4月15日深夜，在湖北省宜昌某高校就讀的陶蘭，因腹痛前往宜昌市中心人民醫(yī)院西陵院區(qū)就診，被診斷為腸胃炎。輸液室走廊上，陶蘭靜靜坐在長椅上，盯著吊瓶里的頭孢曲松鈉緩緩滴落，突然，一陣強(qiáng)烈的不適感襲來，陶蘭呼吸急促。

4分鐘前，護(hù)士為其換上這袋藥后匆匆離開，陶蘭起身呼救，卻發(fā)現(xiàn)身邊沒有醫(yī)護(hù)人員，盡管她立即自行拔針自救，仍在輸液椅旁昏迷。現(xiàn)場，一名經(jīng)過的黑衣男子發(fā)現(xiàn)異常并呼救，醫(yī)護(hù)人員趕來后對陶蘭進(jìn)行急救，但她最終仍因過敏性休克、多臟器功能衰竭，于4月20日搶救無效離世。

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陶蘭親屬事后從陪同其就診的同學(xué)處得知，問診時(shí)，陶蘭曾詢問醫(yī)生使用頭孢是否需要皮試，得到的答復(fù)是 “不需要”。家屬由此質(zhì)疑，既然頭孢可能過敏，為何不做皮試？既然用藥有風(fēng)險(xiǎn)，為何輸液時(shí)沒有醫(yī)護(hù)人員在場觀察？家屬迫切想要一個(gè)答案，誰該為這致命4分鐘負(fù)責(zé)？患者家屬陶先生接受記者采訪時(shí)稱，陶蘭今年大一，4月15日22時(shí)57分左右，其因腹痛和3名同學(xué)一起前往宜昌市中心人民醫(yī)院西陵院區(qū)急診內(nèi)科就診，醫(yī)生曾詢問是否有藥物過敏，陶蘭表示不清楚。此后，醫(yī)生開具了包含注射用頭孢曲松鈉以及其他藥物的處方。家屬稱，陶蘭的同學(xué)后來告知，陶蘭曾詢問醫(yī)生，使用頭孢是否需要皮試，醫(yī)生回復(fù)不需要。“孩子第二袋（瓶）液體輸?shù)氖穷^孢，4分鐘就出現(xiàn)不適的癥狀?！碧障壬嬖V記者，其在派出所觀看了醫(yī)院內(nèi)的監(jiān)控視頻。15日23時(shí)23分，陶蘭在一樓治療室走廊開始輸液。16日0時(shí)35分許，護(hù)士給陶蘭換藥輸上頭孢后離開，陶蘭在0時(shí)39分左右出現(xiàn)了身體不適，陪同陶蘭來看病的同學(xué)，此時(shí)有的去繳費(fèi)有的去取單據(jù)，剛好都不在身邊。家屬表示，他們在監(jiān)控中看到，陶蘭曾起身呼喊，但當(dāng)時(shí)無醫(yī)護(hù)人員在場，輸液走廊里只有零星幾位患者，隨后陶蘭拔針自救，0時(shí)41分左右，陶蘭跪著暈倒在輸液椅旁邊。一名從旁邊經(jīng)過的男子發(fā)現(xiàn)異常后呼救，醫(yī)護(hù)人員隨即趕到現(xiàn)場救治。4月16日凌晨，陶蘭被轉(zhuǎn)入ICU治療。

家屬提供的急診病歷顯示，患者就診前4小時(shí)余，出現(xiàn)腹痛、嘔吐、腹瀉癥狀，同時(shí)伴有發(fā)熱、心慌表現(xiàn)。經(jīng)門診診斷為，腹痛、急性胃腸炎。既往存在左氧氟沙星過敏史。

醫(yī)生根據(jù)患者病情，開具相關(guān)治療藥物：抗生素類使用注射用頭孢曲松鈉，每次靜脈點(diǎn)滴 2g；止痛藥物選用鹽酸曲馬多注射液，每次肌肉注射100mg；止吐與調(diào)節(jié)腸胃藥物包括鹽酸甲氧氯普胺注射液和間苯三酚注射液；此外，還給予包含葡萄糖、生理鹽水在內(nèi)的基礎(chǔ)輸液及營養(yǎng)補(bǔ)充藥物。搶救病歷記錄顯示，患者在輸注頭孢曲松鈉過程中，突發(fā)意識喪失、口吐白沫癥狀。護(hù)士發(fā)現(xiàn)后迅速采取緊急措施，立即更換輸液器及液體，給予吸氧及心電監(jiān)測、予腎上腺素等。經(jīng)檢查評估，患者被診斷為過敏性休克、急性呼吸衰竭……

4月20日，陶蘭經(jīng)搶救無效死亡。死亡證明顯示：死亡原因?yàn)檫^敏性休克、多臟器功能衰竭。

4月28日，陶先生向大河報(bào)《看見》記者表示，他認(rèn)為是醫(yī)院的疏忽導(dǎo)致了這場事故，因此，他希望醫(yī)院除了補(bǔ)償外還應(yīng)該道歉。但雙方在多次協(xié)商過程中，醫(yī)院始終不同意道歉。

4月29日，記者聯(lián)系到該醫(yī)院醫(yī)患關(guān)系科，工作人員對家屬提出要求道歉的訴求表示拒絕。“醫(yī)院是出于人道主義與患者家屬調(diào)解，而不是認(rèn)為我們存在過錯(cuò)?！蓖眨瞬行l(wèi)生健康委醫(yī)政科工作人員回應(yīng)記者稱，醫(yī)療事故不以醫(yī)院評價(jià)為準(zhǔn)，也不以患者評價(jià)為準(zhǔn)，需要做鑒定，但因醫(yī)患雙方均未申請相關(guān)鑒定，因此無從談?wù)搶﹀e(cuò)與責(zé)任劃分。陶先生告訴記者，家屬沒有申請醫(yī)療事故鑒定，是因?yàn)獒t(yī)院已經(jīng)承認(rèn)孩子是因頭孢過敏死亡，家屬覺得事情很清楚，沒有爭議，只想讓孩子早點(diǎn)下葬。而且事情發(fā)生后，家屬和醫(yī)院一直在協(xié)商，現(xiàn)在補(bǔ)償金額已經(jīng)談妥。不過，雖然醫(yī)院愿意支付補(bǔ)償款，但始終不承認(rèn)自己有過錯(cuò)。家屬表示，他們想要的不只是補(bǔ)償，更希望醫(yī)院能誠懇道歉，給孩子一個(gè)交代。

（原標(biāo)題為：《女孩輸頭孢過敏，輸液室呼救無醫(yī)護(hù)響應(yīng)，自行拔針仍不幸身亡》）