上海動(dòng)物園的棕熊“軍軍”“玫玫”走紅后，游客投喂屢禁不止，近期甚至被“喂”了疑似干燥劑的物品。

8月5日，上海動(dòng)物園發(fā)布公告稱(chēng)，為切實(shí)保障動(dòng)物福利，近期將對(duì)熊山參觀面進(jìn)行整改，計(jì)劃采用竹片進(jìn)行適當(dāng)遮擋，并以玻璃作為主要參觀面，通過(guò)加強(qiáng)物理防護(hù)，從源頭上杜絕投喂行為。園方也歡迎網(wǎng)友針對(duì)熊山整改提出建議。

2025年8月5日，上海動(dòng)物園熊山展區(qū)，游客伸出手后，棕熊起身直立，作出乞食行為。李若涵 攝

游客投喂現(xiàn)象較嚴(yán)重，棕熊學(xué)會(huì)乞食

2024年6月，上海動(dòng)物園的棕熊“軍軍”在熊山展區(qū)展出，因長(zhǎng)相潦草、撞臉迪士尼玩偶角色“達(dá)菲”而走紅網(wǎng)絡(luò)。它的妹妹“玫玫”自今年“五一”開(kāi)始展出后也成為“網(wǎng)紅”。許多游客慕名而來(lái)，投喂現(xiàn)象也變得嚴(yán)重，“軍軍”甚至學(xué)會(huì)了乞食。

7月26日，有網(wǎng)友發(fā)布視頻稱(chēng)，當(dāng)天下午有游客向熊山展區(qū)投入一枚白色方形物品，被“軍軍”吞入，疑似為干燥劑?！败娷姟蓖淌澄锲泛螅匀幌蛴慰头较驈埻蚴?。飼養(yǎng)員羅師傅告訴記者，接到游客投訴后已密切觀察“軍軍”的狀態(tài)，目前一切正常。

對(duì)此，上海動(dòng)物園回復(fù)稱(chēng)，近期熊山展區(qū)游客投喂現(xiàn)象較嚴(yán)重，園方已在第一時(shí)間采取以下措施：提升保安巡視頻次，并增配文明勸投志愿者人數(shù)，加大現(xiàn)場(chǎng)勸投人員設(shè)置；在棕熊軍軍和玫玫等展區(qū)，將增加更多豐容設(shè)施，豐富它們的生活內(nèi)容，提升動(dòng)物福利；為了系統(tǒng)性解決亂投喂的困擾，上海動(dòng)物園正在研究規(guī)劃“熊狼展區(qū)改建項(xiàng)目”，旨在對(duì)目前的熊坑進(jìn)行現(xiàn)代化、動(dòng)物友好型改造，項(xiàng)目現(xiàn)已啟動(dòng)，正在全力推進(jìn)。

8月5日，澎湃新聞（www.dbgt.com.cn）記者前往上海動(dòng)物園熊山展區(qū)。由于“軍軍”逢雙日展出，當(dāng)天只有它的媽媽“雅雅”和妹妹“玫玫”在展區(qū)水池中戲水，繞著場(chǎng)館奔跑追逐，“玫玫”還不時(shí)爬到假山跟媽媽捉迷藏。

棕熊“雅雅”和“玫玫”在展區(qū)水池中戲水。李若涵 攝

記者注意到，一些游客為了引起棕熊的注意，會(huì)喊叫、敲打展區(qū)的石頭墻，一旁的飼養(yǎng)員會(huì)上前勸阻；還有游客故意伸手引起棕熊注意；“雅雅”看到后直立站起，作出乞食行為。

熊山展區(qū)多處設(shè)置了“禁止投喂”的宣傳牌，提示“投喂等于傷害”；喇叭一直在喊“不要投喂”，保安也實(shí)時(shí)監(jiān)督游客行為。不過(guò)，游客投喂行為仍然時(shí)有發(fā)生。

熊山展區(qū)“禁止投喂”標(biāo)志牌。李若涵 攝

上海動(dòng)物園“禁止投喂”的宣傳冊(cè)和易拉寶。李若涵 攝

在場(chǎng)的保安何師傅告訴記者，大部分游客會(huì)聽(tīng)從勸阻、配合理解，但極少數(shù)會(huì)不予理睬甚至?xí)盎貞弧保坝械牧掏昃团?，有的喜歡‘打游擊’，還有的一勸就反駁起爭(zhēng)執(zhí)，我們只能文明勸阻，不能強(qiáng)制。人少的時(shí)候會(huì)好點(diǎn)，人多的時(shí)候難免看不過(guò)來(lái)?！?/p>

他表示，平日在熊山有2名保安站崗，1名飼養(yǎng)員巡邏；遇上周末和節(jié)假日，現(xiàn)場(chǎng)會(huì)安排志愿者勸阻不文明行為，保安人手也酌情增加。除了監(jiān)督不文明投喂行為，他們還會(huì)勸阻小朋友攀爬、大聲喊叫、亂扔?xùn)|西等行為。有些游客也會(huì)互相提醒勸阻。

“園區(qū)沒(méi)有執(zhí)法權(quán)，只能提醒和勸阻?！币幻虾?dòng)物園資深工作人員表示，大部分投喂的游客出發(fā)點(diǎn)是好的，認(rèn)為自己在獻(xiàn)愛(ài)心，但對(duì)后果知之甚少。很多游客知道“不能給動(dòng)物吃人類(lèi)的零食、飲料”，于是帶著水果蔬菜來(lái)投喂，但仍然會(huì)有健康隱患：投喂的食物可能不在動(dòng)物食譜中，且無(wú)法保證食品衛(wèi)生，因此影響動(dòng)物腸胃健康；另外，動(dòng)物有自己的營(yíng)養(yǎng)餐配比，超過(guò)定量會(huì)造成負(fù)擔(dān)。

展區(qū)改建項(xiàng)目已啟動(dòng)，從根源杜絕投喂

目前，熊山保留了傳統(tǒng)動(dòng)物園的樣式，是一個(gè)坑式展區(qū)，游客站在高處圍欄外俯視動(dòng)物，投食變得很容易。

8月5日，上海動(dòng)物園在公告中表示，由于熊山展區(qū)建設(shè)于1950年代，主體結(jié)構(gòu)為鋼筋混凝土山體和塊石砌成的高墻。這種傳統(tǒng)的下沉式展示方式存在一定弊端，已無(wú)法與現(xiàn)代動(dòng)物園注重動(dòng)物福利和生態(tài)化展示的理念相契合。并且，游客在圍欄上方俯視動(dòng)物的參觀方式也導(dǎo)致投喂現(xiàn)象較為嚴(yán)重，這不僅給動(dòng)物健康帶來(lái)潛在威脅，也存在安全隱患。

如何系統(tǒng)性解決長(zhǎng)期存在的投喂困擾？公告稱(chēng)，近期園方將對(duì)熊山參觀面進(jìn)行針對(duì)性整改。整改方案經(jīng)過(guò)充分討論，計(jì)劃采用竹片進(jìn)行適當(dāng)遮擋，并以玻璃作為主要參觀面，通過(guò)加強(qiáng)物理防護(hù)，從源頭上杜絕投喂行為。

園方表示，現(xiàn)已規(guī)劃并正式啟動(dòng) “熊狼展區(qū)改建項(xiàng)目”。該項(xiàng)目旨在對(duì)存在幾十年的現(xiàn)有熊坑，按照現(xiàn)代化、動(dòng)物友好型的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面改造，引入自然地形屏障與植被遮蔽，同時(shí)統(tǒng)籌考慮熊展區(qū)與狼展區(qū)的參觀游線，打造沉浸式觀察點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)展區(qū)功能與游覽體驗(yàn)的雙重優(yōu)化。各項(xiàng)工作正在推進(jìn)中。

熊山展區(qū)整改示意圖。上海動(dòng)物園 圖

同時(shí)，上海動(dòng)物園發(fā)出意見(jiàn)征集，歡迎網(wǎng)友對(duì)熊山參觀面整改、熊狼展區(qū)改建提出“金點(diǎn)子”，可在官方平臺(tái)留言，建議征詢(xún)截止時(shí)間8月12 日 24時(shí)。園方也呼吁廣大游客朋友自覺(jué)遵守游園規(guī)定，杜絕一切投喂行為，共同守護(hù)動(dòng)物的健康與安全。