“連試吃嘗鮮都沒了呀。”一位在盒馬X會員店上海森蘭商都店的小女孩驚訝地對家長說。

2025年8月5日，盒馬X會員店上海森蘭商都店，逛了一圈的全女士沒買到任何商品。本文圖片均為 澎湃新聞記者 朱偉輝 攝

8月5日消息，盒馬X會員店上海森蘭商都店將在8月31日起停止營業(yè)，這是盒馬在全國僅剩的一家X會員店。

盒馬X會員店上海森蘭商都店位于上海浦東新區(qū)東北部的外高橋地區(qū)。

2025年8月5日傍晚，澎湃新聞記者實地探訪盒馬X會員店上海森蘭商都店。該店位于上海浦東新區(qū)東北部的外高橋地區(qū)，在通往門店的扶梯旁和門店外分別立著兩塊公告牌，門店將于8月31日停止營業(yè)。澎湃新聞記者發(fā)現(xiàn)，店內(nèi)絕大部分貨架已清空，僅剩下零星的盒馬玩偶、拖鞋、酒、咖啡等商品還在銷售。在生鮮、冷藏、水果等區(qū)域均已清空，熟食區(qū)域僅有零星幾只烤雞、火鍋凈菜正在降價銷售。來店內(nèi)購物的人寥寥無幾，在澎湃新聞記者停留的一個小時內(nèi)，大概不到20位的顧客，有的是今天才得到消息過來掃貨的，有的僅僅是過來遛娃。最后結(jié)賬的人更是稀少，不少人都空手而歸。

通往門店的扶梯旁立著一塊公告牌，門店將于8月31日停止營業(yè)。

店內(nèi)絕大部分貨架已清空，顯得有點冷清。

店內(nèi)絕大部分貨架已清空，僅剩零星的商品還在銷售。

部分酒水還有余貨。

店內(nèi)拖鞋、盒馬玩偶還在銷售。

店內(nèi)不購物，只是來遛娃的家長。

熟食區(qū)一邊和家人視頻一邊閑逛的李先生告訴澎湃新聞記者，他是這家店的?？土?，這幾年消費在這里有七八萬了，“還是有點可惜吧，在這購物蠻方便的，這里海鮮不錯。”

李先生在熟食區(qū)一邊和家人視頻一邊閑逛。

顧客在選購尚存的乳制品。

小女孩在選購火鍋凈菜。

顧客在自助結(jié)賬。

2020年10月1日，盒馬X會員店在上海浦東開出全國首店。作為盒馬鮮生之外的獨立會員店業(yè)態(tài)，X會員店也被視作盒馬的“第二增長曲線”，并號稱對標Costco的會員店業(yè)務(wù)。數(shù)據(jù)顯示，截至2023年10月，盒馬X會員店已經(jīng)開設(shè)10家門店，分布于上海、北京、南京、蘇州等地。

今年5月，盒馬曾對外宣布，位于北京市大興區(qū)的盒馬X會員世界之花店將關(guān)停，退出北京市場。世界之花店最終在7月31日正式停業(yè)，與北京門店同一時間關(guān)停的還有南京以及蘇州的各一家會員店。2月，盒馬也曾宣布，因業(yè)務(wù)調(diào)整，上海盒馬X會員店高青店、大場店、東虹橋店自4月1日起暫停營業(yè)。

工人開著掃地機器人在做清潔。

關(guān)于會員店關(guān)停的原因，有知情人士向澎湃新聞記者表示：“這是盒馬經(jīng)營方面的主動調(diào)整，從年初至今，會員店陸續(xù)調(diào)整了好幾輪。調(diào)整背后是盒馬在去年底的內(nèi)部信中，已經(jīng)明確聚焦發(fā)展方向是盒馬鮮生和盒馬NB（Neighbour Business社鄰商業(yè)），也就是聚焦主業(yè)，盒馬鮮生依然在擴張，覆蓋密度越來越高?！?/p>

上述人士表示，盒馬旗下的“盒馬云超”已正式升級為“云享會”并已基本實現(xiàn)全國覆蓋，盒馬X會員用戶可享受“天天會員價”及全年無限次滿49元免郵到家的服務(wù)。

財報數(shù)據(jù)顯示，阿里巴巴2025財年（2024年4月至2025年3月），盒馬整體GMV超過750億元，并首次實現(xiàn)全年經(jīng)調(diào)整EBITA轉(zhuǎn)正。今年3月初，盒馬在內(nèi)部披露了2025財年戰(zhàn)略規(guī)劃，仍將聚焦盒馬鮮生業(yè)態(tài)擴張，計劃新開近100家門店，進駐幾十個新城市。盒馬CEO嚴筱磊在2024年12月31日的內(nèi)部信中，為盒馬定下了3年后年GMV（商品成交總額）1000億元的目標。