據(jù)九江市文化廣電旅游局官網(wǎng)11月8日通報，為進一步引導(dǎo)經(jīng)營主體及從業(yè)人員依法經(jīng)營、規(guī)范執(zhí)業(yè)，維護公平競爭市場環(huán)境，將江西省第七批旅游行業(yè)導(dǎo)游亂象、強制消費等問題行政處罰典型案例公布。

案例一：上饒市查處上饒某國際旅行社有限公司以不合理的低價組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當(dāng)利益案

根據(jù)上級交辦案件線索，反映上饒市某國際旅行社有限公司涉嫌以不合理低價組織旅游活動。經(jīng)查，2025年3月，該旅行社在以零團費接待“網(wǎng)紅南昌汽車兩日游”旅游團隊的基礎(chǔ)上，反以每人40元的價格向組團方買團。行程中，該旅行社安排游客進入購物店購物，并收取購物店給予的回扣。

其行為違反了《中華人民共和國旅游法》第三十五條第一款的規(guī)定，2025年10月，上饒市文化廣電旅游局依據(jù)《中華人民共和國旅游法》第九十八條的規(guī)定，給予上饒市某國際旅行社有限公司沒收違法所得3120元、責(zé)令停業(yè)整頓7日、罰款30000元的行政處罰；對有關(guān)責(zé)任人員周某某作出沒收違法所得94元、罰款2000元的行政處罰。

案例二：九江市廬山市查處旅行社向不合格的供應(yīng)商訂購產(chǎn)品和服務(wù)案

根據(jù)群眾舉報，反映江西某國際旅行社有限公司欺騙消費者。經(jīng)查，該旅行社于2025年8月12日組織“廬山雙動二日游”過程中，安排旅游團隊在廬山南門游客服務(wù)中心乘坐了未取得道路運輸經(jīng)營許可，擅自從事道路運輸經(jīng)營活動的車輛。

其行為違反了《中華人民共和國旅游法》第三十四條的規(guī)定。2025年9月，廬山市（局）文化旅游綜合執(zhí)法局依據(jù)《中華人民共和國旅游法》第九十七條第二項的規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人立即停止向不合格供應(yīng)商訂購產(chǎn)品和服務(wù)的行為，對其給予沒收違法所得60元，并處罰款5000元的行政處罰；對直接負(fù)責(zé)的主管人員給予罰款2000元的行政處罰。

案例三：新余市查處新余市某貿(mào)易有限公司未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)案

2025年5月，根據(jù)群眾舉報，新余市某貿(mào)易有限公司涉嫌組織人員赴北京、秦皇島等地開展旅游活動。經(jīng)查，該公司在未取得《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》的情況下，與秦皇島市某旅行社合作，以該社名義在新余市開展旅游宣傳、招徠和組織活動，通過客戶群等線上渠道發(fā)布產(chǎn)品信息，收取所謂的“會員”及新成員旅游費用。

其行為違反了《中華人民共和國旅游法》第二十八條的規(guī)定，2025年7月，新余市文化廣電旅游局依據(jù)《中華人民共和國旅游法》第九十五條第一款的規(guī)定，對該公司作出罰款10000元的行政處罰；對有關(guān)責(zé)任人員李某作出罰款2000元的行政處罰。

案例四：贛州市大余縣查處謝某某未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)案

2025年4月，大余縣文化廣電旅游局收到贛州市文化市場綜合執(zhí)法支隊贛縣大隊線索移送，反映贛州某國際旅行社有限公司新城營業(yè)部涉嫌未與游客簽訂旅游合同。經(jīng)查，謝某某未經(jīng)許可，于2025年4月9日和10日組織65人參加“贛縣櫻花一日游”旅游活動。

謝某某未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的行為，違反了《中華人民共和國旅游法》第二十八條的規(guī)定。2025年9月，大余縣文化廣電旅游局依據(jù)《中華人民共和國旅游法》第九十五條第一款的規(guī)定，對謝某某作出沒收違法所得9537元，罰款10000元的行政處罰。

案例五：宜春市查處宜春某國際旅行社有限公司未經(jīng)許可經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)案

2025年7月，宜春市文化廣電旅游局接其他部門移送案件線索，反映宜春某國際旅行社有限公司于2025年3月組織開展了出境游業(yè)務(wù)。經(jīng)查，該公司在未取得出境游資質(zhì)的情況下，于2025年3月組織多名游客到香港、澳門等地開展“香港-澳門-珠海雙臥6日游”旅游團隊業(yè)務(wù)，產(chǎn)生違法所得2176元。

宜春某國際旅行社有限公司未經(jīng)許可經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的行為，違反了《中華人民共和國旅游法》第二十九條第二款的規(guī)定。2025年9月，宜春市文化廣電旅游局依據(jù)《中華人民共和國旅游法》第九十五條第二款的規(guī)定，責(zé)令其改正違法行為，給予該公司沒收違法所得2176元、罰款10000元、停業(yè)整頓7日的行政處罰；對直接負(fù)責(zé)的主管人員喻某給予罰款2000元的行政處罰。

案例六：南昌市查處旅行社與旅游者簽訂的旅游合同未載明法定事項案

接到群眾舉報，反映江西某旅國際旅行社有限公司服務(wù)質(zhì)量差，未明確項目停留時間。經(jīng)查，該旅行社與旅游者簽訂的旅游合同未載明《旅行社條例》第二十八條規(guī)定的三項事項。

其行為違反了《旅行社條例》第二十八條的規(guī)定，2025年7月，南昌市文化廣電旅游局依據(jù)《旅行社條例》第五十五條第二項的規(guī)定，參照《關(guān)于印發(fā)南昌市文化廣電新聞出版旅游局<包容審慎監(jiān)管執(zhí)法“四張清單”>的通知》（洪文法字〔2023〕4號）的減輕處罰事項清單，對其給予罰款5000元的行政處罰。