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在街角社區(qū)店重返線下生活:開在三線城市的獨(dú)立酒吧與咖啡店
圖文 | 程君晗
指導(dǎo)老師 | 王辰瑤
責(zé)編 | 張慧鳳 黃璽澄
運(yùn)營 | 蔣 穎 黃 瑩

從香港來的客人盤腿坐在馬路上,把喝完的甘蔗汁放在一旁,“這里的街道很干凈,比香港干凈?!?/p>
說著向后仰倒,用最貼近土地的姿勢(shì)大剌剌地躺下,手垂放在身體兩側(cè),仔細(xì)摩挲著凹凸的路面,好像這柏油馬路和公園的草地一樣柔軟。
見狀,其他幾人笑著交換眼神,說他大概真的醉了。
“我是真的喜歡鎮(zhèn)江的馬路。”他坐起身來,又重復(fù)幾遍。
凌晨兩點(diǎn),早已沒了行人,永安路巷子里,只有幾盞昏黃的路燈微亮著。店內(nèi)一片寂靜,大家默契地選擇在門口席地而坐,圍成一圈,仿佛中間堆放的啤酒空罐其實(shí)是一簇待燃的篝火。
夜聊的內(nèi)容從童年故事、工作煩惱,到失眠時(shí)的休閑,不一而足。
聊天過程中,他得知我祖籍江西,幾乎脫口而出,帶著那種鮮明的粵語口音:
“江西老表嘛,我知道的,那我該喊你表妹?!?/p>
話音落下,我們幾人都笑作一團(tuán),稱贊他對(duì)內(nèi)地民俗實(shí)在了解頗深。
其實(shí)幾個(gè)小時(shí)前,我們還彼此陌生,唯一的交集就是:都在鎮(zhèn)江一家街角酒吧里。
不在乎姓名、年齡、工作或者其他,有時(shí)候,好的社會(huì)交往是單純地享受和人說話的樂趣。
如果把城市看作一個(gè)有機(jī)體,那么這樣不起眼的交往空間,正在承擔(dān)雅各布森所說的人們對(duì)城市要有趣和吸引人的要求。
疫情后生活回復(fù)常態(tài)、小店經(jīng)濟(jì)的興起以及人們不同于社交媒體的交往需要,讓三線城市的獨(dú)立酒吧和咖啡店安靜又蓬勃地生長起來。
我和一些小店主們聊過,發(fā)現(xiàn)他們不約而同地選擇了“重社交”的開店之道。
01 “現(xiàn)在開門了嗎?”
星期天的傍晚,陰沉許久的天終于下起雨,入夜后,路邊炸里脊也收了攤。
這對(duì)永安路來說是少有的冷清。
因?yàn)橹恍柽^條馬路就能到達(dá)本地的商業(yè)中心,市區(qū)最高的寫字樓和時(shí)下最流行的幾家連鎖咖啡店都在那里。
晚上七點(diǎn),巷子深處的居民樓下,只余一間店尚在營業(yè),玻璃推拉門由于室內(nèi)外的溫差而蒙著一層霧氣,看不清,但店內(nèi)交談的聲音密得像一張網(wǎng)。
這是我第二次來到這里,推開門,又是客滿。
這是一家不到二十平米的酒吧,長長的吧臺(tái)幾乎占據(jù)了三分之一的使用面積,吧臺(tái)后是擺得層層疊疊的酒柜。一個(gè)酒盒上用記號(hào)筆寫著「以和為貴,喝開心。星期日」。
那是一位香港客人買來存在店里的,老板東銘說,他已經(jīng)湊夠了周一到周日的每天一瓶酒。

香港客人的存酒
除了圍繞著吧臺(tái)的七八張靠背椅,店內(nèi)只有兩張小方桌和一排靠著墻的沙發(fā)椅。
客人實(shí)在多的時(shí)候,老板東銘就把兩張桌子拼在一起,再支些折疊凳,這樣能坐下十個(gè)人。
除了偶爾出門抽幾根煙,東銘一整晚都站在吧臺(tái)里。
來了新顧客需要介紹酒單,在對(duì)方拿不定主意的時(shí)候,東銘會(huì)問:“想要甜的,酸的,還是苦的?”
熟客則通常不需要酒單,東銘常讓他們嘗嘗新品,“昨天剛上的開心果特調(diào),可以試試?!?/p>
除此之外,東銘還主要負(fù)責(zé)調(diào)酒。
先往玻璃杯加幾塊冰塊,用吧勺沿著杯壁快速攪拌降溫,再加入不同種類的基酒。
通常還得用上其他配料,比如做開心果特調(diào)時(shí),他需要把自制的開心果醬打發(fā),倒在酒體上,形成一層厚厚的、口感綿密的奶蓋,然后撒上一小把堅(jiān)果碎。
待已點(diǎn)的單都做完了,東銘就四處和客人聊天,總之不太會(huì)閑下來。
吧臺(tái)處于中心的布局讓他不需走動(dòng)就能和每個(gè)位置上的人面對(duì)面聊起來,他同樣非常擅長拋出話題,為原來彼此陌生的客人“破冰”。
春節(jié)期間,已經(jīng)許久沒給自己放假的東銘決定繼續(xù)營業(yè),每天下午五點(diǎn)左右開門,過了零點(diǎn)沒人就打烊。放假這幾天,他組建的小店微信群里,下午三點(diǎn)就開始有人問:
“現(xiàn)在開門了嗎?”
02 開一間店
東銘的店是從擺攤做起的。那是疫情結(jié)束后,他的第一次創(chuàng)業(yè)嘗試。
他采用了那陣子社交平臺(tái)上很火熱的移動(dòng)酒車形式,在車的后備箱上架一張用作調(diào)酒的桌臺(tái),掛起簡(jiǎn)單寫著“賣雞尾酒的車”的橫幅,然后在車邊擺上一些“十幾二十塊一張的桌椅”,酒車就開始營業(yè)了。
此前,他在上海從事健身教練的工作。
東銘在自己的小紅書賬號(hào)里記錄下了那段日子:
兒童節(jié)的時(shí)候在商場(chǎng)集市舉辦牽手合影活動(dòng);售賣熱紅酒的第一天,發(fā)現(xiàn)忘記帶開瓶器;嘗試做熱狗,結(jié)果一天下來賣了三個(gè),自己吃了兩個(gè)......
以及,在22年立冬之后,他決定把這個(gè)Minibar搬進(jìn)室內(nèi),開一家屬于自己的酒吧。

22年的雞尾酒攤,已經(jīng)換成了面包車,還加上了水吧臺(tái)
對(duì)東銘來說,開家酒吧的想法萌發(fā)得很早。
雖然擺攤的生意日漸紅火,從最初的“八張椅子都嫌多”,到后來“二十張椅子都不夠”,為了滿足生意需求,他還把原來的小馬自達(dá)換成了空間更大的面包車。
但是這中間仍然有一些無法忽略的、細(xì)小瑣碎的煩惱在累積。
比如,擺攤會(huì)經(jīng)常被城管趕,這種居無定所的感覺讓他很不安定。
除此之外,天氣狀況也是經(jīng)營移動(dòng)酒車需要重點(diǎn)考量的因素,大風(fēng)天、下雨天,就不好營業(yè)。
東銘回憶,在立冬后一個(gè)氣溫驟降的晚上,他和一位顧客一起在路邊坐了很長時(shí)間,“后來我才知道他是看到我一個(gè)人坐在那邊,他想過來陪陪我?!?/p>
入冬了擺不了攤,東銘面臨著是開店還是回上海繼續(xù)工作的抉擇。深思熟慮后,他選擇了前者。
東銘說,擁有一家小酒吧是他的人生理想,哪怕之后做不好,“我也虧得起?!?/p>
像東銘一樣轉(zhuǎn)業(yè)開店的人還有很多,但理由因人而異。
小笨目前在自己的家鄉(xiāng)打理著一家咖啡店。他原先在廣告公司搞設(shè)計(jì),十一年前回到老家,“就是腦子抽抽的那一下”就做了決定,開了這家店。
在他的家鄉(xiāng),十一年前,獨(dú)立咖啡館和連鎖咖啡店都處于“缺席”狀態(tài),小笨做了這個(gè)開荒者。
自嘲思慮不周的小笨慢慢把咖啡這件事從副業(yè)做成了主業(yè),咖啡店開業(yè)四年以后,小笨投資了二店,由他的愛人主理,不賣咖啡,主打下午茶和甜品。
03 “社交距離小于46cm”
今年,小笨開始籌劃他們的第三家店。
“我喜歡站在咖啡館里?!毙”空J(rèn)為,咖啡店除了為他提供生活的來源之外,也極大地形塑了他的生活。
“咖啡館和茶館很像?!痹S多顧客來到店里,除了對(duì)咖啡的需求,更多的是對(duì)安放時(shí)間的需求。
用小笨的話來說,他們是在“忙里偷閑”。

咖啡店里的冰手沖
小笨的店開得久,常來的客人大多互相熟識(shí),他們中有鋼琴老師、公務(wù)員、服裝店店主,還有電影專業(yè)的學(xué)生。
大家聚在一起,從健身聊到股價(jià),從股價(jià)聊到進(jìn)口書籍,話題不斷。
小笨和愛人每年都會(huì)給自己放個(gè)長假去旅行,店里的書架上擺滿了他們從各地帶回的紀(jì)念品,或是銅質(zhì)擺件,或是形狀奇異的石塊。
前一年,他們自駕走完了川藏線,今年,他們打算去貴州的山里看看。
店里的熟客知道小笨對(duì)川渝地區(qū)的熟悉,總打趣說要他組個(gè)旅游團(tuán),“你戴個(gè)紅帽子,再舉個(gè)旗,帶我們?nèi)マD(zhuǎn)轉(zhuǎn)?!?/p>
隔著一張橡木色吧臺(tái),我和小笨面對(duì)面坐著,他的手越過桌面上的幾只咖啡杯和滴濾壺,來回比劃著我們之間這個(gè)不足一平米的小空間:
“你很難在現(xiàn)在的社會(huì)中找到一個(gè)比這更近的陌生人的距離?!彼粗遥^續(xù)說道,“我們到現(xiàn)在為止也就認(rèn)識(shí)幾個(gè)小時(shí),但我們可以坐在這里天南地北地說很多的話題。我沒有辦法在其他環(huán)境下去獲得相同的感受?!?/p>
在寒冬這個(gè)暖氣充足的室內(nèi),陌生人之間的距離因?yàn)榭臻g的有限而被緊緊壓縮,人與人之間的社交隔閡似乎也被短暫地溶解了。
東銘的酒吧有著相似之處。
重社交是東銘給自己酒吧的定位。“我不會(huì)冷落任何一個(gè)人?!睎|銘認(rèn)為,小城市的社交困難在于,脫離了學(xué)習(xí)和工作場(chǎng)所,很少有地方能夠容納人們的社交需求。
他將吧臺(tái)前的座椅放得很近,“我在網(wǎng)上看到說,社交距離小于46cm,大家相處起來會(huì)更容易一點(diǎn),所以如果你有點(diǎn)想和別人溝通,我們這邊還是很合適的?!?/p>
幾年前他也有過一次開店的經(jīng)歷,但是常常有一些借酒消愁的客人,向他投來生活、工作、情感上的亂麻。
那時(shí)的他難以消化這些負(fù)面情緒,影響到了店里的生意,只好匆匆關(guān)店。
現(xiàn)在的東銘不再排斥客人向他傾倒苦悶,“到了這個(gè)年紀(jì)心態(tài)上和以前不一樣了,所以我現(xiàn)在做這件事會(huì)有點(diǎn)得心應(yīng)手?!?/p>
04 細(xì)水長流
對(duì)于小笨來說,雖然店里的社交氛圍并非他刻意打造,但是他的客人們的確能在此獲取社交上和精神上的滿足。
點(diǎn)一杯咖啡,你可以從早上坐到下午。
“如果想賣得多可以選擇一個(gè)有流量的街口,不設(shè)座位,顧客會(huì)打包帶走?!钡”康牡觊_在幾個(gè)社區(qū)之間,遠(yuǎn)離鬧市街口。這意味著經(jīng)營的重點(diǎn)在于提高客人的復(fù)購率,因此,他在餐品上花了更多心思。
各種自烘豆的手沖咖啡是店里的招牌,豆子有日曬的、水洗的、蜜處理的,風(fēng)味也從清甜到醇厚各不一樣,磨完豆,他會(huì)把咖啡粉拿來讓客人聞一聞。
“我不需要涌入太多的人,我只要他細(xì)水長流的?!?/p>
在咖啡行業(yè)里,這類有穩(wěn)定客源的店一般被稱作社區(qū)店。

小笨的店在女兒上一年級(jí)以后有了固定的營業(yè)時(shí)間,從上午九點(diǎn)到晚上七點(diǎn),午休后來的人最多
小笨總結(jié),現(xiàn)在顧客選擇咖啡店,主要是看這家店有沒有滿足他的附屬需求。
對(duì)咖啡因的需求能夠通過很多方式獲取,可以在家自己做手沖,也可以去連鎖店外帶或外賣。
如果要到店消費(fèi),一定是咖啡店讓你獲得了更多方面的滿足。
因此,獨(dú)立咖啡店的經(jīng)營模式大體相同:都講求在客人中的口碑,品質(zhì)是留存顧客的基礎(chǔ)。其次,是保留交談的空間。
“可能店名吸引到我,可能這里的溫度是我喜歡的,也可能這個(gè)音樂是我喜歡的?!毙”空f,不同店的區(qū)分與主理人的性格、態(tài)度和喜好有關(guān),自然而然地會(huì)吸引到更具異質(zhì)性的顧客群體。
將個(gè)人素材融入自己的店也是東銘正在做的努力,他希望將喜歡的東西呈現(xiàn)給顧客,“這個(gè)地方就是我自己的烏托邦嘛?!?/p>
東銘喜歡吃豬肉脯,所以他做過一款豬肉脯風(fēng)味的酒;為了照顧不吸煙的客人,店里規(guī)定十點(diǎn)前不能抽煙。
他想打造一個(gè)能夠使人脫離社會(huì)身份、進(jìn)行簡(jiǎn)單社交的空間,所以即便知道和同行在一起能夠帶動(dòng)生意,他也選擇將店開在酒吧街外圍——酒吧街位于市中心的一個(gè)繁華商圈內(nèi),在那一小片區(qū)域,僅大眾點(diǎn)評(píng)上線的酒吧和夜店就超過40家。
東銘的酒吧算作酒吧行業(yè)的社區(qū)店,許多客人將它當(dāng)作日常生活中的一項(xiàng)流程。
“和朋友一起出去玩,吃完飯,然后就會(huì)喝點(diǎn)小酒?!?/p>
小F和朋友是東銘店里的???,她們抗拒吵鬧的環(huán)境,在挑選酒吧時(shí),除了有對(duì)酒單的考量,也很看重店鋪的整體氛圍。
對(duì)她而言,東銘的店是溫馨的、有安全感的,這類酒吧能在長久的工作和學(xué)習(xí)后,為她們提供一種情緒價(jià)值。
這也是東銘執(zhí)意遠(yuǎn)離酒吧街的原因之一:
“(那里)太雜了,也太亂了,我不想我和我的客人接觸那些復(fù)雜的人和事。聚在一起的意義在哪里?無非就是多掙錢嘛,那我守好自己的地方,我也能掙到錢?!?/p>
05 再現(xiàn)深度社交需求
東銘也有了開第二家店的計(jì)劃。
他已經(jīng)找到了合適的店面,正在和房東商談租金,條件允許的話,他打算在春天著手裝修。
他說新店會(huì)有更長的吧臺(tái),另外再增加幾桌私人空間,滿足一些顧客的獨(dú)處需求。
在小笨看來,餐飲業(yè)社區(qū)店其實(shí)一直被三四線城市的居民所需要,只是受限于經(jīng)濟(jì)發(fā)展,這種本土化的需求被遮蔽了。
與一二線城市相比,三四線城市的運(yùn)轉(zhuǎn)節(jié)奏更加緩慢,居民閑暇時(shí)間充足,生活壓力和生活成本都更低。
基本的溫飽滿足后,大家常常會(huì)轉(zhuǎn)向精神消費(fèi)。咖啡店、酒吧等都在其列。
華創(chuàng)證券研究所的報(bào)告提出,疫情三年使得全國范圍內(nèi)出現(xiàn)了“人的下沉”,返鄉(xiāng)人數(shù)較多,三四線居民普遍存在積壓需求的情況,收入得到修復(fù)后,消費(fèi)將緩慢持續(xù)上行。
其中,參考韓國的此前的消費(fèi)表現(xiàn),餐飲住宿、文化娛樂等行業(yè)增速最快。
走過消費(fèi)寒冬,服務(wù)業(yè)迎來復(fù)蘇,大把時(shí)間被網(wǎng)絡(luò)占據(jù)的人們,期待能在這些社區(qū)店里,獲得重返線下生活的實(shí)感。
文章首發(fā)于微信公眾號(hào)“家書工作室”,原標(biāo)題為《街角社交:開在三線城市的獨(dú)立酒吧與咖啡店》。
本文為南京大學(xué)新聞傳播學(xué)院“WeChina微觀中國”項(xiàng)目、未來編輯部一流課程的學(xué)生實(shí)踐作品。
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