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新質(zhì)觀察|人形機(jī)器人何時(shí)會(huì)步入尋常百姓家
幾周前,杭州宇樹科技發(fā)布了一款人形機(jī)器人,售價(jià)3.99萬元,差不多等于一臺(tái)高配筆電的價(jià)格。它能抓取、遞物、行走,在展臺(tái)上靈活轉(zhuǎn)身、端水、打招呼,動(dòng)作幾乎看不出機(jī)械感。評(píng)論區(qū)瞬間沸騰:“以后家里是不是都要備一臺(tái)了?”

2025年8月22日,廣東廣州,第33屆廣州博覽會(huì)機(jī)器人表演專區(qū),宇樹科技展示的宇樹Unitree G1人形機(jī)器人與參觀觀眾互動(dòng)。視覺中國 圖
但現(xiàn)實(shí)往往更棘手。舞臺(tái)上的表演,背后是精心設(shè)計(jì)的路徑、穩(wěn)定的光線、熟悉的場景。普通家庭可不是展會(huì)。這里有孩子奔跑、貓繞腳而行,有濕滑的浴室瓷磚、臨時(shí)堆放的快遞箱,還有被踢歪的插線板和說不上標(biāo)準(zhǔn)的門檻。對(duì)機(jī)器人來說,舞臺(tái)是可控場景,家庭才是真正的考場。人形機(jī)器人要走入尋常百姓家,不光是技術(shù)、價(jià)格的問題,更是安全、適配,乃至信任。
早在十多年前,日本就試圖把人形機(jī)器人帶入家庭。軟銀的Pepper曾一度風(fēng)光:能互動(dòng)、會(huì)對(duì)話、能跳舞。但真正的問題不在功能多少,而在是否“合腳”。它太大、太慢,轉(zhuǎn)身時(shí)還會(huì)撞倒家里的花瓶。最后,它悄無聲息地退出了市場。
而今天的景象顯然不同。特斯拉的Optimus、波士頓動(dòng)力的Atlas、Agility Robotics的Digit陸續(xù)亮相;國內(nèi)的優(yōu)理奇、傅利葉智能、宇樹科技、云深處也紛紛推出面向工業(yè)和家庭的原型產(chǎn)品。今年6月,優(yōu)理奇宣布一款售價(jià)8.8萬元的“鋼鐵保姆”,還沒過完一個(gè)月,宇樹就把價(jià)格拉到4萬元以內(nèi)。這并非純粹的價(jià)格戰(zhàn),而是供應(yīng)鏈整合和制造能力的體現(xiàn):國內(nèi)在伺服電機(jī)、減速器、結(jié)構(gòu)件等環(huán)節(jié)的成本控制已經(jīng)逼近極限,部分國內(nèi)廠商聲稱整機(jī)成本可控制在海外廠商的一半左右。
但價(jià)格只能決定“能不能買”,決定“敢不敢用”的,是另外一道更難跨越的門檻。
重量與安全:技術(shù)問題背后的身體門檻
大多數(shù)全尺寸人形機(jī)器人重量在50至70公斤之間,和一個(gè)成年男性相仿。它們之所以重,是因?yàn)殛P(guān)節(jié)驅(qū)動(dòng)、電池、減速器和結(jié)構(gòu)件都不輕。這份重量在工業(yè)場景里意味著穩(wěn)定和力量,但一旦走進(jìn)家庭,它就成了風(fēng)險(xiǎn)的放大器。畢竟,孩子、寵物和不規(guī)則家具不會(huì)預(yù)警,也不會(huì)避讓。
美國曾有研究團(tuán)隊(duì)做過測試,讓一個(gè)60公斤的機(jī)器人在模擬家居環(huán)境中跌倒。它只是側(cè)滑碰到椅腿,卻讓旁邊的人體模型骨折。對(duì)于有老人和小孩的家庭來說,這種意外造成的后果不堪設(shè)想。
面對(duì)這種安全焦慮,國內(nèi)多家廠商開始嘗試“柔性安全系統(tǒng)”。例如,一家深圳公司在發(fā)布會(huì)上展示了其高精度力矩感應(yīng)關(guān)節(jié),一旦檢測到異常阻力,會(huì)在毫秒級(jí)完成卸力;跌倒時(shí),機(jī)器人會(huì)主動(dòng)用肩部接觸地面,并在關(guān)鍵部位設(shè)置可替換的吸能結(jié)構(gòu)。這套思路的核心其實(shí)很簡單:真正的安全,從來不是絕不出錯(cuò),而是即使出錯(cuò),也能不傷人、不傷己。
續(xù)航與能耗:停一下,就多一道門檻
展會(huì)上,機(jī)器人的續(xù)航時(shí)間常被寫成“可連續(xù)運(yùn)行2小時(shí)”或“工作半天”。這在工業(yè)場景里可能已經(jīng)合格,但在家庭中,真正的挑戰(zhàn)不是總時(shí)長,而是任務(wù)的碎片化。早上,它可能要幫人從床上坐起;中午提醒吃藥,順便遞一杯水;下午迎接快遞;晚上協(xié)助老人從沙發(fā)上站起來。每一次啟動(dòng)、移動(dòng)、識(shí)別,都會(huì)消耗不小的能量。而中間的等待、待命、行走、避障,也從未停止耗電。
如果一個(gè)家庭機(jī)器人動(dòng)幾下就要去充電,體驗(yàn)感就會(huì)迅速下降,也會(huì)影響家庭接受度。畢竟,如果機(jī)器人充電比掃地還勤,那它就會(huì)被視作麻煩而不是幫手。

2025年3月20日,上海,在智元機(jī)器人張江數(shù)據(jù)采集中心內(nèi),人形機(jī)器人在廚房間執(zhí)行清理任務(wù)。 中新社記者 湯彥俊/視覺中國 圖
為此,Agility Robotics在Digit的升級(jí)版中引入了“智能任務(wù)調(diào)度”系統(tǒng):在空閑時(shí),關(guān)節(jié)進(jìn)入低功耗鎖定狀態(tài)。感知模塊部分休眠,一旦接到任務(wù)再瞬間喚醒。這種設(shè)計(jì)能顯著延長使用時(shí)間。國內(nèi)一些廠商則采用“可換電池+快充底座”的方案:用戶像換電動(dòng)工具電池一樣,30秒內(nèi)完成更換,無需長時(shí)間等待充電。還有廠商提出腿輪混合模式:在屋內(nèi)短距離用雙腿行走,長距離(比如從客廳到院子)用內(nèi)置的輪組滑行,大幅降低腿部驅(qū)動(dòng)的能耗。
這些技術(shù)路徑聽起來各異,但目標(biāo)一致:讓機(jī)器人不是為了省電而少動(dòng),而是學(xué)會(huì)如何動(dòng)得其所,停得其時(shí)。
噪音與存在感:靜默,是最被忽視的交互門檻
工業(yè)場所的噪音往往被忽略,但家是安靜的地方。機(jī)械關(guān)節(jié)的齒輪嚙合聲、電機(jī)的高頻嗡鳴、風(fēng)扇的嘶嘶聲,在車間里不過是背景音,在客廳則成了擾人的主角。即便是低于60分貝的運(yùn)轉(zhuǎn)聲,長時(shí)間存在,也會(huì)讓人下意識(shí)地皺眉。
今年,特斯拉展示了Optimus的升級(jí)版,重點(diǎn)之一就是將傳統(tǒng)減速器換成了直驅(qū)電機(jī),顯著降低噪音,同時(shí)優(yōu)化了步態(tài)控制算法,讓動(dòng)作不再機(jī)械僵硬。國內(nèi)的傅利葉智能則為人形機(jī)器人加了夜間低速巡行模式,通過限速和延遲響應(yīng),讓機(jī)器人在深夜能像貓一樣悄無聲息地巡行。還有廠商為機(jī)器人裝上軟質(zhì)鞋底,一舉解決噪音與地板磨損兩個(gè)問題。
對(duì)于家庭來說,機(jī)器人不僅要有存在感,還必須學(xué)會(huì)“降低存在感”。它必須學(xué)會(huì)何時(shí)靜默,如何隱身。真正成熟的技術(shù),不是讓人記住它,而是讓人忘了它的存在。
隱私與信任:看不見的數(shù)據(jù)門檻
一旦人形機(jī)器人進(jìn)入家庭,它就成了帶腿的傳感器。攝像頭、麥克風(fēng)、雷達(dá)、慣性模塊……它既能看,也能聽,還能測量你在屋里的每一次起身、走動(dòng)與停頓。工業(yè)環(huán)境容得下這些傳感器,家庭不行。家是邊界感最敏銳的地方。
有廠商在家用機(jī)器人發(fā)布會(huì)上就提出“隱私三原則”:所有數(shù)據(jù)本地處理,不經(jīng)授權(quán)不得上傳;攝像頭與麥克風(fēng)配備物理斷開開關(guān),且狀態(tài)可見;所有數(shù)據(jù)采集記錄可查、可控、可刪除。
這并不是技術(shù)賣點(diǎn),而是市場準(zhǔn)入的底線。機(jī)器人能否進(jìn)門,不在算法,而在是否不偷窺、不打擾。一旦它讓人產(chǎn)生“被監(jiān)視”的錯(cuò)覺,哪怕只有一秒,信任就難以重建了。
家居適配:動(dòng)態(tài)環(huán)境的空間門檻

2024年5月24日,福州,以“釋放數(shù)據(jù)要素價(jià)值,發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力”為主題的第七屆數(shù)字中國建設(shè)峰會(huì)啟幕。圖為在峰會(huì)現(xiàn)場體驗(yàn)區(qū),會(huì)煮飯的機(jī)器人吸引參觀者。 中新社記者 張斌/視覺中國 圖
家居環(huán)境的適配問題看似瑣碎,卻是機(jī)器人能否長期存在的關(guān)鍵。門寬不一、門檻高低、家具擺放隨意,照明和通風(fēng)條件也各不相同。這些在新房設(shè)計(jì)時(shí)幾乎沒人考慮,卻足以難倒一臺(tái)機(jī)器人。家庭環(huán)境遠(yuǎn)比工業(yè)現(xiàn)場復(fù)雜。真正的挑戰(zhàn)不是識(shí)別一個(gè)沙發(fā),而是識(shí)別它今天的位置。小孩的玩具隨時(shí)可能出現(xiàn)在通道中,貓會(huì)突然躍上餐桌,掃地機(jī)器人可能正好從另一頭沖出來。家庭空間每天都在變,它需要的不只是避障能力,更是“讀懂混亂”的能力。
宇樹科技在其最新演示中,展示了機(jī)器人如何在有人走動(dòng)、家具被移動(dòng)的條件下,依然完成路徑規(guī)劃與避障。波士頓動(dòng)力則嘗試在Atlas中加入更多的語義理解:不只是避開障礙,更是理解“這是一把椅子”“這是地毯邊緣”,從而更合理地調(diào)整動(dòng)作。
甚至有國內(nèi)地產(chǎn)商在試水“機(jī)器人友好戶型”:預(yù)留足夠通道、為充電和人機(jī)交互設(shè)置專門區(qū)域,就像當(dāng)年地暖和新風(fēng)系統(tǒng)的預(yù)留位。這種趨勢一旦普及,機(jī)器人進(jìn)入家庭的前置難題將減少一半。
至于存量住宅,機(jī)器人則必須更聰明。它必須依靠高效的同步定位與建圖(SLAM)系統(tǒng),結(jié)合對(duì)家具、通道、寵物、人類動(dòng)作的動(dòng)態(tài)識(shí)別,從混亂中找到秩序——這比識(shí)別物體更難,卻比識(shí)別物體更重要。
價(jià)格與模式:決策背后的經(jīng)濟(jì)門檻
價(jià)格是大眾化的直接門檻。三四十萬元的人形機(jī)器人,只適合出現(xiàn)在展會(huì)或企業(yè)展廳;三四萬元,才剛剛接近部分家庭的心理臨界點(diǎn)。今年以來,已有多家國產(chǎn)廠商將售價(jià)拉低到五萬元以內(nèi),最低甚至不到四萬元。這并不只是激進(jìn)的定價(jià)策略,更是整個(gè)制造鏈條的結(jié)果。國內(nèi)廠商在電機(jī)、減速器、結(jié)構(gòu)件等核心環(huán)節(jié)上打通了上下游,整機(jī)成本迅速下探;標(biāo)準(zhǔn)件替代定制件,產(chǎn)線批量替代小批裝配,一系列看似枯燥的供應(yīng)鏈細(xì)節(jié),才撐起了這場“讓機(jī)器人變便宜”的競賽。
但價(jià)格下降只是第一步,如何“進(jìn)入用戶的支付邏輯”,才是真正的門檻。除了直購,越來越多企業(yè)開始試水租賃、訂閱、甚至RaaS(Robot as a Service)服務(wù)模式。一些護(hù)理機(jī)構(gòu)已試點(diǎn)租賃機(jī)器人用于康復(fù)和陪伴,成本低于長期雇傭人工。
這種變化的關(guān)鍵在于:人們不是在為“一臺(tái)機(jī)器人”買單,而是在為“一個(gè)預(yù)期中可控的結(jié)果”下注。只要風(fēng)險(xiǎn)可算、價(jià)值可見、退出機(jī)制明確,價(jià)格再高,也可能變得合理;反之,即便只要三萬,若讓人感到不確定,那也會(huì)成為心理上的絕對(duì)高價(jià)。
場景落地:真正的門檻,從一件小事開始
家不是表演場,而是試錯(cuò)場。機(jī)器人進(jìn)入家庭,不能以炫技開場。真正打動(dòng)人的,不是它能跳舞、講段子,而是它在某個(gè)深夜扶起摔倒的老人、在你出門時(shí)接過快遞、在你轉(zhuǎn)身離開廚房時(shí),默默關(guān)上冰箱門。功能簡單,但任務(wù)真實(shí);需求平凡,但情境復(fù)雜。信任,從這些“能不能辦好的小事”開始建立。
正如業(yè)內(nèi)常說的,“先有用,再有趣”,幾乎所有落地得較早的人形機(jī)器人,都選擇了這條“從低往高”的路徑。特斯拉的Optimus和Agility Robotics的Digit,最早落地的場景不是家庭,而是工廠的物流轉(zhuǎn)運(yùn)、倉庫的物料搬運(yùn)——?jiǎng)幼髦貜?fù)、環(huán)境可控、任務(wù)剛性。它們必須先在這些不復(fù)雜卻不可出錯(cuò)的任務(wù)里,鍛煉穩(wěn)定性與可靠性,才可能進(jìn)一步走進(jìn)客廳、走上樓梯。
對(duì)家庭來說,最難的從來不是“是否先進(jìn)”,而是“是否合腳”。機(jī)器人要跨過的最后一道門檻,可能不是算法,也不是電機(jī),而是人類愿不愿意讓它,接手一件小事。
如果非要回答“人形機(jī)器人何時(shí)能步入尋常百姓家”,我不會(huì)給出具體年份,而是給出一個(gè)條件集合:它的重量不超過一個(gè)登機(jī)箱,跌倒時(shí)不會(huì)造成傷害;它的聲音低于冰箱運(yùn)轉(zhuǎn),不打擾深夜入眠;它的續(xù)航能撐過一整天的瑣事,而不是每干一會(huì)兒就癱倒在充電底座上;它的數(shù)據(jù)采集可控、可見、不留死角;它的價(jià)格,在用戶可承受的信任預(yù)期之內(nèi),最好不高于一部旗艦手機(jī)一年的貶值成本。當(dāng)這些條件真正齊備,市場就不需要被推動(dòng),它會(huì)自己打開門。
很多人以為,未來是機(jī)器人學(xué)會(huì)適應(yīng)我們的生活。但也許更可能的,是我們開始悄悄為它們讓出空間:家具更簡潔,通道更寬敞,交互界面更標(biāo)準(zhǔn),電源口的位置也多了起來。人和機(jī)器的關(guān)系,可能會(huì)從“主人與工具”,變成“空間伙伴”。
海德格爾曾說,人類居住的目的,不只是生存,而是安居。而這所謂“安”,未必是少了勞累,有時(shí)也可能是多了一位安靜、可靠、不過界的新同伴。人形機(jī)器人進(jìn)入家庭,不該是一次科技炫技,而應(yīng)是一次生活質(zhì)量的升級(jí)。至于我們是否準(zhǔn)備好讓它成為家庭的一員,那才是接下來幾年,最值得問自己的問題。
(作者胡逸為數(shù)據(jù)工作者,著有《未來可期:與人工智能同行》一書)





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