9月，“科技春晚”如約而至，今年似乎格外熱鬧一些。

AI Agent、AI+AR眼鏡、三折手機(jī)等陸續(xù)與用戶見面，這場關(guān)于科技發(fā)展的討論，早已不局限在科技圈內(nèi)的暢想，而是實(shí)實(shí)在在已經(jīng)出現(xiàn)在了日常生活中。

在一眾“黑科技”里，AI Agent（智能體）的討論度頗高。一方面，對于大眾而言，即便AI已經(jīng)成為了全社會(huì)都能脫口而出的熱詞，但大眾很難說清楚到底什么是AI，更不用說加上Agent后，更是讓人不甚了解的新概念；另一方面，AI Agent（智能體）的出現(xiàn)會(huì)改變以往人機(jī)交互的模式，產(chǎn)業(yè)上下游都在尋找介入的時(shí)機(jī)。

做你想做不會(huì)做，會(huì)做不想做的事

想象一下這樣的場景：

某一天，手機(jī)上的Agent咨詢你的意見后，在你到公司前就下單好了咖啡；到了公司，一句“整理文件”的指令，就在幾百頁文檔里提煉出了你想要的內(nèi)容，并翻譯成英文，方便你與客戶分享；下班后，你的“私人教練”Agent，根據(jù)你過去一周的運(yùn)動(dòng)記錄和目標(biāo)，調(diào)整了今日運(yùn)動(dòng)量，并對你的健身姿勢給出了一些建議，保護(hù)你的關(guān)節(jié)；晚上，再找“好閨蜜”Agent聊聊天，睡前吐槽，“有利健康”。

而這，只是AI Agent未來能力的起點(diǎn)。

AI Agent這一概念最早起源于哲學(xué)，而后，隨著科技的發(fā)展又不斷擁有新的釋義，但直至今日仍然沒有一個(gè)統(tǒng)一的定義。

榮耀認(rèn)為，能夠最大化實(shí)現(xiàn)用戶價(jià)值呈現(xiàn)的AI Agent，必須具備“自然語義理解和計(jì)算機(jī)視覺”“用戶行為習(xí)慣學(xué)習(xí)和場景環(huán)境感知”“意圖識(shí)別及決策能力”“應(yīng)用內(nèi)及跨應(yīng)用操作”四大核心能力。

“其實(shí)用一句話來理解，AI Agent應(yīng)該是幫助你做你想做不會(huì)做，會(huì)做不想做的事，以及提供情感陪伴。AI Agent將會(huì)成為你智能化的助理，你可以把它理解為‘賈維斯’?！睒s耀產(chǎn)品線總裁方飛表示。

電影《鋼鐵俠》里的智能管家賈維斯總能在關(guān)鍵時(shí)候提供幫助和信息，他是一個(gè)得力助手，是一位貼心好友，也是一位淵博的老師?！百Z維斯”對于人工智能領(lǐng)域的意義，不僅是一個(gè)比喻，更是一種對科技進(jìn)步的期盼。隨著AI Agent的落地，這份期盼已經(jīng)到來了嗎？

從“手動(dòng)駕駛”轉(zhuǎn)向“自動(dòng)駕駛”

“請關(guān)閉APP自動(dòng)續(xù)費(fèi)功能”。被氣息喚醒后的榮耀AI Agent，聽到這一指令后，手機(jī)會(huì)自動(dòng)操作，找到所有開通APP自動(dòng)續(xù)費(fèi)服務(wù)的項(xiàng)目并詢問用戶是否要取消。

這是榮耀CEO趙明9月6日在2024德國柏林消費(fèi)電子展（Internationale Funkausstellung Berlin，以下簡稱IFA）上首次向外界發(fā)布的榮耀AI Agent創(chuàng)新成果，并宣布其將在下一代全能旗艦榮耀Magic7系列上落地商用的場景。

除了上述一鍵關(guān)閉自動(dòng)續(xù)費(fèi)，還有一鍵點(diǎn)飲品、一鍵旅行規(guī)劃與訂票等多項(xiàng)顛覆性AI Agent體驗(yàn)?？梢钥吹?，相比于以往還停留在語義理解階段的手機(jī)智能助手，AI Agent往前多走幾步路，擁有了“行動(dòng)力”。

方飛也對“行動(dòng)力”給出了解釋，“原來需要你自己去規(guī)劃哪一步在什么設(shè)備做什么，現(xiàn)在是反過來，你只要簡單告訴AI Agent你的需求，它就會(huì)基于你的喜好和習(xí)慣，來分解和規(guī)劃任務(wù)。如果說，現(xiàn)在的智慧助手是手機(jī)上的手動(dòng)駕駛，那么，AI Agent未來就是手機(jī)上的自動(dòng)駕駛?！?/p>

在AI Agent帶來方便的同時(shí)，也讓許多觀看這場發(fā)布會(huì)的用戶產(chǎn)生了一個(gè)疑問：AI Agent在協(xié)同這么多APP的情況下，我要如何保護(hù)自己的數(shù)據(jù)安全和隱私？

“雖然榮耀AI Agent足夠聰明，但是每一個(gè)決策環(huán)節(jié)，榮耀還是交還給了用戶，給足用戶信任感與掌控感。”方飛解釋說：“比如AI Agent在啟動(dòng)的時(shí)候我們會(huì)提示你，‘你的屏幕信息正在被讀取’，用戶有明確的知情權(quán)和選擇權(quán)。此外，我們獲取的數(shù)據(jù)肯定屬于用戶。我們是端云（協(xié)同）的AI架構(gòu)，但核心的用戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)是保護(hù)在端側(cè)。”

據(jù)了解，目前榮耀展示的AI Agent還是屬于面向大眾的通用功能，等用戶真正開始使用后，AI Agent會(huì)基于任務(wù)的分解，不斷增強(qiáng)對用戶習(xí)慣的學(xué)習(xí)和理解，提供更個(gè)性化、更有針對性的服務(wù)。

而隨著未來越來越多的功能和服務(wù)接入榮耀AI智能體，比如在工作場景中，幫助用戶處理郵件、整理文件、安排日程等等；在生活場景中，智能體可以進(jìn)行美食推薦、出行規(guī)劃、娛樂活動(dòng)建議等服務(wù)；在學(xué)習(xí)場景，智能體能夠協(xié)助用戶快速查詢資料、制定學(xué)習(xí)計(jì)劃、解答疑難問題……會(huì)讓搭載AI智能體的AI手機(jī)成為AI共生時(shí)代一個(gè)全新的超級(jí)入口和交互樞紐，不僅為用戶帶來巨大的體驗(yàn)升級(jí)，也將為產(chǎn)業(yè)生態(tài)構(gòu)筑新的流量與商業(yè)紅利，打開消費(fèi)電子行業(yè)全新的想象空間。

科技服務(wù)于人類，“炫技”并不是榮耀發(fā)布AI Agent的初衷，在方飛看來，“驅(qū)動(dòng)我們這個(gè)行業(yè)變革的是差異化和創(chuàng)新的體驗(yàn)，商業(yè)模式并不是最關(guān)鍵的，我們要做的就是超出消費(fèi)者體驗(yàn)、真正幫助消費(fèi)者解決問題的產(chǎn)品?！?/p>

開放讓“中文賈維斯”更快到來

AI Agent的發(fā)展不能靠某一家企業(yè)的一己之力。如今的算力能不能滿足端云結(jié)合大模型的需求？手機(jī)會(huì)不會(huì)很耗電？速度能不能跟上？是整個(gè)產(chǎn)業(yè)界的共同挑戰(zhàn)。

那么，榮耀為什么能在現(xiàn)在就發(fā)布AI Agent？

“這是一個(gè)長期的積累，也是一個(gè)水到渠成的過程。我們的AI Agent是基于技術(shù)的進(jìn)步，結(jié)合我們長期平臺(tái)化AI的能力和先進(jìn)的思想，推出了第一批Agent，但這只是剛剛開始。”方飛表示。

2016年，榮耀發(fā)布了第一代Magic，首次提出了手機(jī)AI的概念；之后，AI就一直是榮耀發(fā)展的核心詞。比如大家熟悉的智慧生命體YOYO，2018年開始陪伴用戶左右。四年后，榮耀提出用平臺(tái)級(jí)AI從底層構(gòu)筑OS的理念并持續(xù)耕耘。

2023年，榮耀提出將AI大模型引入端側(cè)，并在今年發(fā)布了新一代人機(jī)交互、平臺(tái)級(jí)AI使能的意圖識(shí)別人機(jī)交互，定義智能終端交互新范式。因此，不難理解為什么在2024IFA展上，榮耀能夠帶來AI Agent，繼續(xù)引領(lǐng)“服務(wù)找人”的業(yè)態(tài)趨勢。

雖然目前AI Agent還處于初步階段，但在方飛的構(gòu)想里未來AI Agent會(huì)是跨設(shè)備的，無數(shù)個(gè)Agent在榮耀的信任環(huán)內(nèi)高效協(xié)同，幫助用戶體驗(yàn)技術(shù)變革帶來的生產(chǎn)力、創(chuàng)造力和生活質(zhì)量的提升。但是在實(shí)現(xiàn)這些之前，還有更多技術(shù)挑戰(zhàn)，因此只有更開放的生態(tài)，才能讓普惠、強(qiáng)大的AI Agent更快到來。

開放也是趙明在IFA上強(qiáng)調(diào)的“榮耀態(tài)度”。榮耀希望用開放打破封閉，進(jìn)一步全面整合無論是榮耀自有還是第三方的具備用戶端價(jià)值的AI應(yīng)用和服務(wù)，讓“中文賈維斯”，也是屬于中國人的“賈維斯”更早到來。

第一次工業(yè)革命，機(jī)械釋放了雙手；第二次工業(yè)革命，電力打破了日夜的界限；第三次工業(yè)革命，互聯(lián)網(wǎng)融合了虛實(shí)的邊界。

AI的出現(xiàn)被普遍認(rèn)為是第四次工業(yè)革命的標(biāo)志，現(xiàn)在定義它能給人類帶來的改變還為時(shí)過早。而AI Agent就像是這場探索旅途中的一張船票，讓每一個(gè)人都能登上這艘去往未來的船，共同經(jīng)歷AI時(shí)代的到來。