上海虹橋機場海關關員解答離境退稅旅客咨詢。  謝宗贏 圖

今年以來，上?？诎峨x境退稅政策紅利持續(xù)釋放，激發(fā)了境外旅客消費活力。9月19日，澎湃新聞記者從上海海關獲悉，今年前8個月，上海海關驗核離境退稅申請單達9.66萬票、商品金額20.7億元，同比分別增長1.68倍、83%，均已超去年全年總量，成為消費增長新亮點。

上海海關所屬上海浦東國際機場海關聚焦“高效辦成一件事”，在T1、T2、S1航站樓均設有離境退稅專窗，并配備5臺雙語自助驗核機。通過“單證自助上傳+遠程驗核+現(xiàn)場巡視”模式，依托高清音視頻對講設備和即時驗核系統(tǒng)，最快10秒即可完成一單驗核，構建起“自助終端+人工服務”雙通道。今年前8個月，該關累計辦理離境退稅驗核8.68萬票，驗核退稅商品金額達2.03億元，同比分別增長1.8倍和91.9%。

虹橋機場口岸同樣表現(xiàn)亮眼。暑運期間，上海海關所屬上海虹橋機場海關驗核離境退稅申請3329票，驗核退稅商品金額1.25億元，同比增幅分別達1.4倍、31%。該關通過強化應急響應、優(yōu)化多部門協(xié)作、豐富標識引導、提供日語、韓語等多語種服務，顯著提升旅客辦理體驗。

離境退稅的便利化改革也不斷向郵輪口岸延伸。寶山海關積極推動郵輪旅客離境退稅便利化，通過與稅務、港口等部門合作，優(yōu)化流程，對已封裝打碼商品實施免拆封驗核，并提前研判客流、加強引導，讓“離境退稅”成為郵輪旅客滿意而歸的“暖心服務”。2025年以來，該關辦理郵輪旅客離境退稅業(yè)務同比增長87.5%。

下一步，上海海關將推動“封裝打碼”“自助驗核”等便利化舉措擴面增效，運用“離境退稅掌上辦”等APP配合上海市試點“離境退稅全程網(wǎng)辦”，并深化與財政、稅務、文旅等部門的協(xié)作，推動境外旅客在滬消費環(huán)境優(yōu)化和退稅流程簡化，讓更多境外旅客“買得放心、退得省心”。