許昌胖東來(lái)天使城  視覺中國(guó) 資料圖

近日，有消費(fèi)者向澎湃公眾互助平臺(tái)“服務(wù)湃”（https://tousu.thepaper.cn）反映，他在網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)購(gòu)物，發(fā)現(xiàn)一些標(biāo)簽含“胖東來(lái)”“胖東來(lái)優(yōu)選”等關(guān)鍵詞的商品，想買卻又心存疑慮。

對(duì)此，有律師向澎湃新聞指出，只要沒(méi)有獲得商標(biāo)使用授權(quán)，無(wú)論這些商品是否在胖東來(lái)銷售過(guò)，均構(gòu)成侵權(quán)。

這些標(biāo)簽含“胖東來(lái)”的商品是否獲得胖東來(lái)商標(biāo)使用授權(quán)？澎湃新聞隨機(jī)詢問(wèn)10家網(wǎng)店，均未獲正面回應(yīng)，更無(wú)一家表示獲得授權(quán)。

9月16日晚，許昌胖東來(lái)生活廣場(chǎng)值班店長(zhǎng)向澎湃新聞表示，對(duì)于這些線上商鋪的侵權(quán)行為，胖東來(lái)一直在持續(xù)搜集證據(jù)。他表示，即使一些商品曾在胖東來(lái)超市銷售過(guò)，也不可以在線上銷售中標(biāo)注“胖東來(lái)”，具體的情況需要再進(jìn)一步咨詢法務(wù)，以法務(wù)的聲明為主。

諸多網(wǎng)店賣貨商品關(guān)鍵詞含“胖東來(lái)”

針對(duì)消費(fèi)者的疑問(wèn)，近日，澎湃新聞在淘寶首頁(yè)搜索“胖東來(lái)”，首頁(yè)出現(xiàn)的多為食品類商品。

例如商品為“胖東來(lái)官方旗艦店猴頭菇猴菇餅干酥性小餅干代餐零食許昌超市”，顯示“全網(wǎng)熱銷1萬(wàn)+”，店鋪名為“貨東來(lái)食品旗艦店”。該商品資料頁(yè)面包含胖東來(lái)商場(chǎng)門頭照片。

澎湃新聞以消費(fèi)者名義咨詢店鋪客服，客服稱，該款商品為胖東來(lái)商超同款的平替款，“同品質(zhì)同源工廠的產(chǎn)品”。

店鋪有無(wú)獲得胖東來(lái)的商標(biāo)使用授權(quán)？該客服未正面回應(yīng)。

面對(duì)這類情況，澎湃新聞?dòng)浾咭韵M(fèi)者名義咨詢平臺(tái)客服?？头Q，平臺(tái)會(huì)將加強(qiáng)對(duì)商家的監(jiān)督，對(duì)核實(shí)有違規(guī)行為的商家，平臺(tái)將計(jì)入店鋪考核，包含但不限于對(duì)店鋪進(jìn)行警告、扣分、降權(quán)等處罰。

往下拉，還有多家店鋪售賣“胖東來(lái)官方旗艦店八寶堅(jiān)果歐包全麥面包”“胖東來(lái)桑葚枸杞核桃黑芝麻丸旗艦店正品包裝”等。

還有一些名稱帶“代購(gòu)”的店鋪，銷售“胖東來(lái)精釀啤酒”“胖東來(lái)燕麥脆草莓水果燕麥脆”等。這些商品，有的注明“胖東來(lái)爆款”“胖東來(lái)優(yōu)選”等。

澎湃新聞?dòng)浾甙l(fā)現(xiàn)，在淘寶搜索“胖東來(lái)洗發(fā)水”“胖東來(lái)電飯鍋”等眾多商品類型，均出現(xiàn)眾多標(biāo)題帶“胖東來(lái)”的商品。

如一款售價(jià)37.9元的“胖東來(lái)北京同仁堂何首烏生姜防脫生發(fā)洗發(fā)水”，銷量已超3000+。店鋪客服稱，商品標(biāo)簽里的“胖東來(lái)”是合作銷售渠道的推廣標(biāo)識(shí)，實(shí)際品牌和品質(zhì)由同仁堂保障。

該洗發(fā)水宣稱“頭皮醫(yī)學(xué)研究院專業(yè)研究”，“草本配方 醫(yī)研級(jí)養(yǎng)發(fā)成分”，還號(hào)稱“國(guó)際醫(yī)學(xué)認(rèn)證 顯著有效”。不過(guò)，這家名為“胖東來(lái)健康國(guó)貨嚴(yán)選”的店鋪客服承認(rèn)，該商品就只是洗發(fā)水。

該產(chǎn)品是否獲得胖東來(lái)商標(biāo)使用授權(quán)？澎湃新聞多次追問(wèn)，客服均未正面回復(fù)，一會(huì)稱“我們與品牌方有正規(guī)合作”，一會(huì)強(qiáng)調(diào)“我們是與正規(guī)渠道合作的呢”，卻未解釋品牌方是同仁堂還是胖東來(lái)。

針對(duì)這一情況，澎湃新聞?dòng)浾咴俅我韵M(fèi)者名義咨詢平臺(tái)客服。客服稱，消費(fèi)者面對(duì)商品問(wèn)題可以進(jìn)行舉報(bào)。然而，在商品的舉報(bào)頁(yè)面上，并沒(méi)有商品侵權(quán)舉報(bào)的選項(xiàng)。

澎湃新聞搜索發(fā)現(xiàn)，京東平臺(tái)上也存在前述情況。有的店鋪，名稱為“許昌東來(lái)優(yōu)品特產(chǎn)店”“許昌東來(lái)特產(chǎn)店”等，實(shí)為代購(gòu)店。

澎湃新聞隨機(jī)在淘寶、京東上各聯(lián)系5家售賣商品標(biāo)簽含“胖東來(lái)”的店鋪，進(jìn)行詢問(wèn)，大部分回答稱，標(biāo)注“胖東來(lái)”是表示銷售渠道，不涉及侵權(quán)。

律師稱涉事店鋪涉嫌侵權(quán)，胖東來(lái)店長(zhǎng)表示在持續(xù)搜集證據(jù)

針對(duì)前述情況，北京至普律師事務(wù)所主任李圣向澎湃新聞?wù)J為，“胖東來(lái)”作為注冊(cè)商標(biāo)，享有專用權(quán)。未經(jīng)授權(quán)使用該商標(biāo)進(jìn)行商品銷售或宣傳，均構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)。此問(wèn)題的關(guān)鍵，不在于胖東來(lái)所屬公司是否曾經(jīng)銷售過(guò)或正在銷售該產(chǎn)品，而是“胖東來(lái)”作為注冊(cè)商標(biāo)的商業(yè)使用是否得到所有權(quán)人的許可，否則就構(gòu)成侵權(quán)。

同樣地，未經(jīng)許可使用胖東來(lái)超市門頭招牌，一樣會(huì)造成消費(fèi)者誤認(rèn)，構(gòu)成侵權(quán)。

李圣指出，依據(jù)《商標(biāo)法》《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》，侵權(quán)者的民事責(zé)任包括?停止侵權(quán)，?賠償損失，?消除影響等，市場(chǎng)監(jiān)管部門可采取?罰款，?責(zé)令整改。若涉及假冒注冊(cè)商標(biāo)罪或銷售假冒商品，可能構(gòu)成犯罪并被追究刑事責(zé)任。

9月16日晚，許昌胖東來(lái)生活廣場(chǎng)值班店長(zhǎng)向澎湃新聞表示，對(duì)于這些線上商鋪的侵權(quán)行為，胖東來(lái)也一直在持續(xù)搜集證據(jù)。他表示，即使一些商品曾在胖東來(lái)超市銷售過(guò)，也不可以在線上銷售中標(biāo)注“胖東來(lái)”，具體的情況需要再進(jìn)一步咨詢法務(wù)，以法務(wù)的聲明為主。

不過(guò)，連日來(lái)，澎湃新聞曾多次致電、短信胖東來(lái)法務(wù)相關(guān)電話，均未獲回復(fù)。

公開信息顯示，2024年4月5日，胖東來(lái)曾發(fā)布官方聲明，指出在多個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，發(fā)現(xiàn)大量未經(jīng)授權(quán)，擅自使用其注冊(cè)商標(biāo)作為店鋪（賬號(hào)）頭像，以及使用商號(hào)作為店鋪（賬號(hào)）名稱的情況。

9月1日，胖東來(lái)發(fā)布聲明稱，針對(duì)近期網(wǎng)絡(luò)和實(shí)體經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)生產(chǎn)、銷售假冒偽劣胖東來(lái)自有品牌“DL多效香氛洗衣液”“DL壓榨一級(jí)花生油”等商品，這些利用胖東來(lái)品牌，謀取利益的違法、犯罪行為，胖東來(lái)擬設(shè)立專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。

聲明稱，目前，消費(fèi)者能夠購(gòu)買到胖東來(lái)自有品牌正品的渠道僅限于三類——許昌和新鄉(xiāng)的胖東來(lái)線下超市、線上微信小程序“胖東來(lái)”、抖音“胖東來(lái)專營(yíng)店”，以及少數(shù)經(jīng)過(guò)胖東來(lái)幫扶調(diào)改的永輝、步步高等合作企業(yè)。其他渠道銷售的均非官方授權(quán)商品。