近日，網(wǎng)曝乘客在大理開往成都東的G2838次列車上買到過期4年的方便面。2月8日傍晚，中國鐵路成都局集團(tuán)重慶客運(yùn)段發(fā)文道歉。經(jīng)核查，系保潔員違規(guī)售賣，已對(duì)其作出停職調(diào)查處理。

重慶客運(yùn)段回應(yīng)，經(jīng)核查，2月7日在大理開往成都東的G2838次列車上，一名旅客購買了保潔公司保潔員韋某自帶的3盒方便面，食用后發(fā)現(xiàn)其中1盒康師傅方便面已過期。

目前，鐵路部門已對(duì)違規(guī)售賣方便面的保潔員韋某作出停職調(diào)查處理。后續(xù)，將根據(jù)調(diào)查結(jié)果依規(guī)對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

在此，鐵路部門向當(dāng)事乘客表示歉意，感謝廣大旅客和網(wǎng)友對(duì)鐵路客運(yùn)服務(wù)工作的關(guān)心和監(jiān)督，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)管理，持續(xù)改進(jìn)工作質(zhì)量，杜絕此類事件發(fā)生。

（原標(biāo)題：《乘客在高鐵上買到過期方便面？鐵路部門道歉：保潔員違規(guī)售賣，已停職調(diào)查》）