近期，恒隆集團(tuán)、太古地產(chǎn)等商業(yè)巨頭陸續(xù)發(fā)布2024年運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，其中高端商業(yè)板塊業(yè)績(jī)表現(xiàn)欠佳，其未來(lái)發(fā)展方向引發(fā)廣泛關(guān)注。

高端商場(chǎng)業(yè)績(jī)下滑的背后，是2024年高端消費(fèi)市場(chǎng)面臨的諸多挑戰(zhàn)。圖為位于北京三里屯商圈的太古里西區(qū)。（圖片由CNSPHOTO提供）

業(yè)績(jī)“寒潮”來(lái)襲

近半個(gè)月，恒隆集團(tuán)和太古地產(chǎn)相繼公布2024年運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，高端商業(yè)板塊業(yè)績(jī)令人憂心。根據(jù)恒隆地產(chǎn)2024年財(cái)報(bào)，全年商場(chǎng)收入減少3%，高端商場(chǎng)收入更是下滑4%。恒隆地產(chǎn)將此歸因?yàn)楦叨讼M(fèi)品市場(chǎng)消費(fèi)者信心減弱，以及部分城市競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開(kāi)展激烈的價(jià)格促銷，致使銷售租金下降。

太古地產(chǎn)的狀況同樣不容樂(lè)觀。近日，太古地產(chǎn)發(fā)布《2024年第四季度營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)匯報(bào)》及《2024年財(cái)務(wù)表現(xiàn)更新》公告。公告顯示，在內(nèi)地市場(chǎng)，北京三里屯太古里租用率雖上升至98% ，但2024年銷售額微降0.2%；廣州太古匯租用率達(dá)100%，銷售額卻下降10.7%；成都太古里租用率從上年的97%降至96%，銷售額下降14%；上海興業(yè)太古匯租用率為93%，銷售額下降13.9%；僅上海前灘太古里租用率為98%，銷售額實(shí)現(xiàn)3.4%的增長(zhǎng)。

在香港市場(chǎng)，太古廣場(chǎng)購(gòu)物商場(chǎng)租用率上升至100%，2024年銷售額下降10.7%；太古城中心租用率為100%，銷售額下降2.3%；東薈城名店倉(cāng)租用率為100%，銷售額下降3.9%。

高端商業(yè)地標(biāo)北京SKP也面臨前所未有的挑戰(zhàn)。業(yè)內(nèi)人士稱，該項(xiàng)目2024年銷售額或?qū)⒒芈渲?20億元區(qū)間，較2023年創(chuàng)紀(jì)錄的265億元下滑約45億元，跌幅達(dá)17%。若該數(shù)據(jù)屬實(shí)，這將是其自2020年以來(lái)首次出現(xiàn)顯著負(fù)增長(zhǎng)，甚至可能動(dòng)搖其連續(xù)13年蟬聯(lián)的“店王”寶座。

消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變

在高端商場(chǎng)業(yè)績(jī)下滑背后，是2024年高端消費(fèi)市場(chǎng)面臨的諸多挑戰(zhàn)。咨詢公司貝恩發(fā)布的報(bào)告顯示，受消費(fèi)者信心不足、出境游復(fù)蘇、消費(fèi)外流加劇等因素影響，2024年中國(guó)內(nèi)地個(gè)人高端消費(fèi)品市場(chǎng)銷售額預(yù)計(jì)下降18%—20%。

該報(bào)告還顯示，2024年境外高端消費(fèi)外流加劇，境外消費(fèi)占比升至40%。中國(guó)內(nèi)地消費(fèi)者在歐洲和亞太地區(qū)的高端消費(fèi)分別恢復(fù)至2019年的50%和120%，但境外增長(zhǎng)不足以彌補(bǔ)中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)的下滑，總消費(fèi)額同比下降約7%。

此外，隨著市場(chǎng)變化，高端消費(fèi)品等同于高品質(zhì)生活的標(biāo)簽已不再被新一代消費(fèi)者認(rèn)可，“平替”成為新潮流，年輕人在社交平臺(tái)分享的“如何花300元背出3萬(wàn)元質(zhì)感”“1688如何購(gòu)買？”等話題屢屢出圈。

不僅如此，本土品牌也成為年輕人的“新寵”。《2024中國(guó)青年消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》顯示，54.9%的受訪年輕人會(huì)優(yōu)先選擇國(guó)貨品牌。

業(yè)內(nèi)人士表示，電商的快速發(fā)展也在一定程度上分流了高端商場(chǎng)的客源。一些電商平臺(tái)上的高端消費(fèi)品牌日益增多，在一些節(jié)日還會(huì)推出促銷活動(dòng)，吸引了更多消費(fèi)者選擇在網(wǎng)上購(gòu)買高端消費(fèi)品。盡管高端商場(chǎng)在體驗(yàn)式消費(fèi)方面具備優(yōu)勢(shì)，但在價(jià)格和購(gòu)物便利性上與電商相比仍存在一定差距。

尋求破局之路

盡管當(dāng)前高端商場(chǎng)業(yè)績(jī)承壓，但太古地產(chǎn)、恒隆集團(tuán)、開(kāi)云集團(tuán)等企業(yè)對(duì)未來(lái)仍保持信心。恒隆集團(tuán)主席陳文博在業(yè)績(jī)會(huì)上表達(dá)了對(duì)2025年業(yè)績(jī)微增的期望，太古地產(chǎn)在業(yè)績(jī)報(bào)告中也展現(xiàn)出對(duì)未來(lái)的樂(lè)觀態(tài)度。

目前，高端商場(chǎng)已進(jìn)入存量博弈階段，從“單極引領(lǐng)”進(jìn)入“多強(qiáng)爭(zhēng)霸”時(shí)代，對(duì)高端商場(chǎng)的考驗(yàn)依然眾多。

為應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，各大商場(chǎng)紛紛調(diào)整策略。恒隆地產(chǎn)采取了一系列積極措施。在商場(chǎng)擴(kuò)建方面，上海的恒隆廣場(chǎng)和港匯恒隆廣場(chǎng)正在進(jìn)行擴(kuò)建，通過(guò)增加零售面積、豐富業(yè)態(tài)，吸引更多的消費(fèi)者。豐富的業(yè)態(tài)組合能夠滿足不同消費(fèi)者的需求，提升商場(chǎng)的吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，通過(guò)加強(qiáng)與顧客互動(dòng)，與知名國(guó)際品牌合作，再配合會(huì)員計(jì)劃，可為顧客提供獨(dú)特且無(wú)可替代的零售體驗(yàn)，增強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的吸引力。

北京SKP正加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，隨著其“線上精品店+線下沉浸體驗(yàn)+跨境物流”全渠道體系的完善，其或?qū)⒃谛铝闶圪惖乐匦聵?gòu)筑護(hù)城河。

三里屯太古里北區(qū)不斷引進(jìn)更多的高端品牌門店，目前路易威登、迪奧和蒂芙尼已經(jīng)設(shè)起圍擋裝修，德基廣場(chǎng)則憑借藝術(shù)博物館、沉浸式商業(yè)空間吸引年輕客群。

隨著戶外運(yùn)動(dòng)熱潮興起，越來(lái)越多的高端商場(chǎng)開(kāi)始提高運(yùn)動(dòng)品牌占比。港匯恒隆廣場(chǎng)引入了戶外羊毛衫品牌Icebreaker、特步集團(tuán)旗下網(wǎng)球品牌Kswiss、戶外露營(yíng)品牌牧高笛，始祖鳥(niǎo)、迪桑特、凱樂(lè)石和猛犸象等戶外運(yùn)動(dòng)品牌的門店已開(kāi)業(yè)。

三里屯太古里南區(qū)的調(diào)整已基本完成，加入了始祖鳥(niǎo)、薩洛蒙等中高端運(yùn)動(dòng)品牌和Acne Studios以及Ami等設(shè)計(jì)師品牌。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，通過(guò)不斷創(chuàng)新和調(diào)整策略，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)管理，滿足消費(fèi)者日益多樣化的需求，高端商場(chǎng)有望在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中重?zé)ㄉ鷻C(jī)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。商業(yè)地產(chǎn)的格局也將在這一過(guò)程中持續(xù)演變，為城市商業(yè)的發(fā)展帶來(lái)新的活力與變化。（記者 陳晴）