【編者按】

小橋流水、青磚黛瓦，熙熙攘攘的古鎮(zhèn)曾是幾代人的集體旅行記憶。

隨著時(shí)代變遷，年輕人旅行觀念和旅行方式急劇轉(zhuǎn)變，越來(lái)越多的古鎮(zhèn)都身處“十字路口”，是繼續(xù)忍受門可羅雀還是破釜沉舟升級(jí)改造，古鎮(zhèn)轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行。

更有甚者，不少古鎮(zhèn)更被指為“假古鎮(zhèn)”、“人造古鎮(zhèn)”，千篇一律、批量復(fù)制，只有“軀殼”、沒有“靈魂”。這類古鎮(zhèn)面臨的運(yùn)營(yíng)壓力會(huì)更大，甚至入不敷出。這類“人造古鎮(zhèn)”如何避免關(guān)門的命運(yùn)？為此，在2025年暑期旅游高峰時(shí)節(jié)，澎湃新聞時(shí)政湃工作室特別推出專題——十字路口的古鎮(zhèn)，系統(tǒng)探討“古鎮(zhèn)向何處去”這一時(shí)代命題。

當(dāng)然，也有一些運(yùn)營(yíng)規(guī)范、轉(zhuǎn)型成功的古鎮(zhèn)，成為其他古鎮(zhèn)爭(zhēng)相效仿的范本。它們轉(zhuǎn)型成功的秘訣何在？也是我們這組專題探究的重點(diǎn)所在。

今天與大家見面的是浙江湖州南潯古鎮(zhèn)。作為江南古鎮(zhèn)免票的先行者，南潯古鎮(zhèn)經(jīng)歷兩年半的探索，已經(jīng)嘗到了“去門票化”帶來(lái)的流量效應(yīng)“甜頭”，這一選擇也倒逼其轉(zhuǎn)向用“服務(wù)”而非“門票”作為景區(qū)的立身之本。

設(shè)計(jì)：周寰

“東尋西尋不如南潯”。

位于杭嘉湖平原腹地的南潯古鎮(zhèn)是列入世界文化遺產(chǎn)名錄的中國(guó)首個(gè)江南古鎮(zhèn)，被譽(yù)為“江南古鎮(zhèn)的封面”，在很大程度上塑造了人們對(duì)江南的想象。

江南古鎮(zhèn)是長(zhǎng)三角專屬的文化符號(hào)之一，13個(gè)5A級(jí)古鎮(zhèn)景區(qū)數(shù)量占全國(guó)總量的近四成。僅浙江和江蘇兩省的毗鄰地區(qū)便匯聚著周莊、烏鎮(zhèn)、南潯、西塘、同里、甪直“江南六大古鎮(zhèn)”。

近年來(lái)，國(guó)家一直鼓勵(lì)國(guó)有景區(qū)、文博類景區(qū)免票或者降低門票比重，讓利于民，但目前實(shí)施門票減免的景區(qū)以階段性的營(yíng)銷活動(dòng)為主，對(duì)于曾經(jīng)依賴門票收入的古鎮(zhèn)類景區(qū)來(lái)說(shuō)，能實(shí)施永久性免門票的景區(qū)并不多。

南潯古鎮(zhèn) 本文圖片均為澎湃新聞?dòng)浾?楊喆 圖

南潯古鎮(zhèn)是江南古鎮(zhèn)中免票的先行者。經(jīng)歷了兩年半的探索，已經(jīng)嘗到了“去門票化”后帶來(lái)的流量效應(yīng)“甜頭”，這一選擇也倒逼其轉(zhuǎn)向用“服務(wù)”而非“門票”作為景區(qū)的立身之本。

今年“五一”假期，南潯古鎮(zhèn)累計(jì)接待游客165萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)55.66%，帶動(dòng)旅游收入13.2億元，同比增長(zhǎng)91.58%，交出了一份亮眼的成績(jī)單，也以自身的文旅實(shí)踐為國(guó)內(nèi)古鎮(zhèn)景區(qū)探索旅游業(yè)態(tài)和經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型升級(jí)、擺脫‘門票依賴’提供了具體案例。

近日，澎湃新聞（www.dbgt.com.cn）記者對(duì)南潯古鎮(zhèn)進(jìn)行了探訪，見證其文旅的繁華并嘗試發(fā)現(xiàn)免門票背后一個(gè)5A級(jí)景區(qū)的思考與探索。

“去門票化”背后的邏輯

雖然是一個(gè)工作日的上午，但景區(qū)的火爆依舊。除了散客，澎湃新聞?dòng)浾哌€看到了不少跟隨旅游團(tuán)前來(lái)的游客和研學(xué)的學(xué)生。

一位古鎮(zhèn)導(dǎo)游告訴澎湃新聞?dòng)浾撸悦馄闭邔?shí)施以來(lái)，南潯古鎮(zhèn)幾乎感覺不到淡季、旺季之分，工作日里，古鎮(zhèn)街頭上游客已川流不息，每逢周五到周日游客更多，即便是到了晚上依舊熱鬧非凡。

當(dāng)千篇一律的網(wǎng)紅古鎮(zhèn)游整體陷入“審美疲勞”的態(tài)勢(shì)，南潯古鎮(zhèn)不僅守住了江南古鎮(zhèn)的原汁原味，還以真心換來(lái)了游客的偏愛。

澎湃新聞?dòng)浾吡私獾剑诰皡^(qū)門票制度改革這件事上，南潯古鎮(zhèn)并非簡(jiǎn)單“一免了之”，而是經(jīng)歷了一個(gè)“漸進(jìn)式”過(guò)程。

早在2019年，當(dāng)?shù)乇阌腥舜蟠硖岢隽恕叭∠沛?zhèn)區(qū)門票，內(nèi)部景點(diǎn)實(shí)行差異化票價(jià)”的建議。

次年，當(dāng)?shù)厥忻駪{身份證免費(fèi)游南潯古鎮(zhèn)景區(qū)的政策出臺(tái)。

2022年暑假，南潯古鎮(zhèn)更是將免票群體擴(kuò)大到全國(guó)游客，開啟了兩個(gè)月的免票試驗(yàn)。

有了全民免票的嘗試，經(jīng)過(guò)多方評(píng)估，2023年初，南潯古鎮(zhèn)決定繼續(xù)敞開大門，免費(fèi)開放景區(qū)2.18平方公里的古鎮(zhèn)街區(qū)，正式宣布向全球所有游客永久免收景區(qū)門票。

以前，南潯古鎮(zhèn)門票100元，涵蓋小蓮莊、張石銘舊宅、劉氏梯號(hào)等景點(diǎn)。南潯古鎮(zhèn)景區(qū)永久免票后，僅對(duì)6處文物建筑的小景點(diǎn)單獨(dú)收費(fèi)，游客可根據(jù)意愿前往。

這一“有免有收”的門票制度設(shè)計(jì)，不僅為古鎮(zhèn)吸引來(lái)了持續(xù)的基礎(chǔ)客流，也利用市場(chǎng)化的手段，篩選出對(duì)文化深度體驗(yàn)有需求的客群，很好平衡了流量與文物保護(hù)的關(guān)系，避免了核心資源過(guò)度消耗。

仍保留門票的全國(guó)重點(diǎn)文保單位小蓮莊

“免費(fèi)開放的和收費(fèi)的放到一起，我既可以購(gòu)買聯(lián)票把這6處景點(diǎn)都去了，也可以選擇自己感興趣的景點(diǎn)單獨(dú)購(gòu)票前往。當(dāng)然我也可以就在古鎮(zhèn)的街道逛一逛，在小橋流水邊品味當(dāng)?shù)厝税察o愜意的慢生活?！眮?lái)自江蘇的游客張萬(wàn)生告訴澎湃新聞?dòng)浾?，景區(qū)大門票取消，也是把選擇權(quán)真正還給了游客。南潯古鎮(zhèn)也成為一個(gè)開放式的景區(qū)，倒逼景區(qū)提升服務(wù)質(zhì)量和業(yè)態(tài)吸引力。游客們吃飯、購(gòu)物、住宿也可以有更多的選擇。

為推動(dòng)“一日游”向“多日游”轉(zhuǎn)變，在2024年底，南潯區(qū)又正式發(fā)布“全域住宿、全景免費(fèi)”文旅優(yōu)惠政策。入住全區(qū)限額以上酒店及等級(jí)民宿的游客，可免費(fèi)游覽南潯古鎮(zhèn)景區(qū)內(nèi)的6個(gè)收費(fèi)景點(diǎn)，并享受南潯古鎮(zhèn)內(nèi)合作商家店鋪的各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)。

免票不減服務(wù)，持續(xù)打造新體驗(yàn)

免票的效果顯而易見。在正式免票的第一年，南潯古鎮(zhèn)全年接待游客量突破1200萬(wàn)人次，較2019年同期增長(zhǎng)689%，上榜“全國(guó)十大熱門景區(qū)”。

2024年累計(jì)接待游客數(shù)再創(chuàng)新高，突破2000萬(wàn)人次，不僅較2023年同比增長(zhǎng)65.89%，還刷新了中國(guó)古鎮(zhèn)旅游新紀(jì)錄。

然而，大流量也放大了景區(qū)的短板。停車難、排隊(duì)久、業(yè)態(tài)單一等情況招來(lái)游客的吐槽。

“不瞞你說(shuō)我們現(xiàn)在接到最多的投訴就是游船等待時(shí)間長(zhǎng)，游客排隊(duì)體驗(yàn)感不佳?！蹦蠞^(qū)文旅集團(tuán)副總經(jīng)理任菲告訴澎湃新聞?dòng)浾摺?/p>

“雖然免除了景區(qū)門票，但南潯古鎮(zhèn)作為5A級(jí)景區(qū)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)只升不降?！比畏票硎?，免票政策實(shí)施以來(lái)，面對(duì)持續(xù)增長(zhǎng)的游客量，南潯古鎮(zhèn)持續(xù)加大公共配套設(shè)施建設(shè)，包括推出水上巴士、觀光車接駁、快速停車系統(tǒng)、智慧導(dǎo)覽等系列便利舉措，為游客提供舒心的游玩體驗(yàn)。針對(duì)游客反映集中的問題，抓緊進(jìn)行了停車場(chǎng)擴(kuò)容、新業(yè)態(tài)導(dǎo)入、特色街區(qū)打造的相關(guān)工作。

澎湃新聞?dòng)浾咦⒁獾?，雖然免票政策為南潯古鎮(zhèn)帶來(lái)了持續(xù)大客流，但其他景區(qū)飽受游客詬病的“預(yù)約焦慮”在這里完全不存在。那么，不實(shí)行預(yù)約制的南潯古鎮(zhèn)是如何平衡景區(qū)承載力與游客游玩體驗(yàn)的呢？

免預(yù)約進(jìn)入并不等于“放棄管理”，相反它是景區(qū)管理能力升級(jí)與優(yōu)化的結(jié)果。澎湃新聞?dòng)浾邚哪蠞∥穆眉瘓F(tuán)了解到，此前景區(qū)借助數(shù)字賦能，打造起三維可視化管理平臺(tái)，綜合了手機(jī)信令數(shù)據(jù)、閘口閘機(jī)數(shù)據(jù)、票務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)等，并接入了交通接駁及安保調(diào)度管理系統(tǒng)，能夠以各種技術(shù)實(shí)時(shí)測(cè)定訪客流量與分布，準(zhǔn)確掌握絕大部分景區(qū)的接待情況并進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，可以全面實(shí)現(xiàn)“車、船、人”有跡可循，解決碼頭“有人無(wú)船、有船無(wú)人”、安保人員管理松散、保潔服務(wù)不到位等問題。

許多古鎮(zhèn)的小吃店里彌漫著臭豆腐與烤魷魚的氣味，商鋪銷售著小商品城批發(fā)來(lái)的與當(dāng)?shù)匚幕⒉黄ヅ涞纳唐?。這樣粗放的古鎮(zhèn)商業(yè)開發(fā)不僅不能喚醒游客的鄉(xiāng)愁記憶，反而因商業(yè)生態(tài)低端化而備受詬病，被指缺乏歷史古韻與真實(shí)的煙火氣息。

談起南潯古鎮(zhèn)商業(yè)運(yùn)營(yíng)的秘訣，任菲很自豪地談到了景區(qū)招商時(shí)對(duì)新業(yè)態(tài)的招引。

“我們沒有停止招商的腳步。古鎮(zhèn)的東大街被打造為新業(yè)態(tài)聚集地，努力為年輕游客提供不同的古鎮(zhèn)消費(fèi)體驗(yàn)?！比畏仆嘎?，很多年前，她們?cè)胍M(jìn)星巴克品牌進(jìn)入古鎮(zhèn)，但當(dāng)時(shí)因?yàn)槿肆髁坎蛔惚痪堋６吹骄皡^(qū)免票開放后的蓬勃發(fā)展勢(shì)頭，星巴克和很多商業(yè)大品牌現(xiàn)在開始主動(dòng)找上門表達(dá)合作的意愿。

集聚新業(yè)態(tài)的南潯古鎮(zhèn)東大街

“首店經(jīng)濟(jì)”這一引領(lǐng)消費(fèi)潮流的時(shí)尚密碼，也成了南潯古鎮(zhèn)的新動(dòng)能。大熊貓主題咖啡店、李白圖書館餐廳等不同類別的IP首店落地，對(duì)于增強(qiáng)古鎮(zhèn)空間活力、繁榮古鎮(zhèn)街道與商業(yè)、增加古鎮(zhèn)空間和消費(fèi)供給的作用正在日益凸顯。

主客共生共享激活古鎮(zhèn)活力

一座古鎮(zhèn)的居民，是傳統(tǒng)文化和民風(fēng)民俗的守護(hù)者、繼承者、傳播者，是一座古鎮(zhèn)生活方式、節(jié)慶習(xí)俗的鮮活載體。南潯古鎮(zhèn)的文旅繁榮與古鎮(zhèn)居民的共生共存是分不開的。

1960年出生的翁麗美，利用自家老宅經(jīng)營(yíng)民宿和餐館已經(jīng)有十多年了。作為土生土長(zhǎng)的古鎮(zhèn)居民，她見證了南潯古鎮(zhèn)在全國(guó)文旅市場(chǎng)的“能見度”日益提高，也感受到了這些年游客增長(zhǎng)給古鎮(zhèn)和自家生活帶來(lái)的變化。

翁麗美在自家飯店門口

“我們當(dāng)?shù)乩习傩斩伎丛谘劾?。這么大的一個(gè)景區(qū)，想要把它完善好確實(shí)很不容易。”翁麗美告訴澎湃新聞?dòng)浾?，古?zhèn)免票帶來(lái)的客流讓她家的生意更加紅火。她也能明顯感受到政府部門和文旅集團(tuán)在景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和管理力度的加大。尤其是對(duì)安全問題的巡檢，讓她心里特別踏實(shí)。

翁麗美告訴澎湃新聞?dòng)浾撸苊黠@感覺到免票后游客們心情也變得和以前不一樣了。

南潯古鎮(zhèn)的面積很大，如果周邊城市的游客想當(dāng)天往返基本上逛不完。原先有大門票的門檻在，很多游客往往不愿意再來(lái)。但取消景區(qū)宣布永久免票后，一下子便能拉近與游客的心理距離，他們空閑的時(shí)候也愿意多來(lái)南潯古鎮(zhèn)轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)。

“我覺得南潯古鎮(zhèn)最大的魅力就是文化底蘊(yùn)的深厚。因此來(lái)到南潯古鎮(zhèn)，不是要湊熱鬧，而是要看門道。”翁麗美告訴澎湃新聞?dòng)浾?，只要她有空，她都愿意帶著?lái)住宿的客人在古鎮(zhèn)里轉(zhuǎn)悠，向他們講述古建筑背后的歷史，介紹古鎮(zhèn)當(dāng)?shù)氐拿耧L(fēng)。

有光顧過(guò)翁麗美民宿的客人給她發(fā)微信，說(shuō)離開南潯古鎮(zhèn)后還一直想著她做的私房菜，這讓她開心了好一陣子?！拔艺娴暮荛_心，因?yàn)槲液图胰硕荚诤苷J(rèn)真地做飯和經(jīng)營(yíng)民宿。我愛我的家鄉(xiāng)，希望南潯古鎮(zhèn)越來(lái)越好。”

免票是不是古鎮(zhèn)文旅的解藥？

打破路徑依賴，南潯古鎮(zhèn)正探索以新盈利模式逐步取代“門票經(jīng)濟(jì)”，讓游客從“為進(jìn)門付費(fèi)”轉(zhuǎn)向“為體驗(yàn)付費(fèi)”。

任菲告訴澎湃新聞?dòng)浾撸蠞」沛?zhèn)免票后，年游客量已突破2000萬(wàn)，看似損失了不少的門票收入，但也帶來(lái)了二次消費(fèi)覺醒，餐飲、住宿、游船等二次消費(fèi)收入成為新的營(yíng)收來(lái)源，實(shí)現(xiàn)成本覆蓋與利潤(rùn)增長(zhǎng)的雙贏。

那么，有了南潯古鎮(zhèn)的成功探索，這一模式是否能夠向其他古鎮(zhèn)和景區(qū)推廣呢？

湖南華夏投資集團(tuán)文旅產(chǎn)業(yè)中心總經(jīng)理趙建軍曾參與運(yùn)營(yíng)過(guò)多個(gè)國(guó)內(nèi)的古鎮(zhèn)小鎮(zhèn)項(xiàng)目。在他看來(lái)，古鎮(zhèn)景區(qū)免門票或是收門票，都是正常的市場(chǎng)化行為。由于每個(gè)古鎮(zhèn)的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)不同、主要收入來(lái)源占比不同，門票策略也會(huì)有所差異。不能完全站在商業(yè)的角度去看待門票。

“與南潯古鎮(zhèn)相反，湖南某古鎮(zhèn)，從去年開始，由免門票變?yōu)槭臻T票。同樣是市場(chǎng)化的嘗試行為，‘收’或‘免’，無(wú)所謂對(duì)錯(cuò)?！壁w建軍表示，如果門票占古鎮(zhèn)總體運(yùn)營(yíng)收入比例較低、景區(qū)內(nèi)自營(yíng)業(yè)態(tài)占比高、景區(qū)商業(yè)對(duì)于游客量的依賴度高、古鎮(zhèn)對(duì)當(dāng)?shù)匕l(fā)展負(fù)有大的社會(huì)責(zé)任，那么免門票以提升整體游客量和收入，就會(huì)成為一個(gè)可選項(xiàng)。

趙建軍對(duì)澎湃新聞?dòng)浾弑硎?，南潯古?zhèn)的免門票行為，是結(jié)合自身運(yùn)營(yíng)和收入特點(diǎn)的一種階段性的最優(yōu)市場(chǎng)策略，我們應(yīng)給予更多的尊重和理解，而非以“古鎮(zhèn)內(nèi)卷”這種嘩眾取寵的觀點(diǎn)論之。

上海師范大學(xué)旅游學(xué)院副教授趙中華在免門票前后均到訪過(guò)南潯古鎮(zhèn)，并對(duì)古鎮(zhèn)業(yè)態(tài)分布、游客體驗(yàn)等有較為深入的體悟。

“南潯古鎮(zhèn)免大門票的經(jīng)驗(yàn)具有重要示范意義和推廣價(jià)值，但免票不是目的，而是手段，經(jīng)驗(yàn)推廣需因地制宜，綜合判斷?！壁w中華告訴澎湃新聞?dòng)浾?，首先要考慮古鎮(zhèn)空間的游客承載力、居民擾動(dòng)、環(huán)境壓力和綜合服務(wù)能力是否能夠支撐客流量的增加。其次要考慮二次消費(fèi)結(jié)構(gòu)是否健全，文旅業(yè)態(tài)是否具有消費(fèi)吸引力。還要考慮綜合管理能力和成本，對(duì)游客激增古鎮(zhèn)社區(qū)安全、文化遺產(chǎn)管理、公共秩序維護(hù)等管理能力提出的更高要求，以及對(duì)地方財(cái)政在門票減收后的補(bǔ)貼機(jī)制進(jìn)行整體設(shè)計(jì)。

河山知遠(yuǎn)（北京）文化旅游發(fā)展有限公司董事長(zhǎng)檀英輝告訴澎湃新聞?dòng)浾?，是否免門票并非決定一個(gè)景區(qū)能否成功的關(guān)鍵，核心在于是否能夠?yàn)橛慰统掷m(xù)提供有價(jià)值的產(chǎn)品與服務(wù)。

“若景區(qū)本身缺乏吸引力，即便免門票也難以帶來(lái)積極效果。反之，優(yōu)質(zhì)景區(qū)即使收費(fèi)也具備高性價(jià)比?！碧从⑤x表示，對(duì)于多數(shù)人造古鎮(zhèn)類景區(qū)而言，免票政策若沒有完善的園內(nèi)配套設(shè)施和商業(yè)運(yùn)營(yíng)體系支撐，往往難以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，它只能在短期內(nèi)提升人氣，若游客體驗(yàn)無(wú)明顯改善，長(zhǎng)期收益依然堪憂。

免票的下一步

如果說(shuō)免除景區(qū)門票只是南潯古鎮(zhèn)文旅轉(zhuǎn)型發(fā)展邁出的第一步，那么更系統(tǒng)性的規(guī)劃在出發(fā)時(shí)便已明晰。在2023年初發(fā)布永久免票消息的當(dāng)天，南潯的地方政府也透露了未來(lái)發(fā)展的思路——通過(guò)免費(fèi)游提升全區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

年輕游客在古鎮(zhèn)民宿里喝咖啡

南潯古鎮(zhèn)是當(dāng)?shù)匚穆玫拇驣P，據(jù)南潯區(qū)相關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，去年古鎮(zhèn)景點(diǎn)的外溢游客有超過(guò)20萬(wàn)人次被導(dǎo)流到周邊各大景區(qū)。

當(dāng)?shù)靥岢隽恕澳蠞」沛?zhèn)+”，通過(guò)深挖特色、串聯(lián)資源，以南潯古鎮(zhèn)為核心，聯(lián)動(dòng)練市、雙林、菱湖、荻港、善璉五個(gè)古鎮(zhèn)，打造成一個(gè)全域共生的文旅共同體。

今年以來(lái)，“全域旅游”聯(lián)動(dòng)模式不斷更新，春節(jié)南潯古鎮(zhèn)和練市合作推出了南潯古鎮(zhèn)+練市女神新春游園會(huì)的聯(lián)票活動(dòng)，清明假期期間南潯古鎮(zhèn)和善璉合作推出了南潯古鎮(zhèn)+含山蠶花民俗活動(dòng)聯(lián)票。截至4月底，南潯古鎮(zhèn)通過(guò)兩地互動(dòng)推介、直通車配套送客的形式和全域旅游服務(wù)中心、研學(xué)專班的不定期推薦，已帶動(dòng)50萬(wàn)人次的游客赴全域進(jìn)行體驗(yàn)。

在趙中華看來(lái)，具有文化活力的古鎮(zhèn)應(yīng)成為區(qū)域旅游的“發(fā)動(dòng)機(jī)”“連接器”和“展示窗”，帶動(dòng)全域旅游發(fā)展。通過(guò)“點(diǎn)上突破、面上聯(lián)動(dòng)”，強(qiáng)化空間整合、產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)、品牌共建、政策協(xié)同，改變?cè)械墓沛?zhèn)獨(dú)立發(fā)展的模式，打造標(biāo)識(shí)鮮明、有吸引力的區(qū)域整體旅游品牌。

門票取消后，該如何增強(qiáng)古鎮(zhèn)的回頭率？趙中華認(rèn)為，破解古鎮(zhèn)“一次性旅游”的困局，可以借鑒法國(guó)的“最美小鎮(zhèn)聯(lián)盟”的做法，注重品牌打造和差異化競(jìng)爭(zhēng)，重視挖掘每個(gè)古鎮(zhèn)獨(dú)立的故事和文化訴求，構(gòu)建古鎮(zhèn)的“文旅產(chǎn)品體系”，形成城市聯(lián)動(dòng)和古鎮(zhèn)互動(dòng)的局面。并以主題活動(dòng)、主客共享、四時(shí)節(jié)令等吸引游客回訪，增強(qiáng)游客的沉浸感和參與感，引導(dǎo)更多“外來(lái)觀光旅游”的游客參與“短住旅居體驗(yàn)”中。

設(shè)計(jì)：周寰