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馬上評|作業(yè)幫該好好“寫作業(yè)”了
近日,有網(wǎng)友在社交平臺曬出的作業(yè)幫App截圖顯示,一道物理題目居然以“學(xué)生受地球引力影響而不慎做自由落體運動”為場景案例,引發(fā)爭議。對此,11月4日,作業(yè)幫官方客服核實上述情況稱,工作人員表示該題目此前確實存在,目前已做下架處理。

暫且不說,這樣的事例合不合適,通讀這一題目,語言之間的輕佻和戲謔,散發(fā)出濃濃的惡趣味。而這樣荒唐的題目,居然堂而皇之地出現(xiàn)在一家知名教育輔導(dǎo)平臺上,讓人匪夷所思。究竟是哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題?值得追問。
不過,不管是哪種原因,哪怕是用戶或第三方上傳的,平臺也應(yīng)該有最基本的審核。此事顯然已經(jīng)暴露了作業(yè)幫審核把關(guān)環(huán)節(jié)上的不足。在線教育不同于實體公司,但在某種程度上可以說,題目及其講解就是在線教育平臺的產(chǎn)品,而產(chǎn)品都是有質(zhì)量的。
稍微懂點教育常識的都知道,類似的應(yīng)用題題目從來都不只是單純的題目,其材料本身也具有教育功能。譬如,有的是勵志故事,有的是百科知識,有的是生活場景,但它們的共同點都應(yīng)該是堅守積極的、健康的價值觀。
再進一步說,平臺也應(yīng)該有價值觀,教育平臺更應(yīng)該有正確的價值導(dǎo)向。
前不久,寶寶巴士旗下一款兒歌App因為開屏跳出低俗廣告,也曾引發(fā)爭議。類似現(xiàn)象說明了,一些教育領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者或從業(yè)者,并沒有深刻理解這個行業(yè)的使命與責(zé)任。服務(wù)未成年人的App應(yīng)用也好,相關(guān)電子產(chǎn)品也罷,都應(yīng)該有更嚴格的質(zhì)量標準、更精細的服務(wù)。
有人推測,涉事題目也可能是AI出的題。的確,現(xiàn)在AI技術(shù)發(fā)展日新月異,可以極大提高一些工作的效率,以作業(yè)幫為例,海量的題庫如果全部由人工來制作,需要花費不小的財力和人力,借助AI來出題可能就是分分鐘的事。但是無論如何,不能為了提高效率而忽視質(zhì)量。
關(guān)于后續(xù)是否將發(fā)布正式情況說明,據(jù)媒體報道,作業(yè)幫回應(yīng)稱“暫未接到通知,會進一步核實”。希望作業(yè)幫能夠查清相關(guān)題目的來龍去脈,查找平臺存在的漏洞,完善相應(yīng)的審核機制。當(dāng)事情已經(jīng)發(fā)生,下架只是第一步,引以為戒、查漏補缺才是更關(guān)鍵的。
近年來,一些教育服務(wù)類平臺借助時代的風(fēng)口和龐大的市場規(guī)模,短時間內(nèi)就集聚起海量的用戶和可觀的商業(yè)效益。越是在風(fēng)頭正勁的時候,越應(yīng)該嚴于律己,而一旦失去了敬畏心和責(zé)任心,就無異于玩火。
從這道離奇的題目也可以看出,擺在作業(yè)幫面前的,又何嘗不是一道需要用心、耐心作答的考題。





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