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銀發(fā)旅游列車將增開,去年銀發(fā)人群出游訂單同比增長22%

日前,商務(wù)部、文化和旅游部、國鐵集團(tuán)等9單位印發(fā)《關(guān)于增開銀發(fā)旅游列車 促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)發(fā)展的行動(dòng)計(jì)劃》(下稱《計(jì)劃》)的通知,明確到2027年,構(gòu)建覆蓋全國、線路多樣、主題豐富、服務(wù)全面的銀發(fā)旅游列車產(chǎn)品體系,銀發(fā)旅游列車服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系基本建立,形成一批主題旅游列車品牌,銀發(fā)旅游列車開行數(shù)量、旅客運(yùn)輸量較2024年實(shí)現(xiàn)較大幅度增長。
《計(jì)劃》明確,增加銀發(fā)旅游列車服務(wù)供給,包括完善旅游列車運(yùn)行保障機(jī)制,鼓勵(lì)多元化資本參與投資,加強(qiáng)旅游列車開發(fā)投融資支持,擴(kuò)容旅游列車線路和產(chǎn)品等。與此同時(shí),強(qiáng)化適老化設(shè)施保障,包括提升配套設(shè)備設(shè)施適老化水平,推動(dòng)景區(qū)設(shè)備設(shè)施適老化改造等。
同程旅行指出,旅游列車一直是深受銀發(fā)群體喜愛的旅游產(chǎn)品之一,2024年平臺旅游列車消費(fèi)人群中,60歲以上的游客占比近八成。
澎湃新聞此前報(bào)道,2024年銀發(fā)游成為旅游市場增長的新動(dòng)力,隨著老年人消費(fèi)能力的提升和對旅游需求的增加,預(yù)計(jì)2025年銀發(fā)游市場或迎來新的增長。AgeClub數(shù)據(jù)顯示,在中國老年群體的消費(fèi)結(jié)構(gòu)中,旅游休閑活動(dòng)占比達(dá)57.0%;50歲及以上銀發(fā)旅游者,在國內(nèi)旅游總?cè)舜沃姓急冗_(dá)37.8 %;60歲及以上的銀發(fā)旅游者人數(shù)已達(dá)11.6億人次;2023年中國銀發(fā)旅游市場規(guī)模已達(dá)1.4萬億元。預(yù)計(jì)到2028年,銀發(fā)旅游市場規(guī)模將達(dá)到約2.7萬億元,顯示出強(qiáng)勁的增長勢頭。
值得一提的是,來自工商資料查詢平臺企查查的數(shù)據(jù)顯示,近十年“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”相關(guān)企業(yè)注冊量呈整體增長態(tài)勢,2024年全年注冊2.79萬家,同比增長10.72%,達(dá)近十年注冊量峰值,截至2月12日,今年已注冊1933家相關(guān)企業(yè)。目前,國內(nèi)現(xiàn)存康養(yǎng)相關(guān)企業(yè)15.01萬家。從成立年限來看,成立年限在5-10年的康養(yǎng)相關(guān)企業(yè)占比最大,為31.69%;從行業(yè)分布來看,康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)涉及領(lǐng)域廣泛,其中歸屬于居民服務(wù)、修理和其他服務(wù)業(yè)的相關(guān)企業(yè)占比最大,達(dá)41.70%。
攜程高級研究員王亞磊在接受澎湃新聞采訪時(shí)表示,《計(jì)劃》針對特定人群、特定場景推出鼓勵(lì)措施,有助于進(jìn)一步豐富旅游市場產(chǎn)品供給,滿足不同客群差異化需求。銀發(fā)旅游列車具備舒適性、普惠性特征,尤其適合銀發(fā)人群出游。而且銀發(fā)人群時(shí)間充裕、靈活,更傾向避開節(jié)假日的錯(cuò)峰出游,銀發(fā)旅游列車通常會(huì)利用客運(yùn)非高峰時(shí)段,兩者結(jié)合,有助于推動(dòng)旅游市場錯(cuò)峰出游,起到緩解旅游市場波峰波谷的作用。同時(shí),《計(jì)劃》鼓勵(lì)旅游列車進(jìn)行適老化改造,并與餐飲、醫(yī)療保健、演出團(tuán)隊(duì)等產(chǎn)業(yè)結(jié)合,帶動(dòng)相關(guān)行業(yè)發(fā)展,為消費(fèi)增長帶來新的增長點(diǎn)。
攜程數(shù)據(jù)顯示,2024年,銀發(fā)人群出游訂單比2023年增長超22%,顯著高于大盤。同時(shí),31%的銀發(fā)人群出游頻次是2019年的2倍。退休后有錢有閑的銀發(fā)人群,更偏向高星級酒店和乘坐飛機(jī)出行,消費(fèi)力更旺盛。
同程研究院首席研究員程超功在接受澎湃新聞采訪時(shí)表示,旅游列車被稱為“陸上郵輪”,深受銀發(fā)族喜愛,目前在運(yùn)營的旅游列車的客群中老年游客占比接近八成,旅游列車實(shí)際上一直是老年游的重要細(xì)分領(lǐng)域。雖然2024年旅游列車開行班次創(chuàng)了新高,但在暑期等旅游旺季依然供不應(yīng)求。推動(dòng)銀發(fā)旅游列車供給擴(kuò)容是當(dāng)前促進(jìn)旅游列車服務(wù)消費(fèi)擴(kuò)容的重要前提,本次發(fā)布的行動(dòng)計(jì)劃從列車增開、投融資、運(yùn)營、服務(wù)以及線路設(shè)計(jì)等維度提出了全方位的規(guī)劃,抓住了銀發(fā)旅游列車市場發(fā)展的主要矛盾。
“中國擁有全世界最大規(guī)模的鐵路客運(yùn)網(wǎng)絡(luò),發(fā)展旅游列車的底子非常好,特別是隨著老齡人口的快速增長,銀發(fā)旅游列車發(fā)展前景廣闊。”程超功認(rèn)為,當(dāng)前,制約銀發(fā)旅游列車發(fā)展的“瓶頸”除了列車的供給外,最核心的是服務(wù)和運(yùn)營,尤其是車廂內(nèi)面向老年群體的吃、住、娛等服務(wù)缺乏相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),未來可以對標(biāo)豪華郵輪的成熟模式,打造適合不同消費(fèi)層次的旅游列車,并通過搭建全新的產(chǎn)品體系和營銷體系推動(dòng)消費(fèi)擴(kuò)容。
同程旅行數(shù)據(jù)顯示,《計(jì)劃》的發(fā)布引發(fā)了消費(fèi)者對旅游列車產(chǎn)品的關(guān)注,2月12日至13日,同程旅行平臺“旅游列車”相關(guān)產(chǎn)品搜索熱度環(huán)比上漲超過2倍。





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