上海動物園的棕熊“軍軍”“玫玫”走紅后，游客投喂屢禁不止，近期甚至被“喂”了疑似干燥劑的物品。

8月5日，上海動物園發(fā)布公告稱，為切實保障動物福利，近期將對熊山參觀面進行整改，計劃采用竹片進行適當(dāng)遮擋，并以玻璃作為主要參觀面，通過加強物理防護，從源頭上杜絕投喂行為。園方也歡迎網(wǎng)友針對熊山整改提出建議。

2025年8月5日，上海動物園熊山展區(qū)，游客伸出手后，棕熊起身直立，作出乞食行為。李若涵 攝

游客投喂現(xiàn)象較嚴(yán)重，棕熊學(xué)會乞食

2024年6月，上海動物園的棕熊“軍軍”在熊山展區(qū)展出，因長相潦草、撞臉迪士尼玩偶角色“達(dá)菲”而走紅網(wǎng)絡(luò)。它的妹妹“玫玫”自今年“五一”開始展出后也成為“網(wǎng)紅”。許多游客慕名而來，投喂現(xiàn)象也變得嚴(yán)重，“軍軍”甚至學(xué)會了乞食。

7月26日，有網(wǎng)友發(fā)布視頻稱，當(dāng)天下午有游客向熊山展區(qū)投入一枚白色方形物品，被“軍軍”吞入，疑似為干燥劑。“軍軍”吞食物品后，仍然向游客方向張望乞食。飼養(yǎng)員羅師傅告訴記者，接到游客投訴后已密切觀察“軍軍”的狀態(tài)，目前一切正常。

對此，上海動物園回復(fù)稱，近期熊山展區(qū)游客投喂現(xiàn)象較嚴(yán)重，園方已在第一時間采取以下措施：提升保安巡視頻次，并增配文明勸投志愿者人數(shù)，加大現(xiàn)場勸投人員設(shè)置；在棕熊軍軍和玫玫等展區(qū)，將增加更多豐容設(shè)施，豐富它們的生活內(nèi)容，提升動物福利；為了系統(tǒng)性解決亂投喂的困擾，上海動物園正在研究規(guī)劃“熊狼展區(qū)改建項目”，旨在對目前的熊坑進行現(xiàn)代化、動物友好型改造，項目現(xiàn)已啟動，正在全力推進。

8月5日，澎湃新聞（www.dbgt.com.cn）記者前往上海動物園熊山展區(qū)。由于“軍軍”逢雙日展出，當(dāng)天只有它的媽媽“雅雅”和妹妹“玫玫”在展區(qū)水池中戲水，繞著場館奔跑追逐，“玫玫”還不時爬到假山跟媽媽捉迷藏。

棕熊“雅雅”和“玫玫”在展區(qū)水池中戲水。李若涵 攝

記者注意到，一些游客為了引起棕熊的注意，會喊叫、敲打展區(qū)的石頭墻，一旁的飼養(yǎng)員會上前勸阻；還有游客故意伸手引起棕熊注意；“雅雅”看到后直立站起，作出乞食行為。

熊山展區(qū)多處設(shè)置了“禁止投喂”的宣傳牌，提示“投喂等于傷害”；喇叭一直在喊“不要投喂”，保安也實時監(jiān)督游客行為。不過，游客投喂行為仍然時有發(fā)生。

熊山展區(qū)“禁止投喂”標(biāo)志牌。李若涵 攝

上海動物園“禁止投喂”的宣傳冊和易拉寶。李若涵 攝

在場的保安何師傅告訴記者，大部分游客會聽從勸阻、配合理解，但極少數(shù)會不予理睬甚至?xí)盎貞弧保坝械牧掏昃团?，有的喜歡‘打游擊’，還有的一勸就反駁起爭執(zhí)，我們只能文明勸阻，不能強制。人少的時候會好點，人多的時候難免看不過來?！?/p>

他表示，平日在熊山有2名保安站崗，1名飼養(yǎng)員巡邏；遇上周末和節(jié)假日，現(xiàn)場會安排志愿者勸阻不文明行為，保安人手也酌情增加。除了監(jiān)督不文明投喂行為，他們還會勸阻小朋友攀爬、大聲喊叫、亂扔?xùn)|西等行為。有些游客也會互相提醒勸阻。

“園區(qū)沒有執(zhí)法權(quán)，只能提醒和勸阻?！币幻虾游飯@資深工作人員表示，大部分投喂的游客出發(fā)點是好的，認(rèn)為自己在獻(xiàn)愛心，但對后果知之甚少。很多游客知道“不能給動物吃人類的零食、飲料”，于是帶著水果蔬菜來投喂，但仍然會有健康隱患：投喂的食物可能不在動物食譜中，且無法保證食品衛(wèi)生，因此影響動物腸胃健康；另外，動物有自己的營養(yǎng)餐配比，超過定量會造成負(fù)擔(dān)。

展區(qū)改建項目已啟動，從根源杜絕投喂

目前，熊山保留了傳統(tǒng)動物園的樣式，是一個坑式展區(qū)，游客站在高處圍欄外俯視動物，投食變得很容易。

8月5日，上海動物園在公告中表示，由于熊山展區(qū)建設(shè)于1950年代，主體結(jié)構(gòu)為鋼筋混凝土山體和塊石砌成的高墻。這種傳統(tǒng)的下沉式展示方式存在一定弊端，已無法與現(xiàn)代動物園注重動物福利和生態(tài)化展示的理念相契合。并且，游客在圍欄上方俯視動物的參觀方式也導(dǎo)致投喂現(xiàn)象較為嚴(yán)重，這不僅給動物健康帶來潛在威脅，也存在安全隱患。

如何系統(tǒng)性解決長期存在的投喂困擾？公告稱，近期園方將對熊山參觀面進行針對性整改。整改方案經(jīng)過充分討論，計劃采用竹片進行適當(dāng)遮擋，并以玻璃作為主要參觀面，通過加強物理防護，從源頭上杜絕投喂行為。

園方表示，現(xiàn)已規(guī)劃并正式啟動 “熊狼展區(qū)改建項目”。該項目旨在對存在幾十年的現(xiàn)有熊坑，按照現(xiàn)代化、動物友好型的標(biāo)準(zhǔn)進行全面改造，引入自然地形屏障與植被遮蔽，同時統(tǒng)籌考慮熊展區(qū)與狼展區(qū)的參觀游線，打造沉浸式觀察點，實現(xiàn)展區(qū)功能與游覽體驗的雙重優(yōu)化。各項工作正在推進中。

熊山展區(qū)整改示意圖。上海動物園 圖

同時，上海動物園發(fā)出意見征集，歡迎網(wǎng)友對熊山參觀面整改、熊狼展區(qū)改建提出“金點子”，可在官方平臺留言，建議征詢截止時間8月12 日 24時。園方也呼吁廣大游客朋友自覺遵守游園規(guī)定，杜絕一切投喂行為，共同守護動物的健康與安全。