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做街坊們的“健康管家”,她把??谱o(hù)理服務(wù)送上門
社區(qū)醫(yī)務(wù)工作者就像街坊們的“健康管家”,他們最懂街坊鄰居的情況,做的都是實實在在的事。這種關(guān)系是日復(fù)一日攢出來的信任,是獨屬于社區(qū)的溫度,是浸在柴米油鹽里的、沒有消毒水味的醫(yī)患關(guān)系。

陳睿對居民進(jìn)行健康講座 受訪者供圖
近日,澎湃新聞記者從上海市楊浦區(qū)獲悉,在楊浦區(qū)的醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域,就有這樣一位杰出的護(hù)理工作者默默耕耘在社區(qū)護(hù)理的第一線,她就是陳睿——一位兩屆上海市衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)工作者、一屆上海市先進(jìn)工作者的榮譽獲得者,楊浦區(qū)延吉社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的總護(hù)士長。
守護(hù)“家門口”的居民健康
2024年,對陳睿而言,是職業(yè)生涯中的一個重要里程碑。在她的不懈努力下,上海市社區(qū)護(hù)理中心創(chuàng)建成功,這標(biāo)志延吉社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心社區(qū)護(hù)理工作邁上了一個新的臺階。作為該護(hù)理中心的負(fù)責(zé)人,陳睿從規(guī)劃布局、團(tuán)隊建設(shè)到服務(wù)流程的優(yōu)化,都傾注了大量的心血。
在陳??磥恚凹议T口”的??谱o(hù)理服務(wù)因其便捷性和“人情味”,對患者具有不可替代的作用?!?0多歲高齡的許國梁老先生就曾因為長期飽受糖尿病足困擾,初次就診時傷口出現(xiàn)明顯感染癥狀,散發(fā)著難聞異味?!标愵8嬖V記者,面對復(fù)雜病情,她一方面細(xì)致地為傷口進(jìn)行清創(chuàng)處理,采集滲出物樣本送檢,另一方面積極聯(lián)系華東醫(yī)院傷口護(hù)理專家白皎皎主任進(jìn)行遠(yuǎn)程會診。
“現(xiàn)在我們與患者家屬建立了微信溝通群,可以24小時解答護(hù)理疑問,指導(dǎo)居家護(hù)理要點,許老先生的傷口狀況也日漸好轉(zhuǎn)?!标愵Qa充道,通過推進(jìn)分級診療及雙向轉(zhuǎn)診的落實,延吉社區(qū)護(hù)理中心為居民提供了高效、同質(zhì)的??谱o(hù)理服務(wù)。
自上海市社區(qū)護(hù)理中心創(chuàng)建以來,延吉社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心已累計提供??谱o(hù)理超2000人次,覆蓋傷口/造口、安寧療護(hù)、中醫(yī)、門診小手術(shù)、血管通路維護(hù)等多方面,真正守護(hù)了“家門口”的居民健康。

上海市社區(qū)護(hù)理中心創(chuàng)建成功 受訪者供圖
社區(qū)醫(yī)務(wù)工作者上門服務(wù),對居民來說就像把健康送到了床邊上。為更好服務(wù)周邊居民,以最大的耐心和愛心去傾聽、去理解、去幫助,在繁忙的社區(qū)護(hù)理工作之余,陳睿創(chuàng)立了勞模工作室。作為中心“五室同堂”特色品牌中的一員,陳睿勞模工作室由勞模帶領(lǐng)的一批精通職業(yè)技能、學(xué)有所長、術(shù)有專攻的護(hù)理人員組成。團(tuán)隊聚焦殘疾人關(guān)愛、養(yǎng)老機構(gòu)結(jié)對幫扶等民生熱點,實現(xiàn)勞模品牌的傳承和發(fā)揚,更好為居民服務(wù)。
勞模工作室同時和延吉街道與轄區(qū)內(nèi)的養(yǎng)老院、護(hù)理院簽訂結(jié)對服務(wù)協(xié)議,將中心的??谱o(hù)理服務(wù)能力輻射到周邊護(hù)理院、養(yǎng)老院,讓住養(yǎng)老人也能獲得高質(zhì)量社區(qū)護(hù)理服務(wù)。延吉社區(qū)生活著不少殘疾人,工作室不僅為殘疾人提供個性化的護(hù)理指導(dǎo),還定期舉辦健康講座、心理輔導(dǎo)等活動,幫助他們樹立戰(zhàn)勝困難的信心,提高他們的生活質(zhì)量。自勞模工作室創(chuàng)辦以來,已有數(shù)千名老人和殘疾人受益。
為青年護(hù)士提供多元化成長路徑
作為社區(qū)護(hù)理專業(yè)的導(dǎo)師,陳睿深知人才培養(yǎng)的重要性。與青年護(hù)士結(jié)對,制定個性化培養(yǎng)計劃,為她們提供技能競賽、學(xué)術(shù)交流、科研實踐等多元化成長路徑,助力她們快速成長,已經(jīng)成為延吉社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的人才培養(yǎng)模式。在陳睿的帶領(lǐng)下,虞典等青年護(hù)士在2024年上海市“謝謝儂”家醫(yī)團(tuán)隊風(fēng)采展示比賽中就獲得了團(tuán)隊三等獎和楊浦區(qū)多項單項獎的成績。

陳睿工作照 受訪者供圖
“在實際工作中,陳睿老師除了給我們悉心的指導(dǎo)外,還讓我對護(hù)理事業(yè)有了新的認(rèn)知。”虞典告訴記者,“工作中難免會遇到挑剔的患者,陳睿老師每次都會耐心溝通,設(shè)身處地為患者考慮,除了醫(yī)技過硬外,對待患者更需要一顆包容的心。”
在陳睿的悉心指導(dǎo)下,80后的虞典、90后的陳夢婷等青年護(hù)士在市、區(qū)兩級技能競賽中已獲得10 余項大獎,“‘以賽促訓(xùn)、以訓(xùn)提能’已成為延吉社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心培養(yǎng)模式的成功實踐?!毖蛹鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心黨支部書記丁勇表示,“現(xiàn)在陳睿的第三代徒弟已經(jīng)是00后了,可以說為延吉社區(qū)的護(hù)理事業(yè)培養(yǎng)了一批又批的優(yōu)秀人才?!?/p>





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