近日，佛山鐵路公安處民警接連上演暖心瞬間，成功救助焦慮癥突發(fā)暈倒旅客、幫助患阿茨海默癥走失老人回家，讓旅途中的意外化作暖流。

5月27日上午，在佛山西站站臺上，一名旅客在車站下客區(qū)暈倒，面色蒼白，情況十分緊急。佛山西站派出所巡邏民警發(fā)現(xiàn)后，第一時間撥打120急救電話，并迅速支起圍擋將周圍旅客疏散，保持空氣暢通。在等待救護車期間，民警持續(xù)呼喚暈倒的旅客，避免其再次失去意識。救護車抵達(dá)后，民警又協(xié)助醫(yī)護人員將旅客抬上救護車送往醫(yī)院救治。經(jīng)了解，該旅客有焦慮癥病史，此次因焦慮癥復(fù)發(fā)而暈倒，所幸送醫(yī)及時，目前已無生命危險。旅客家屬對民警及工作人員的及時救助滿懷感激，向他們表達(dá)了誠摯謝意。

同日下午，佛山鐵路公安處肇慶東站派出所民警在候車室巡邏時，發(fā)現(xiàn)一位老人長時間在檢票口逗留徘徊。經(jīng)民警上前詢問，發(fā)現(xiàn)老人家行為舉止異常，不能說清姓名、住址，亦不能回答要去什么地方，無法溝通交流，而且老人家未攜帶行李，身上也無手機及身份證件。在這期間，程警官細(xì)心注意到老人佩戴的手表不是普通手表，而是一款電話手表，隨即通過電話手表聯(lián)系上該老人家屬。

據(jù)了解，該名老人姓關(guān)，60歲，患有阿茨海默癥，家住離肇慶東站約40公里。老人常常趁家人不備偷跑出門，隨意搭乘公共交通工具，已多次走失。此次發(fā)現(xiàn)關(guān)伯不見后，家屬多次撥打老人的電話手表，但其均未接聽。家人焦急萬分，接到程警官通知后才放下心頭大石。

為確保關(guān)伯的安全，程警官將其引導(dǎo)至派出所休息區(qū)，悉心照料其飲水休息，同時不斷安撫關(guān)伯情緒。約一小時后，關(guān)伯的兒子與妻子攜帶他的身份證驅(qū)車趕到肇慶東站，見到安然無恙的丈夫，關(guān)伯的妻子緊握程警官的手連連道謝：“要不是你們細(xì)心發(fā)現(xiàn)，我們真擔(dān)心他遇到危險……”

鐵路警方提醒：對于有既往疾病史的旅客，最好有親屬陪同，在長途出行時，務(wù)必攜帶好藥物；對于患有阿茨海默癥的老人，家屬可為其隨身準(zhǔn)備身份信息卡，注明姓名、聯(lián)系方式、疾病信息等。若為老人配備了手機、電話手表等設(shè)備的，可設(shè)置緊急聯(lián)系人快捷鍵，并保持電量充足。同時，家屬及監(jiān)護人務(wù)必提高警惕，慎防老人走失、受傷甚至遭遇危險。

通訊員：邊巴、鄒婧