人大黨委書記張東剛（@人大剛子）被稱為小紅書上起號最快的博主。截至9月8日17時，這一賬號的粉絲已突破了5萬人。

關(guān)注人大黨委書記和學生在小紅書互動的，恐怕不僅僅是人大師生，還有其他大學的師生。大家都在這一互動中許下自己的愿望：我的大學領(lǐng)導(dǎo)是否也可以如此？

我們來簡單梳理一下他起號的過程：

9月6日下午，@人大剛子 連發(fā)兩條帖文，都和人大有關(guān)，并直接回復(fù)了人大學生提出的一些留言。這時候已經(jīng)有人在猜測這個賬號是不是人大黨委書記本人；

9月7日上午，人大官方微信號“RUC小浪花”證實@人大剛子 系人大黨委書記本人，粉絲數(shù)開始大漲；

9月7日下午，張東剛?cè)舜笮?nèi)工作群中表示，其“下場”目的是“堅持以學生為本、提升治理效率，共情共擔共創(chuàng)”，并建議，“請每部處長亮明身份、立馬下場、及時回復(fù)、快速解決（問題）！這樣，與我打好配合！”其后，人大各部、處長紛紛回復(fù)、處置學生留言的具體訴求；

9月8日下午，@人大剛子 粉絲數(shù)已破5萬。

從目前運行三天的結(jié)果來看，黨委書記、職能部門領(lǐng)導(dǎo)、學生三方互動良好，基本上都在一個實事求是的范疇內(nèi)解決問題。

從黨委書記說，他沒有時間精力也沒有可能回復(fù)每一個訴求，所以@人大剛子 賬號直接回復(fù)的訴求都非常具體且都和學校自身有關(guān)，比如通州校區(qū)食堂面點和水果、通州校區(qū)與中關(guān)村校區(qū)通勤、蘇州校區(qū)教學樓建設(shè)、博士生補貼少等非常具體的問題，能迅速解決的馬上解決，不能解決的專題研討，靜候佳音。有一說一，沒有大包大攬。

從職能部門領(lǐng)導(dǎo)來說，配合好黨委書記的工作既是行政倫理，也是自身職責，所以從9月7日下午開始，職能部門領(lǐng)導(dǎo)緊急“下場”，開始在學生訴求下面直接留言并給出處置方式、進程。從他們小紅書賬號的粉絲、關(guān)注來看，很多人的賬號要么新開，要么平時也不活躍，基本上不發(fā)帖文。

從學生來說，目前所提的問題基本上還是圍繞著人大校園內(nèi)的學習、生活，大多很具體。有些不合適的話題的留言者未必是人大學生。連日來，人大黨委書記與學生的“網(wǎng)絡(luò)互動”與“情感連接”給人大學生帶來了極大的學校自豪感與榮譽感，引得普遍贊譽。

人大黨委書記“下場”與學生互動的實踐也給我們提出了一個很實際的問題：人們期待一個什么樣的大學領(lǐng)導(dǎo)？

其實，大家的要求并不高，并不要求大學領(lǐng)導(dǎo)是一個“完人”，更希望看到一個“有血有肉有感情的人”。

當然，大家對大學領(lǐng)導(dǎo)也有一些期許。這些期許包括但不限于：

充滿人文關(guān)懷，真的關(guān)心學生生活；學校能力有大小條件有好壞，但要展現(xiàn)出真心。

能夠快速解決的很干脆，馬上解決；不能解決的也不強求，認真研究的態(tài)度要在。

既要關(guān)心大事，也要注意小情；不能因為“小情”妨礙了“大義”。

能夠關(guān)注學校聲譽，遇到輿情能夠在自己權(quán)限范圍內(nèi)快速反應(yīng)、快速處置；如果不能立即給出調(diào)查結(jié)果和處置結(jié)論的，第一時間給大家通報一下。

事不避難、義不逃責，大概就是大家對大學領(lǐng)導(dǎo)的期許。

這一期許，不難，也難。

（作者陳良飛系澎湃新聞?wù)涡侣劜靠偙O(jiān)、港澳臺新聞部總監(jiān)，高級記者）

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