīng)鏈,為川渝乃至西部地區(qū)選擇“烏梅湯2.0”的消費(fèi)者提供便捷體驗(yàn),也為愛(ài)吃火鍋、麻辣的人群配置“火鍋伴侶”。

    責(zé)任編輯:張軍
    圖片編輯:陳飛燕
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