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云南富源縣禁止餐飲強制或變相收消毒餐具費等不合規(guī)費用
11月3日,云南富源縣市場監(jiān)督管理局對外發(fā)布一份《告誡書》,明確當?shù)馗鞑惋嫹?wù)單位不得強制收取或者變相強制收取消毒餐具費等不符合規(guī)定的費用。不得利用格式條款、店堂告示等方式,減輕或免除經(jīng)營者責任、加重消費者責任。不得單方面規(guī)定經(jīng)營者擁有解釋權(quán)或者最終解釋權(quán),排除或限制消費者權(quán)利。
《告誡書》內(nèi)容包括:
一、各餐飲服務(wù)單位應(yīng)當免費提供符合質(zhì)量標準和衛(wèi)生條件的餐具,不得強制收取或者變相強制收取消毒餐具費等不符合規(guī)定的費用。
二、消費者用餐時享有自主選擇餐具、公平交易和知悉其購買、使用的商品真實情況的權(quán)利。各餐飲服務(wù)單位若提供有償服務(wù)餐具、濕巾、紙巾、筷子等,應(yīng)當在店堂醒目位置公示收費價格、標準,同時在點餐過程中告知消費者可選擇免費餐具,供消費者自主選擇。
三、嚴格執(zhí)行明碼標價制度。餐飲服務(wù)單位要按照規(guī)定和行業(yè)規(guī)范,以顯著的方式對食材、菜品和商品實行明碼標價,做到標價清晰、價目齊全;價格變動及時調(diào)整,對消費中帶有附加條件的,必須明確標示,不得含糊標示,不得虛假優(yōu)惠折扣,禁止價格欺詐行為。
四、不得利用格式條款、店堂告示等方式,減輕或免除經(jīng)營者責任、加重消費者責任。不得單方面規(guī)定經(jīng)營者擁有解釋權(quán)或者最終解釋權(quán),排除或限制消費者權(quán)利。





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