- +1
酒店業(yè)如何抓住Wellness Travel新浪潮
隨著人們Wellness意識的不斷提高,Wellness Travel已經(jīng)成為全球酒店行業(yè)增長最快的細(xì)分市場之一。消費(fèi)者對旅行的需求也開始發(fā)生變化,不再僅僅關(guān)注住宿和娛樂,更多的是尋求能帶來身心健康的旅行體驗(yàn)。
因此,酒店行業(yè)也在積極適應(yīng)這一變化,逐步推出符合Wellness理念的酒店服務(wù)和產(chǎn)品。
01. Wellness Travel的興起—酒店行業(yè)的轉(zhuǎn)型機(jī)遇
Wellness Travel作為酒店業(yè)增長最快的細(xì)分市場之一,正成為越來越多消費(fèi)者的首選。
Wellness Travel已經(jīng)不僅僅是單純的休閑旅游,它開始向更加綜合化、全方位的Wellness管理方向發(fā)展,涵蓋了身心健康、心理疏導(dǎo)、營養(yǎng)膳食、環(huán)境舒適等多方面內(nèi)容。中國作為全球旅游市場的重要組成部分,Wellness Travel的需求也在迅速上升,特別是在中高端酒店和度假村中,越來越多的Wellness產(chǎn)品和服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。
對于酒店行業(yè)來說,Wellness Travel不僅僅是一個市場機(jī)會,也是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。要想在競爭激烈的市場中脫穎而出,酒店需要提供能夠滿足Wellness需求的全方位服務(wù),從Wellness客房到Wellness設(shè)施、Wellness餐飲,再到專門的養(yǎng)生活動,方方面面的細(xì)節(jié)都需要精心設(shè)計(jì)和執(zhí)行。
02. Wellness客房—讓睡眠更好,空氣更清新
Wellness Travel的一個重要方向,就是為客戶提供更加Wellness的住宿環(huán)境。
酒店開始引入“Wellness客房”的概念,這些客房的設(shè)計(jì)不僅僅關(guān)注舒適度,還特別注重空氣質(zhì)量、光線調(diào)節(jié)、床品材質(zhì)等方面的細(xì)節(jié)。
比如,Wellness客房通常會配備空氣凈化設(shè)備,去除空氣中的有害物質(zhì)和過敏源,這對提高住宿舒適度和改善睡眠質(zhì)量至關(guān)重要。此外,使用低過敏性材料制作的床上用品和家具,也能減少因過敏引發(fā)的身體不適。

除了空氣和床品的選擇,Wellness客房的照明設(shè)計(jì)也別具匠心。許多酒店會根據(jù)客人的作息時間,提供自然光模擬系統(tǒng),幫助客人調(diào)節(jié)生物鐘,恢復(fù)旅行中的睡眠節(jié)律。對于一些注重心理健康的客人來說,這樣的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)無疑能夠提供更好的身心體驗(yàn)。
03. Wellness設(shè)施—健身、瑜伽、冥想樣樣有
隨著Wellness Travel的火爆,酒店的健身設(shè)施已經(jīng)不再是簡單的健身房,而是逐漸升級為全方位的Wellness體驗(yàn)空間。
除了傳統(tǒng)的健身器械外,很多酒店還會提供瑜伽、普拉提、冥想等課程,滿足客人對身心放松的需求。有的高端酒店甚至在設(shè)計(jì)時就專門規(guī)劃了冥想?yún)^(qū)或者安靜的閱讀區(qū)域,旨在為客人提供一個放松、減壓的環(huán)境。
此外,水療和SPA依然是Wellness Travel中不可或缺的一部分。在現(xiàn)代酒店中,越來越多的SPA和水療中心開始結(jié)合中醫(yī)理念,推出各種養(yǎng)生療程,如中藥草藥浴、按摩療程等,以幫助客人調(diào)理身心,緩解壓力,恢復(fù)活力。
04. Wellness餐飲—美食也能養(yǎng)生
除了客房和設(shè)施,Wellness餐飲同樣是吸引健康旅游者的重要因素。
大部分酒店開始意識到,健康的飲食對客人整體健康的重要性。越來越多的酒店提供有機(jī)、低卡、低糖、高纖維等健康飲食選項(xiàng)。比如,一些度假酒店會推出“綠色菜單”,提供以新鮮蔬菜、水果為主的低脂餐點(diǎn),幫助客人保持健康的飲食習(xí)慣。

另外,一些酒店還會根據(jù)客人的身體狀況或飲食偏好,提供定制化的營養(yǎng)餐飲服務(wù)。例如,客人可以根據(jù)自己的目標(biāo)(如減肥、保持身材、調(diào)理腸胃等),向酒店的營養(yǎng)師咨詢并制定個性化的飲食計(jì)劃。
05. 專注細(xì)節(jié)—無接觸服務(wù)提升安全感
在當(dāng)前的大環(huán)境下,衛(wèi)生和安全成為了客人選擇酒店的重要考慮因素。因此,無接觸技術(shù)逐漸成為提升客戶體驗(yàn)的一項(xiàng)關(guān)鍵措施。
越來越多的酒店開始提供無接觸入住、智能化房間控制等服務(wù),確??腿伺c酒店設(shè)施的接觸最小化,提升衛(wèi)生水平,也減少了感染風(fēng)險。
在Wellness Travel的背景下,酒店還通過無接觸的健康監(jiān)測設(shè)備,實(shí)時跟蹤客人的身體狀況,提供個性化的健康建議。比如,酒店內(nèi)的健身房或SPA中心,配備智能設(shè)備,可以根據(jù)客人的運(yùn)動數(shù)據(jù),推薦適合的運(yùn)動計(jì)劃和康復(fù)療程,讓每一位客人都能在旅行中保持最佳狀態(tài)。
06. Wellness活動—靜修體驗(yàn)與養(yǎng)生活動創(chuàng)造獨(dú)特體驗(yàn)
Wellness Travel不僅僅是提供健康的住宿和餐飲,更是通過一系列養(yǎng)生活動和靜修體驗(yàn),幫助客人恢復(fù)身心健康。
許多度假酒店和度假村推出了靜修項(xiàng)目,客人在專業(yè)導(dǎo)師的指導(dǎo)下,進(jìn)行一段時間的心理疏導(dǎo)、冥想、瑜伽等課程,以幫助自己恢復(fù)平衡,減輕壓力。

此外,一些酒店還會定期組織健康講座、專家咨詢、草本療法等活動,讓客人深入了解健康和養(yǎng)生知識,學(xué)習(xí)如何在日常生活中保持身心健康。這些活動不僅提升了客人的整體體驗(yàn),也增加了酒店的附加值,成為吸引Wellness Travelers的重要亮點(diǎn)。
07. 未來展望—Wellness Travel將成為酒店行業(yè)發(fā)展新機(jī)遇
隨著Wellness Travel趨勢的興起,酒店行業(yè)迎來了一個新的發(fā)展機(jī)遇。
從Wellness客房的設(shè)計(jì)、專業(yè)的健身設(shè)施,到Wellness餐飲的創(chuàng)新和無接觸服務(wù)的推行,酒店正在通過不斷升級設(shè)施和服務(wù),滿足Wellness Travelers日益增長的需求。
對于酒店來說,Wellness Travel不僅僅是滿足客戶的短期需求,更是提升酒店品牌價值、增強(qiáng)客戶忠誠度的長期戰(zhàn)略。
未來,隨著消費(fèi)者康養(yǎng)意識的進(jìn)一步提高,酒店將需要更加注重從細(xì)節(jié)入手,提供更加個性化、全方位的健康服務(wù)。通過不斷創(chuàng)新,酒店不僅能滿足客人的需求,還能在這個日益競爭的市場中脫穎而出,成為Wellness Travel的領(lǐng)航者。
參考文章:
Wellness Tourism Association Survey Finds What’s Important to Wellness-Minded Travelers
By LODGING Staff
The Holistic Journey: How Wellness Travel Boosts Revenue in Hospitality
By Haley Payne
Five health wellness upgrade trends in hospitality
By Randy Peyton
本文為澎湃號作者或機(jī)構(gòu)在澎湃新聞上傳并發(fā)布,僅代表該作者或機(jī)構(gòu)觀點(diǎn),不代表澎湃新聞的觀點(diǎn)或立場,澎湃新聞僅提供信息發(fā)布平臺。申請澎湃號請用電腦訪問http://renzheng.thepaper.cn。





- 報料熱線: 021-962866
- 報料郵箱: news@thepaper.cn
互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證:31120170006
增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證:滬B2-2017116
? 2014-2025 上海東方報業(yè)有限公司




