在企業(yè)社會(huì)責(zé)任與品牌可持續(xù)發(fā)展深度融合的當(dāng)下，作為國貨美妝行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，珀萊雅在產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)拓展等商業(yè)領(lǐng)域成績(jī)斐然的同時(shí)，更以十八年公益堅(jiān)守為基石，不斷向?qū)I(yè)領(lǐng)域升級(jí)。這種企業(yè)與公益的協(xié)同進(jìn)化，恰是當(dāng)下企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐的典型樣本。

近日，澎湃新聞獨(dú)家對(duì)話珀萊雅公益基金會(huì)理事長(zhǎng)方愛琴，探究這家企業(yè)基金會(huì)如何以“美麗永存，共享美好”為使命，在教育發(fā)展、女性關(guān)懷、應(yīng)急救災(zāi)等領(lǐng)域，構(gòu)建兼具戰(zhàn)略縱深與社會(huì)溫度的專業(yè)公益生態(tài)。

從2007年捐建甘肅希望小學(xué)的初心萌芽，到發(fā)起“珀愛媽媽”項(xiàng)目對(duì)新手媽媽心理健康的精準(zhǔn)聚焦，方愛琴以女性公益推動(dòng)者的細(xì)膩洞察，揭示企業(yè)公益如何跨越單純的慈善行為，成為鏈接供應(yīng)鏈伙伴、整合社會(huì)資源的價(jià)值樞紐。這既是一家企業(yè)基金會(huì)的成長(zhǎng)敘事，更是中國公益事業(yè)專業(yè)化、系統(tǒng)化發(fā)展的微觀縮影。

初心不改，十八載堅(jiān)守公益之路

澎湃新聞：2007年，珀萊雅在成立僅四年之際便投身公益事業(yè)，于甘肅捐建希望小學(xué)。對(duì)于一家尚處于快速發(fā)展初期的企業(yè)而言，為什么選擇在資源相對(duì)有限的階段開啟公益之路？

方愛琴：侯軍呈先生是珀萊雅的創(chuàng)始人，也是珀萊雅公益基金會(huì)的發(fā)起人，他和我一樣，都是溫州樂清人，都是白手起家，靠自己一步步打拼出來的。侯總和我都出身農(nóng)村，因家庭境況艱難，沒能接受完整的高中教育。正是這樣的經(jīng)歷，讓我們對(duì)農(nóng)村和基層的困難有著切身的體會(huì)和同理心。我們從一開始就有一個(gè)想法：不能光想著自己變富，要帶著鄉(xiāng)親們一起富起來。這種樸素的利他情懷一直根植在我們心里。所以我們公司的核心價(jià)值觀之一就是“誠信感恩”，也是我們希望發(fā)揮自己力量，回饋社會(huì)的肺腑之言。

說起來，2007年去甘肅考察市場(chǎng)，是個(gè)特別重要的節(jié)點(diǎn)。那時(shí)候，我們和當(dāng)?shù)氐暮献骰锇橐黄?，走訪了平?jīng)鰩讉€(gè)村里的小學(xué)。記得走到西陽鄉(xiāng)安河村的時(shí)候，看到那六間教室和兩間辦公室，破舊得讓人心疼。那些都是上世紀(jì)70年代建的土木房子，窗戶幾乎沒有玻璃，都是用廢舊報(bào)紙糊著抵御寒風(fēng)。墻體裂縫、地基下沉、屋頂還塌了，孩子們就在這樣的環(huán)境下堅(jiān)持讀書，看著他們，我當(dāng)時(shí)心里特別難受，也很觸動(dòng)。那一刻，我就決定一定要捐建一所希望小學(xué)，盡我們所能，改善孩子們的學(xué)習(xí)條件。

在甘肅省團(tuán)委和當(dāng)?shù)亟逃块T的大力支持下，珀萊雅希望小學(xué)2007年順利建成并投入使用?？梢哉f，這就是我們公益事業(yè)的起點(diǎn)，也是我們18年來一直堅(jiān)持不懈的初心。

2007年珀萊雅希望小學(xué)落成典禮

澎湃新聞：2023年，珀萊雅正式發(fā)起設(shè)立公益基金會(huì)，邁出了從企業(yè)公益向?qū)I(yè)化、機(jī)構(gòu)化運(yùn)作的重要一步。當(dāng)前，越來越多的企業(yè)選擇以基金會(huì)為載體推動(dòng)長(zhǎng)期公益實(shí)踐。珀萊雅此時(shí)選擇設(shè)立公益基金會(huì)，主要基于哪些層面的考量？

方愛琴：2023年8月，我們正式向浙江省民政廳申請(qǐng)?jiān)O(shè)立珀萊雅公益基金會(huì)。這一項(xiàng)具有戰(zhàn)略意義的決策，是基于珀萊雅近二十年來深耕社會(huì)公益的積淀，更是公司整體戰(zhàn)略升級(jí)的必然選擇。背后主要有以下幾個(gè)方面的考量。

首先，珀萊雅在2022年發(fā)布了《可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃（2022-2025）》，明確提出“可持續(xù)的業(yè)務(wù)、可持續(xù)的價(jià)值鏈、可持續(xù)的社會(huì)生態(tài)”三大支柱及相應(yīng)的發(fā)展目標(biāo)。公益事業(yè)作為實(shí)現(xiàn)“可持續(xù)社會(huì)生態(tài)”的重要路徑，基金會(huì)的成立保障了我們能夠在公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展中持續(xù)、穩(wěn)定地投入公益行動(dòng)，也是踐行“長(zhǎng)期主義”公益理念的關(guān)鍵一步。

其次，自2007年珀萊雅捐建首所希望小學(xué)以來，我們的公益足跡逐漸擴(kuò)展至教育發(fā)展、應(yīng)急救災(zāi)、女性關(guān)懷、青少年成長(zhǎng)等多個(gè)領(lǐng)域，參與公益的廣度和深度顯著提升。設(shè)立公益基金會(huì)，標(biāo)志著我們將公益事業(yè)提升到了一個(gè)更為專業(yè)、多元的層面?；饡?huì)的體制不僅有助于吸引和培養(yǎng)專業(yè)公益人才，更能實(shí)現(xiàn)公益項(xiàng)目的系統(tǒng)化、規(guī)范化和可持續(xù)管理，力求產(chǎn)生更深遠(yuǎn)、更廣泛的社會(huì)影響。

最后，相較于企業(yè)，公益基金會(huì)作為一個(gè)中立且專業(yè)的公益平臺(tái)，在實(shí)踐公益項(xiàng)目時(shí)能夠整合更為廣泛的社會(huì)資源，推動(dòng)跨界合作。例如，我們通過基金會(huì)發(fā)起聯(lián)合倡議、設(shè)立專項(xiàng)基金，吸引志同道合的企業(yè)伙伴共同參與公益，持續(xù)放大公益的影響力和效果。

2023年珀萊雅20周年戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上浙江珀萊雅公益基金會(huì)成立儀式

澎湃新聞：“美麗永存，共享美好”是珀萊雅始終堅(jiān)持的企業(yè)使命。這一價(jià)值主張?jiān)诠鎸?shí)踐中如何應(yīng)用至基金會(huì)的使命設(shè)定與愿景構(gòu)建？

方愛琴：“美麗永存，共享美好”不僅是珀萊雅的企業(yè)使命，更是我們珀萊雅公益基金會(huì)的核心指引。我一直認(rèn)為，“美麗”不僅僅是外在容貌的描繪，更代表著個(gè)體生命的尊嚴(yán)、自信與成長(zhǎng)，是人與人、人與社會(huì)、人與自然和諧共生的美好狀態(tài)。通過基金會(huì)的努力，我希望這份“美好”能夠更加持久地扎根于社會(huì)之中。

“共享美好”明確傳達(dá)了我們的信念：我們絕非獨(dú)善其身，而是希望通過積極行動(dòng)，讓更多的人同樣享受到這份美好。因此，在珀萊雅公益基金會(huì)成立之初，我們便自然而然地將愿景定位為“匯聚愛的力量，讓世界因愛而美”，使命則是“讓更多人擁有美好的生活”。

基于此，我期望通過我們的持續(xù)努力，賦能每一個(gè)個(gè)體，尤其是女性和青少年，支持他們追尋并實(shí)現(xiàn)內(nèi)外兼修的“美”，讓每個(gè)人都能自信綻放，成就更好的自己，享受更美好的生活。珀萊雅的企業(yè)使命為我們的公益事業(yè)設(shè)定了明確的起點(diǎn)與方向，而公益基金會(huì)則成為我們?cè)诠骖I(lǐng)域踐行這一使命的專業(yè)平臺(tái)與長(zhǎng)期承諾。

從“捐贈(zèng)”到“賦能”：公益模式走向“長(zhǎng)期主義”

澎湃新聞：近年來，珀萊雅公益的實(shí)踐路徑逐步從捐建希望小學(xué)等物資支持，延伸至偏遠(yuǎn)地區(qū)教育發(fā)展、應(yīng)急救援響應(yīng)以及對(duì)女性與青少年群體的深度關(guān)懷，公益模式也隨之經(jīng)歷了從“捐贈(zèng)”向“賦能”的演進(jìn)。在您看來，這種轉(zhuǎn)變背后折射出怎樣的公益模式轉(zhuǎn)變？傳統(tǒng)的物資捐贈(zèng)與專業(yè)賦能在當(dāng)下公益實(shí)踐中呈現(xiàn)怎樣的關(guān)系？目前基金會(huì)在兩者之間的資源投入有著怎樣的權(quán)衡與比例分配？

方愛琴：我理解的公益模式演變，實(shí)際上源自于社會(huì)需求的不斷深化與我們認(rèn)知的逐步提升。18年前，也就是2007年，我們當(dāng)時(shí)看到甘肅師生們最迫切的需求是基礎(chǔ)的、安全的教學(xué)環(huán)境。那時(shí)，捐贈(zèng)資金和物資，是最直接且最高效的幫助方式。正如應(yīng)對(duì)突發(fā)災(zāi)害時(shí)，比如地震、洪水等，及時(shí)、精準(zhǔn)的物資援助是必不可少且刻不容緩的。

然而，隨著我們持續(xù)深入開展公益，尤其是關(guān)注女性發(fā)展、青少年心理健康、教育質(zhì)量提升等更深層次、系統(tǒng)性的社會(huì)議題時(shí)，我們逐漸意識(shí)到，單純“輸血”已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。正如俗話所說，授人以魚不如授人以漁。專業(yè)賦能，幫助個(gè)體“擁有更強(qiáng)的造血功能”，才是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和自我提升的關(guān)鍵所在。它聚焦更深層的痛點(diǎn)，帶來更深遠(yuǎn)、更持久的改變。但這兩者絕非對(duì)立，而是互為補(bǔ)充、遞進(jìn)發(fā)展的關(guān)系。物資捐贈(zèng)是打基礎(chǔ)，是雪中送炭；專業(yè)賦能則是深化發(fā)展，是踐行長(zhǎng)期主義。不同階段、不同需求層次的公益行動(dòng)都離不開二者的協(xié)同。

就珀萊雅公益基金會(huì)目前的投入來看，我們正處于從以資金和物資捐贈(zèng)為主，向以專業(yè)賦能為重點(diǎn)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵階段。在國家發(fā)生重大災(zāi)害、需要緊急救援的情況下，我們依然會(huì)迅速響應(yīng)，提供約占30%的物資直接捐贈(zèng)支持；而剩余約70%的資源和精力，則投入到需要長(zhǎng)期耕耘、依賴專業(yè)技術(shù)與多方協(xié)作的公益項(xiàng)目中。例如，支持建設(shè)國門學(xué)校，推動(dòng)邊疆地區(qū)從義務(wù)教育向素養(yǎng)教育轉(zhuǎn)型發(fā)展；發(fā)起“珀愛媽媽”新手媽媽心理健康公益行動(dòng)，呼吁社會(huì)關(guān)注新手媽媽的心理健康問題。我們堅(jiān)信，這正是企業(yè)公益基金會(huì)結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮專業(yè)價(jià)值，踐行“共享美好”使命的核心路徑。

2023年珀萊雅捐建新疆富蘊(yùn)縣國門學(xué)校教育公益項(xiàng)目啟動(dòng)

澎湃新聞：今年3月，基金會(huì)正式發(fā)起“珀愛媽媽——新手媽媽心理健康公益行動(dòng)”，這一項(xiàng)目在群體定位、需求響應(yīng)與項(xiàng)目設(shè)計(jì)上都展現(xiàn)出更高的聚焦度與專業(yè)性，也與珀萊雅在品牌使命與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)上形成了良好契合。您認(rèn)為“珀愛媽媽”的啟動(dòng)是否讓珀萊雅公益基金會(huì)邁向更具專業(yè)化運(yùn)作的新階段？

方愛琴：毫無疑問，“珀愛媽媽”項(xiàng)目是珀萊雅公益邁向更高專業(yè)化水平的重要里程碑。首先，該項(xiàng)目聚焦明確，直擊“新手媽媽心理健康”這一長(zhǎng)期被忽視卻普遍存在的社會(huì)議題，填補(bǔ)了這一領(lǐng)域的空白。其次，項(xiàng)目設(shè)計(jì)充分整合了專業(yè)力量，我們聯(lián)合頂尖醫(yī)療機(jī)構(gòu)、高校專家及社工組織，攜手共同研發(fā)項(xiàng)目?jī)?nèi)容，確保公益服務(wù)具備高度的專業(yè)性和針對(duì)性。更為重要的是，在項(xiàng)目的實(shí)際推進(jìn)過程中，我們積極探索多元化且可持續(xù)的支持模式，摒棄了傳統(tǒng)單一的“一次性”捐贈(zèng)方式，轉(zhuǎn)而通過專業(yè)賦能，持續(xù)陪伴新手媽媽度過生命中這一關(guān)鍵階段。

“珀愛媽媽”公益項(xiàng)目，標(biāo)志著我們從過去較為寬泛的公益捐贈(zèng)，邁向基于深入社會(huì)需求洞察、整合專業(yè)資源、追求長(zhǎng)效發(fā)展的全新公益模式。這不僅體現(xiàn)了珀萊雅公益的專業(yè)提升，也展現(xiàn)了我們對(duì)社會(huì)責(zé)任的深刻理解與長(zhǎng)期承諾。

2025年珀愛媽媽公益項(xiàng)目發(fā)布會(huì)上新手父母分享環(huán)節(jié)

澎湃新聞：在珀萊雅公益基金會(huì)的合作網(wǎng)絡(luò)中，除了專業(yè)的公益機(jī)構(gòu)與專家資源，一個(gè)鮮明的特點(diǎn)是上下游供應(yīng)鏈伙伴的廣泛參與。作為企業(yè)生態(tài)中的重要一環(huán)，您認(rèn)為供應(yīng)商為何愿意深度參與公益行動(dòng)？基金會(huì)是如何調(diào)動(dòng)這部分資源、促成協(xié)同共創(chuàng)的？在實(shí)際項(xiàng)目推進(jìn)過程中，這些伙伴主要發(fā)揮了哪些具體作用？

方愛琴：我們始終堅(jiān)信，公益不是獨(dú)奏曲，而是一場(chǎng)交響樂。珀萊雅上下游產(chǎn)業(yè)鏈的合作伙伴，是我們不可或缺的重要同行者。珀萊雅公益基金會(huì)則如同一個(gè)樞紐平臺(tái)，匯聚這些伙伴的力量。通過舉辦戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)、公益年會(huì)、項(xiàng)目實(shí)地探訪等多樣化活動(dòng)，我們向伙伴們傳遞珀萊雅的公益理念、可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，以及我們共同肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任。

我們希望讓大家理解，參與公益不僅是奉獻(xiàn)付出，更是提升企業(yè)品牌美譽(yù)度、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、踐行商業(yè)向善的重要路徑。合作伙伴的參與方式多種多樣：他們可以直接捐贈(zèng)資金或物資，支持項(xiàng)目的順利落地；也可以鼓勵(lì)員工利用專業(yè)技能參與公益服務(wù)，在助力社會(huì)的同時(shí)提升員工的歸屬感與社會(huì)責(zé)任感；還可以借助自身渠道，積極發(fā)聲，共同擴(kuò)大公益項(xiàng)目的影響力。

2024年珀萊雅公益生態(tài)伙伴參與邊疆地區(qū)教育公益項(xiàng)目

女性議題與未來之路：成為一個(gè)有溫度的專業(yè)基金會(huì)

澎湃新聞：作為一位女性公益推動(dòng)者，您在設(shè)計(jì)與推進(jìn)女性相關(guān)項(xiàng)目時(shí)，是否會(huì)因身份的共鳴而對(duì)女性群體的需求有更深層次的體察與理解？在過往的公益實(shí)踐中，是否有某個(gè)項(xiàng)目場(chǎng)景或受益人的故事令您格外觸動(dòng)、至今仍印象深刻？

方愛琴：確實(shí)如此。作為女性，我更加深切地體會(huì)到女性在人生不同階段所面臨的各種挑戰(zhàn)和壓力——無論是職場(chǎng)發(fā)展的瓶頸、生育養(yǎng)育的艱辛，還是被一些根深蒂固的社會(huì)觀念所束縛。這些切身體會(huì)，使我們?cè)谠O(shè)計(jì)和推動(dòng)女性公益項(xiàng)目時(shí)，能夠更精準(zhǔn)地感知并捕捉那些“未被言說”或被“習(xí)以為?！钡耐袋c(diǎn)。比如，在抗震救災(zāi)行動(dòng)中，我們優(yōu)先考慮到災(zāi)區(qū)女性群體的特殊需求，特別采購女性必需品，確保她們?cè)诶Ь持械玫角袑?shí)關(guān)懷。再如我們發(fā)起的“珀愛媽媽”公益項(xiàng)目，聚焦新手媽媽的心理健康問題。我們敏銳地發(fā)現(xiàn)這一群體面臨的現(xiàn)實(shí)困境，認(rèn)識(shí)到這是一個(gè)切實(shí)存在卻長(zhǎng)期被忽視的社會(huì)議題，因而展開了深入的調(diào)研。最終，理事會(huì)一致通過立項(xiàng)，確認(rèn)該項(xiàng)目完全契合基金會(huì)的使命與愿景。

澎湃新聞：早在珀萊雅公益基金會(huì)成立之前，公司自2013年起便持續(xù)關(guān)注女性群體的多元議題，并通過一系列倡導(dǎo)行動(dòng)推動(dòng)公眾認(rèn)知的提升。從您的長(zhǎng)期觀察與親身參與來看，是否有某些特別觸動(dòng)您的女性議題，讓您感受到其在社會(huì)現(xiàn)實(shí)與個(gè)體處境中的復(fù)雜性與緊迫性？

方愛琴：2013年9月，珀萊雅成為聯(lián)合國婦女署中國的首家企業(yè)合作伙伴，全面啟動(dòng)了“海闊天空·女性就業(yè)平等計(jì)劃”和“珀萊雅·聯(lián)合國婦女署女性保護(hù)傘計(jì)劃”等一系列項(xiàng)目。我們以“職場(chǎng)性別平等”、“女性就業(yè)扶持”及“女性身心健康”為切入點(diǎn)，積極支持推動(dòng)社會(huì)性別平等的發(fā)展。這也標(biāo)志著珀萊雅對(duì)女性議題關(guān)注的正式起步。

到了2021年，珀萊雅品牌發(fā)起了“性別不是邊界線，偏見才是”系列倡導(dǎo)活動(dòng)。我們深刻體會(huì)到，許多才華橫溢的女性因?yàn)椤芭⒆討?yīng)該……”的傳統(tǒng)規(guī)訓(xùn)而被迫放棄夢(mèng)想，而許多男性則因“男兒有淚不輕彈”的社會(huì)枷鎖而壓抑情感。在過去幾年中，我們通過內(nèi)容傳播、產(chǎn)品創(chuàng)新和各類活動(dòng)不斷發(fā)聲，力圖逐步打破這些無形的性別邊界，鼓勵(lì)每個(gè)人超越性別標(biāo)簽，勇敢做真正的自己。

此外，圍繞母親節(jié)的倡導(dǎo)同樣是我們的重點(diǎn)。我們希望借助這一節(jié)日，關(guān)注母親作為獨(dú)立個(gè)體的真實(shí)需求與困境，挑戰(zhàn)“母職懲罰”這一社會(huì)現(xiàn)象。例如，我們?cè)粲蹶P(guān)注職場(chǎng)媽媽在晉升中遇到的障礙、生育對(duì)職業(yè)發(fā)展的影響以及家庭內(nèi)育兒責(zé)任分擔(dān)不均等問題。我們的愿景是通過持續(xù)倡導(dǎo)，讓更多人意識(shí)到，成為母親不應(yīng)意味著必然的“犧牲”或職業(yè)停滯，而是一種可以兼顧個(gè)人成長(zhǎng)與幸福的選擇。這一議題之所以深深觸動(dòng)我，是因?yàn)樗P(guān)乎數(shù)億母親的現(xiàn)實(shí)生活與未來可能性，也關(guān)系到下一代能否在更公平、更健康的環(huán)境中成長(zhǎng)。更重要的是，我本人也是一名母親，這使得這份感受更加真切。

2013年9月珀萊雅·聯(lián)合國婦女署公益合作儀式簽約儀式

澎湃新聞：作為一家成立時(shí)間尚不長(zhǎng)的企業(yè)基金會(huì)，相較于業(yè)內(nèi)一些成熟機(jī)構(gòu)，您認(rèn)為珀萊雅公益基金會(huì)當(dāng)前還存在哪些亟待補(bǔ)齊的短板？在未來，您希望珀萊雅公益基金會(huì)成長(zhǎng)為怎樣的一個(gè)公益組織？

方愛琴：作為一家成立不到兩年的企業(yè)公益基金會(huì)，珀萊雅公益基金會(huì)清醒地認(rèn)識(shí)到自身仍有諸多提升空間。首先，我們亟需持續(xù)引進(jìn)并培養(yǎng)具備專業(yè)公益背景和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的核心人才。其次，在品牌公益項(xiàng)目的建設(shè)以及影響力評(píng)估體系的科學(xué)性和透明度方面，還需深入思考，努力構(gòu)建更為科學(xué)、系統(tǒng)的評(píng)價(jià)機(jī)制，以全面呈現(xiàn)項(xiàng)目的長(zhǎng)期社會(huì)價(jià)值。

對(duì)于未來的珀萊雅公益基金會(huì)，我心中有一個(gè)清晰的藍(lán)圖：

一是成為創(chuàng)新模式的探索者，勇于運(yùn)用新技術(shù)、新思維解決社會(huì)問題，致力于探索更高效、更可持續(xù)的公益路徑；

二是作為生態(tài)共建的聯(lián)結(jié)者，打造一個(gè)開放的平臺(tái)和樞紐，不僅連接珀萊雅的員工、消費(fèi)者和合作伙伴，更廣泛聯(lián)結(jié)政府、社會(huì)組織、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、媒體等多元力量，共同構(gòu)建解決社會(huì)問題的生態(tài)網(wǎng)絡(luò)；

三是成為社會(huì)價(jià)值的放大器，依托扎實(shí)的研究和有力的倡導(dǎo)，講好公益故事，傳播正向價(jià)值觀，推動(dòng)社會(huì)認(rèn)知和行為的積極改變，放大公益的社會(huì)影響力。

我們始終保持對(duì)受益人群需求的敏感度和深切的同理心，讓每一次公益行動(dòng)都洋溢著珀萊雅特有的溫度。我期盼珀萊雅公益基金會(huì)成長(zhǎng)為兼具專業(yè)深度、創(chuàng)新活力、平臺(tái)價(jià)值和社會(huì)影響力的企業(yè)基金會(huì)，并永葆溫度與初心。

我們才剛剛啟程，但初心如磐，步履堅(jiān)定，始終向善、向美而行。