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寵物行業(yè)的五大發(fā)展趨勢(shì)
根據(jù)預(yù)測(cè),全球?qū)櫸锝?jīng)濟(jì)規(guī)模在2025年將達(dá)到3800億美元,2030年有望突破5000億美元,年均增速約為6%。如果再考慮到AI寵物市場(chǎng)的發(fā)展,那么這一數(shù)字將更為可觀,2030年,全球?qū)櫸锝?jīng)濟(jì)(傳統(tǒng)寵物+AI寵物)的規(guī)模有望突破5500億美元。
在市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大的背后,是社會(huì)結(jié)構(gòu)的深刻變革、是現(xiàn)代社會(huì)的人際疏離以及人們的情感需求、是“家庭”邏輯的變化,以及技術(shù)結(jié)構(gòu)又一次將重塑現(xiàn)代生活。在這場(chǎng)技術(shù)與情感交織的變革中,“寵物”將進(jìn)一步從“伴侶動(dòng)物”升級(jí)為“情感載體”、“生命的共同體驗(yàn)者”,這些將推動(dòng)寵物經(jīng)濟(jì)的未來發(fā)展呈現(xiàn)出五大趨勢(shì):
第一、技術(shù)與產(chǎn)業(yè)融合,傳統(tǒng)企業(yè)面臨智能化躍遷
情感計(jì)算、具身智能、生物科技等技術(shù)正在快速發(fā)展,尤其AI大模型正在成為各行各業(yè)的技術(shù)底座。在這場(chǎng)技術(shù)變革中,寵物行業(yè)也將面臨產(chǎn)品與服務(wù)體驗(yàn)的質(zhì)變。
在寵物醫(yī)療領(lǐng)域,愛寵iCHONG正利用AI技術(shù)搭建寵醫(yī)生態(tài)系統(tǒng);北京捕精者正利用專業(yè)光學(xué)顯微成像系統(tǒng)搭配AI分析,試圖將寵物健康檢測(cè)下沉至家庭場(chǎng)景。在人寵情感互動(dòng)領(lǐng)域,LSE(倫敦政治經(jīng)濟(jì)學(xué)院)將于今年9月30日正式啟動(dòng)全球首個(gè)專注于研究動(dòng)物意識(shí)的科研機(jī)構(gòu)—The Jeremy Coller Centre;百度的多模態(tài)AI正在試圖識(shí)別寵物的聲音和面部表情,以精準(zhǔn)判斷情緒變化;金河生物利用多模態(tài)搭模型試圖精準(zhǔn)捕捉寵物情緒,構(gòu)建“情感-行為-健康”的映射模型。在智能硬件領(lǐng)域,優(yōu)克聯(lián)推出了寵物智能手機(jī)PetPhone,實(shí)現(xiàn)了雙向交流、健康監(jiān)測(cè)與定位追蹤等功能的集成。在AI寵物領(lǐng)域,日本GrooveX成功推出了客單價(jià)較高的Lovot;躍然創(chuàng)新推出了基于AIGC的對(duì)話式智能掛件玩具Bubblepal;萌友智能推出了具有真實(shí)觸感的Ropet;字節(jié)推出了“顯眼包”;中興終端發(fā)布了情感陪伴機(jī)器人“麻薯”等。
不僅如此,在這場(chǎng)技術(shù)變革中,寵物行業(yè)企業(yè)正在加速數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型,優(yōu)化供應(yīng)鏈管理、運(yùn)營(yíng)管理、客戶關(guān)系管理等,加速從“幕后”到“臺(tái)前”的升級(jí)。同時(shí),內(nèi)容電商+AI管理系統(tǒng)將成為寵物行業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的新模式。對(duì)新技術(shù)的應(yīng)用將將不再是選擇題,而是生死之際的必選題。
第二、人寵關(guān)系升級(jí),從喂養(yǎng)到生命共同體的進(jìn)化
在現(xiàn)代社會(huì)的生活壓力、人際關(guān)系的疏離之下,寵物正在成為降低人們壓力水平、改善心理健康,尤其是緩解孤獨(dú)和焦慮的重要情感出口。伴隨著新技術(shù)的發(fā)展、人們消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)的需求等,寵物將不再只是人們“喂養(yǎng)”的生活伙伴,更成為分享心情、共塑人生體驗(yàn)的“共同體驗(yàn)者”。
角色轉(zhuǎn)變之下,不僅云吸寵、新興AI寵物和虛擬寵物應(yīng)運(yùn)而生,推動(dòng)人寵關(guān)系進(jìn)入感性、智能的新階段;而且圍繞著傳統(tǒng)寵物情緒識(shí)別和心理關(guān)懷、打造更親密人寵互動(dòng)關(guān)系的賽道成為熱點(diǎn)。這些賽道包括人寵同款的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、捕捉寵物神態(tài)的油畫、記錄美好陪伴時(shí)光的攝影、創(chuàng)造深度理解和信任的親子課程、提升聯(lián)結(jié)質(zhì)量的瑜伽工作坊、以及幫助用戶疏導(dǎo)悲傷情感的告別儀式等,它們的共同特征是圍繞“情感連接”和“生命體驗(yàn)”,為人寵生活打造具有儀式感的、獨(dú)特的產(chǎn)品和服務(wù)。未來,這些業(yè)務(wù)不僅將擴(kuò)大規(guī)模,也將脫胎換骨,在數(shù)字孿生、AI等技術(shù)的加持之下,成為寵物經(jīng)濟(jì)下一階段發(fā)展的引領(lǐng)性賽道。
第三、情感經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng),產(chǎn)品邏輯的范式轉(zhuǎn)移
消費(fèi)者決策的核心要素將從“功能參數(shù)”轉(zhuǎn)向“情感共鳴”。未來,用戶不僅關(guān)注產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù),也將更為注重品牌的價(jià)值觀和產(chǎn)品的設(shè)計(jì)哲學(xué),更為注重產(chǎn)品所帶來的情感深化和體驗(yàn)深化。
在寵物食品、用品領(lǐng)域,寵物消費(fèi)的場(chǎng)景將更為豐富,個(gè)性化和定制化要求顯著提升,寵物將不止要“吃得好”、“穿得好”,還要“專有專用”、“引領(lǐng)時(shí)尚”;品牌不僅要產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān),還要講好情感化故事,要積極與用戶共創(chuàng),要深化與用戶之間的情感紐帶。在寵物服務(wù)領(lǐng)域,品牌不僅要足夠?qū)I(yè),還要足夠有溫度,要在寵主和寵物的“雙生命周期”中打造服務(wù)體驗(yàn),要在生態(tài)化體系中為用戶構(gòu)建一體化解決方案,要在理解寵主和寵物共同經(jīng)歷的故事中形成自己的差異化。一句話總結(jié),未來,寵物的產(chǎn)品和服務(wù)將是人文的、有溫度的、能夠?qū)⑷藢櫱楦新?lián)結(jié)具象化的和深化的。
第四、中國(guó)企業(yè)出海戰(zhàn)略升維,從出賣生產(chǎn)能力到講好品牌故事
未來,中國(guó)寵物企業(yè)出海將從“產(chǎn)能輸出”躍遷為“品牌輸出”。
在過去二三十年,為國(guó)外品牌和渠道提供代工支撐了國(guó)內(nèi)寵物行業(yè)企業(yè)的初始發(fā)展階段,未來,僅依靠“產(chǎn)能輸出”不僅將面臨國(guó)際貿(mào)易環(huán)境的劇烈變化,也將面臨來自東南亞以及南美等企業(yè)的直接競(jìng)爭(zhēng),在海外建設(shè)生產(chǎn)基地、設(shè)立海外倉等固然可以解決一定的問題,但如果要實(shí)現(xiàn)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)中的地位升級(jí),國(guó)內(nèi)企業(yè)就必須下定決心做好品牌化。
出海的寵物企業(yè)將在“ODM/OEM/OBM三軌的商業(yè)模式”中選擇重心和提升競(jìng)爭(zhēng)力,那些選擇品牌化的企業(yè)將從“外貿(mào)思維”轉(zhuǎn)向“用戶運(yùn)營(yíng)思維”,以技術(shù)作為品牌高度的基石,以產(chǎn)品迭代、品牌價(jià)值觀凝練來契合當(dāng)?shù)仄?,以?dāng)?shù)卮砩毯献?、社交媒體運(yùn)營(yíng)、本地聯(lián)盟打造為生態(tài)鏈路,從而實(shí)現(xiàn)“中國(guó)生產(chǎn)能力+”的價(jià)值創(chuàng)造。
第五、組織形態(tài)變革,輕資產(chǎn)創(chuàng)業(yè)潮興起
寵物行業(yè)將迎來“一人公司”的創(chuàng)業(yè)浪潮。在這樣一個(gè)市場(chǎng)化的領(lǐng)域,以“一人之力”打造出的產(chǎn)品和品牌將成為行業(yè)升級(jí)發(fā)展的重要組成部分。
在短視頻和直播電商平臺(tái),內(nèi)容+電商的個(gè)人創(chuàng)業(yè)者將持續(xù)涌現(xiàn),在國(guó)外市場(chǎng),一人公司將利用獨(dú)立站和社交電商模式,在寵物產(chǎn)品、服務(wù)等各種領(lǐng)域占據(jù)重要位置;在AI寵物領(lǐng)域,網(wǎng)紅IP、虛擬陪伴等將成為寵物產(chǎn)業(yè)鏈上的新業(yè)態(tài);在寵物服務(wù)領(lǐng)域,自助設(shè)備將逐漸升級(jí)、完善和普及,數(shù)字化工具將不斷完善并賦能個(gè)人創(chuàng)業(yè)者,為輕創(chuàng)業(yè)模式奠定基礎(chǔ)。
總結(jié)來看,未來五年,技術(shù)、情感與新業(yè)態(tài)的深度碰撞,將重塑全球?qū)櫸锂a(chǎn)業(yè)版圖。智能化工具將重塑產(chǎn)品和服務(wù)、情感連接和生命體驗(yàn)將成為產(chǎn)品和品牌迭代的核心邏輯、國(guó)內(nèi)企業(yè)的品牌國(guó)際化與本地化運(yùn)營(yíng)將并舉、一人公司將成為把握寵物經(jīng)濟(jì)發(fā)展紅利的重要主體。而那些能夠同時(shí)駕馭“新技術(shù)”、“新業(yè)態(tài)”、“人寵新關(guān)系”、“新品牌”、“新運(yùn)營(yíng)” 等五股核心力量的企業(yè),將在這場(chǎng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的過程中占據(jù)生態(tài)位制高點(diǎn)。
寵物行業(yè)的終局不是“消費(fèi)升級(jí)”,而是“生命與科技共生的新范式”。
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