“上海，我可以驕傲地稱之為家?！闭驹邳S浦江畔，意大利人西蒙尼·泰澤（Simone Trazzi）熱情分享他與上海的緣分。

2008年，他和妻子一道來上海尋求工作機(jī)會，那時(shí)他只是一個(gè)年輕的經(jīng)理，如今已是歐菲集團(tuán)亞太區(qū)首席運(yùn)營官，孩子們也在上海成長，會說中文，他稱這座城市為“家”。

11月23日，2024年上海市“白玉蘭紀(jì)念獎(jiǎng)”頒授儀式在黃浦江邊的世界會客廳舉行，圖為獲獎(jiǎng)人士合影。上海市政府外辦 圖

11月23日，2024年上海市“白玉蘭紀(jì)念獎(jiǎng)”頒授儀式在黃浦江邊的世界會客廳舉行，包括泰澤在內(nèi)的50位外籍友人榮獲“白玉蘭紀(jì)念獎(jiǎng)”，上海市政府外辦主任孔福安向他們頒發(fā)獎(jiǎng)?wù)潞妥C書。

“上海市白玉蘭友誼獎(jiǎng)”（包括“榮譽(yù)市民”“榮譽(yù)獎(jiǎng)”）和“上海市白玉蘭紀(jì)念獎(jiǎng)”以上海市花白玉蘭命名，是上海市最重要的對外表彰項(xiàng)目，旨在表彰為上海經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出重要貢獻(xiàn)的杰出外籍友人。該獎(jiǎng)項(xiàng)自1989年設(shè)立至今已歷三十五載，共有1877名外籍人士獲獎(jiǎng)并成為“白玉蘭大家庭”的一員。

今年的50位“白玉蘭紀(jì)念獎(jiǎng)”獲得者來自澳大利亞、巴西、加拿大、克羅地亞、丹麥、法國、德國、印度、以色列、意大利、日本、韓國、菲律賓、俄羅斯、新加坡、土耳其、英國、美國等18個(gè)國家，在經(jīng)貿(mào)、金融、科技、航運(yùn)、醫(yī)療、教育、文化、體育、農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域?yàn)樯虾０l(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。

馬克·戴勒貝什（Marc Delpech）。澎湃新聞?dòng)浾?nbsp;陳悅 圖

跨越時(shí)間和國界，搭起交流的橋梁

每個(gè)“白玉蘭紀(jì)念獎(jiǎng)”背后都有一段深厚的跨國情誼。

有人把握上海作為中國經(jīng)濟(jì)先行者和開放窗口的機(jī)遇，在滬投資創(chuàng)業(yè)，經(jīng)過20多年發(fā)展，從小團(tuán)隊(duì)發(fā)展為2萬名員工的大企業(yè)；有人成為國際文化、學(xué)術(shù)溝通的橋梁，三十年不懈奔走，助推中外交流，培養(yǎng)學(xué)科領(lǐng)軍人才；還有不少人對上海情感深厚，攜家?guī)Э诰镁佑诖耍浞秩谌肷虾！⑷谌胫袊?/p>

72歲的馬克·戴勒貝什（Marc Delpech）是法國國家醫(yī)學(xué)科學(xué)院院士，也是上海交通大學(xué)名譽(yù)教授、上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院中法聯(lián)合醫(yī)學(xué)院法方副院長。

1993年，戴勒貝什作為巴黎第五大學(xué)的生物化學(xué)教授，在法國培養(yǎng)了一名上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院（原上海第二醫(yī)科大學(xué)，以下簡稱“交大醫(yī)學(xué)院”）的免疫學(xué)博士研究生，并協(xié)助其回國發(fā)展。同時(shí)，他每年受邀到交大醫(yī)學(xué)院為法語班學(xué)生授課。

出于對上海的熱愛以及對醫(yī)學(xué)事業(yè)的拳拳之心，他始終無償為交大醫(yī)學(xué)院工作，并積極聯(lián)絡(luò)其他法國院校、專家來滬協(xié)助醫(yī)學(xué)教學(xué)及研究。在他的努力下，交大醫(yī)學(xué)院同法國合作迅速發(fā)展，在1990年代初期已經(jīng)與法國13所大學(xué)簽訂了雙邊交流協(xié)議；2008年，他牽頭開創(chuàng)了中法合作科研碩士聯(lián)合培養(yǎng)，為中國基礎(chǔ)科學(xué)教學(xué)做出巨大貢獻(xiàn)。31年來，戴勒貝什每年至少來滬4次，累計(jì)無償在滬工作時(shí)間達(dá)1500余天。

為醫(yī)學(xué)奔波的這些年，戴勒貝什也見證了上海的變化。他記得，1994年第一次來到上海，街道上擠滿了自行車、百貨商店里東西很少，“（我）就被眼前的景象驚呆了，也被你們的城市文化所吸引”。自此，他幾乎每年都會回到上海，目睹了這座城市翻天覆地的變化，地鐵線路、私家車數(shù)量飛速增長，高樓大廈拔地而起……

“顯然，在如此短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)這些變化絕非易事。上海市政府和上海市民付出了巨大的努力，而這些努力的結(jié)果也令人嘆為觀止。”戴勒貝什說，這些改變不僅改善了居民生活，也吸引了來自世界各地的人士，“他們帶來了自己國家的文化，創(chuàng)造了一種有趣而豐富的文化融合，甚至惠益全球，美美與共。這也是上海享譽(yù)全球的原因之一?！?/p>

菲利普·杰奎琳（Philippe Cinquini）。澎湃新聞?dòng)浾?nbsp;陳悅 圖

菲利普·杰奎琳（Philippe Cinquini）已定居上海23年，過去是上海法語培訓(xùn)中心副主任、法國駐上海總領(lǐng)事館法國教育總署主任，推動(dòng)江浙滬皖地區(qū)學(xué)生赴法留學(xué)、法國學(xué)生來華學(xué)習(xí)等中法文化教育交流活動(dòng)；現(xiàn)任上海外國語大學(xué)法國藝術(shù)史教授，培養(yǎng)學(xué)生，并致力于中法藝術(shù)交流。

“作為國際大都市，上海在文化上也應(yīng)有一席之地，成為國際上重要的文化之城。”他表示，自己只是中法文化交流間的一座小橋梁，而小橋也要發(fā)揮應(yīng)有的作用，在藝術(shù)史領(lǐng)域作出貢獻(xiàn)。“100多年前，在蔡元培先生的美育思想影響下，才有了中法的美術(shù)交流史。我們應(yīng)該繼續(xù)沿著這條路，拉近兩國在美術(shù)和文化交流上的距離，中法都應(yīng)為此做出努力?！?/p>

西蒙尼·泰澤（Simone Trazzi）。澎湃新聞?dòng)浾?nbsp;陳悅 圖

在“第二故鄉(xiāng)”上?！皥A夢”

“我第一次來上海的時(shí)候還很年輕，有各種各樣的想法，希望能夠在職業(yè)上獲得成功，而上海這座城市給了我無限的可能性?！睔W菲集團(tuán)亞太區(qū)首席運(yùn)營官泰澤介紹，他所在的企業(yè)是一家意大利汽車零件生產(chǎn)廠，在中國有7個(gè)工廠、超2000名員工。

問及事業(yè)成功的原因，他說“主要得益于中國電動(dòng)車的發(fā)展以及新能源汽車的發(fā)展”。更重要的是，“過去這些年，上海在工業(yè)、商業(yè)、物流、金融、創(chuàng)新等各方面都取得了巨大發(fā)展，所以我們決定將集團(tuán)的研發(fā)、生產(chǎn)都放在上海。上海對于意大利人而言也具有極大的吸引力?！?/p>

當(dāng)天，作為“白玉蘭紀(jì)念獎(jiǎng)”獲得者，泰澤帶著家人一起來到頒獎(jiǎng)現(xiàn)場?！敖裉焓莾鹤拥?歲生日，帶家人們一道，希望他們能夠見證這樣一個(gè)榮耀時(shí)刻。”泰澤說，兩個(gè)兒子都在國際學(xué)校念書，混合中國和意大利文化，擁有全球視野，兒子的中文“說得比我還好”。

通過144小時(shí)過境免簽政策，泰澤的岳父岳母也來到了現(xiàn)場。他表示，這個(gè)政策對許多想來上海的外國人非常有幫助，不僅能讓他的家庭團(tuán)聚，也方便企業(yè)家考察工廠、拜訪合作伙伴、尋找新的商機(jī)，有助于上海和世界建立更深的連接。

羅茂天（Matthias Mross）和家人。澎湃新聞?dòng)浾?nbsp;陳悅 圖

科世達(dá)亞洲區(qū)副總裁兼財(cái)務(wù)總監(jiān)羅茂天（Matthias Mross）帶著兩個(gè)女兒一起接受了采訪。大女兒在2012年出生，同年他來到上海，加入科世達(dá)中國管理團(tuán)隊(duì)。

科世達(dá)集團(tuán)是一家德國企業(yè)，也是全球百強(qiáng)汽車零部件供應(yīng)商。羅茂天充分利用企業(yè)在歐洲和北美的資源優(yōu)勢，將科世達(dá)中國約60%的產(chǎn)品銷售至海外市場，使企業(yè)成為一家“反向帶貨”的外資企業(yè)，銷售額在12年間從20億元飆升至120億元，實(shí)現(xiàn)了驚人的6倍增長。盡管市場競爭愈來愈激烈，他始終自信，“我相信還有很多機(jī)會”。

工作深耕上海的同時(shí)，他將全家安置于此，視上海為自己的第二故鄉(xiāng)?！霸诓煌奈幕h(huán)境中長大，對孩子們來說是很好的機(jī)會。我們有中國朋友，也有外國朋友，孩子們在文化融合的環(huán)境中成長。這里的教育體系很出色，跟其他國家相比也很安全，而且孩子們也很喜歡這里?！绷_茂天說。

上海打通外籍人士在滬生活“小微堵點(diǎn)”

近一年來，上海市政府外辦聚焦外事服務(wù)“五個(gè)中心”建設(shè)、助力打造市場化法治化國際化一流營商環(huán)境，推動(dòng)高水平人才高地建設(shè)，開展了多方面實(shí)踐探索，會同上海各相關(guān)單位推出了一系列針對外籍人員的便利化舉措，為他們在滬經(jīng)商、工作、學(xué)習(xí)、旅游、購物等提供全方位貼心服務(wù)。

上海市政府外辦表示，今年以來，144小時(shí)過境免簽政策紅利不斷釋放，外籍人員來滬數(shù)量穩(wěn)步攀升。為進(jìn)一步提升國際旅行便利，打造入境服務(wù)第一站，上海在浦東機(jī)場T1和T2航站樓、虹橋機(jī)場T1航站樓部署建設(shè)了三個(gè)“口岸式”外籍人員一站式綜合服務(wù)中心。綜合服務(wù)中心按照支付、文旅、通信、交通四大功能場景，為入境國際旅客提供服務(wù)手冊、旅游地圖、手機(jī)SIM卡銷售、交通卡銷售、外幣兌換、零錢包兌換、移動(dòng)支付以及人工咨詢等全天候服務(wù)，還投用了全國首臺支持外卡支付的中英雙語交通卡自助售賣機(jī)，支持外卡、銀聯(lián)卡、現(xiàn)金、支付寶、數(shù)字人民幣等多種支付方式，外籍人員在滬出行、支付便利進(jìn)一步提升。三個(gè)綜合服務(wù)中心啟用以來，累計(jì)接待業(yè)務(wù)咨詢辦理超10.6萬人次。

今年4月，《上海市進(jìn)一步提升支付便利性行動(dòng)方案》推出，上海根據(jù)多樣化的支付服務(wù)需求，推出一系列優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)舉措。今年1至9月，全市共實(shí)現(xiàn)5.5萬家商戶、8.5萬余臺受理終端支持受理外卡支付，涵蓋“食、住、行、游、購、娛、醫(yī)、學(xué)”八大場景和橫向12個(gè)重點(diǎn)商圈、18個(gè)特色旅游街區(qū)。

此外，上海各部門聚焦提升各場景各環(huán)節(jié)涉外服務(wù)供給水平，全力打通在酒店入住、看病就醫(yī)、景點(diǎn)預(yù)約、交通出行、常用APP使用等方面的“難堵點(diǎn)”。比如推動(dòng)全市酒店全面開放外籍旅客線上預(yù)約和線下接待，指導(dǎo)中小酒店開展住宿登記；研究推出外籍人員就醫(yī)身份核驗(yàn)機(jī)制，建立數(shù)據(jù)認(rèn)證接口，減少線下人工審核流程，鼓勵(lì)有條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)大力發(fā)展國際醫(yī)療旅游；推動(dòng)全市文旅場所開展護(hù)照便利化應(yīng)用改造，優(yōu)化預(yù)約及售票界面雙語服務(wù)。

今年，市政府外辦推出9語種的上海國際服務(wù)門戶網(wǎng)站，以外籍人員第一視角為導(dǎo)向，打造集“信息發(fā)布、辦事服務(wù)、咨詢互動(dòng)”為一體的多語種國際化服務(wù)平臺。通過集成全市涉外服務(wù)資源，為來滬工作、旅游、生活、經(jīng)商、留學(xué)等外籍人員提供全方位、場景化的信息導(dǎo)引服務(wù)。另外，重點(diǎn)圍繞《上海優(yōu)化營商環(huán)境7.0版行動(dòng)方案》《進(jìn)一步優(yōu)化外商投資環(huán)境加大吸引外商投資力度的實(shí)施方案》等重要涉外政策提供多語種政策解讀，助力優(yōu)化營商環(huán)境。